- サロン平均
- 4.63
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回もきれいに上げていただきました！
ありがとうございました！
【似合わせまつげパーマ】パリジェンヌorカール 平日¥4900／土日祝¥5000
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
よこちゃん様
いつもご指名でご利用いただき誠にありがとうございます！
仕上がり、対応共に満足して頂けて安心いたしました。
その後のまつげの状態はいかがでしょうか？？
また何かご不明点や悩みがございましたらお気軽にお声掛け下さい！
今後もよこちゃん様により一層満足して頂けるよう努めて参ります。
よこちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フルール横浜wada
-
日本に来て8年になりますが、正直、日本のサービスは丁寧だと信じていましたが、この店でそのイメージが完全に崩れました。もう二度と行きません。
1、施術時間
事前に電話で施術時間は2時間と確認していた。電車の遅れで15:35（遅刻料金を支払いました）に着いたら「時間が足りない」と言われ、100本に減らされました。でも実際には、LEDオフ＋上まつげ100本＋30分の付け放題が16:40には終わっており、明らかに35分の時間は残っていた。あと20本つける時間は余裕であったはず。納得できません。
2、スタッフの態度と衛生状態
接客態度は偉そうで、さらに、担当者は風邪をひいていたのか、施術中に何度も咳をして、鼻をかんでも手の消毒をせずにそのまま作業を続けていました。不衛生で不快すぎます。美容サロンとしてありえないレベルです。
3、説明不足
LEDエクステのコースを予約していたので、下まつげの追加も当然LEDだと思っていました。でもそれは違ったらしく、その説明も一切なし。持ちが違うなら最初にちゃんと説明するべきです。
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
ou様
当店をお選びいただきご来店頂けたにも関わらずご満足頂ける施術、接客を提供できず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を受け止め改善に努めて参ります。
下まつ毛なのですが、当店のメニューには下まつ毛がLED施術などの記載は一切ございません。説明させて頂いた通り
LEDライトは眼球に直前当たると損傷や眼病のリスクが高まります。
下まつ毛は上まつ毛の施術に比べ、ライトが眼球に当たりやすくなる為当店ではお客様の安全面に配慮し下まつ毛のLEDエクステの施術は行っておりません。
ご希望により添えず大変申し訳ございませんでした。
ご理解頂けると幸いです。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
フルール横浜
-
施術時間も早く、丁寧で、いつも安定して満足いく仕上がりです。
少し値上がりしましたが、人件費や材料費も高騰しているので仕方ないですね。
それでも仕上がりや持ちを考えると、納得いく価格です。
【似合わせまつげパーマ】パリジェンヌorカール 平日¥4900／土日祝¥5000
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
まりぱん様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
5月から全体の価格改定をさせて頂きました。
担った施術、接客を提供できますよう、スタッフ一同全力で努めて参ります☆
素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
担当yonezawa
-
恐らく爆睡していたであろう自分に丁寧に施術していただきありがとうございました！仕上がりがとても綺麗でまつげもテンションも爆上がりでした！！笑
またお願いしたいとおもいます！！
【学割U24】似合わせまつげパーマ パリジェンヌorカール
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
みーちゃん 様
当店をご利用頂き誠にありがとうございます! お仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います☆
また、リラックスしていただけているようで嬉しく思います！
何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。 素敵なロコミのご投稿ありがとうございます! またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
アイフルール横浜 Koyasu
-
いつも大変綺麗な仕上がりにしていただいています。
またお願いいたします。
【似合わせまつげパーマ】パリジェンヌorカール 平日¥4900／土日祝¥5000
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
みー 様
この度はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて嬉しく思います！
またのご来店をお待ちしております！
アイフルール横浜 Koyasu
-
初めて束巻きのパーマをしてもらいましたがすごく気に入りました！次回もよろしくお願いします！
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
碧様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います！
また何か気になる点などがざいましたらいつでもお気軽にご相談下さい☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
担当yonezawa
-
いつも丁寧にありがとうございます
また行きます
【ハンド】ワンカラー 平日￥4,900／土日祝￥5,200
-
こちらの要望に応えていただきムラなく綺麗な仕上がりで満足です！
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
reef様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
reef様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイルフルール横浜店
-
今回もありがとうございます！
いつも仕上がりが良く満足です
またよろしくお願いします！
【似合わせまつげパーマ】パリジェンヌorカール 平日¥4900／土日祝¥5000
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
ゆいり様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います！
また何か気になる点などがざいましたらいつでもお気軽にご相談下さい☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
フルール横浜
-
本日もありがとうございました。いつもリラックスして施術が受けられています。またよろしくお願いいたします。
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
Наталья 様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
今後もお客様にご満足して頂ける接客を提供できますよう
精進して参ります。
素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
アイフルール横浜 Koyasu
-
いつもリピしています。
今回は、ネイルシンプルコースをお願いしました。
今の時期らしい梅雨っぽいデザインが追加されていたので、そちらを選びました！
甘皮処理もとても丁寧に処理して下さって、デザインもとても可愛くて
大満足です！またお願い致します。
【ハンド】シンプルコース 平日￥5,500／土日祝￥5,800
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
ささ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ささ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイルフルール横浜店
-
自分では選ばない色を提案していただき、とても気に入ってます
【ハンド】ワンカラー 平日￥4,900／土日祝￥5,200
-
今回は色選びが複雑で大変でしたが、たくさんアドバイスいただきありがとうございました！
おかげさまで大変お気に入りのネイルになりました！！
またよろしくお願いします！！！なるべく平日に行きたいです！
【ハンド】シンプルコース 平日￥5,500／土日祝￥5,800
-
スムーズにしていただいて、仕上がりも綺麗で大満足です。また伺いたいと思っています！
【ハンド】ワンカラー＋パーツ等追加 平日￥4,900～／土日祝￥5,200～
-
今回も素敵に仕上げていただきました。
デザインがどれも素敵でいつも迷ってしまいますが、色の選び方やトレンドについても丁寧に説明してくださり毎回「これだ！」と思うものが完成してとても満足しています。
-
いつもより多く付けて頂きましたが、一本一本綺麗な仕上がりでした。持ちもいいです。
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
みー子様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います！
今後もご満足頂ける施術を提供できますよう
スタッフ一同全力で努めて参ります☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
担当yonezawa
-
丁寧な接客と施術をいただきありがとうございました！
【ハンド】ワンカラー 平日￥4,900／土日祝￥5,200
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
れい様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
れい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイルフルール横浜店
-
今回も丁寧に時間内で仕上げてくださりました！
サンプルケースが新しくなってました！
サンプルデザインの追加も期待してます！！
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
ららら様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ららら様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイルフルール横浜店
-
何度もリピートさせて頂いてます。
いつも丁寧で持ちの良い仕上がりなので満足しています。
【ハンド】ラメグラデーション 平日￥4,900／土日祝￥5,200
-
今回もとても丁寧に、また綺麗に仕上げていただきました。次回もこちらで施術をお願いしたいです。
【似合わせまつげパーマ】パリジェンヌorカール 平日¥4900／土日祝¥5000
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
柊様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
仕上がり、対応共に満足して頂けて安心いたしました。
その後のまつげの状態はいかがでしょうか？？
また何かご不明点や悩みがございましたらお気軽にお声掛け下さい！
今後も柊様により一層満足して頂けるよう努めて参ります。
柊様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フルール横浜wada
-
横浜駅界隈で、まつげサロンたくさん行きましたが、
こちらは、お値段と技術力(カールの持ちが良い)のバランスが
とても良いです。スタッフさんの個々の技術力が高いです。
もともとのまつげのコシや硬さ、パーマ液をつけた後の軟化具合を見て、微調整をしてくださったり、やっと自分に合うサロンに出逢えました。
いつも丁寧にして下さり、ありがとうございます。
最近、価格改定したのが、お財布には痛いですが、
改定しても通いたいサロンです。
【似合わせまつげパーマ】パリジェンヌorカール 平日¥4900／土日祝¥5000
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
くみやん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
仕上がり、対応共に満足して頂けて安心いたしました。
その後のまつげの状態はいかがでしょうか？？
また何かご不明点や悩みがございましたらお気軽にお声掛け下さい！
今後もくみやん様により一層満足して頂けるよう努めて参ります。
くみやん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フルール横浜wada
-
今回も丁寧に仕上げてくださいました！
ありがとうございました！
【ハンド】ワンカラー＋パーツ等追加 平日￥4,900～／土日祝￥5,200～
-
2度目の利用をさせて頂きました。
前回の様子と今回の希望も丁寧にいいてくださって安心して施術を受けれました。
持ちもよく、綺麗にして頂いて、また利用させて頂きたいと思います。
職場の人に出来栄えを褒められ、紹介しました。
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
バーベキューママ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
仕上がり、対応共に満足して頂けて安心いたしました。
その後のまつげの状態はいかがでしょうか？？
また何かご不明点や悩みがございましたらお気軽にお声掛け下さい！
今後もバーベキューママ様により一層満足して頂けるよう努めて参ります。
バーベキューママ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フルール横浜wada
-
亀裂も綺麗に修復してくださって、長持ちして嬉しいです。ありがとうございます。
【ハンド】ワンカラー 平日￥4,900／土日祝￥5,200
-
ネイルの色に迷っていたところ、根気よく丁寧にアドバイスしてくださり、納得の仕上がりになりました。次回もお世話になろうと思います。
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
みきちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
みきちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイルフルール横浜店
-
季節らしく、とても可愛く仕上げて頂きました。
ありがとうございます。
又お願いします！
【ハンド】シンプルコース 平日￥5,500／土日祝￥5,800
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
おごじょ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
おごじょ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイルフルール横浜店
-
-
いつも丁寧な仕上がり、ありがとうございます。
【ハンド】ワンカラー＋パーツ等追加 平日￥4,900～／土日祝￥5,200～
-
予定より早く終わり、
スムーズに対応していただきありがとうございました。
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
okay 様
この度はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて嬉しく思います！
またのご来店をお待ちしております！
アイフルール横浜 Koyasu
-
Nail & Eye Fleur 横浜店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
プリン様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
プリン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイルフルール横浜店
ネイル アンド アイラッシュ フルール 横浜店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
