- サロン平均
- 4.10
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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埋めつくしをしていただいたんですが、とっても可愛くしていただきました。ハート入れたいなどとはなしたら先にハートが入ってて本当にセンスがよかったです。ネイルの仕方や保ち方なども親切に教えていただいて、これから実践したいと思います。とても話も面白くてまた次もお願いしたいです。（名前聞けなかったのが悔しい）お店自体もとても可愛く、個室なのでほかの目が気になら無いところも私は好きです。
【デザイン持ち込みOK♪】1,5時間ジェルアートし放題 ¥9600
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
さはるん様ご来店ありがとうございます♪お気に入ってくださってとっても嬉しいです♪またご来店心よりお待ちします♪
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春らしく桜っぽい感じにするか、推しカラーにするか悩んでいた時に、そのどちらも叶えてくれるようなデザインを提案してくれて友人にもかわいいと沢山言ってもらえて幸せでした！いつも素敵な提案をしてくれるので助かってます！
【個性派/ニュアンス】パラジェル定額ネイル￥5900《公式パラジェル登録店》
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3年以上が経ちました。アットホームで、のんびりお話しながら、ネイルをしていただく時間が、癒しのひと時です。お色のアドバイス、丁寧なキューティクルケアをしてくださって、いつも満足の仕上がりです。
【個性派/ニュアンス】パラジェル定額ネイル￥5900《公式パラジェル登録店》
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
KM様いつもご来店ありがとうございます♪
ご希望を気軽にご相談してください、いつもお気に入ってくださってとっても嬉しいです♪またご来店心よりお待ちします♪
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肌なじみが良く長さも絶妙で社会人ネイルとしても相応しいネイルにしてもらいました。初めてのネイルでしたが、ちゅるちゅるでとても満足してます。ありがとうございました。
【深爪お悩みの方◎】長さ出しワンカラーorグラデ＋甘皮ケア¥10700→¥9700～
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
とも様ご来店ありがとうございます。お気に入りでとっても嬉しいです♪またのご来店心よりお待ちしております♪
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2日くらいで根元が浮いている様な色になりましたが特に引っかかりもなく完全に浮いて来ることも無いので助かっています。
また、他店舗でお願いすると絶対表面の凹凸が出てしまうのが若干ストレスだったのですがこちらでは一切無く嬉しい限りです。
新人さんとお伺いしておりましたが、とても満足のいく仕上がりだったのでまた行きたいです。
【★新スタッフ対応★】うるちゅる！ワンカラーorグラデ¥4200
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
くま様ご来店ありがとうございます。高い評価ありがとうございます♪もっと頑張って行きます。またご来店心よりお待ちします♪
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初ネイルでした。
私がこんなふうにしたいと提示した写真通りにネイルしてくださりました。苺を描いて頂いたのですがとても可愛いです。
カラーも自分で選ぶことができ、理想の色になりました。
友達やお母さんにも可愛いねと言ってもらえるくらい可愛くしていただけました。
とても満足していて幸せな気持ちです。
どうもありがとうございました。
【★卒業式・入学式応援限定★】持ち込み1.5時間アート ¥9600→¥8800
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
ちゃんこなべ様ご来店ありがとうございます♪とってもお気に入りですね♪ありがとうございます♪またご来店心よりお待ちします♪
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いつも素敵なネイルをありがとうございます。ここにネイル変えにくることが毎月の楽しみになってます！癒しの空間をいつもありがとうございます。
【個性派/ニュアンス】パラジェル定額ネイル￥5900《公式パラジェル登録店》
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
わかな様ご来店ありがとうございます♪お気に入りですね、とっても嬉しいでございます♪またご来店心よりお待ちします♪
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キレイにオフしていただきました！店内綺麗で良かったです！またジェルネイルする時はよろしくお願いします。
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
みか様ご来店ありがとうございます。
ジェルつけれる時ぜひお待ちします！口コミ投稿ありがとうございます♪
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予約も取りやすく良かったです
【★新スタッフ対応★】うるちゅる！ワンカラーorグラデ¥4200
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
匿名ちゃん様いつもご来店ありがとうございあます。当日も対応できたりしますので、お会いできるの楽しみにしてます♪
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パーツを選ぶ場面があったのですが、どれを合わせるのが良いか私では分からなかったところ、可愛くまとまるパーツを選んでくださりました。仕上がりも素敵で気に入ってます。ライトの痛みもなかったですし、爪も薄いと申告したためか慎重にオフしていただきました。ありがとうございました。
【個性派/ニュアンス】パラジェル定額ネイル￥5900《公式パラジェル登録店》
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
k様ご来店ありがとうございます♪高い評価とっても嬉しいです♪またご来店心よりお待ちします♪口コミ投稿ありがとうございます♪
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予約のとき、※1ヶ月以内再来の方限定オフ無料★オフ選択時に1ヶ月以内のもをご選択ください となっていましたが選択肢に無料も１ヶ月以内再来もないのでジェルオフ（当店オフ）450円を選択しました。会計時に直されるかなと思ったんですがしっかりオフ代取られました。会計時確認もしましたがオフ代は450円かかりますよ～と言われました。
オフ代も450円とお安いですしいいんですが、表示は直された方がいいと思います。
バースデークーポンも来店時OKとなっていましたが実際は予約時って言われました。
他のお客さんに言われたりしないのか謎です。
【バレンタイン期間限定☆】チョコレート定額￥7100
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
あ様ご予約ありがとうございます。クーポンの内容見落としてしまった可能性あるかと思います。オフ無料は記載してないです、のとバースデークーポンも[こちらのクーポンからのご予約のお客様限定！！]で明記してます。よくご確認くださいいませ！忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
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可愛く仕上げていただいてありがとうございます。
【NEW定額】韓国・ワンホン＆モテ可愛いネイル♪今だけオフ無料！¥12,600～
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
ラブちゃんご来店ありがとうございます。ご満足できて大変嬉しいです。またのご来店心よりお待ちしております。
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9ヶ月ぶりのジェルネイルだったのでとっても楽しみにしていました。就活のストレスが全部吹き飛ぶくらい癒しの空間でした！いつもありがとうございます。次も楽しみにしてます。
【個性派/ニュアンス】パラジェル定額ネイル￥5900《公式パラジェル登録店》
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
わかな様再度のご来店ありがとうございます！お久しぶりでまたお会いできてとっても嬉しいです。またのご来店心よりお待ちしております。
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びっくりするくらい力強すぎて不安になった。
削られすぎて薄くなって痛いです。
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
みー様ご予約ありがとうございます、技術磨いてもっと満足できる様頑張っていきたいと思います、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
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希望通りのとてもかわいいネイルにしてもらいました。
店員さんの雰囲気も良かったです。
★2026AW★パラジェル♪うるちゅるマグネット ※今だけ一色追加無料※¥6900
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
アヤネ様ご来店ありがとうございます。ご満足いただけてとっても嬉しいです。温かい言葉ありがとうございます。またのご来店心よりお待ちします！
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大事な予定の前に爪を整えたくて初めて伺いました。
施術して下さった方はとても物腰柔らかく、優しく対応してくださりました。
グラデーション希望でしたが、仕上がりがグラデーションといえる状態ではなく、爪の真ん中から色がはっきり分かれた状態でした。
爪を見た知人からもどうしたの？！と言われる始末...。
お若い方でしたし、まだ経験も浅いのかな？と思い、その場では私も仕方ないと納得して帰りましたが、とてもショックでした。。
たまたま私だけこのような状態になってしまったのかもしれませんが、、、金額に見合った仕上がりでなく、お金も時間も無駄にしてしまった気持ちです。
【★2026AW★】パラジェル利用♪ワンカラーorグラデ/今だけ一色追加無料¥5800
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
よっち様ご予約ありがとうございます。
今回の施術後満足できず大変申し訳ございませんでした、担当のスタッフさん経歴長くはないが技術言われるほど下手じゃないと思います。１週間以内お直しサービスございますので。ぜひご利用ください。大変ご迷惑おかけました。お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
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スカルプのベイビーブーマーをお願いしました。形もグラデーションも綺麗で持ちも良く、高クオリティです！
ネイリストさんが途中でスマホいじってたのが若干気になりましたが、時間オーバーすることもなく無事仕上げていただけました。ありがとうございました。
スカルプ＆ベイビーブーマー ￥15800→¥13200
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
ご予約ありがとうございます。気に入ってくれた施術で大変嬉しいです、またご来店お待ちします♪
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クリスマスネイル可愛いデザインがあってとても良かったです
【クリスマス限定クーポン】華やかネイルへ♪Xmas定額 ¥6080～
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
匿名ちゃんご来店ありがとうございます。高い評価大変励みになります。またお待ちします。
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めちゃくちゃ丁寧にやってもらえました！！
ありがとうございます！
【クリスマス限定クーポン】華やかネイルへ♪Xmas定額 ¥6080～
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。高い評価大変嬉しいです。またお待ちします。
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定額デザインネイルでお願いしましたが、仕上がりがサンプルと全く違う。
真ん中にリボンがあるネイルは、左右どちらも位置がズレていて真ん中にきてない。とても不恰好です。大きさも左右で違う。
ただのワンカラーの所も、端の方が綺麗に塗れてなくムラがある。
ハート型の雲のデザインは、素人がやったみたいにボコボコしており本当に下手です。
意見を言う前に硬化されてしまい、早く終わってほしいと言う気持ちでいっぱいでした。
【★冬お得クーポン★トレンドネイルをお得に◎】NEW♪冬design定額
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
さき様ご来店ありがとうございます。今回の施術ご満足出来なかったところ大変お詫び申し上げます。一週間以内ならお直しサービスありますので是非ご利用いただけたらと思います。今後のスキルアップにも頑張っていきたいと思います。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
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デザインも可愛く、持ちも良いです。
【クリスマス限定クーポン】華やかネイルへ♪Xmas定額 ¥6080～
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
ゆち様ご来店ありがとうございます。ご満足いただけて大変嬉しいです。またのご来店心よりお待ちしております。
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初めて来店しました。
当日割引のクーポンを使えてお得に出来ました！
グラデ予約でしたが、マグネットに変更してもらいスムーズにしてもらえました！
【★本日限定★】ショット2ミリ限定全メニュー¥2000引《※メニュー選択必須》
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
あやか様ご来店ありがとうございます。ご希望ありましたらいつでもお気軽にお声掛けください。ご満足できると大変嬉しいです。またのご来店心よりお待ちしております。
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前回ジェルオフを別の方にしていただきました。その際にジェルを少し残していると、説明されました。今回そのジェルを無理に削ったせいで爪が薄くなり、帰ってきてからいたるところで欠けてしまいました。悲しいです。
プライバシーに関わる話を配慮なくされて不快でした。名前も名乗らずどの方かわかりません。
前回が良かったばかりにとてもがっかりしました。
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
こもも様
この度はご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
前回、爪が薄くなっているとのことで、できるだけジェルを残して施術させていただきました。
今回の施術では、爪を整えたいというご希望に沿って対応させていただきました。
いただいたご意見は私たちにとってとても大切な学びです。
今後もスタッフ一同、丁寧な施術と心配りを忘れず、安心して過ごしていただけるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
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毎回デザインの相談にのっていただきありがとうございます。割れた爪の補修の技術も素晴らしいです。とても丁寧な施術が気に入っています。次回もよろしくお願いします。
今だけ¥2000オフ☆【フットネイル】厳選人気ラメ¥7890→¥5890 電話予約のみ！
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
まさ 様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
また、嬉しい口コミをいただき、大変嬉しく思っております
デザインのご相談や、爪の補修についてもご満足いただけたとのこと、
これからもより良い技術を提供できるよう努力してまいります。
まさ様が安心してネイルを楽しめるよう、これからも丁寧に施術させていただきますので、
次回も楽しみにお待ちしております。
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自宅でのケアまで細かく教えていただき助かりました。
ありがとうございました。
【ケア込み】他店のも可能◎オフのみ ¥4800→¥4200
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
こもも様
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
自宅でのケアについてお役に立てたようで、とても嬉しく思います。
今後もこもも様にご満足いただけるよう、技術・サービスともにさらに向上させてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
アレク様
この度は、素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
接客や施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アレク様にとって、リラックスできる時間を提供できたことが私たちの喜びです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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優しく対応してくれたけど、
実際やる時、やり方がとても適度な感じ、仕上げも普通な感じです。あまり経験がない方？と思って...高い値段を取ったのに、やり方が雑すぎ、ケアをしても、爪がガサガサで終わらせ、前回も同じな感じで、もうがっかりしました。とても残念ですが、もう行きません。
ネイルケア＋OMD３ステップ極上ハンドケアのセットメニュー ￥6480→￥5380
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
えつ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回の施術におきまして、技術面でご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。特に仕上がりの粗さや爪のケア不足について厳しいご指摘をいただき、深く反省しております。
お客様から頂戴したご意見は、担当者および店舗全体で真摯に受け止め、技術の見直しと改善に努めてまいります。丁寧な施術と納得いただける仕上がりを提供することが私どもの使命であり、今回それを怠ってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
前回のご来店時にも同様のご不満を抱かれていたとのこと、その際に十分な対応ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちを考えますと、大変心苦しく存じます。
今後はスタッフの技術研修を徹底し、お客様に安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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初めてのネイルでしたが、綺麗にしていただいて本当にありがとうございます！
マグネットに変更したい旨伝えた際も快く了承してくださってありがとうございました。
またよろしくお願いします！
★2025AUTUMN★パラジェル利用♪ワンカラーorグラデ/今だけ一色追加無料¥5800
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
みぃ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです(^-^)
マグネットへの変更もスムーズに対応できて安心しました。みぃ様に喜んでいただける施術を心がけておりますので、これからも安心してお任せください。
また次回のご来店も、楽しみにお待ちしております♪
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いつもお世話になっています。このネイルサロンに通い始めてから、本当に自爪が綺麗になりました。前まではガタガタの波打った爪だったのですが、担当ネイリストさんに施術してもらうようになってからは、めっちゃ綺麗！施術内容も、損得考えずに無駄なものは無駄、やめた方がいい。などきちんと言ってくれます。私に合った施術を進めてくださり、何においても信頼のできるネイリストさんです。今後もよろしくお願いします（^人^）
【煌びやかな指先演出♪】パラジェル利用♪マグネット/ギャラクシー ¥7700
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
まお様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
自爪の変化や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです(^-^)
施術内容についても、まお様に合った最適な提案を心がけていますので、安心してお任せいただけて光栄です。今後も、無駄のない丁寧な施術で、自爪の健康と美しさをサポートしてまいります。
まお様の次回のご来店も、楽しみにお待ちしております♪
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まず席に案内されてから10分放置。担当だったのか分かりませんが「来られないので私がやります」と受付してくれた方が。別に指名してたわけじゃないのでそこは何とも思いませんでした。オフでパーツを取る時に周りのジェルの削りが弱かったのかペンチでぐりぐりやられ爪が持っていかれるくらい痛かった。予約の際にリペアをお願いしたのに対応なし。ちなみに最初に爪が割れちゃってて…というお話もした。ベースを硬化するライトに当てると火傷するかと思うくらい熱くて出さずにはいられなかった(5年ネイルしてますがこんな痛いのは初めて)その後もいろいろありましたが1番驚いたのは帰り際の一言。「今日は遅刻により申し訳ありませんでした」と。遅刻･･･？電車が遅延するとかそんな天候でもないのに？遅刻だとしたら2時間半のうちに来れるのでは？もし来てたら直接本人から謝罪するべきでは？社会人として信じられません。技術面でも接客面でもこんなに嫌な思いをしたのに正規の金額(しかもクーポンより加算されていた)を払うのは理解できません。恐らくパーツで加算されたと思いますが説明はありませんでした。返金してほしいくらいです。二度と行きません。
【画像持ち込みOK】２時間持ち込みアートやり放題（ドライケア込み）¥10980
Nail&Eyelash NAILFY's【ネルフィーズ】からの返信コメント
あー様
この度は当店にご来店いただいたにもかかわらず、技術・接客の両面で大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
あー様からいただいたご意見を拝読し、当店の対応に多くの不備があったことを痛感しております。
まず、担当者の遅刻、および担当が変更になったことへの不誠実な説明で、あー様にご不安とご不信感を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。当店の管理体制に重大な問題があったと認識しております。また、オフの際の痛みや、ベース硬化時の熱さについても、技術不足と配慮の欠如により、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育の徹底、施術前の確認・説明の見直し、そしてお客様に安心してお過ごしいただける体制づくりに努めてまいります。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ネルフィーズ(NAILFY's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
