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  6. 口コミ

Sana nail【サナネイル】

サナネイル

  • ネイル
  • リラク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 長野県松本市中央2-2-13 2F
  • 花時計公園徒歩1分・駐車券補助あり◎リクライニングチェアでリラックス◆
サロン平均
4.36
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

13件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    そらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのサロンは初めてなので少し不安でしたが、とても雰囲気がよくリラックスして過ごせました。担当頂いたスタッフさんの暖かく柔らかい人柄とお話にとっても癒されました(*^^*) デザイン決めにすごく時間がかかってしまいすみませんでした…ですが、他のスタッフさんにもアドバイスいただき、素敵なネイルにしていただけました!ありがとうございました!幸せな時間でした。またぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《JrMOMOKA限定》シンプルアート【5,500円】

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    初めてのご来店で少しご不安もあったとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたと伺いとても嬉しいです。
    また、担当スタッフやサロンの雰囲気について温かいお言葉をいただきありがとうございます。

    デザインも一緒に相談しながら決める時間を楽しんでいただけて安心しました。
    仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。

    これからもゆったり過ごしていただけるネイル時間をご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    スタッフ一同

  • さ.さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/27

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    以前から通わせてもらってます。雰囲気いいし凄い接客もいいので過ごしやすくて気に入ってます。ネイルの出来上がりについてはスタッフさんの個人差が大きく、1週間で剥がれてしまったことも多く残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド◇お持ち込み120分】アートの目安両手2本

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    さ.様
    いつもご来店ありがとうございます。
    当店の雰囲気を気に入ってくださりとても嬉しいです。
    励みになります。

    もし宜しければ1週間以内に取れそうなどのご連絡をいただけると
    ご来店が1週間過ぎてしまっても無料対応させていただきます。
    お爪の状態、持ちや使ったジェルもスタッフ内で共有しておりますが
    ジェルの厚みなどスタッフによって個人差があるかもしれません。
    よければ指名も可能です。


    これからも丁寧な施術を心がけたいと思います。
    コメントありがとうございます。

  • あいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春色の素敵なネイルにしていただきました。
    また次回も楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《NANAKO限定》研修ネイリスト担当|定額デザイン ¥10,000→¥8,000(オフ込)

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    あい様

    いつもご利用いただきありがとうございます♪
    季節にぴったりな素敵なカラーとデザインとってもお似合いでしたね^^
    春ネイル楽しんでくださいね♪

    また次回お会いできるのを楽しみにしています(*^^*)

  • fukuhokuさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてサロンに伺いました。
    ネイルサロン自体初めての経験なのですが、寛ぎながら、丁寧に施術していただきました。
    手を酷使する仕事なので、爪が割れやすく、ボロボロになっていたのですが、綺麗に整えていただいたので、大満足です。爪の手入れのアドバイスもいただいたので、早速やってみようと思います。
    また、お願いしたいと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンドケアコース】ナチュラルネイルも素肌も美しく♪見違える素肌&指先へ

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    初めてのネイルサロンに当店をお選びいただき、とても嬉しいです。
    リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。

    お仕事で手をよく使われるとのことでしたので、今回のハンドケアでお爪を整えるお手伝いができて良かったです。
    お伝えしたケア方法も、ぜひ無理のない範囲で続けてみてくださいね。

    またお手元を整えたいときに、ゆっくりお過ごしいただけるネイル時間になれば嬉しいです。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    スタッフ一同
    ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
    Sananail‐サナネイル‐
    松本市中央2-2-13 フタバビル2F

  • にゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵に仕上げていただきとても満足。
    ネイリストさんも親切で説明も分かりやすかったです。
    ありがとうございました。
    次回のネイルがとても楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額ハンドA】支持率No.1の上品ネイル/アート目安片手1~2本

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    また、施術やご説明についてもお褒めいただきありがとうございます。

    次回のネイルも楽しみにしていただけて嬉しいです。
    お好みや季節に合わせて、素敵なデザインをご提案できたらと思います。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    スタッフ一同

    ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
    Sananail‐サナネイル‐
    松本市中央2-2-13 フタバビル2F

  • あいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も大満足のネイルです。また次回も楽しみにしていますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額ハンドA】支持率No.1の上品ネイル/アート目安片手2本

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    今回のネイルもご満足いただけてとても嬉しいです。
    【定額ハンドA】は上品なデザインの中でも人気のコースなので、楽しんでいただけて安心しました。

    次回もお好みや季節に合わせて、素敵なネイルをご提案できたらと思います。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    スタッフ一同

    ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
    Sananail‐サナネイル‐
    松本市中央2-2-13 フタバビル2F

  • あいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なネイルに仕上げていただき、ありがとうございました。また次回も楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額ハンドA】支持率No.1の上品ネイル/アート目安片手2本

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    あい様
    こちらこそありがとうございます!
    うすめのパープル、ハートのモチーフとてもお似合いでした!
    秋ネイル楽しんでくださいね(^_^)
    また来月お会いできるのを楽しみにしています(o^^o)

  • アロハ8080さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    当日担当者から、色の確認を塗った始めの方の段階でしてくれるとのことでしたが、確認をしていただけず、仕上がりが納得したものになりませんでしたので、とても残念です。
    それから時間も、ネットには2時間と掲載されていましたが、予定もありましたので、なるべく急いでいただきたい旨をお伝えしましたが、2時間半かかりました。
    とてもシンプルなネイルでしたし、オフもありませんでしたが、かなりの時間を要しました。
    そのため、1週間以内なら付け替えができます。というご案内をいただきましたので予約をしましたが、ご連絡があり、案内したことには対応できないとのことでした。 
    とても残念でなりません。当日担当してくださったスタッフ以外在籍しておらず、案内不足の点、案内に間違いがあった点が、その場で修正出来ず、LINEでの連絡でした。
    その点についても、残念に思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《JrMOMOKA限定》シンプルアート【5,500円】

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
    当日はカラー確認や仕上がりについて、ご期待に沿うことができず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、施術時間についてもご予定の中でご負担をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今回のメニューはJr.ネイリストの限定メニューとなり、クーポン内にも注意事項として記載し、施術前にもご説明させていただきましたが、結果としてご案内や確認が十分ではなく、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを大変反省しております。
    また、付け替えのご案内についても説明が行き届かず、混乱を招いてしまいましたことお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、施術前の確認やご案内の方法について見直し、今後はより安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

    そのような中でもサロンの雰囲気に★4の評価をいただきありがとうございました。
    今後も皆さまにご満足いただけるサロンづくりを心がけてまいります。

    オーナー

  • ほにょかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインめちゃくちゃ可愛くしてもらえて嬉しいすぎました!
    また行きたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額ハンドA】支持率No.1の上品ネイル/アート目安片手2本

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    デザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    今回の【定額ハンドA】は、上品ネイルの中でも人気のデザインをご用意しているコースになりますので、可愛いと言っていただけて安心しました。

    次回もお好みやお爪の状態に合わせて、カラーやデザインをご提案させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    スタッフ一同

  • かきさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもリラックスできるサロンです。
    あまり目立たない、でも上品なネイルにしてほしいというリクエストに、丁寧に対応いただき、満足な仕上がりにしていただきました。
    爪と手の調子もよくなってきていて、嬉しいかぎりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額ハンドA】支持率No.1の上品ネイル/アート目安片手2本

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    かき様
    この度はご来店、そして心温まるクチコミをありがとうございます。
    リラックスしてお過ごしいただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、
    心を込めて施術させて頂いたので嬉しいです。
    毎日が心地よく過ごせるお手伝いができれば幸いです。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • あやかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かわいいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《MOMOKA限定》U24学生応援割/グラデーション【4,000円】

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    仕上がりを「かわいい」と言っていただけて、とても嬉しいです。
    これからもお好みやお爪の状態に合わせて、上品で可愛いネイルをご提案できたらと思います。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    この度はご来店ありがとうございました。

    スタッフ一同

  • Paulineさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても素敵なクリスマスネイルをして頂きました。
    明るくて優しくて丁寧なネイリストさんで、お話も楽しみました。ありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額ハンドハンドBコース】ハンドコース1番人気!選べるトレンドデザイン

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    心温まる口コミ投稿にも感謝いたします

    クリスマスネイルとてもお似合いでした(^^)
    元のお爪が綺麗だったのでネイルが映えてとっても素敵でした!
    久しぶりの長野県、ゆっくりお過ごしくださいね
    海外での生活も応援してます!
    またお会い出来る日を楽しみにしております♪
    スタッフ一同

  • arielさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    120分のコースでお願いしました。
    こちらが希望したデザインが時間がかかってしまうとのことで
    急遽対応して頂きました。
    私の要望も確認しながらデザインを作っていただき、お時間も少ない中一緒に考えていただきありがとうございました。
    仕上がりがとても可愛くて、嬉しかったです。
    大事なイベントの時はまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ無料【ハンド◇お持ち込み120分】お好みアート/画像持ち込み◎

    Sana nail【サナネイル】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    ご希望のデザインについて一緒にご相談しながら進めさせていただき、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。
    大切なイベントに向けたネイルをお任せいただきありがとうございました。

    これからもご希望やお爪の状態を確認しながら、丁寧に施術させていただきます。
    また大事なイベントの際にもぜひお任せいただけたら嬉しいです。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    この度はご来店ありがとうございました。

    スタッフ一同

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サナネイル(Sana nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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