- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧に施術していただきました！
ジュニアの方担当とのことでしたが、カウンセリングも施術も落ち着いていて安心感がありました。
仕上がりも綺麗で、価格も良心的なので大満足です。
ありがとうございました。またお願いしたいです！
【全員】まつげエクステ60本 程度¥980（Jrアイリスト担当）
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
ジュニアスタッフへの温かいお言葉、とても励みになります。
カウンセリングや施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも丁寧さを大切に、価格以上のご満足を感じていただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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パリジェンヌの予約のみをしていたのに、カウンセリングの最初に「今日はどのデザインにされますか？」とネイルのデザイン聞かれて、不信感を抱きました。
また、パリジェンヌのカウンセリングをした人と施術後に｢お疲れ様でした」とタオルを取っていただいた人が違っていたので、カウンセリングの人とは違う人が施術をしていたのでは無いかと不安を抱きました。
ガッツリまつ毛をあげるようにお願いしたのに、仕上がりは施術前とどこが変わったのかというくらいまつ毛があがっておらず、左右でばらつきがあり持ちも悪く数日で取れてしまいました。
【次世代まつ毛パーマ】パリジェンヌラッシュリフト 6600円
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご予約内容と異なるご案内や、スタッフ対応によりご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングやご説明が不十分であったこと、また仕上がりにつきましても、ご希望の立ち上がりや左右差、モチの面でご満足いただける結果とならず、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの徹底、スタッフ間の情報共有、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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甘皮処理で痛みがあった。
あとで見るとささくれきなっていた。
今回はグラデーションだったのでスタッフがひとりでやってくれましたが、これからも別々の人だと仕上がりが変わってくるのでひとりの人に担当したらいたいと思います。
大抵のサロンはひとりにひとりが担当で付いているので…
仕上がりもその方が納得いきます。
《ケア＆オフ込★》選べるキャンペーンネイル♪ 税込5700円～
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度は甘皮処理の際に痛みを感じさせてしまい、またささくれのような状態になってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
不安なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫びいたします。
また、担当者についてのご意見もありがとうございます！
仕上がりの安定やご満足度のためにも、今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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当日の予約だったにもかかわらず、すごく丁寧に対応していただけました。色やグラデーションの深さ、ラメ、整える形などその時々で説明とおすすめを話してもらったため、とても納得のいく施術でした。色はチャートから選ぶ形ではなく、自分の望む色を見せ、そこから作ってもらう形になるので希望通りの色とラメの量になりすごく嬉しかったです。
仕上がりもとても綺麗なグラデーションになり、友人にも可愛いと言ってもらえとても大満足です。また、利用させてもらいたいと思いました！
【学割U24】おためし☆ハンド ワンカラーorグラデーション 3,500円
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！(^^)
当日のご予約にも関わらず、ご満足いただける仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います♪
カラーやグラデーション、ラメの量など、しっかりご相談しながら施術できたことで、理想のお色に仕上げられて安心しました！
お持ちいただいたイメージを元にカラーをお作りする工程も喜んでいただけて光栄です(^^)
仕上がりについても、ご友人から可愛いと言っていただけたとのお言葉、とても励みになります！
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
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画像を見せてお願いしましたが、色やグラデーションの深さなども細かく確認してくださり希望通りの仕上がりでした。色も一から作るということで、細かいニュアンスの指定もできるのがいいと思います。
【新規人気No.2】ワンカラーorグラデーション￥6050→￥5500♪
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！(^^)
画像をもとにイメージを共有しながら、色味やグラデーションの深さなど細かく確認させていただき、ご満足いただける仕上がりになったとのこと大変嬉しく思います♪
カラーを一からお作りすることで、ニュアンスまでこだわって仕上げられる点を気に入っていただけて光栄です！
今後も理想に近づけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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甘皮が伸びていたので気になり、当日予約で処理してもらいました。甘皮はウォーターケアはないものの、表面を磨き長さも整っていただいたので美しく短時間で仕上げていただきました。ひざ掛けとコートなど荷物を置く場所があると嬉しいかったです。
≪メンズもOK★≫丁寧なハンドケア（甘皮処理・整爪・ツヤ仕上げ）
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
当日予約でのご来店でしたが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。短時間でも美しく整えられるよう心がけておりますので、その点を評価していただけて励みになります。
また、ひざ掛けやお荷物置き場につきましての貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回初めてのマツエクでしたが、気になってる事を伝えると詳しく説明をして下さり丁寧な接客でした。
次回もまたお願いしたいと思いました。
マツエク初心者、いきなりつけ放題は怖い！方に◎【最新】極柔まつ毛エクステ
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのマツエクとのことでしたが、安心して施術を受けていただけたようで大変嬉しく思います。気になる点についてもご納得いただけるまでご説明できて何よりです。
また次回もお任せいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
ご来店を心よりお待ちしております。
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初めての利用です。
イメージ通り、可愛く仕上げていただきました♪
ありがとうございました！
【ご新規様限定選べる特典あり】10本フルアート ￥11750→¥11200
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて、「可愛い」と言っていただけてとても嬉しいです♪
またぜひお気軽にお越しください。お待ちしております。
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人生初めてのネイルで可愛くて大満足です。
ありがとうございました。
【新規人気No.1】系列店オープン記念キャンペーン♪￥6250→￥5700
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
人生初めてのネイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
またぜひ可愛いネイルのお手伝いをさせてください。ご来店を心よりお待ちしております。
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初めて伺ったのですが、すごく丁寧に説明、施術して下さりました。
ネイルの色も一から手作りということなので、自分の好みの色に調整できて良かったです。
すごく綺麗に仕上げていただき大変満足です。
ありがとうございました。
【新規人気No.2】ワンカラーorグラデーション￥6050→￥5500♪
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました♪
説明や施術についてお褒めのお言葉をいただけて、とても嬉しいです♪
カラーもお好みに合わせて調整でき、ご満足いただけたようで安心いたしました♪
仕上がりも気に入っていただけて大変励みになります！
また次回もご希望に合わせて丁寧に施術させていただきますので、ぜひお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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初めてのハンドケアでしたが、とても綺麗に施術していただきました。マニキュアを塗らなくても綺麗を保てることがわかりました。ありがとうございました。
≪メンズもOK★≫丁寧なハンドケア（甘皮処理・整爪・ツヤ仕上げ）
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました♪
初めてのハンドケアをお任せいただけてとても嬉しいです♪
施術後のお手元の変化を実感していただけたようで安心いたしました！
ケアを続けていくと、マニキュアを塗らなくてもより綺麗なお手元を保ちやすくなりますので、ぜひ今後もお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました♪
施術のスピード感についてお褒めいただけてとても嬉しいです♪
これからも丁寧さはそのままに、スムーズに施術できるよう心がけてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
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いつも丁寧にしていただいて、癒されています。ありがとうございます。
【もちが良くまつげに優しい】ボリュームラッシュ60束(約180～240本）¥8800
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
癒しの時間と感じていただけてとても嬉しいです♪
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
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いつものサロンが空いておらず、利用させていただきました。
爪の形を整えていただきましたが長さや形にばらつきがありました。色の写真を見て調合していただきましたが、お見せした色とは違い何度も調合していただきましたが、私自身も色の作り方がわからず、これで大丈夫ですと言ってしまいました。
接客はとてもよかったので、残念でした。
【新規人気No.2】ワンカラーorグラデーション￥6050→￥5500♪
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
爪の長さや形、カラー調合に関しまして、ご満足いただける仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様のお言葉に甘えず、こちらからしっかり確認・ご提案すべきでした。
そのような中でも接客についてお褒めいただき、ありがとうございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリングともに改善に努めてまいります。
ありがとうございました。
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スタッフ差が大きい。いつも当日予約だけど、今日は混んでて待ち時間が長かった。ワンカラーに2時間。席もライトも足りない中でオフしてくれたスタッフの方は無理な体制でも丁寧に対応してくださいました。急いでいることを伝えるとテキパキと綺麗に仕上げてくれました。片手は別の人が対応したので残念ですけど。他のスタッフの方は、当日予約は仕方ないと待ち時間の返事も適当だし、お会計は横柄な態度で口コミやポイントをひかずに登録しようとしたので、複数でチェックしてもらった方がいいです。丁寧にきちんと対応してくれるスタッフさんがいる日でよかったです。
《ケア＆オフ込★》選べるキャンペーンネイル♪ 税込5700円～
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お待ち時間やスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
混雑時のご案内やお会計時の対応など、配慮や説明が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。スタッフ間での対応や接客態度に差が出てしまった点につきましても、真摯に受け止めております。
そのような中でも、施術を担当したスタッフの対応や仕上がりを評価していただき、ありがとうございます。お急ぎの中でもご満足いただけたことは、スタッフにとって大きな励みになります。
いただいたご意見をもとに、スタッフ教育の見直しや会計時の確認体制を含め、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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すごく丁寧で、要望通りにしてくれてとてもかわいくしてくれました^_^！お話もしやすくて行ってよかったなって思ってます！
ネイルしてから１週間経っても全然はずれる気配もなく満足です～！！
【ご新規様限定選べる特典あり】こだわりスカルプコース ￥14630→¥14080
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
仕上がりや持ちにもご満足いただけて、とても安心しました！
私も楽しくお話しさせていただけて、素敵なお時間でした♪
また可愛いネイルのお手伝いができたら嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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シンプルなスカルプコースでお願いしました。特に良かったのは最後の仕上げが丁寧だったので、形も良く満足しています。^._.^
シンプルというのは、1色を指すのであって、電話では簡単なデザインやストーンパーツをいくつか置くのが含まれるとお聞きしました。しかし、ストーンパーツを置くとなるとデザイン料金になり、爪の輪郭にシルバーのラインを引くというデザインもシンプルではなくガッツリデザイン料金でした。
当日か年末年始だったこともあり、予算を3,4000円ほどオーバーしたので、黒のラメ1色で終わりました。
予約の仕方によって年末年始価格(+20%)の表示が見えないまま予約が完了してしまう、というのが残念でした。施術の2時間前に確認のお電話を頂きましたが、2時間前で他のお店に変更なんてことが出来ないので、ズルいな～と思ったのが正直なところです。^._.^
【ご新規様限定選べる特典あり】シンプルスカルプコース ¥12870→¥12320
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりや形についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、シンプルコースの内容やデザイン料金のご説明、また年末年始価格の表示につきまして、ご不安やご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご案内や表示が分かりづらく、事前に十分なご説明ができていなかった点を深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、料金表示や事前説明の分かりやすさを見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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お店の雰囲気がとても良かったです。
スタッフの方も丁寧に対応してくださり、安心して施術を受ける事が出来ました。
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や対応について安心していただけたとのこと、とても嬉しいです♪
今後も心地よい空間と丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております！
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初めてネイルしてもらいました。スピーディーでとても良かったです。
【マグネットネイル】ぷるぷるワンカラー期間限定¥7680→¥6800
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのネイルをお任せいただき、大変嬉しく思います！
施術スピードにもご満足いただけて安心しました！
またぜひお気軽にご来店くださいね♪
心よりお待ちしております！
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予約が取りやすい。当日予約も出来たのでありがたかった。
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
当日予約につきましてもご利用いただけて良かったです！
今後もご予約が取りやすく、通いやすいお店づくりを心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
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年始だったこともあり(？)久しぶりに施術してくださいました。安心してお任せでき、仕上がりも形も大満足です！！またよろしくお願いします！！！！
【エスクテ史上最高の軽さと持続力】フラットラッシュ 80本保障 ¥6120
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりに施術をお任せいただけて、とても嬉しかったです。
安心してお任せいただけたとのこと、また仕上がりや形にもご満足いただけて安心いたしました。
今後もご期待に添えるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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初めてのマツエクでどんな感じになるか不安も少しありましたが、要望通りナチュラルだけど盛れるようにしていただき大満足でした！
これからもマツエク継続していきたいと思います！
【LEDマツエクお試しクーポン】1度体験してみたい方におすすめ¥8320→¥6710
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
初めてのマツエクで不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ナチュラルだけど盛れるデザイン、すごくお似合いでした♪
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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仕上がり早いにも関わらず、満足できました。
ありがとうございます。
【新登場！パリジェンヌラッシュリフト束感仕上げ】¥8800→今だけ¥7480
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
施術時間が早い中でも、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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はじめてのマツエクでしたが、相談させて頂き、施術して頂きました。短時間ですぐおわり、自然な仕上がりで満足しています。今後も他のメニューでお世話になりたいと思います。
【LEDマツエクお試しクーポン】1度体験してみたい方におすすめ¥8320→¥6710
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
初めてのマツエクでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心しました！
短時間でも自然な仕上がりになるよう心がけておりますので、そう言っていただけて嬉しいです♪
ぜひ今後は他のメニューもお試しくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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予約メニューを間違えて行ったのに急な変更にも丁寧に対応してくださって助かりました。マツエクは初めてだったので細かく説明していただきながらデザインの相談ができたのでとても良かったです。
【高持続重視派の方におすすめWロック】ご新規様限定価格¥7220→¥6710
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
ご予約内容の変更につきましても、お力になれて良かったです！
初めてのマツエクでご不安もあったかと思いますが、デザインのご相談をしながら安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
今後も丁寧なカウンセリングを心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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初めて行きました。
すごく丁寧に、説明・施術をしてくれました。
出来上がりも、可愛くしてもらい
スタッフの方も話しやすい方で、また行きたいと思います
【新規人気No.1】系列店オープン記念キャンペーン♪￥6250→￥5700
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店とのことでしたが、説明や施術、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
またぜひ可愛くなるお手伝いをさせてください。
ご来店を心よりお待ちしております。
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カラーを1から作ってるので自分好みの色に仕上げてくださいました！
デザインの位置やラメ感など色んなめんでアドバイスして頂きながらとても満足いく仕上がりにしてくださいました！
ありがとうございます!(´▽｀)
【新規人気No.1】系列店オープン記念キャンペーン♪￥6250→￥5700
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーやデザインについて一緒にご相談しながら進めさせていただき、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
お好みに合わせたカラー作りや、デザインのバランスも気に入っていただけて何よりです。
またぜひお好みに合わせたデザインをご提案させてください。
ご来店を心よりお待ちしております。
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当日予約していったにも関わらず、非常に丁寧に仕上げてくれました！
ネイルを混ぜて好きな色を作れるのが最高でした。
また機会があれば来店したいです。
《ケア＆オフ込★》選べるキャンペーンネイル♪ 税込5700円～
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
当日予約でのご来店でしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
カラー作りも気に入っていただけて何よりです。
またぜひお好みのカラーをご一緒に作らせてください。
ご来店を心よりお待ちしております。
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はじめてのマツパと眉サロンでした。スタッフの方は優しくて話しやすかったです。まつげのデザインや眉デザインも相談しやすかったです。仕上がりもとても綺麗で満足です。
【 新登場！顔の印象コーディネート】眉毛スタイリング＋パリジェンヌ11000円
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのまつ毛パーマと眉施術とのことでしたが、安心してお任せいただけたようで大変嬉しく思います。
デザインのご相談や仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
またぜひお気軽にご相談ください。
ご来店を心よりお待ちしております。
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スタッフのみなさんの雰囲気が良かったのと、スピーディに仕上げてくれて良かったです。
【新規人気No.2】ワンカラーorグラデーション￥6050→￥5500♪
Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの雰囲気や施術スピードについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
またぜひお気軽にお越しください。お待ちしております。
キュアバイアニーアンドジーノ(Qa by Annie&Gino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
