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  7. 5ページ目

Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】

キュアバイアニーアンドジーノ

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 香川県高松市片原町1-20
  • 三越から徒歩1分!《韓国/純欲/ワンホンネイル/系列店OPENキャンペーン中》
サロン平均
4.38
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しまじろうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    先日、エクステ(LED)を施術しましたが、瞼の痒みが酷くオフしてパリジェンヌに変えました。
    今のところ、パリジェンヌでは痒みなど出ていません。
    オフにお金がいるという説明がなかったので、会計時にん?と思ってしまいました。
    あと、仕事の話だと思いますがスタッフ同士が小声で話すのが気になりました。
    目を閉じているので余計にそう思いました。
    お値段はもう少し安いと再々行けるのですが…

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新登場!パリジェンヌラッシュリフト束感仕上げ】¥8800→今だけ¥7480

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、LEDエクステ施術後に瞼のかゆみが出てしまい、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。パリジェンヌでは症状が出ていないとのこと、少し安心いたしました。

    オフ料金につきまして、事前のご説明が不足しており、会計時に戸惑わせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
    また、施術中のスタッフ同士の会話につきましても、ご不快に感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は施術中の環境や配慮をより一層徹底してまいります。

    料金につきましても貴重なご意見として受け止め、サービス向上に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • なななさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手早くて綺麗にしていただいています。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【もちが良くまつげに優しい】ボリュームラッシュ60束(約180~240本)¥8800

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    仕上がりやスピードにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後もご期待に添えるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • もぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ネイル、まつげパーマ、眉毛スタイリングを対応いただきました。
    スタッフの皆さんの息があっていてスムーズに施術していただき、相談しやすい雰囲気もあり大満足でした。
    また機会があれば利用させていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    100人限定お得な3セット割 !!

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ネイル・まつげパーマ・眉毛スタイリングと複数の施術をお任せいただき、仕上がりや施術の流れにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
    スタッフ同士の連携や雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。

    またぜひお気軽にご相談ください。
    ご来店を心よりお待ちしております。

  • 稲富さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    グラデーションのジェルネイルをしていただきました!初めてのネイルで分からないことも多い中、丁寧に説明してくださいました!予定通り1時間で終わり、短時間で綺麗に仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規人気No.2】ワンカラーorグラデーション¥6050→¥5500♪

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
    初めてのネイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
    グラデーションネイル、とてもお似合いでした♪
    短時間でもご満足いただけるよう心がけておりますので、そう言っていただけて励みになります!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • Yuiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    急遽空き時間が出来た為、予約しました。
    お店の入り口に看板等が無く、場所が合っているのか不安になりました。
    2階へ上がる階段が急であり、幅も狭いです。
    口頭で案内されるも、スタッフの方が先導してくれる訳では無く…

    季節柄仕方ないのかもしれませんが、スタッフの方の手が冷たかったり、まつ毛を上げてる時に引っ張られて痛かったです。
    建物の構造上、仕方ないのかもしれませんが、他の方が歩くと揺れを感じたり、待機中であろうスタッフの方の話し声も聞こえてきていたりと、色々気になる点がありました。

    施術後、鏡を見た時は気付きませんでしたが、帰宅後見ると片目だけなぜか束になっていたり、まつ毛の向きもバラバラだったりと、仕上がりもイマイチ…

    会計時に次回の予約を一応取りましたが、正直リピートは無いかな…と思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パリジェンヌラッシュリフト】保湿+ダメージケア美容液付7150円→6600円

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、せっかくお時間を作ってご来店いただいたにも関わらず、多くの点でご不安・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    店舗の場所や階段のご案内が分かりづらく、配慮が行き届いていなかったこと、施術中の対応や環境面につきましても、リラックスしてお過ごしいただくべきところご負担をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    また、仕上がりにつきましてもご満足いただける結果とならず、重ねてお詫び申し上げます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・施術時の配慮、環境面の見直し、技術向上に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • ぴっとさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前回と同じくとても丁寧にしてくださって、
    本当にありがたい気持ちでいっぱいです!!
    まつ毛が凄くまた綺麗になりました!
    ありがとうございます。

    また次も指名させていただきたいです。
    ネイルもまた日があれば行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    LEDエクステご希望の方

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!!
    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
    まつ毛がさらに綺麗になったとのお言葉、励みになります(^^)

    次回もぜひご指名お待ちしております!
    ネイルのご予約も、お時間が合いましたらぜひお越しください♪
    またお会いできるのを楽しみにしております!!

  • 梓さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    時間丁度に店に到着したら、前の方の時間が押していると言われ、片手オフの途中まで2階で行っていただきました。
    そして1階に案内されまた別の席でオフまで。
    オフが終わりまた別の席に案内されました。
    別に席を変えるのはいいんですが、そんなに席を変えないといけないほど同時接客人数が多い?
    受付人数増やしすぎでは?店全体でそうなっているならもう少しスタッフのことを考えては?
    オフも私の爪が薄いのかもしれませんが、我慢できないほど熱い瞬間が何度もありました。急いでいるのもわかりますし丁寧にして頂いているのもわかりますが、削りすぎではないかと思う場面も。
    クリアカラーのラメグラが入った指は、施術直後は気になりませんでしたが、よく見たら伸びた部分以外が少し白くなっており遠目から見ると伸びてる?と見間違えるくらいでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《ケア&オフ込★》選べるキャンペーンネイル♪ 税込5700円~

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なお時間の中で詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    施術中に何度もお席の移動をお願いする形となり、落ち着かない思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    また、オフの際に熱さや不安を感じさせてしまった点につきましても、心よりお詫び申し上げます。
    お爪の状態やお客様のご負担に配慮が行き届いていなかったこと、真摯に受け止めております。

    仕上がりに関しましても、ご満足いただける状態でお返しできなかったことを重く受け止め、技術面の見直し・スタッフ間での共有を徹底してまいります。
    今回いただいたご意見は、予約管理や施術環境の改善を含め、今後の店舗運営に必ず活かしてまいります。

    この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

  • 羽白さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    マツパとネイルのセットメニューを施術していただきました。ネイルはオプション価格で希望のデザインのものにしていただき、時間も極めて短時間で綺麗に仕上げていただきました。次回もまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    100人限定お得な2セット割 !!

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    マツパとネイルのセットメニューをご利用いただき、仕上がりや施術時間についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    ネイルデザインもご希望に沿うことができて何よりです。
    今後も限られたお時間の中でも、丁寧でご満足いただける施術を心がけてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • しまじろうさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アレルギー反応が怖くて何年かご無沙汰になっていたマツエクですが、LEDで施術してもらいました。
    以前は施術したその日に花粉症のような症状から始まり、最終的には呼吸が苦しくなるという経験も(>人<;)
    でも、今回はそれがなくアイメイクも楽になっていい事だらけです。LEDはちょっとお値段が高くなるのでイベント前だけマツエクを楽しもうと思います。次はもうちょっと本数増やそうかな?
    1/31にイベントあるのでまた予約しようと思います。
    ちなみに下まつ毛のマツエクはオススメです(*^◯^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    《ケア&オフ込★》選べるキャンペーンネイル♪ 税込5700円~

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして詳しい口コミをありがとうございます。
    以前にアレルギー症状でお辛い思いをされたとのこと、今回LED施術で安心してお過ごしいただけたと伺い、私たちも本当に嬉しく思っております。

    アイメイクが楽になったとのお言葉も励みになります。
    イベント前の特別なタイミングでマツエクを楽しんでいただくのも、とても素敵ですね。
    本数のご相談やデザイン調整も、ぜひ次回お気軽にお声がけください!

    1/31のイベント前にお会いできるのを楽しみにしております。
    下まつ毛エクステのおすすめコメントもありがとうございます!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • みーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてLEDマツエクしました!
    仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気のバインドロック】高持続で華やかさをキープ¥11000

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    初めてのLEDマツエクにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    その後の持ちや付け心地はいかがでしょうか。
    気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • もちこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の利用でした。しっかり着けていただいたので持ちが良さそうです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高持続重視派の方におすすめWロック】¥6710

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます。
    仕上がりや持ちについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • しゅりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    もちが良いのでありがたいです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【もちが良くまつげに優しい】ボリュームラッシュ60束(約180~240本)¥8800

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして口コミをありがとうございます!
    持ちの良さを感じていただけて嬉しいです!
    次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • ゆりえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めての羽エクステで不安でしたが、すごくいい仕上がりで満足でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国直輸入】人気の羽マツエク導入記念価格☆1羽¥220 円

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます!
    初めての羽エクステでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました♪
    また何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • うにまるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    たまたま香川に旅行に来たタイミングでお伺いしました。
    すごい爪の折り方をした状態でどうにかなるか不安でしたが、オフも長さ出しも丁寧にして下さりありがとうございました。
    左右違う人が担当してくださったので施術時間早かったです。

    クリスマスネイルや季節ものの種類がもう少しあると嬉しかったなぁと思います。

    希望通りぷっくりネイルに仕上げて下さりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【新規人気No.1】系列店オープン記念キャンペーン♪¥6250→¥5700

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました♪
    折れた爪の状態でも無事に施術できて安心しました!スムーズにお仕上げできてよかったです♪
    クリスマスネイルや季節デザインの種類についてのご意見もありがとうございます!参考にさせていただき、今後もっと楽しんでいただけるようにしていきますね♪
    ぷっくりネイル、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    また香川にいらした際はぜひお立ち寄りください!

  • ささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    LEDエクステでお世話になりました!
    お得なラッシュアディクトの案内もしていただき、ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    LEDエクステご希望の方

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、LEDエクステの施術について嬉しいお言葉をありがとうございます♪
    仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました!
    ラッシュアディクトのご案内も興味を持っていただけて嬉しいです♪
    またいつでもお越しくださいませ。心よりお待ちしております!

  • みさきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ネイルとラッシュリフトを同時に受けられたので時短になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    100人限定お得な2セット割 !!

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます!
    ネイルとラッシュリフトを同時に受けていただき、時短になったとのことですごく嬉しいです♪
    仕上がりにもご満足いただけて良かったです!
    またぜひお待ちしております(^^)!

  • あいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になってます!!施術自体は満足ですが、支払い金額を多く払っていて、あとで気付かなかったらそのままでした。払い戻してくださいましたが、予約内容を確認して明瞭会計をしてほしいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    100人限定お得な2セット割 !!

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、またいつもご利用いただきありがとうございます!
    施術にはご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです(^^)♪

    お支払い金額に誤りがあり、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後は予約内容の確認を徹底し、より明瞭なご案内とお会計を心がけてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!♪

  • nymnさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とてもスピーディーに、人生初マグネットネイルを可愛く仕上げてくださり大満足です。
    ネイルの色などについて質問した際にも優しく対応してくださりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【秋マグネットネイル】ぷるぷるワンカラー期間限定¥7680→¥6800

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    人生初のマグネットネイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^)♪
    スピーディーな施術やカラーのご相談についても、お褒めのお言葉をいただき励みになります!

    今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!♪

  • はーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    前回の仕上がりがよくリピートしましたが、今回はあまり上がらずて残念でした
    接客はすごく優しく丁寧にしてくださってありがとうございました
    やり直しもしてもらって嫌な顔せずしてくださいましたが、あまり変化がなく辛かったです

    指名制度を導入してほしいなと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】おためし☆パリジェンヌラッシュリフト 4,800円

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    前回の仕上がりを気に入っていただき再度お越しいただいたのに、今回はご満足いただける上がりにならず残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    接客面について温かいお言葉をいただき、とても励みになります(^^)!
    やり直しでも変化を感じていただけなかった点につきましては、今後技術向上に努めてまいります。

    また、指名制度につきましてはご予約時に希望があれば料金は発生しますが指名する事可能です!
    説明不足で申し訳ございません。
    今後のサービス改善の参考にさせていただきます!

  • あかりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の時間変更も快く対応いただけ、施術もとてもスピーディーでよかったです。定額ネイルの種類も豊富で定期的に入れ替わるようでまた伺いたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《ケア&オフ込★》選べるキャンペーンネイル♪ 税込5700円~

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    時間変更へのご対応や施術にご満足いただけて嬉しく思います。
    定額ネイルのデザインも楽しんでいただけて良かったです。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • なななさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいいけど、今回特によかったです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【もちが良くまつげに優しい】ボリュームラッシュ60束(約180~240本)¥8800

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    今回特にご満足いただけたとのこと、とても励みになるお言葉です。
    これからもより良い仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 高原そだちみなみさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても、丁寧に早く仕上げてくださいました。
    また機会があればお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪メンズもOK★≫丁寧なハンドケア(甘皮処理・整爪・ツヤ仕上げ)

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店ならびに素敵な口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後も丁寧でスムーズな施術を心掛けてまいりますので、
    またお越しいただける機会がございましたら幸いです。

  • よっぴーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    深爪辛いです。微妙に雑です。ぱっと見はキレイです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《ケア&オフ込★》選べるキャンペーンネイル♪ 税込5700円~

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
    施術中の丁寧さにおいて至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の施術改善に努めてまいります。
    また機会がございましたら、よりご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ぴっとさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    同時にやってもらうプランを初回の時もしていただいたので、2回目もすれば良かったかなと思いました(汗)

    マツエクの方なのですが、前回の時はコームで解いても全く抜けなかったのに今回はコームで夜、朝解くだけですごく抜けて行きます…せっかく行ったのに悲しいです…。(泣)
    本数の違いで抜けるのならいいのですが…今回前よりもボリュームが少なく感じます…わたしの選択ミスかもしれません(泣)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【LEDマツエクお試しクーポン】1度体験してみたい方におすすめ¥8320→¥6710

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます。
    また、まつエクの持ちやボリューム感についてご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    前回と比べて抜けやすさを感じられたとのこと、仕上がりに差が出てしまった点を真摯に受け止めております。
    いただいたお声はスタッフ間でも共有し、今後の技術向上に努めてまいります。
    もしよろしければ、気になる点の確認やご相談だけでも承りますので、いつでもお知らせください。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • miさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    しっかりとカウンセリングをしてくださり、希望どおりの可愛いデザインに仕上げてくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最新技法LEDエクパ】自分史上最高の仕上がり落ちないエクステカール

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
    カウンセリングの内容やデザインにご満足いただけて安心いたしました。
    これからも可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ともさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルは時間がかかるものと思ってましたが、1時間弱で、しかも仕上がりも綺麗で感動しました!
    またお願いします。

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    《ケア&オフ込★》選べるキャンペーンネイル♪ 税込5700円~

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます(^^)!
    仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
    お時間もスムーズにご案内でき、安心していただけてよかったです!
    またいつでもお気軽にお越しください♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)!

  • るんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とにかくスピーディーで驚きました!仕上がりも良く満足ですまた行きます!

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    【新規人気No.1】系列店オープン記念キャンペーン♪¥6250→¥5700

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます(^^)!
    施術のスピーディーさや仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
    またぜひお気軽にお越しください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)!

  • ぺんちぃさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのマツエクでしたがとても満足な仕上がりでよかったです。

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    マツエク初心者、いきなりつけ放題は怖い!方に◎【最新】極柔まつ毛エクステ

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます(^^)!
    初めてのマツエクでご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います♪
    またぜひお気軽にお越しください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)!

  • のりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ハンド、フット、マツエクで伺いました。途中からは同時進行ですすめていただき、早く済むから良いのか悪いのかと言う感じでした。他店と比較すると、ハンドは甘皮処理などが雑に感じましたが、色を確認して頂き、一度塗りか二度塗りするかなど確認していただきました。仕上がりは爪の生え際の隙間が気になったのと、トップコートを固めてから気泡がたくさんある状態でした。フットをし始めたときにマツエクも始まったので、フットは色やデザインなど途中の確認がなく、目を開けれるようになった時には完成してます状態。ハンドの様な確認もないものかと不思議に思いましたが、マツエクをしているからできないし…そんなものなのかな状態でした。
    店内は狭くスタッフの移動も大変そうでした。お店側の問題ではないですが、お子様2人連れたお客様が来ましたが、大人しく静かに待てる年齢ではなくで喋り動き回る状態。また風邪をひいており咳をしているお子様でした。店内が狭くスペースがないので仕方のないことですが、せっかく施術を受けていても落ち着かない経験でした。スタッフの方の対応は穏やかで優しくしていただきました。

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    【新規人気No.1】系列店オープン記念キャンペーン♪¥6250→¥5700

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    ハンド・フット・マツエクの同時施術に際し、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    ハンドでは甘皮処理や仕上がりの隙間、トップコートの気泡など、技術面でご満足いただけなかった点があり、申し訳ございませんでした。
    フット施術につきましても、同時進行により途中確認が行えず、ご心配をおかけしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
    今後は施術の流れや確認のタイミングについて、より丁寧なご説明と配慮を徹底してまいります。

    また、店内環境につきましても、ごゆっくりお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見は今後の改善に向けて参考にさせていただきます。

    そのような中でも、スタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます(^^)。
    お客様により安心して施術を受けていただけるよう、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • Aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    デザインは可愛いですし速度も速かったです。ただ、オフのやすりがけの際、右手担当の方が皮膚まで強く擦ってきて痛かったです。言っても改善は無く、右手は水も滲みて痛いです。今後気をつけていただければと思います。それ以外は色々と気を遣って施術していだだきました。

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    【不動の人気デザイン!】艶マグネットミラーフレンチ¥9440→¥8340

    Qa by Annie&Gino 【キュア バイ アニーアンドジーノ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
    デザインや施術の速度についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

    しかしながら、オフのやすりがけの際に右手の皮膚まで強く当たってしまい、痛い思いをさせてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
    お声掛けいただいたにもかかわらず改善ができず、施術後まで痛みが続いているとのことで深くお詫び申し上げます。
    今後は技術面の見直しとスタッフ間での共有を徹底し、同様のことがないよう努めてまいります。

    そのような中でも、その他の点について温かいお言葉をいただきありがとうございます。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるよう改善してまいります。

キュアバイアニーアンドジーノ(Qa by Annie&Gino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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