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ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】

ネイルアンドアイラッシュ エルミタージュ ナンバテン

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市浪速区難波中1-6-1 タケダビル5F
  • 【なんば駅各線/7番出口・1F西口/徒歩1~5分/駅近/10年目サロン】
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • kiritoさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大阪に来た時はいつもお世話になってます!
    今回も丁寧な施術をありがとうございます。

    ほんとにいつも、寄り添ってくれて、親身になってネイルを丁寧に仕上げてくれます

    いつも大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数27万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    kirito様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    クリア感のあるブルーと肌馴染みの良いスキンカラーがとてもお似合いでした!
    お爪に何かありましたら、遠慮なくお問い合わせください。

    また大阪にいらした際には、ぜひお待ちしております^^

    久佐野

  • れいなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛く仕上げてもらって大満足です!
    予約のメニューではなく私のわがままでマグネット10本にしていただいたのですが、急なコース変更も快く対応していただけました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/トレンド】insta再生18万回!サンプルから選べるコース/¥7000~¥8000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    れいな様

    先日は来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
    デザイン気に入っていただけて安心しました^_^
    マグネットネイル可愛かったです☆

    また気になるデザインがあればいつでもご相談くださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    岸本

  • みくさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした!
    ネイルも可愛いしたくさんお話しできて楽しかったです!
    またお願いします^ - ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数25万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    みく様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミ投稿ありがとうございました(^^)
    こちらこそ色々お話できて楽しかったです!
    12月のイベント楽しんできてくださいね♪

    みく様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。

    奥田

  • えださん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて行ったのですが、仕上がりもばっちりでとても可愛く仕上げていただきました。冬らしいネイルになってすごく嬉しいです。

    久々にクリアじゃないネイルをしたのですが指先がキラキラしていて見る度に嬉しくなります。

    ネイリストさんとのお話も楽しくて時間があっという間に過ぎました。とても楽しくて素敵に仕上げてもらって本当にここのお店見つけられて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/マンスリー】サンプルから選べるコース/¥7000~¥8000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    えだ様

    この度は数あるサロンの中から、当店をご利用くださりありがとうございました!!
    お久しぶりのアートということで、冬を感じるアートで可愛く仕上がりましたね♪周期中めいいっぱい楽しんでいただければ光栄です。
    こちらこそ、お話が弾んで楽しく施術をさせていただきました!!
    また推しのお話沢山しましょう!!
    お爪に何かありましたら、遠慮なくすぐお問い合わせくださいね。

    お忙しい中、高評価と嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
    次回もえだ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    西村

  • うめさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お願いしようと考えていたデザインが実際見るとしっくりこず、悩んでいたところ、これ、絶対お似合いになりますよ!と勧めてくださったデザインを今回はお願いしました。結果、きちんと肌色に合って、キラキラ艶々でときめくし、
    アドバイスいただいた通り、今の服にも気分にもピッタリでした。
    また12月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/Xmas】2種類選べるクリスマスデザイン(他/マグネットかワンカラー)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    うめ様

    前回に引き続き、当店をご利用くださりありがとうございます!!
    今回うめ様にお似合いでお好みそうなお色デザインを鑑みた上で提案及び施術をさせて頂きましたが、喜んでくださってこちらも安心致しました。
    マグネットを使ったシンプルなデザイン、とても梅様にお似合いでした♪
    また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

    今回も嬉しいお言葉と高い口コミをくださり、本当にありがとうございます!!
    こちらこそ12月も宜しくお願いいたします。
    次回もお会いできますことを楽しみにお待ちしております!!

    西村

  • ゆーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大変お世話になりました。
    とても丁寧かつ綺麗な施術でした。
    ネイルしている時間が楽しみの時間でもあり、この空間が大好きです。
    今回、デザインを決めるまでにも配置を決めるまでにも時間がかかってしまいましたが、助言していただいたき、非常に可愛くて綺麗なクリスマスのネイルになりました。
    いつもいつも丁寧かつ綺麗、可愛いネイルにしていただき、ありがとうございます。
    また、宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    B【持込】1番人気!ゆっくり相談コース(ブライダルに)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    ゆー様
    いつもご来店ありがとうございます!
    今回も素敵な口コミをありがとうございます(^^)
    デザイン選びや配置で一緒に悩んだ時間も含めて、楽しんでいただけたことがとても嬉しいです♪
    今回のクリスマスネイル、とてもお似合いでした★ミ

    毎回ご来店いただけること、そして優しいお言葉、本当に励みになっています♪
    これからも可愛いと思っていただけるネイルを丁寧にお作りしますので、またよろしくお願いいたします^^

    岸本

  • なおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もめっちゃ可愛いです!!!また次回のネイルもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Instagramで話題】100種類以上!韓国水光マグネット/フラッシュ ¥7500

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    なお様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回のネイルも気に入っていただけてとても嬉しいです!
    これからもなお様の「可愛い!」のお手伝いができるよう、精一杯施術させていただきます^^
    次回のご来店心よりお待ちしてます♪

    久佐野

  • みんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当してくださった方がとても丁寧で、痛くないか熱くないか気遣っていただいて嬉しかったです!
    仕上がりもとても可愛くて満足しています。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/トレンド】insta再生18万回!サンプルから選べるコース/¥7000~¥8000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    みん様

    この度は数あるサロンから当店をご利用下さりありがとうございました!!
    数々のお褒めのお言葉本当にありがとうございます。接客と仕上がり共にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
    当店は定額アートが多数あるサロンですので、これからも楽しんでいただけたらと思います。

    お忙しい中、高評価と口コミのご投稿ありがとうございます!
    みん様とまたお会いできますことを楽しみにお待ちしております♪
    西村

  • みうらさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのネイルサロンがここでよかったです。
    こだわりが少ない私にとって、いろいろと提案してくれたのがすごく助かりました。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フレンチ】フレンチ/バーチャルフレンチ/ガラスフレンチ(マグ×)¥7500~

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    みうら様
    初めてのネイルサロンに当店をお選びいただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミ投稿もありがとうございました(^^)
    その後ネイルの状態はいかがでしょうか?何か不具合があればいつでもご連絡くださいね!

    今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように
    努めて参ります!

    みうら様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。

    奥田

  • たーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込み画像でお願いしましたが、画像通りのデザインに仕上げて下さり満足しております。
    色味も一緒に悩んでくださりありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    B【持込】1番人気!ゆっくり相談コース(ブライダルに)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    たーちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました☆
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    デザインも色味もご満足いただけて本当によかったです^^
    またいつでもご相談くださいね。
    次回もご来店を楽しみにお待ちしています♪

    岸本

  • えみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から日にちも空き、予約はしていたものの少し緊張しながらうかがいました。
    前回別の方でいい思いをしなかったので今回は何度かしていただいてる担当スタッフさんに指名をさせていただきました!開口一番前回の事をお声がけしてくださりお店としてきちんと対応してくださるお姿にとてもお客様思いだなと感心しました。

    いつもこんな感じでと画像をご覧いただいて施術してくださるのですが今回も納得のいくように色々みてくださいました。
    ついつい楽しい時間で思わずやってみたい希望も伝えることができました!
    マグネットの光る位置?もとてもかわいくて気に入ってます!もっていった画像よりこちらのほうが素敵です^^
    今回もとても素敵なネイルに仕上げてくださりありがとうございました!
    次回もぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    A【持込】迷ったらコレ!7000円~8500円の120分内制限コース (オフ無90分)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    えみ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    お直しをさせて頂いたお爪の状況はいかがでしょうか?
    何かありましたらいつでもご連絡ください。

    今回のマグネットのデザインもえみ様にとてもお似合いでした♪
    デザインやお色味等に関しましてもいつでもご相談ください^^

    今後もご満足頂けるように、精進して参ります。
    またのご来店お待ちしております!

    久佐野

  • ロイスさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルがとても気に入りました。とても美しいです!また来たいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【王道】ワンカラー/300色以上!(くすみ系、おしゃれカラー、透け感豊富)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    ロイス様

    先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
    仕上がりを気に入っていただけてとても光栄です!
    キラキララメのネイル可愛かったですね☆ミ
    またお会いできる日を心よりお待ちしております(^^)

    岸本

  • gumeさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛いネイルにして下さりありがとうございます!すごーく気に入ってます^_^次回も宜しくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    A【持込】迷ったらコレ!7000円~8500円の120分内制限コース (オフ無90分)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    gume様いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 

    また嬉しい口コミも投稿ありがとうございました。
    デザイン気に入っていただけてよかったです♪
    今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように
    努めて参ります!
    寒くなってきましたので体調には気をつけて過ごしてくださいね!
    gume様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。

    奥田

  • yuukoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ可愛くて大満足です!また利用させてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/トレンド】insta再生18万回!サンプルから選べるコース/¥7000~¥8000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    yuuko様

    先日はご来店ありがとうございました!
    そう言っていただけて嬉しいです、とてもお似合いでした!♪
    またお会いできるのを心よりお待ちしております!

    小畑

  • うめさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご担当してくださった方のお名前を失念してしまったのですが、仕上がりはフォルムも色もとても美しくて大満足です。
    お話も楽しくさせていただき、あっという間の時間でした。
    ありがとうございました!
    もし可能であれば担当してくださった方のお名前が知りたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数25万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    うめ様

    この度は数あるサロンから当店をご利用くださりありがとうございます!!
    仕上がりや接客共にご満足いただけたこと、こちらも大変嬉しく思います。
    透け感とくすみが絶妙なカラー、とてもお似合いで素敵な仕上がりになりましたね♪
    私の方こそ、お話が弾んでとても楽しい施術をさせていただきました!

    お忙しい中、嬉しい口コミをご投稿くださり本当にありがとうございました!今回うめ様を担当させていただきました西村と申します。今後とも担当させていただければ幸いです。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております♪

    西村

  • ぺんぎんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただいてありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数25万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    ぺんぎん様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    ぺんぎん様からのお言葉を励みに、これからも技術向上に向けて努めて参ります。
    この度は誠にありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    久佐野

  • なおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワンカラーでラメラメの可愛いデザインをしてもらいました!凄い仕上がりも満足です!ありがとうございます!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数23万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    なお様

    ご来店ありがとうございました!
    カラー気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!

    小畑

  • ゆーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、フットをお願いしました。
    初めてのマグネットネイルでした。
    今回もとても綺麗にしていただきました。
    ネイルの時間が、とても心地よくて好きです。
    雰囲気もよく、気に入っております。
    毎度、ありがとうございます。
    説明が難しいのですが、、
    デザインとかしていただく前までの処理といいますか、消毒だったり、甘皮処理だったり。
    とても丁寧にしていただけるので、ネイル自体もとても綺麗なんだと思います。
    今回も非常に綺麗にしていただきまして、ありがとうございました。
    また、宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット/マグネット・定額フット2本or6本】 ¥8000~¥8500/保湿ケア付

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    ゆー様

    先日は度はご来店いただき、また今回も嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます(^ ^)
    初めてのマグネットネイルをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
    施術中も心地よくお過ごしいただけたとのお言葉、とても励みになります!
    今後も丁寧な施術と心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいります^^
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    岸本

  • むっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらのお店でネイルをして頂いてますが、どうしても仕事の予定が合わず他店でネイルをしたら全然仕上がりが気に入らなく急遽お直ししてもらいました
    1週間自分の爪を見るのが嫌なほど落ち込んでましたが形も色も綺麗にしてもらえて嬉しかったです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数25万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、この度は心温まる口コミをいただき、とても嬉しく思います*

    お仕事のご都合で他店をご利用されたとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけずお辛い思いをされた中、再び当店を頼ってご来店くださり、仕上がりにご満足いただけたようで本当に良かったです。

    これからも「安心して任せられるサロン」であり続けられるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    喜多

  • あおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん色があって迷いましたがお姉さんおすすめの色にして可愛くしてもらいました(*'ω'*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数23万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました(^^)
    たくさんのカラーの中から選ぶのは迷いますよね♪
    おすすめカラーを気に入っていただけて、とっても嬉しいです♪
    とってもお似合いでしたよ~!また一緒に可愛いカラーを選びましょう(^^)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!

    小畑

  • annaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。
    とても丁寧に綺麗に仕上げていただきました。ワンカラーでこんなに満足できたのは初めてです!お色も豊富で、爪の形も綺麗に整えてくださったおかげです。
    また来月もお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数22万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました(^^)
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    お色や形も気に入っていただけて、ネイリストとして本当に励みになります*
    これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひ来月も楽しみにいらしてくださいね(^^)
    またお会いできるのを心よりお待ちしております!

    谷村

  • みくさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワンカラーでお世話になりました!
    初ネイルだったのでかなり緊張していたのですが、担当の方が話しやすかったのと、居心地が良くてあっという間でした!
    完成したものも可愛くて嬉しいです!
    またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数25万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    初めてのネイルに私を選んでいただけてとても光栄です!
    緊張されていた中で、リラックスしてお過ごしいただけたと伺い、嬉しい気持ちでいっぱいです**
    仕上がりも気に入っていただけて本当に良かったです(^^)
    ぜひまたお気軽にいらしてくださいね!お会いできるのを楽しみにしております♪

    奥田

  • えみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    お名前は伏せますが、迷ったらコレにしたのですがこんな感じと言って画像を出したのですが自身で近い色を探した上で濃いめの色とお伝えしたのですが色を試してくださる様子もなく「これ以外にはないですか?」と伺うと「ないですねぇ」と一喝されました
    相談できる雰囲気ではなく選んでくださいといった状態でした
    前回まで親身なご担当だったのに担当が代わるとこうも違うのかと悲しくなりました
    たまらず帰りたくなりオフだけにします!ちょっと怖いとお伝えすると顔の表情がこわばられどちらがお客か分からない位気を使いました
    対外業務が多くネイルをお願いするしかなかったです
    また甘皮処理で深く処理され血が出ました
    私が見つめていたら気付いた状態?で気づかったのかとびっくり。今もヒリヒリしています
    挙げ句の果てに三本爪横の塗りが甘くネイル浮きが心配です
    最後「気になるところはないですか?」ときかれましたが言うとこの方と過ごさなけばならないと感じ早く帰りた過ぎてなにも言いませんでした
    最後辺りは接客らしい事をしてはくださいましたが
    同じ店で担当が違うとこんなに違うのかとびっくりしました
    次回いくなら担当をご指名しようと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    A【持込】迷ったらコレ!7000円~8500円の120分内制限コース (オフ無90分)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。ご不快な思いや居心地の悪さを感じさせてしまい、配慮が至らず大変申し訳ございません。

    状況をご確認させて頂いた所、ご希望が「濃い緑のマグネットカラー」でしたが、マグネットジェルは、市場に何万色以上あり、当店はできる限りの豊富なカラーを揃えておりますが、ご希望のご案内が難しい事、調合もマグネット感がなくなってしまったりと難しく、色々なご提案をさせていただきましたが、行き詰まり、ご相談しづらい状況を生んでしまった事、申し訳ございません。
    施術中、ご希望に添えるため、急ぎカラーを取りに席を外していた事もあり、甘皮の状態にすぐ気づけなかった点や、全体的な仕上がり確認が不十分だった点も重ねてお詫び申し上げます。
    ご希望に近い物のご用意が難しく誠心誠意、イメージに沿えるよう代替案をご提案させていただきましたが、塗布の途中で、オフのみに変更されるご意向だったため、途中混乱し、表情がこわばってご不快な思いをさせてしまった事を深く反省しております。

    真摯に受け止め、今後も技術・接客ともに見直してまいります。
    貴重なご意見、ありがとうございました!

  • みほりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    少し急いでいたにも関わらず丁寧にそして次の予定に間に合うよう親切にご対応いただき、申し訳なかったですがとてもありがたかったです。また行きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    A【持込】迷ったらコレ!7000円~8500円の120分内制限コース (オフ無90分)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    先日は、大切な日に当店をご利用頂き、ありがとうございました(^^)

    たくさんご自身のお話をしてくださったり
    また、みほりん様の雰囲気に私がとても癒され、幸せな気持ちで施術させて頂きました*
    大事なお日にちに合わせた、さくらんぼネイル、とても可愛くお似合いでした!

    納得のいくお仕上がりをご提供させて頂くため時間内で
    一生懸命、施術させて頂きましたが、ギリギリの退店時間になってしまったにも関わらず
    このような素敵な口コミを頂き、とても嬉しく思います!
    今後もご満足頂けるように、精進して参りますので、
    またご来店お待ちしております!

    喜多

  • 桃さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定額トレンドコースでお願いしました!配置のアレンジを加えてくださったり、とても可愛く仕上げてくださって大満足です!爪が可愛いので仕事で疲れた時に眺めて元気もらってます~!ありがとうございました☆彡

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/トレンド】サンプルから選べるコース/¥7000~¥8000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    桃様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    配置のアレンジも気に入っていただけてとても嬉しいです!^^
    お仕事の合間にネイルを見て元気をもらってくださっているとのこと、とても励みになります…!
    これからも桃様の気分が上がるようなデザインをご提案できるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    久佐野

  • ゆーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
    オフから、とても丁寧に綺麗にしていただけるので、安心して全てお任せしております。
    今回も、お願いしたいデザインがありまして、色の確認やデザインの確認、1つ1つ一緒に見ながらしてもらい、とても美しく、可愛いネイルになりました。
    お仕事の合間にネイルを見て元気をもらっています。
    いつもありがとうございます。
    また次回、宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    B【持込】1番人気!ゆっくり相談コース(ブライダルに)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    ゆー様
    先日はご来店ありがとうございました。今回も嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今回もデザインやカラーを一緒に確認しながら、気に入っていただける仕上がりになってとても嬉しいです!
    お仕事の合間にネイルを見て元気をもらっているとのお言葉、本当に励みになります。
    これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    次回もご来店を楽しみにしております(^^)

    岸本

  • ケーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前1度フットネイルをしていただいたことがあり,とても丁寧だったので今回はハンドでお願いしました。

    めっちゃくちゃ、話も盛り上がってしまいましたが、
    フレンチネイルの細かなところまで丁寧に施術してくださいました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フレンチ】フレンチ/バーチャルフレンチ/ガラスフレンチ(マグ×)¥7000~

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    ケー様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    前回のフットに続きハンドもお任せいただけて、とても嬉しかったです!
    お話もたくさんできて、あっという間のお時間でした^^
    フレンチネイルも気に入っていただけて何よりです。
    これからもケー様に喜んでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    久佐野

  • ななさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    色を決めかねている時に相談に乗ってくださりありがとうございました!
    今までで1番お気に入りになりました!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数23万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    初めてのご来店、誠にありがとうございました!
    お色選びのお手伝いができて嬉しかったですし、「今までで1番お気に入り」とのお言葉に感激しております**
    これからもご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ!
    お会いできるのを楽しみにしております(^^)

    小畑

  • ぺんぎんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても丁寧にしていただき大変満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数22万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    嬉しいご感想をありがとうございます♪♪

    ご満足いただけたとのお言葉が、何よりの励みになります!
    ご指名ありがとうございます(^^)
    今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

    小畑

  • あんこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なデザインに仕上げてくださり、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/トレンド】サンプルから選べるコース/¥7000~¥8000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    あんこ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました(*^_^*)

    ご来店からお日にち少し経過しておりますがモチ等は大丈夫でしょうか?
    気になる点がございましたらいつでもご連絡くださいませ♪

    今後ともあんこ 様にご満足いただけるよう技術・接遇面向上に尽力してまいります(^ ^)

    この度はご多忙の中嬉しい口コミをありがとうございました♪

    あんこ 様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしておりますo(^-^)o


    ネイリスト 谷村

エルミタージュ(Hermitage)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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