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ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】

ネイルアンドアイラッシュ エルミタージュ ナンバテン

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市浪速区難波中1-6-1 タケダビル5F
  • 【なんば駅各線/7番出口・1F西口/徒歩1~5分/駅近/10年目サロン】
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みかさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインが決められずかなり優柔不断な私。嫌な顔一切せず相談に乗っていただきありがとうございます。初めの頃は担当者さんも私の優柔不断さに大変だったと思いますが、今では私の好みを完全に把握し、素敵な提案をしてくれて"このネイル過去イチ好き!!"と毎回思わされています(//∇//)ぜひ初めての方、優柔不断でデザイン決められないけどこだわりはある!って方、相談に行ってみてください。毎回好きを更新していってくれます!!これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/シンプルパーツ】サンプルから選べるコース ¥8000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    この度は素敵な口コミをありがとうございます(^^)

    とんでもないです*
    デザインに悩まれる時間も一緒に楽しませていただいておりますし、毎回「過去イチ!」と思っていただけて本当に嬉しいです!
    またお話もとても楽しく、心から楽しんで施術させて頂けて、こちらが幸せな気持ちにしてもらっております*
    これからもご期待に応えられるよう、しっかりご提案させていただきます!
    今後ともよろしくお願いいたします(^^)

    喜多

  • Rinaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    画像を見て似た色を一緒に探してくださり、伸びてもそんなに気にならなく可愛い仕上がりで満足です!また次回も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数22万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    Rina様

    先日はご来店ありがとうございました♪
    素敵な口コミまでありがとうございます!

    気に入っていただけてとても嬉しいです!
    他にもたくさんカラーご用意しておりますので、
    色んなカラー楽しんでみてください!^^

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    小畑

  • はづきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    持ち込みのデザインでしてもらったんですが、デザイン通りでめっちゃ満足です!
    かわいすぎて暇さえあれば爪見ちゃうくらいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    B【持込OK】1番人気☆デザイン相談コース(ブライダルにも人気)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    はづき様

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
    持ち込みいただいたデザインを気に入っていただけて、安心いたしました^ ^
    お褒めのお言葉、とても励みになります☆
    これからもご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
    次回もご来店を楽しみにお待ちしております♪

    岸本

  • はなさん(女性/未設定/会社員)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーバリエーションが豊富で、いつも丁寧綺麗に仕上げていただき大満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【王道】ワンカラー/300色以上!(くすみ系、おしゃれカラー有♪)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    カラーバリエーションも仕上がりもご満足いただけて、とても光栄です!
    これからも丁寧で綺麗な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお好きなカラーを楽しみにいらしてくださいね♪
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)

    谷村

  • gumeさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく可愛いネイルにして下さってありがとうございます!たくさんお話しして下って楽しい時間でした!またお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    A【持込OK】迷ったらコレ!6,500円~8,000円の120分制限コース (オフ無90分)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    gume様
    先日はご来店くださりありがとうございました!
    接客や仕上がり共に喜んでくださり、嬉しく思います。
    こちらこそ、楽しく施術をさせて頂きました♪

    お忙しい中、嬉しい口コミと評価をご投稿くださり本当にありがとうございます。
    またお会いできますことを楽しみにお待ちしております!!

    西村

  • まほさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりが過去1でした。綺麗だしデザインが可愛すぎる。
    カラバリも豊富で自分好みにできるのが最高です!通います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/マンスリートレンド】サンプルから選べるコース/¥7000~¥8000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    まほ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    仕上がりに対してご満足いただけて大変嬉しく思います♪
    これからもお客様に可愛いと思っていただけるようなデザインをご用意するべく,スタッフ一同精進してまいります!

    この度は誠にありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    久佐野

  • ぺんぎんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵に仕上げていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数22万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    こちらこそご来店ありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです*
    これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります(^^)
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    小畑

  • えみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    グネーションネイルは初めてだったのですが、こちらのお店ならと思いお願いをしました。
    とても秋らしいネイルに仕上げていただいて嬉しかったです!
    職業柄ハデなネイルはできないのですが希望のストーンもいれていただいて手元をみるのが嬉しいです!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    A【持込OK】迷ったらコレ!6,500円~8,000円の120分制限コース (オフ無90分)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    えみ様

    いつもご来店、誠にありがとうございます!

    初めてのグラデーションだったのですね!お任せいただけて非常に嬉しく思います!
    ストーンも良いアクセントになって秋らしくとてもお似合いでした!^^

    えみ様からのお言葉を励みに、これからも技術向上に向けて努めて参ります。
    この度は誠にありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    久佐野

  • ゆーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めてハンドをしていただき、今回初めてフットをお願いしました。
    前回の施術が非常に良く、すぐにフットの予約をしました。
    最初にハンドの状況を聞いて下さり、とても嬉しかったです。
    他のネイルサロンへ行っていた頃、1週間程度で先端から禿げ始めてしまっていたのですが、全くそのような様子もなく、デザインも綺麗に仕上げていただいたので、毎日ネイルを見て元気をもらって過ごしております。
    今回のフットも、下処理という言い方が正しいのかわかりませんが、とても綺麗かつ丁寧に準備していただいて、綺麗なデザイン、色味にしていただきました。
    普段からサンダルを履いて仕事をしている為、足元が見えますし、綺麗で可愛いネイルにしていただいて、とても嬉しいです。
    左親指の爪の状況が非常に悪かったのですが、丁寧に仕上げていただきました。
    すごく丁寧に綺麗に施術していただき、感謝の言葉しかないです。
    ありがとうございました。
    また次回も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット/マグネット・定額フット2本or6本】 ¥7500~¥8000/保湿ケア付

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    ゆー様

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
    前回のハンドネイルを気に入ってくださり、すぐにフットもご予約していただけたこと、とても嬉しく思っております☆
    デザインや持ちの面でもご満足いただけて、日々の元気につながっているとのお言葉は、私にとって大きな励みになります!
    フットネイルも気に入っていただけて安心いたしました。お仕事でサンダルを履かれるとのことで、足元から華やかさを感じていただけましたら幸いです♪
    親指のお爪も少しずつケアしながら、今後も丁寧にサポートさせていただきますね^_^
    また次回もご来店を心より楽しみにしております。

    岸本

  • みゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました!担当してくださったネイリストさんがとても気さくで共通点も多く、楽しく過ごせました!仕上がりも可愛くて友人に褒められました!ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    B【持込OK】1番人気☆デザイン相談コース(ブライダルにも人気)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    みゆ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    施術中の雰囲気や仕上がりに対してご満足いただけて大変嬉しく思います♪
    ガラスフレンチとても上品な雰囲気でお似合いでした!
    こちらもみゆ様とのお話非常に楽しかったです^^

    みゆ様からのお言葉を励みに、これからも技術向上に向けて努めて参ります。
    この度は誠にありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    久佐野

  • けいこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
    いつも持ち込みでお願いしてるのですがデザインがとにかく細かい…それでも嫌な顔せず快く引き受けてくれるし凄く丁寧に仕上げてくれます。今回はお酒ネイルでしたがいつも通り周りからは好評でした。
    自分の爪で四季やイベント楽しんでますが再現力?が凄すぎます。
    施術中のお話しが楽しい事はもちろんですが色やデザインの相談もちゃんと聞いてくれて的確に答えてくれるので安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    C【持込OK】なんばで、かなりお得!しっかりアート+パーツコース(推し活人気)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    こちらこそ、いつもありがとうございます!!
    今回のお酒ネイルもとってもユニークで可愛くて、仕上げながら私も楽しませていただきました(^^)笑
    毎回デザインを考えてきてくださるので、やりがいがあってとても嬉しいです!
    周りの方からも好評だったと聞いて安心しました♪
    これからも季節やイベントに合わせて、楽しいネイルを一緒に作っていけたら嬉しいです。
    また次回も楽しみにお待ちしております(^^)

    喜多

  • ゆーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    綺麗なお店でゆったりとした時間を過ごせました。
    悩みをじっくり聞いていただけて、丁寧に施術していただきました。
    デザインも自身が思っていた通りにしていただきまして。
    もともと悩みでありました、すぐにハゲてきてしまうこともなく、綺麗を保っております。
    カウンセリング、施術、全てにおいて、安心してお任せができました。
    綺麗にしていただいて、毎日爪を見て元気をいただいてます。
    ありがとうございました。
    次回、フットを予約いたしました。
    再び、宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    B【持込OK】1番人気☆ゆっくり相談コース(ブライダルにも人気)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    ゆー様

    先日はご来店、そして素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足いただけて、とても嬉しく思っております(^ ^)♪

    安心してお任せいただけたとのお言葉が、私にとって大変励みになります(^人^)
    毎日お爪を見て元気を感じていただけているとのこと、本当にありがたく思います☆
    フットでもご予約いただき、ありがとうございました♪
    次回も楽しみにお待ちしております。

    岸本

  • ちいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて全部ミラーにしていただきました。
    シンプルだけど控えめでもなくとても満足の仕上がりでした(^^)
    イエベなのでやっぱりゴールドにしてよかったです♪
    粉を間に挟むので他のデザインよりは剥がれやすいかも?とご説明いただきましたが(違っていたらすみません汗)、特に何もトラブルなくずっと綺麗な状態を維持しています!
    またよろしくお願いいたします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット/大人ワンカラー】輝き抜群フラッシュラメ/ミラー7000円/保湿ケア付

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    嬉しいご感想をありがとうございます(^^)
    初めてのミラー、気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ゴールドもイエベのお肌にとてもお似合いでした!

    仕上がりの持ちについても問題がなかったとのことで安心しました!
    また季節や気分に合わせて、いろいろなデザインを楽しんでいただけたら嬉しいです♪

    次回も楽しみにお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします(^^)

  • ともみんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここに来てまだ2回目ですが、お話も楽しく可愛いネイルにしてもらいました!お気に入りです!またお願いしたいです~!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    B【持込OK】1番人気☆デザイン相談コース(ブライダルにも人気)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    ともみん様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    施術中の雰囲気や仕上がりに対してご満足いただけて大変嬉しく思います♪
    キティちゃん、とても可愛くてお似合いでした^^

    ともみん様からのお言葉を励みに、これからも技術向上に向けて努めて参ります。
    この度は誠にありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    久佐野

  • れいこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵なネイルにしてくださり、ありがとうございます!
    ネイルをはじめて、もうすぐで1年になります。
    徐々にではありますがネイルベッドという部分が成長しているような気がします。
    爪の育成が当初の目的でしたが、最近は仕事柄派手なネイルは難しいとか言いながらも色々お試し中です。
    今回はじめてマグネットネイルをお願いしました。
    今回のお色味だったら職場でもなんの支障もないので大丈夫ということが分かったのと、薬指だけハートにしてもらったのですがめちゃくちゃ可愛いです!どの指もですが角度によってホントに可愛くて、ずっと眺めてられます。
    秋冬バージョンのマグネットネイルも新しく増えたりしてるとお店のインスタでお見かけして、お伺いするのがワンテンポ早かった~!と思いました。
    まだまだお願いしたいネイルが色々あるので、また1ヶ月後もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    れいこ様
    いつも当店をご愛顧くださり、本当にありがとうございます!

    お爪の育成が順調そうでなによりでございます!!
    これからも施術を通して見守らせて頂ければと思います。
    引き続き、可能な範囲でいいので日々の生活での手の扱い方やケアを宜しくお願いいたします。

    初めてのマグネットネイルということでしたが、とても喜んでくださってマグネットネイル大好きな私も大変嬉しく思います♪
    周期の間、目一杯楽しんで頂ければ幸いです!
    また次回もぜひ違うお色でマグネットネイルしましょう!!
    その他れいこ様がしたいと思うネイルもぜひさせてくださいね♪

    いつもお忙しい中、嬉しい口コミをご投稿くださりありがとうございます。
    また次回もお会いできますことを心より楽しみにしております。

    西村

  • Nicoleさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方が初めてお会いしたときからとても丁寧で、お見送りまでホスピタリティ溢れる素敵な方でした☆
    初めてずっとやってみたかったマグネットネイルをしていただいたのですが、色に悩む私に試し塗りしてくださったりしっかりお話聞いてくださって寄り添った対応をしてくださり感謝です!
    施術もとても丁寧にしてくださってるのが見て伝わってくるので安心してお任せできました!
    ぜひまた同じ方にお願いしたいです
    またぜひよろしくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Instagramで話題】50種類以上!韓国水光マグネット/フラッシュネイル

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    Nicole様
    前回に引き続き、当店のご利用ありがとうございます!!

    その上数々のお褒めのお言葉をくださり、大変嬉しく思います。
    初めてのマグネットネイルにも喜んで下さり安心致しました。
    ちゅるんとしたお色味で可愛く仕上がりましたね♪
    この機会に可愛くて色んな模様ができるマグネットネイルを大好きになってくだされば幸いです。

    技術や仕上がり、接客面で数々のお褒めのお言葉、とても励みになります。これからも高クオリティでの提供及びより快適に過ごしていただけます様、日々精進いたします。

    お忙しい中、嬉しい口コミをご投稿下さりありがとうございました!
    次回ご来店を心よりお待ちしております♪

    西村

  • わしさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです!ネイル自体ワンカラーではありますが、とても満足がいく仕上がりになりました!
    たくさんお話しするこわけでもなく、全く会話がないわけでもない。私にとってはとても居心地がいい接客でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【王道】ワンカラー/300色以上!(くすみ系、おしゃれカラー有♪)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    わし様

    先日はご来店頂き、また嬉しい口コミもご投稿して下さりありがとうございます^^
    仕上がりにご満足いただけてとても安心いたしました。
    居心地よくお過ごしいただけたことも嬉しく思います!

    これからもわし様に満足して頂けるよう、努めてまいります(*^^*)

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    岸本

  • ともちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    技術も高く綺麗に施術していただけたと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/透明感ニュアンス】ちゅるん透明感ニュアンス/¥7,000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    ともちゃん 様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました(*^^*)

    仕上がりにご満足いただけて大変光栄です♪
    ご来店からお日にち経過しておりますがモチ等は大丈夫でしょうか?

    気になる点やご不明なことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ(*´ω`*)

    今後もともちゃん 様にご満足いただけるよう技術・接遇面向上に努めてまいります♪


    この度はご多忙の中とても嬉しい口コミをありがとうございました(*^_^*)

    ともちゃん 様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪


    谷村

  • めっそんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今まで行ったサロンの中で提案をスタッフさんからしてくれるのでかなり満足いくネイルになりました。ただ、1つだけ気になったのが手を置くクッション?の指側がねちょねちょしてて気持ち悪かった(多分ジェルとかの汚れ?)くらいであとは満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/トレンド】サンプルから選べるコース/¥7000~¥8000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    めっそん様
    この度は数あるサロンから当店をご利用下さりありがとうございました!

    お色味を変えてのアイスネイル、とても可愛く仕上がりましたね♪
    一つ一つ確認や様子を見ながらさせていただいておりましたので、満足していただけて大変嬉しく思います。

    クッションの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    施術後の清掃は行ってからお客様をご案内させて頂いておりますが、再度衛生面を見直し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります!

    貴重なご意見と嬉しい口コミをご投稿して下さりありがとうございました!
    またのご来店をお待ちしております。

    西村

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    ピンク色のフレンチネイルでお願いしました。
    フレンチをする際に色を塗る箇所は爪の先端にある白い部分まででいいかと言われ了承しましたが、あまりにも白い面積が多かったのか(爪が長かったのもありますが)左右の中指2本とも見たことないぐらい爪の真ん中ぐらいまで色を塗られてしまいました。もう少しフレンチの太さを短くできないかと伝えましたが時間的に不可能と…塗る前に希望するネイルの写真と幅が変わることは事前に伝えられていましたが、こればかりはセンスだと思います。爪の真ん中まで幅ができるようであれば塗る前に伝えて欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    A【持込OK】迷ったらコレ!6,500円~8,000円の120分制限コース (オフ無90分)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    この度は、ご来店誠にありがとうございました。施術に関してご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、まずはお詫び申し上げます。

    施術前に、フレンチ部分はお爪の長さや形によって印象が変わること、ベースにカラーを塗布させて頂くご提案、写真通りのバランスにはならない可能性があることをご説明、ご承諾頂き、塗布致しました。
    いくつかのご提案させて頂きましたが、ご意向に沿わない中、お客様がおっしゃる通り、バランスが難しいものでしたので、スタッフ個人の主観ではなく、お客様のご希望を優先し施術時間内で、寄り添えるよう、1本1本ご確認し、塗布させて頂きましたが、大変残念に思います。

    なお、口コミでの一部のご表現(「センスについてなど)につきましては、担当スタッフ個人の人格や技術者としての尊厳を損なうものと受け止めております。お客様の率直なご意見は真摯に受け止める一方で、誹謗中傷と受け取られかねないご発言については、お控え頂きますようお願い致します。

    このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • あおいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みアートでネイルしてもらいました。
    ネイルのデザインや配置などの相談にものっていただきめちゃくちゃ希望通りの仕上がりになりました!
    担当の方のお名前を忘れてしまったのですが、また次もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット/持込デザイン120分ご相談コース¥8000~】保湿ケア付

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    あおい様

    先日は、ご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

    ネイルのデザイン気に入って頂けて嬉しく思います☆
    今後も、ご要望ございましたら何でもご相談くださいね(^^)
    あおい様に喜んで頂けるように、丁寧に施術します!

    次回もご来店をお待ちしております^^

    岸本

  • mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回まで担当してくださっていた方が、ご退職されて、今回初めてお願いしました。最初はすごく、不安だったのですがそんな不安もなかったことのように、すごく手際よく施術を進めてくださると同時に、お話もすごく楽しくてあっという間に終わってました!仕上がりも綺麗で、大満足です!次回からも、お願いしたいと思っています!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/トレンド】サンプルから選べるコース/¥7000~¥8000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    m様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    素敵なお褒めのお言葉をありがとうございます。
    ご満足いただけて大変嬉しく思います♪
    m様とのお話とても楽しかったです^^

    m様からの嬉しいお言葉を励みに、これからも技術向上に向けて努めて参ります。
    この度は誠にありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    久佐野

  • はるかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    常に金欠でセルフネイルをしてましたがInstagramでこちらの店舗を拝見した際、私の好みすぎて思い切って予約をしました!仕事上ワンカラーにしようかなと思っておりましたが、近々お出かけの予定があったので定額メニューにしました。
    ベースの色味など、実際に塗ってみないと色が分からなかったりするので確認して下さるのすごく助かりました!
    また、指が太く見えるのがコンプレックスと相談させていただいて重たくならないようにトップコートで仕上げて下さり、大満足です!
    また、お世話になろうかなと思っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/トレンド】サンプルから選べるコース/¥7000~¥8000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    はるか様

    先日は、ご来店ありがとうございました♪
    嬉しい口コミもご投稿して頂きありがとうございます^^

    ネイルのデザイン気に入って頂けて嬉しく思います!
    はるか様にとてもお似合いでした(*^^*)

    他にもたくさんデザイン、カラーございますので
    色んなデザインをお楽しみくださいね♪
    次回もご来店をお待ちしております(^-^)

    岸本

  • sayuさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シンプルなワンカラーにしましたが、色選びで悩む私に付き合ってくださりいつもかわいいお仕上がりに満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額/マンスリートレンド】サンプルから選べるコース/¥7000~¥8000

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    こちらこそ、いつもご来店、誠にありがとうございます!

    シンプルだからこそ色選びって本当に悩みますよね!
    一緒に悩んで、気に入っていただける仕上がりになって私も嬉しいです(^^)
    次回もまたお気軽にご相談くださいね♪

    また次回のご来店お待ちしております(^^)

  • れいこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回はシンプルだけど可愛い感じに仕上げていただきました。
    自分だとセンスがなくって、どうしたらいいかも分からないので、いつもスタッフさんまかせで申し訳ないです。
    お店の雰囲気が心地良くて、施術していただく時間があっという間に過ぎます。
    自分の行動範囲でとっても動線が良いところにお店があるのでこれからもよろしく末永くお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    れいこ様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミ投稿ありがとうございました(^^)
    こちらこそいつも楽しいお話ありがとうございます!
    デザインを一つ一つ「可愛い!」と仰ってくれるのでとても励みになっています。

    今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように
    努めて参ります!

    れいこ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。 

    奥田

  • ぺんぎんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても、丁寧です!!
    また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット/ワンカラー】300色以上から選べる!¥6000/保湿ケア付

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    ペンギン様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^^

    お褒め頂き嬉しく思います!
    カラーとてもお似合いでした(*^^*)

    これからもペンギン様に喜んでいただけるように
    丁寧に施術致します!
    次回もご来店をお待ちしております♪

    岸本

  • つ。さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ニュアンスカラーの種類が豊富でいろいろ試させてくださいました。
    他店では、自分自身の爪の生え方が若干歪んでいるため思うような仕上がりにならない事もあったのですがネイリストさんが要望を伝えやすい雰囲気で接客してくださったため大変満足いく仕上がりでした。
    またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数16万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    つ。様

    数あるネイルサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミ投稿ありがとうございました(^^)
    今後もお客様のご要望に出来る限りお応えできるようスタッフ一同
    努めて参ります!

    つ。様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。

    奥田

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーチャートが豊富で好みの色が見つかって嬉しかったです!施術中のお話が楽しくて、あっという間に時間が経ちました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Insta再生数19万回】透明感ヌーディー/ワンカラー/180色から選べる★

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    み 様

    数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
    お好みの色が見つかってよかったです(^^♪こちらこそ楽しくお話させていただいてあっとゆうまでした!

    今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように
    努めて参ります!

    み様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。

    奥田

  • えみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    画像を持ち込んでお願いしたのですがとても丁寧に色を見てくださいました。理想のネイルでしたしとても素敵な手元になり嬉しいです!ありがとうございます!
    テキパキとされているのに仕上がりはとてもよくて
    またお伺いしたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    A【持込OK】迷ったらコレ!6,500円~8,000円の120分制限コース (オフ無90分)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    えみ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    お色味や仕上がりに対してご満足いただけて大変嬉しく思います♪
    ブラウンのマグにネイビーのフレンチ、とてもお似合いでした^^

    えみ様からのお言葉を励みに、これからも技術向上に向けて努めて参ります。
    この度は誠にありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    久佐野

  • モカさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとう!
    癖のある爪や、こだわりに対して丁寧に対応してくださり感謝です!またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【王道】ワンカラー/300色以上!(くすみ系、おしゃれカラー有♪)

    ネイル&アイラッシュ Hermitage なんば店 【エルミタージュ】からの返信コメント

    モカ様

    いつも当店をご利用下さりありがとうございます!!
    そして嬉しいお言葉をくださり嬉しく思います。
    またなにかご不便ございましたら、仰ってくださいね!

    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました♪
    お言葉を励みに日々精進して参ります。
    次回もご来店をお待ちしております。

    西村

エルミタージュ(Hermitage)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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