- サロン平均
- 4.90
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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はじめて伺いました
施術がとっても丁寧でお話もたのしかったです!
カラーを迷ったのですが、何色か実際に爪に載せてくださって、肌馴染みの良いカラーに仕上がりました!ありがとうございました(*^^*)
自爪育成☆似合わせオーダーワンカラージェル ¥7700 {フィルイン施術}
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今回もとても綺麗に仕上げていただき、どうもありがとうございました。
来月またよろしくお願いいたします。
うる艶マグネットネイル☆フィルイン追加料金なし!!¥9500
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すごく可愛く仕上げてくれるので、毎回めちゃくちゃ気に入ってます
ワンホンネイル☆マグネットネイル+お好きな2本アートにポイントアート¥11800
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いつも私の希望の色を作り上げてくれます。薄めの色でも肌に合うので大満足しています、ありがとうございます!
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初めてのネイルで落としたくないくらい気に入ってました。今回はオフだけでしたが、ありがとうございました。
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初めてのネイルとても可愛くしてもらいました。ありがとうございました。
うる艶マグネットネイル☆フィルイン追加料金なし!!¥9500
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自爪がきれいに育って形が安定してます。
色々デザインを持っていって迷っていても、アイデアや新カラーも出していただき、満足な仕上がりにしていただきました。おしゃべりも楽しくとてもリラックスできます!
次回もよろしくお願いします!
お好きなアート6本コース 持ち込みデザイン対応☆¥12000
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お店も担当してくださった方も雰囲気がすごく良く、リラックスして施術を受けられました。色のイメージの相談にも乗ってくださり、仕上がりにもすごく満足しています。
アロマ香るフットバス☆丁寧な甘皮ケア☆ウル艶マグネットネイル¥11000[全員]
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ブライダルネイルをしたい!と思い、初めてのネイルで他店にてネイルしてもらいましたが、仕上がりが気に入らなかったので、急遽予約させていただきました。
急な予約であり、ネイルの後に他の予定を入れていて時間にも制限がある中で無理なお願いをしているにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、丁寧にカウンセリングしていただき、早く丁寧にネイルをしていただきました。
さらに、私が退屈しないようにと癒される動画を見せていただき、慌ただしい日々でしたが癒されて帰りました!心遣いも素敵でした!
チビ爪の私でも長く見えるようにネイルしていただき、カラーもデザインも素敵で大満足の仕上がりでした!
おかげさまで、式当日を迎えることができました。
本当に感謝しています。
今後ともよろしくお願いします!
煌めく指先に☆似合わせカラーにジュエリーフレンチネイル10本(他アートなし)
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卒業式に着る袴に合わせたネイルをしていただきました。桜のデザインが本当にかわいくて見る度にテンションが上がります。ありがとうございました。
お好きなアート6本コース 持ち込みデザイン対応☆¥12000
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いつも丁寧な施術ありがとうございます!
今回も可愛らしく仕上げていただき、大満足です。
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とても丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
アート4本コース☆選べる☆ワンカラーorラメグラ ¥9900
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自爪にベビーブーマーのデザインをお願いしましたが、仕上がりに納得がいきませんでした。
最終確認の時点で色ムラが目立ち、表面のガタツキがあり、全体的に仕上がりが粗く感じました。
事前に参考写真を見せてイメージを共有していましたが、「写真は加工されているので同じようにはできない」「これはベビーブーマーではない」と言われ、希望していたデザインとは違う形で仕上がりました。
また、静かに過ごしたい旨を予約時に記載していましたが、声掛けが多く、あまりリラックスして施術を受けることができませんでした。
施術中はUVライトに入れていても周囲が埃っぽく、未硬化のジェルに埃が付いてしまう場面もあり衛生面も気になりました。
本来1時間程度のメニューとのことでしたが、実際は2時間以上かかりました。
最終的に技術不足とのことで1000円値引きはしていただきましたが、それでも8900円の仕上がりとしては高く感じてしまいました。
初めてのネイルで楽しみにしていたため、とても残念な気持ちになりました。
Lery Nail レリーネイルからの返信コメント
あおい様
この度は当店をご利用いただき、またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたにもかかわらず、 仕上がりがご希望に沿わなかった事、接客態度によりご不快な思いをおかけした事、
さらに衛生面についてもご心配をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりにつきましては、事前のカウンセリングやデザインの確認が不十分であったと深く反省しております。
接客に関しましても、お客様に安心してお過ごし頂くべきところ、配慮に欠けた対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、器具・店内の衛生管理についてご不快なお声をいただいた事を真摯に受け止め、
改めて消毒や整頓の手順・チェック体制を見直し徹底してまいります。
いただいたご指摘は技術面・接客・衛生管理の全てにおいて改善を進めております。
今回の事を真剣に受け止め、今後同様のご迷惑をお掛けする事がないよう努めてまいります。
この度はご期待に沿えなかったにもかかわらず、率直なご意見をお伝えいただき、誠にありがとうございました。
Lery Nail
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いつも可愛く仕上げいただき、楽しい時間をありがとうございます!
次回もよろしくお願いします
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初めてのネイルサロンでしたが、気さくに話しかけていただきあっという間でした!なにも塗らなくてもピカピカで形も綺麗で感動です。現金払いなのにクレカしか持ってきておらず、ご迷惑をおかけしました。その際も快く対応していただきありがとうございました。また行きたいです。
学割U24☆自爪をキレイに☆ウォーターケアコース¥3990
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今回もとても綺麗に仕上げていただき、どうもありがとうございました。
来月もよろしくお願いいたします。
うる艶マグネットネイル☆フィルイン追加料金なし!!¥9500
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初めてのネイルをしました。マグネットネイルだけの予定でしたが、私のネイルの目的に合わせて様々な提案をしてくださいました。可愛くて見る度にテンションが上がります。ありがとうございました!
うる艶マグネットネイル☆フィルイン追加料金なし!!¥9500
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前回のハートのホログラムが好評で、今回も春らしく桜のホログラムでとっても可愛くしていただきました。
いつもありがとうございます!
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今回も可愛く仕上げていただき満足です。いつも仕上がりはとってもきれいで、完璧だと思います。ありがとうございます。
お好きなアート4本コース 持ち込みデザイン対応☆¥11000
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希望に沿って理想的なカラーをつくってくれるのでいつも満足しています。
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今回もとても素敵なネイルに仕上げていただきまして、どうもありがとうございました。
また来月どうぞよろしくお願いいたします。
うる艶マグネットネイル☆フィルイン追加料金なし!!¥9500
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今回もすてきでいつも想像以上の仕上がりにしてもらって大満足です。自爪が丈夫できれいに育っています。好みもわかっていただいているので、安心してお任せできます。次も楽しみにしてます。ありがとうございます。
うる艶マグネットネイル☆フィルイン追加料金なし!!¥9500
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今回もバレンタインに合わせて、ハートで可愛くしていただきました!毎回大満足です。ありがとうございました!
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毎回すごく丁寧に施術してくださり、安心感しかないです。仕上がりも綺麗で気分が上がりますし、何より爪が本当に元気になり感謝です!いつもありがとうございます。
お好きなアート4本コース 持ち込みデザイン対応☆¥11000
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丁寧に仕上げていただきました。
久々にきれいになった爪を見て毎日楽しんでいます。またよろしくお願いします!
自爪をキレイに☆ハンドウォーターケアコース¥5500 お爪磨きプレゼント☆
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今回もとても素敵なネイルに仕上げていただき、どうもありがとうございました。
また来月よろしくお願いいたします。
うる艶マグネットネイル☆フィルイン追加料金なし!!¥9500
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新春に合う可愛らしいピンクにしていただきました。ラインストーンも付けて、素敵なハートにしていただきました。
いつもありがとうございます!
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今回はお正月ネイルに仕上げていただきました。いつもながら丁寧で綺麗な仕上がりに満足です。ありがとうございました。
お好きなアート4本コース 持ち込みデザイン対応☆¥11000
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かなり傷んでいた爪は理想の形になってきて、最も好みの色も見つかり大満足です。いつも的確なアドバイスありがとうございます。
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何度かお願いしています!
いつも綺麗に仕上げていただき、綺麗の持ちも長くて満足しています!
また、よろしくお願いします!
自爪をキレイに☆ハンドウォーターケアコース¥5500 お爪磨きプレゼント☆
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