ファストネイル 八王子店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (6/7)

もう絶対に行かないです。
気に入らなかったからと決して話を盛っているわけではないです…
予約画面で30分を提示していますが、まず案内されるのに20分待ちました。来店した時は、スタッフ3人で5､6人対応し、待っている人は3、4人と絶対に回っていないのによくそんな予約の入れ方しているなと思いました。オフや甘皮処理などの工程で順番にスタッフが変わり、待っている間はずっとお客さんはみんな待ちぼうけ。
12:00予約で14:30に終わりました。シンプル定額で2時間半なんてありえません泣

早く終わらせなきゃという焦った雰囲気とスタッフさん同士の会話もピリついており凄く嫌な雰囲気が伝わる
技術も低く、甘皮処理は1度で切り切れずに皮は残っておりパーツのある部分はデコボコ。マグネットは鉄粉が極端に端にいき、自爪が透ける仕上がりになり泣きそうでした…

甘皮処理の器具も他の人の皮がついた状態で元に戻して使い回し、スタッフさんが歩いてる時に落としたブラシを投げてテーブルに置き、隣の方のオフの時にそのまま使っていてもうドン引きです…
楽しみだったので帰る時にこんなに悲しい気持ちになるなんて思いませんでした。

二度といきたくないと思いました。
予約の10分前に到着したら、すでに待合席に3人座っていて、施術台にも5.6人座っていましたが、ネイリストは3人のようでした。
予約時間過ぎたごろに、3人ほどがお会計となり、私より先にいた3人の方が呼ばれました。
私にはほとんど声掛けがないまま予約時間から30分が経っても呼ばれませんでした。(私の前に呼ばれた方も施術台には呼ばれたものの、何もされずただ待っている方もいました)
予約した際に書いてあった所要時間は20分。30分が過ぎた頃にやっと呼ばれ、次のマツパの予定があったため、ここからどれくらいかかるかをお伺いしたところ、1時間はかかると言われました。
私はネイルオフもなかったのですが、「今日はネイリストが少なくて、今順番に2時間前の予約の方から施術しています」とのこと。
スタッフが少ないことはこちらには関係がないことですし、もしも欠勤が出たのなら事前に遅れてしまう可能性があることをこちらに電話でお伝えいただくのが筋だと思いました。
(せめて来店した時に言うべきかと思います)
次のマツパに間に合わないため、この時間の施術は断念しました。

初めて行きましたが、手際よく仕上げて頂きました。
色で迷っていたら、アドバイスくださりすんなり決める事ができました。
オフの時、ネイルダスト(集じん機)を使用しないので少しむせてしまいました。

爪を切る時、指の皮膚も一緒に切られました。しかも謝罪はありませんでした。こんなの初めてです。
肝心のネイルも一週間ほどで先端が剥がれてきました。
硬化ライトも今時まだUVライトなのも珍しい。
手が老化しそう。

今回はリーズナブルなお値段でスピーディーにデザインネイルをしていただきました。綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました♪
今回2度目の来店です。初回は数年前、友達と利用させていただいたのですが、甘皮の処理が2人ともなく（担当が別々にも関わらず）リピートはしませんでした。
しかし、今回は前回と全く異なり、全てにおいて満足です！会話があまりなかったことも、個人的には楽でよかったです。担当の方、ありがとうございました！

30分の予定と記載されてあったのにも関わらず、15分以上待たされたうえに、オフをする機械に40分以上爪をいれてずっと放置されてました、、。次の予定があったので、オフのみにしてほしいとお願いしたら3300円かかると言われ、了承すると、なるべく早く別のサロンに行ってくださいと言われました、、。最終的にオフのみで予定よりも倍以上の時間がかかったにも関わらず、一言もお詫びの言葉がありませんでした。。

初めて伺いました。
仕上がりのフォルムがボコボコで、横から見たりすると歪なのがすごく気になりましたが、値段も安いしこんなものかと言う感じでした。

とてもスピーディーにやっていただき、こちらの要望にもしっかりと答えてくださり、仕上がりも大満足です！

上場企業のサロンということで設備や資材投資が行き届いていると思いました。個人店舗よりチェーン店舗の方が接客や設備が整っているので好きです。

酷くガタガタの爪にされ途方に暮れました…いたってシンプルなネイルのオフでしたが、初回担当の方は1人でオフ出来ず他の方に手伝ってもらう、1時間の予定が2時間かかるなど、施術者として1人前とは言い難い方にどうして客をとらせているのかお店の方針も疑問です。
別の方にお直しをして頂けたのが救いです。2人目の方は終始丁寧に対応して下さり、綺麗に仕上げてくれました。ありがとうございました。

初めての来店で、予約の時間より少し遅れての到着になってしまいご迷惑をお掛けしたのに、それでも詐術して頂きありがとうございました。
丁寧な接客とスピーディーかつ丁寧な詐術をして頂き満足です！
またお願いする時がありましたら、是非よろしくお願いします♪

有難うございました♪

スピーディーで綺麗に仕上げもらい大満足です。

とても丁寧でよかったです。またお伺いしたいです。ありがとうございました。

予定が後に控えていたのですが、なんと30分でクオリティ高く仕上げてくださいました！本当にありがとうございます！またぜひお願いします！

ネイル初心者なわたしにも丁寧に対応してくれて、満足いく仕上がりになりました。

初めて伺いました。
淡々と施術して下さり、コスパいいのかなと。
ありがとうございました。

初めて来店しました。評価が良かったので期待して来店しましたが、残念な印象かもしれません。お手洗いをお借りしましたが結構ボロボロで初っ端少々不安に…
肝心の施術はお値段なりと言えばいいのか、お安い分際まで塗られていなかったり全体的に少し雑に感じました。
お店のシステムも色を入店直後の受付ですぐ決めなければいけないなど、なんとも言えないところが多いです。
ただ、とにかくお安いところと施術がスピーディーなのはとても良いポイントです。

当日の予約にも関わらず、対応いただきありがとうございました。

ジェルネイル自体初めてで参考になればと希望のデザインの画像を見せ色味を相談したかったのですがその意を伝えると、そういうのはやってません。この中(数種類のカラーバリエーションの中)から選んで下さい。とだけ言われました。
画像の色味に近づけたいのでどの色だと近くなるか聞いたところ使ってるジェルが違うので無理です、その色は違うので希望通りになりませんなどと言われ相談は全く出来ませんでした。

仕上がりも何本かぼこぼこしているし色味もイマイチだったので別のお店でやり直してもらおうと思います…。
色にこだわりが無い方、とにかく早く終わらせたい方は良いかもしれません。

生まれて初めてのネイルです。
丁寧にアドバイスしていただき、とても素敵に出来上がりました。
とても気に入ってます。またお願いします。

初めて利用しました。リーズナブルな価格とスピーディーな施術で、仕事帰りの隙間時間で利用できました。とても気軽に利用できるお店だと思います。

こちらの口コミを見てから行くべきでした。ムラだらけで本当に酷い仕上がりでした。1つのためだけ厚みがあり色が濃あのが気になると指摘したところ、やり直してはくださいましたが、それでも総じて今まで受けて来た施術で一番酷い出来でした。色のバリエーションも少ないので、思ったような色が選択できなかったのも残念です。

とっても感じがよく、仕上がりも良く、大満足です。ラメの具合もきれいなラメの具合で、嬉しいです。ありがとうございました！指名可能であれば、次回は指名で行きたいです！

とても丁寧に仕上げてくれました♪
お値段もリーズナブルで、とても助かっています。
八王子は一時期お休みしていたので、とてもたすかっています。今後もリピートしたいです。

スピーディーな対応で、仕上がりは満足です。

ただ、お金の件で、私が選んだメニューは改めてみても２，８５０円で、更に３０００円のギフト券を使用したので、やはりあとから考えても１０００円多く払ったのではと残念な気持ちになりました。

フットネイルで行きました。
一週間と２日で3本のネイルがきれいサッパリ取れるって信じられないんですけど。
何をしたらこんなネイルができるんだろう？
プロじゃないんだね。

時間制限があったにも関わらず、迅速に丁寧に対応していただきありがとうございました

いつものサロンに行けず初めて行きました。
スタッフの対応は特に問題はなかったですが、仕上がりが残念でした。

形整える時も私が指摘しなければ、四角い爪もあれば細長い爪もあり…10本同じではなかったです。

仕上げのヤスリもなく、流れたコートが皮膚に付いたままでした。

セルフもやる私からしたら、仕上がりのクオリティはセルフと変わらなかったです。

ただ施術時間は早かったので、今回は時間をお金で買ったと思うことにします。

普段通っているお店の担当さんが体調不良で予約がキャンセルになったため急遽こちらにお願いしました。

ハンドワンカラー、フットシンプル、オフのメニューで予約したのですが所要時間が50分と表示されており、過去の口コミを参考に事前に確認の電話を入れました。
確認したところ、表示されている時間にはオフが含まれていないとのことで、オフ込みで1時間～1時間半との回答だったのですが、結果2時間半かかりました。

施術者はおそらく新人さんかと思うのですが、仕上がりは端の塗りがガタガタ、爪の形も揃ってない、表面にぼこつきあり。
最後硬化不足でベタベタしてる場所があったにも関わらず終了しそうだったので、そこだけは伝えてやり直してもらいました。

ホットペッパーでは全メニューオフ無料と書いてありますが、フットはオフにプラス料金がかかり予定してた金額よりも約4,000円増でした。

全くファストじゃない上に、仕上がりも不満です。
スタッフの社内研修を徹底して最低限のクオリティは担保すべきじゃないでしょうか。
施術中に来たお客様も会員登録から始めている新規の方が多く、リピートが少ない理由もなんとなくわかります。