- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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施術後２日後くらいに右手中指の爪先に繊維のような汚れを見つけ、最初は汚れがなかったような気がするのですが、
だいぶ目立つ汚れだったのでサロンに写真付きで連絡させて頂きました。
お直しをしてくださるとの事でしたが遠方に住んでいる為、伺う事ができず。
連絡してから数日後(施術から8日目)くらいから他のほとんどの指にも繊維のような汚れが爪先に付いてきてしまいました。
どの汚れも擦っても落ちず、爪ブラシで擦ってもダメでした、、、
ネットで調べたところ、爪先からジェルが剥がれてきており自爪との間に汚れが入ってしまっているっぽいです。
自分でオフするのも自爪を痛めそうで怖いですし、サロンに向かう時間とお金も勿体無いので
毎日汚くなってしまったネイルを見て悲しくなります。
また、オーロラネイルをして貰ったのですが、同じサロンの別の方のインスタの動画を見せて、ホワイトのクロムパウダーでお願いしたかったのですが、施術が終わってからオーロラのパウダーになっている事に気づき、施術中に気づかなかった私が悪いのですが
パウダーも何色かあったなら聞いて欲しかったです。
あまりにも汚いので別のサロンを予約しました。
Nail&eyelash adroit 【アドルワ】からの返信コメント
Atsuki様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミ拝見させていただきました。
施術にご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
先端から剥がれてきて汚れが入ってきてしまったとの事、オーロラパウダーに関しまして説明、確認が足りておらず申し訳ございませんでした。
数ある中から当サロンを選んで頂きましたのに悲しい思いをさせてしまいました。
しっかり反省し、今後接客、技術力向上をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度は申し訳ございませんでした
アドルワ
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フィルインの説明を丁寧にしていただき、次回試してみたいと思います。
【肌なじみのいい艶カラー☆マオジェル（カラージェルのみ】￥6600
Nail&eyelash adroit 【アドルワ】からの返信コメント
トココ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
状態が良ければフィルインしていきたいですね♪
お爪も元気に、よりキレイをアップデートしていきましょ^^
またのご来店お待ちしております♪
アドルワ
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本日でお世話になるのが3回目となります。
いつも丁寧な施術で綺麗に仕上げて下さりありがとうございます。穏やかなご対応でリラックスして施術が受けられます。
【お得】ラッシュリフト+アイブロウセット(眉の形が決まっている方)
Nail&eyelash adroit 【アドルワ】からの返信コメント
ちたし様
いつもご来店ありがとうございます。
リラックスして頂いているとの事、嬉しく思います！
また施術もお褒め頂きありがとうございます！！
今後も施術と接客、お客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
アドルワ
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恒例の月一メンテです。
新メニューお試しさせて頂きましたが、これは凄いです。薄くなったなーと思ったらお風呂上がりになぞるだけ。私は2日目、3日目の馴染み具合が好みなので、3日おきになぞってみようかと。
眉尻がちょっと難しいけれど、来月の施術までこのラインをキープ出来たらいいなぁ。
【眉毛アイブロウ】+wax脱毛1回¥5500（リピーターの方、眉の形相談なしの方）
Nail&eyelash adroit 【アドルワ】からの返信コメント
むぅ様
いつもご来店ありがとうございます！
当店、新メニューのインプットブロウをモニターで試して頂き誠にありがとうございます！
インプットブロウ凄いですよね。朝、眉を描く時間がない方にはもってこいのメニューだと思います。
気に入って頂けて嬉しいです。
またのご来店をお持ちしております！
アドルワ
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まず初めに言っときます。予約に遅れたわたしが悪いです。それを前提に口コミ書きます。
まず、遅れたので謝罪しましたが、それに対して冷めた態度。
そして、初めての来店なので問診票を書きます。遅れてアセっているのに2メートルくらいの距離で待たれたらどう感じるでしょう？その時点で更にアセって、問診票も適当でいいやってなるし、何ならもういいですって帰ろうかとなるような圧でした…。
肝心の技術ですが、わたしのまつ毛は生えグセがあるんですが、そこはやっぱり斜め上を向くような仕上がりでした。
あと、施術中に何かを落とされたのか、頭にガンっと手が当たりましたが、何も言われず。もうひとり店員さんがおられたんですが、その人も何か落としたような大きな音を出しても、何にも言わず。目を閉じて施術受けてて、こっちはウトウトしてるのに、びっくりして起きるような音でリラックスというかんじではなかったです。
最後の最後までまつ毛が短いって言われましたが、それが何だか言い訳のように感じましたし、二度と行くことはないですね。
【パリジェンヌラッシュリスト】【ラッシュリフト】☆トリートメント付￥6600
Nail&eyelash adroit 【アドルワ】からの返信コメント
たちみさ様
先日はご来店ありがとうございました。
また圧を感じさせてしまい大変申し訳ありません。
お声がけも出来ていなくそちらも大変申し訳ありませんでした。
今後気を付けて参ります。
仕上がりの点ですが最初のカウンセリングの段階で現在のまつ毛が短く、ご希望の感じにすると、かかってないように見えてしまうので普通にかけさせて頂きますとお伝えしてから施術しましたがきちんと伝わっていなかったようで誠に申し訳ありません。
仕上がりに関して大丈夫ですが？と数回お伺いしましたが大丈夫ですとおっしゃっていたので、今はまつ毛が短いのでもう少し長くなるとご希望になるかと思いますとお伝えしそれ以上のご説明は致しませんでしたがこちらの読み取る配慮に欠けておりましたようでその点もお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
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丁寧な対応でした。
【肌なじみのいい艶カラー☆マオジェル（カラージェルのみ】￥6600
Nail&eyelash adroit 【アドルワ】からの返信コメント
トココ様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
コメントも頂けて嬉しいです^^
また機会がございましたら、是非お待ちしております。
アドルワ
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初めての利用で緊張しましたが、
穏やかで優しいスタッフさんでとても
居心地が良かったです。
デザインもカラーもすべて素敵だったのですが、
なによりネイリストさんの技術に大満足でした。
ほかのサロンでは無いような、しっかりとした
甘皮ケアや、ホットタオル、膝掛けの提供もあって、
細やかなサービスがとても嬉しかったです。
デザインの出来もとても可愛く、ずっと眺めて
いたくなるような仕上がりでした。
あとは、長持ちすることを期待しています。
この度は、本当にありがとうございました。
【3月4日ご来店限定】《パラジェル》シンプル定額コース 4950円
Nail&eyelash adroit 【アドルワ】からの返信コメント
ぱん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
とても嬉しいコメントありがとうございます☆
初めては緊張しちゃいますね。
居心地よく感じて頂けて幸せです♪
ネイルのデザインもとてもお似合いでした♪
ジェルの持ちが長持ちしますように…
またキレイのお手伝いさせてくださいね＾＾
ご来店お待ちしております♪
アドルワ
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とても丁寧に、かつ綺麗に早く仕上げていただきました。
はじめてのマオジェルもとっても気に入ったのでまたマオジェルしに行きたいと思います！
ご新規様☆【肌なじみのいい艶カラー☆マオジェル(カラージェルのみ】￥5500
Nail&eyelash adroit 【アドルワ】からの返信コメント
しほ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいコメントありがとうございます☆
マオは肌馴染みが良くてよりお手元が綺麗にみえやすいのでまたお試しくださいね ^ ^
次回のご来店お待ちしております♪
アドルワ
アドルワ(adroit)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
