- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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毎回ありがとうございます！
私の好みをわかってくれて提案してくださることに感謝です！またよろしくお願い致します。
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ゆい様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います（＾＾）
デザインとってもお似合いでした！
また次回も一緒にかわいいデザインを考えましょう♪
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
ゆい様のまた次回のご来店を、心よりお待ちしております☆*。
マシェリ梅田店
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macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
あせや様
この度は、当サロンにご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けず残変な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、
またのお越しを心よりお待ちしております！
口コミありがとうございました。
マシェリ梅田店
-
可愛い仕上がりにとても満足です！
優柔不断なので、並んでいるデザインから選ぶのはすごくよかったです。
もけもけがつく服を着て行ってしまったので、途中爪についてしまって迷惑をかけてしまったので反省です。
優しく対応いただきありがとうございました！
また行きたいです。
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
めぐちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店のサンプルや
仕上がりなどにご満足いただけたこと、
ネイリストとして大変嬉しく思います！
お洋服についても気にかけていただき、
ありがとうございます＾＾
せっかくの息抜きの時間ですので、
また気分の上がる服でお越しくださいませ。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
マシェリ梅田店 三谷
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左薬指、オフの際に傷つけられ血が出ました。
今後そのような事がないようによろしくお願いします
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
めめちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
オフの際に指を怪我させてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
めめちゃん様の貴重なご意見を真摯に受け止めご満足頂けるように技術、接客面の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
マシェリ梅田店
-
ざっくりでimageお伝えしたらめちゃめちゃ可愛くしてくださって今までで1番気に入ってます！ありがとうございました！(^_^)
★【平日昼割】14～17時リピーター様限定★オフ込みBコース¥6800★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
のん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います！
その後のもち等いかがですか？
また何かご要望ございましたら、お気軽にお声掛けくださいね^^
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
また次回もよろしくお願い致します！
マシェリ梅田店
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綺麗な色にしてもらって満足です！
有難うございます！
【平日昼割】17時まで来店限定★オフケア込カラーコース￥3500★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
みな様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います（＾＾）
その後もち等いかがでしょうか？
また何かご要望等ございましたら、お気軽にご相談くださいね♪
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございました！
みな様のまたのご来店を、心よりお待ちしております☆*。
マシェリ梅田店
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初めてのお店でしたが、勤め先からも近くとても便利で、ネイルの出来上がりもとてもよく大満足しております。ありがとうございました。次回また来店したいと思います。
【1/7来店限定】カラーコース★オフケア込￥3300
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
あちも様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
ネイルの仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しく思います！
今後もご期待添えるように努めてまいります！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております^^
マシェリ梅田店
-
子供が生まれるまでは頻繁に行けていましたが、育児で中々行けずに久しぶりに伺いました。
いつ行っても笑顔で迎えてくださるし、施術も丁寧です。
何より、いつ行っても仕上がり・翌日以降の持ちがキレイなので本当に嬉しいです！
担当の方が退職されるとのことでしたが、最後にお会いできて良かったです(^^)
これからのご活躍をお祈りしております！
まつげパーマ￥4500 電話予約限定￥100off ※ご新規様年末年始料金有
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
あひる様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
温かいお言葉、何よりも励みになります(^^)
私も退職前にあひる様にお会いできて本当に良かったです！
家事、育児にと日々お忙しいとは思いますが
また日頃の疲れを癒しにいらしてくださいね。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
マシェリ梅田店
-
一生懸命丁寧に施術してくださり、色み選びについても
仕上がりにも大満足です。ありがとうございました(*^^*)
とてもお話しやすい方で是非またお願いしたいなと思いました。
マッサージも丁寧で気持ちがよかったです。
★高畑限定★カラーコース【オフ&ケア&マッサージ込】￥4900
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今回は仕事の都合上オフのみでしたが、いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます！
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
あっちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
オフのみの短いお時間でしたが
施術などにご満足いただけたこと、
ネイリストとして大変嬉しく思います！
次回のネイルも楽しみですね＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
マシェリ梅田店 三谷
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丁寧で理想の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
★24,25来店限定、17時まで来店限定★オフケア込Aコース￥4000★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ハナ様
先日は当店のご利用誠にありがとうございました。
デザイン、施術が満足頂くことができ大変嬉しく思います^ ^
また当店のご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました♪
ハナ様のご意見を励みにこれからも精進して参ります！
マシェリ梅田店
-
まつ毛パーマでJr.さんにお世話になりました。
きちんと仕上げて下さり有難うございました。
満足しております。
またご縁が御座いましたら宜しくお願いします☆
12/31迄【Jｒ.アイリスト】まつ毛パーマ￥1500 口コミ不可
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
恭ちゃん様
先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕上がり満足いただけて大変嬉しくおもいます。
日々精進して技術向上に努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
マシェリ梅田店
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12/31 16:00に予約した者です。持ち込みデザインで複雑なものをお願いしてしまいましたが、柔軟にご対応いただきありがとうございました！かわいくて満足です！！
年末年始クーポン【オフケア込みデザインBコース￥6800】12/20～1/12
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数回利用しているので、綺麗にして頂こうと思い来店。
ベースコートを塗っていたのですが、所々剥がれていたのと、前回爪と一緒に削って頂いていたと思っていたのでそのまま来店しました。
オフ代500円かかると言われ、前回は一緒に削った旨を伝えると、明らかに接客態度が冷たく見受けられました。
また、爪がどうしても薄くなるのでネイルを2ヶ月程休んでおり、こちらに関しても完全に強い爪にするならネイルは半年程やめておいた方が良いと言われ、理屈は分かるのですがせっかく楽しみで来ているのに悲しくなりました。
デザインに関しては色ムラが多少あり、直してほしいとお願いしますと少し言い訳に近い内容のことを言われ、こちらも悲しくなりました。
一部ミラーがあるのですが、そのラメがカラー部分にも移ってましたし、サンプルと比べて太さが異なるように見えましたが何も言いませんでした。
せっかく年末の楽しみに来たのにネイルを見る度に嫌な気持ちになってしまいます。あと1ヶ月このネイルと思うと悲しいです。やり直ししたいくらい。
これまでの対応が良かっただけにすごくショックでした。
スタッフさんによってこんなにも違うのですね。
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ゆりな様
この度は、せっかく楽しみにご来店いただいたのにも関わらず、仕上がりや接客面において不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
オフ料金のご説明、デザインの仕上がりに関する不安に対して説明、配慮ができておらず重ねてお詫び申し上げます。
ネイルの継続についてのご説明に関しましても、お客様に寄り添ったお伝えの仕方ができておらず、悲しいお気持ちにさせてしまい大変心苦しく思っております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術・接客ともに改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
マシェリ梅田
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初めてのジェルネイルでしたが、丁寧にしてくださり仕上がりも満足です。また利用したいと思います。
★ご新規様￥6300★【オフ・丁寧ケア込み】デザインBコース★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
あせや様
先日は初めてのご利用誠にありがとうございます！
仕上がりや丁寧さなどご満足していただけたようで大変うれしく思います(*^^*)
ネイルのカラーも素敵でとてもお似合いでした♪
今後もご満足頂ける施術を提供できるよう努力してまいります！
この度は嬉しい口コミの投稿をありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております☆
マシェリ梅田店 安藤
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持ち込みでいったのですが、思いどおりのデザインになってとても嬉しかったです。
ありがとうございました！
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
なおたん様
先日は当店のご利用ありがとうございました！
ボルドーにチェック柄とてもお似合いでした^_^♪
また持ち込みの画像でも、サンプルでカラーチェンジなど色々楽しんでいきましょう☆
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
なおたん様のご意見を励みにこれからも精進してまいります！
来月も心よりお待ちしております。
マシェリ梅田
-
爪の状態を見て色々とご対応して頂き綺麗に仕上げて頂きました
【12/7,8ご来店限定】デザインBコース★オフケア込み¥4600
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ma515様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
ジェルネイルをしていると、お爪のトラブルに気付きにくいので、
不安なことがあればいつでも相談してください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
マシェリ 梅田店
-
店内も広く 落ち着いた雰囲気で 丁寧なカウンセリングで
した 場所もわかりやすいのでこれから通いたいです
★ご新規様￥6300★【オフ・丁寧ケア込み】デザインBコース★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
Rachel様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、たいへん嬉しく感じております。
引き続き、丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
マシェリ 梅田店
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いつも大体のデザインとカラーを伝えていい感じにまとめてくれてとても満足してます(^^)♪何も決めてないときはサンプルから選んだりもして毎月、大満足のネイルにしてくれます☆
施術は、丁寧ではやく、お話も気さくにしてくださるので毎月楽しい時間を過ごさせていただいております、また次回もよろしくお願い致します^_^♪
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
な様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お褒めのお言葉、とても光栄に思います(^^♪
これからも皆様にご満足頂ける施術が出来るよう更に精進してまいります！
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪
マシェリ梅田店 堀
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初めてのネイルサロンだったので、備考欄にもカルテにも初めてのネイルサロンなので爪の状態見てほしいとお伝えしていたですが、何の説明もなく『ネイルの色どれにしますか？形は？』と聞かれたので、びっくりしました。カルテの必要あったのでしょうか、、、。その後もとくにお話はありませんでした。
マニキュアは10種類から選びました。あまり可愛い色も無く。
ネイル終わった後は、初なのもあり綺麗かと思ったのですが帰ってよく見ると気泡が沢山入ってました。友人には、自分で塗ったのかと思ったと言われて悲しくなった為、最近違うサロンに行きましたが、こちらのスタッフさんと対応が違い、丁寧に教えてくださいました。
マニキュアだったので仕方無いかもしれませんが、もうこちらには行きません。
★ハンドネイルケア＆マニキュアコース ￥5500★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
よねちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただいたのにも関わらず、ご期待に添えない対応、仕上がりとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
また、カラーのご用意や仕上がりにつきましても、ご満足いただける品質をご提供できず重ねてお詫びいたします。いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しと改善を行ってまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をお伝えいただき、ありがとうございました。
マシェリ梅田店
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初めてのネイルでしたが親切に対応していただきました。ありがとうざいました。またよろしくお願いします。
★ご新規様￥4900★【オフ・丁寧ケア込】一色全塗orグラデ★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
やま様
先日はたくさんあるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
ナチュラルカラーのグラデーションとてもお似合いでした。
また色々なカラーに挑戦してネイルを楽しんでみて下さい！
この度はこのような口コミありがとうございました。
やま様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
マシェリ梅田店
-
お値段、仕上がりとても満足してます。
12/19迄【Jｒ.アイリスト】まつ毛パーマ￥1500 口コミ不可
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
なお様
先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足頂けて、大変うれしく思います。
またお喜びいただけるように、日々技術向上に努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
マシェリ梅田店
-
いつも利用させていただいております。
今回担当していただいた方について、少し気になる点がありました。オフの際はかなりギリギリまで削られるためか熱さを感じ、何度か手を引いてしまったのですが、その際のフォローや声掛けがなく少し不安に感じました。また、甘皮処理の際に何本か出血してしまいました。
仕上がり自体は概ね満足しています。今回は少し複雑なデザインをお願いしたため、時間的に難しい部分もあったと思いますが、爪先の裏にカラージェルが付着していたり、甘皮処理がやや雑に感じる部分もありました。
以前も担当していただいたことがありますが、今回と同様に甘皮処理で出血したりオフで熱さを感じることがあったため、今後はもう少し丁寧に対応していただけるとありがたいです。
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ゆにょ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご来店頂いたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、施術中にお声かけ不足な上、出血させてしまい申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止めて
今後繰り返すことがないよう、技術、接客面
全体の見直し、改善致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
マシェリ梅田店
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素早く綺麗にシンプルネイルをしてくださいました！
ありがとうございました。
お手頃なので通いやすいです！
【11/30.12/1来店限定】カラーコース★オフケア込3600
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
mii様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がり等ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います（＾＾）
また何かご要望などございましたら、お気軽にお声掛けくださいね♪
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
mii様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆*。
マシェリ梅田店
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技師さんはとても優しくて可愛く、施術していただいたネイルがとても気に入りました。
★ご新規様￥5500★【オフ・丁寧ケア込】シンプルAコース★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
G平様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりなどにご満足いただけたこと、
ネイリストとして大変嬉しく思います！
選んでいただいたカラーやストーン、
G平様にとてもよくお似合いでした☆
またネイルのことで不安なことや
疑問などありましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
マシェリ梅田店 三谷
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すごく可愛い爪にしてもらいました！話もすごく楽しくて大満足です！ありがとうございました！
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
のん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
キラキラなネイルでとても可愛かったですね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました。
マシェリ梅田店
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初めて伺ったのですが、仕上がりが少し…な感じでした。
他のサロンに伺おうと思いました。
【ナチュラルな爪を美しく健康に★】ネイルケアコース ￥4600
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
えなり様
この度は、数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えない対応と仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このことがないよう技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
マシェリ梅田店
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はじめてお任せしましたが、私のお任せの要望にも何が好きか？といろいろ細かく聞いてくださり安心してお任せできました。ありがとうございました！おきにいりです！
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ゆい 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います！
また何かご要望ございましたら、お気軽にお声掛けくださいね^^
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
また次回もよろしくお願い致します！
マシェリ梅田店
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何年も続けて来た仕事を辞めてからネイルをするようになりましたが、今まで色んなお店で施術してもらった中で今回が一番、リーズナブルな割にクオリティが高かったと感じています。ありがとうございました。また来月予約させてもらいました。宜しくお願いします。
★平日17時まで来店限定★オフケア込Bコース￥4900★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店ありがとうございました♪
これからもご満足していただける仕上がりとなるよう、技術向上にも励んでまいります。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
マシェリ梅田店
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行って大正解でした！！！私は体が大きいので毎回椅子の心配をするのですが(笑)案内される前に、肘置きが無いタイプに何も言わず変更してくれてるのを見て、もう…この方に任せよう！と思いました。このお値段で丁寧にオフしてもらい、長さも形も綺麗に仕上げてもらえて、大満足すぎました。
【12/12来店限定】カラーコース★オフケア込￥2900
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
温泉大好き様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉、ありがとうございます♪接客面技術面ともにご満足頂けて嬉しい限りです。
その後もちなど気になる点はなかったでしょうか？
また何かございましたら気兼ねなくご相談下さい(^^)
温泉大好き様のお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
マシェリ梅田店
マシェリ 梅田店(macherie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
