- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
マシェリさんのスタッフの皆さんは施術がとても丁寧で、毎回安心してお任せできます。平日限定の価格でお得にネイルを楽しめて、仕上がりにも大満足です。これからも通いたいと思えるサロンです。
【7/24、25来店限定】シンプルAコース★オフケア込み¥3300
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
さら様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
お色とてもお似合いでした。
お褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
爪を削ったときにけっこう舞っていたのと、ワゴンやソファが暗めの色なので粉が目立っていたのが少し気になりました。でも、仕上がりは今まで行かせてもらった別のお店の中でも1番綺麗に整えてくださりました。
新規★ＦＯＯＴジェルワンカラーコース★￥4950★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
りり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ダストに関して配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足頂けてこちらも大変嬉しい思います(*^^*)
貴重なご意見ありがとうございました。
りり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
マシェリ梅田店
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半年ほど通わせて頂いてる者です。
いつもはＣプランで、今回は自分の希望するデザインがいつもよりシンプルめなこともあってＢ＋で予約。
だからなのか、名札を見る限りいつも役職付きの方が多いイメージでしたが今回Ｂ＋にした事もあり役職付きではない方の対応。なので、そこと比べてしまい大変申し訳ないのですが、今までの方々と対応が違いすぎて少しモヤッとしました。
Ｂ＋がどこまで出来るのかの確認と自分の希望するデザインで「この画像のどっちかで悩んでるんです」と伝えるも、それまで相槌も一切なく返答もテンション低めに、「あー……どっちも出来ます。オフするんでその間に決めてください」と投げなりな対応でした。
早く仕上げたかったのかデザインの確認も少ない、仕上がりも滲んでる箇所がある、見せた画像とは違う、で総合的に残念な気持ち。
どちらかが良ければまだ良かったのですが、対応も仕上がりも残念では今後ここに通うのが少し考えたいな、と。
今回でＣプラン以外で予約が取りにくくなりました（そう言う戦法？）今後次第ではお店も変えようと思います。
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
のえる様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、
カウンセリングや接客、ご満足いただける仕上がりをご提供できず
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め技術や接客面を見直し、
改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
マシェリ梅田店
-
初ネイル可愛くしていただきました！
新規★ＦＯＯＴジェルシンプルAコース★￥5500★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
さり様
先日はご来店下さり誠にありがとうございます！
はじめてのネイル気に入っていただけたようで大変嬉しく思います(^^♪
夏らしい可愛いネイルでとっても素敵でした(*^^*)！
また次回もお得にご利用いただけるクーポンもございますので
ぜひご活用くださいませ♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご利用を心よりお待ちしております。
マシェリ梅田店 村田
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macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
マイク様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
次回もどんなネイルにされるのかとても楽しみです☆
またのご来店も心よりお待ちしております(^_^)♪
マシェリ梅田店 長友
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カラーに迷っていたらサンプルも見せてくれ、丁寧にすばやく仕上げてくださいました～！
1週間たちましたが剥がれやパーツの取れもないです！ありがとうございました(^o^)
★平日17時まで来店限定★オフケア込Aコース￥3900★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
さな様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました！
もちも良かったようで安心しました♪
今後ともお客様に喜んでいただけるように頑張ります
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
マシェリ梅田店
-
ちゅるんちゅるんネイルにしてくださってありがとうございます！ずっと見てられるぐらいお気に入りです！
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
まるちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました！
またこのような嬉しい口コミも大変励みになります☆
ちゅるちゅるのピンクネイルとってもお似合いでした♪
水滴もずっと触っちゃいますよね(^^)
まるちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
丁寧にしてくださいました。
店内に大きなハエが飛んでいて気になって怖かったです
新規★ＦＯＯＴジェルシンプルAコース★￥5500★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
くし様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
施術について「丁寧にしてくださった」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
一方で、店内に大きなハエが飛んでいたとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は衛生面をより徹底し、お客様に安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております
マシェリ梅田
-
初めてお伺いしたのですがとても丁寧に可愛く仕上げていただきとても嬉しかったです！本当にありがとうございました！お話も楽しくてまた来月も行きます！
★ご新規様￥6300★【オフ・丁寧ケア込み】デザインBコース★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
なおたん様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
今回の施術にご満足いただけてとても嬉しく思います(*^^*)
お話も楽しかったですね☆
次回のご来店、心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
マシェリ梅田店 堀
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とても丁寧によかったです！
【7/18ご来店限定】デザインBコース★オフケア込み¥4300
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
おとうふ様
この度は、当サロンにご来店いただきありがとうございます。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、
またのお越しを心よりお待ちしております！
嬉しい口コミをありがとうございました！
マシェリ梅田店
-
初めて伺いました。
選べるデザインがたくさんあってよかったです。
また伺います。
★平日17時まで来店限定★オフケア込Aコース￥3900★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
まほ様
先日はご来店ありがとうございました♪
これからもご満足していただける仕上がりとなるよう、技術向上にも励んでまいります。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
マシェリ梅田店
-
価格、本数、毛質も望みどおりで、慣れてらっしゃる方なのか対応もスムーズでした。欲をいえばコーティングするかしないか聞いてほしかったので★一つ減らしました。
【7/28来店限定★オフ込み￥3800⇒￥3500】フラットorシングル120本
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
タカコ様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
接客、お仕上がりにもご満足頂けたにも拘わらず
オプションでコーティングをされるかのお声掛けが足りず
大変申し訳ございませんでした。
次回からしっかりお声掛けをしてご満足頂けます様、努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
マシェリ梅田店
-
しばらくネイルをお休みしていて久しぶりの予約でした。
カラーバリエーションも豊富で悩みますが、似た色味で迷っても試し塗りをしてもらえるので希望のカラーで仕上がり満足です◎
手元を見る度にテンションが上がるのでやっぱりネイルはいいなぁと実感です^^
またよろしくお願いします！
一色全塗orグラデーション（ハンド）￥6400→￥5400
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
さや様
先日はマシェリ梅田店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
さや様のご希望にそえることができましたようで、大変嬉しく思います。^ ^
次回もまたさや様にお喜びいただけますよう、努力を重ねて参ります。
次回お会いできる日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
嬉しい口コミをありがとうございました。
マシェリ梅田店
-
丁寧に対応していただけました。
いつもありがとうございます。
ＦＯＯＴジェルネイルＢコース ￥9500⇒￥8000
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もご満足していただけるよう、スタッフ一同技術向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミありがとうございました。
とも様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
マシェリ梅田店
-
急遽時間ができ当日に予約させていただきました。
本当に丁寧にケアしてくださり
とても素敵なネイルになりました。
手を見るたび嬉しい気持ちになります。
今までスピード重視のサロンに行ってましたが
全然違いますね。。
またぜひ伺いたいです。
【7/2728ご来店限定】デザインBコース★オフケア込み¥4500
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ゆう様
先日は当店のご利用誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、とても嬉しく思います。
その後、ネイルの持ちなどいかがでしょうか？
また気になる点などございましたら気兼ねなくご相談ください(^^)
お時間の都合もあるかと思いますが
ゆう様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
マシェリ梅田店
-
初来店でした。
丁寧に、施術してくださいました。
選んだ色に合うストーンを夏らしくおいてくださり、家族（特に息子には好評でした★）にはかわいいねと言ってもらえました。お話もとても楽しくて、時間を忘れました。
またお邪魔したいなと思います。本当にありがとうございました。
【7/27.28来店限定】カラーコース★オフケア込¥3300
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ちいこ様
先日はマシェリ梅田店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
ちいこ様に楽しくお過ごしいだだきました事、またお子様にもご好評いただいたご様子で
大変嬉しく思います。
次回、またちいこ様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
嬉しい口コミをありがとうございました。
マシェリ梅田店
-
フットネイルするのが初めてでデザインやカラーを決めるのにとても迷ってしまいましたが、一つ一つ確認しながら進めてくれて安心しました。
メニューにない薄さの色を希望すると既存のカラーを調節して対応してくださり、可愛い仕上がりになりました。
新規★ＦＯＯＴジェルデザインBコース★￥6500★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ひより様
先日は当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
サロンでのフットネイルは初めてとの事でしたが
気に入っていただけたようで
大変嬉しく思います(^^♪
お持ち込みのデザインもご相談出来ますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
嬉しい口コミをありがとうございました。
マシェリ梅田店
-
B＋で予約しましたがBコースでやりたかったデザインが叶いました！サンプルも多いので、優柔不断でも決めやすいです♪
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
なな様
先日は当店のご利用、誠にありがとうございました！
サンプルを参考にしながら、持ち込み画像でもぜひまたお試しください(^ ^)
またその後ネイルのもちなどいかがでしょうか？
また何かございましたら気兼ねなく担当スタッフにご相談ください☆
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
なな様のご意見を励みにこれからも精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております♪
マシェリ梅田店
-
LEDエクステに変えてから、クレンジングも気にせずできるようになってとても快適です！モチも良いし大満足です^_^！！
いつもありがとうございます、またよろしくお願いします。
新規【フラットorシングル】オフ込まつエク上120本￥3800
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
人気のLEDエクステ、気に入って頂けた様で
大変嬉しく思います！
今後共沢山のお客様に喜んで頂ける様、日々技術向上に努めて参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ投稿本当にありがとうございました。
マシェリ梅田店
-
前回同様かわいいネイルになりました！
ネイルデザインも可愛いくて気に入ってます。
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ゆき様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ネイルの仕上がり気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います！
パステルカラーにキラキラ、とても可愛かったですね♪
次回もデザインや色の組み合わせなどご提案させていただければと思いますので、ご来店心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました。
マシェリ 梅田店
-
予約日を間違えてしまっていたのですが、そのまま施術してくださりとても助かりました。
ありがとうございます。
ネイルもとっても可愛いです！
また行きます！
【7/2728ご来店限定】デザインBコース★オフケア込み¥4500
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ぱん様
先日は数あるサロンの中から、当サロンへ
ご来店くださり誠にありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミ本当にありがとうございます＊
カラフルなストーンがとてもお似合いでした！
次回のデザイン選びも楽しみにしております^ ^
ぱん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
マシェリ梅田店 藪下
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要望通りの仕上がりで、丁寧にしてくださりとても良かった。
一色全塗orグラデーション（ハンド）￥6400→￥5400
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ひな様
久しぶりのご来店誠にありがとうございます＊
お忙しい中嬉しい口コミ本当にありがとうございます＊
ピンクのネイルとてもお似合いでした！
次回のカラー選びも楽しみにしております^ ^
ひな様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
マシェリ梅田店
-
とても丁寧で仕上がりも満足です！
色の調整も細かくデザインでしていただき、ありがとうございました！
とっても気に入りました＾＾
★平日17時まで来店限定★オフケア込Aコース￥3900★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
もっちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございました！
お色やデザイン等、喜んでいただけてよかったです♪
また次回もご来店いただけることを楽しみにお待ちしております。
この度は、嬉しい口コミをありがとうございました☆
マシェリ梅田店 長友
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とにかく雑でした。手を動かしたり裏返す際に声掛けはなく、甘皮処理も雑に早くやられたので施術後みてみると血が数箇所から出ていました。施術中きちんと爪を見ているなら気がついているはずですが、何もお声がけはありませんでした。ガラス張りのお店なので、施術中に外を通りすがる人を見たり全く集中しておらず、適当にされいてるなと感じました。こんなサロンは初めてです。二度と行きません。
【7/26.27.28来店限定】シンプルAコース★オフケア込み¥4200
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
りお様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンの中からご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様に安心して施術を受けていただけるよう、お声かけを徹底し、より丁寧に施術を行うよう、改めてまいります。
また、今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、サロン全体で改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
マシェリ梅田店
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2回目でしたが、今回もAコースにしました。とても可愛いたくさんのネイルデザインから選ぶのがすごく迷いますがサクランボにして良かったです！色の提案やキラキラ具合もたくさん聞いてくださって終始楽しく会話もできました。ありがとうございました！またよろしくお願いします！
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
のん様
この度は、当サロンにご来店いただきありがとうございます。
さくらんぼのデザインも、フラッシュラメのキラキラもとってもお似合いでした！
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、
またのお越しを心よりお待ちしております！
嬉しい口コミをありがとうございました！
マシェリ梅田店 玉城
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今回も素敵なネイルありがとうございます！
次回も楽しみですーー
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ゆんてて様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
今回のマーメイド風ネイルも可愛くなりましたね(^^♪
海に行きたくなりますね～！
次回もどんなネイルにされるのかとても楽しみです！
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
マシェリ梅田店 堀
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今回も丁寧に対応していただけました。
ただ、普通のマツエクの方が持ちが良い気がします。
次回は普通のマツエクにしようかな。
【高級セーブル】上まつ毛エクステ 120本 ￥5000
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
とも様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
丁寧な対応だったとお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
LEDエクステは油分にも強くモチは良いのですが、自まつげの状態や毛周期のタイミングによっても持続力は変わってしまいます。
またまつ毛の状態も合わせてご相談頂ければ幸いです。
とも様の次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿して頂きありがとうございました。
マシェリ梅田店
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2度目に寄せて頂きました。
スピーディー且つ丁寧に施術して頂きました。
カラーなどその度に確認してして下さるので安心でした。
夏らしい色に仕上げて頂いてとても満足です。
コスパも良いと思います。
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ララ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
夏にぴったりのお色味、とてもお似合いで素敵でした！
施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
マシェリ梅田店 長友
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梅田で安いし行ってみようと思いましたが、
オフが、イライラしてるのかな？と思うくらいには
雑に感じてしまいました。
甘皮は機械で削るものなのでしょうか？
身までけずられていたので、アルミホイルのとき、消毒の時痛くて熱くてしんどかったです。
まあ安いしなぁ。という気持ち。
いざ塗る時には色々試し塗りなどしてくれたので
オフが嫌いなのかな？って感じでした笑
店舗内の備品の上は削った爪まみれで汚いなって思いました。
掃除しても汚れるだろうし、回転率重視のお店なのかな？
★平日17時まで来店限定★オフケア込Bコース￥4900★
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
カエル様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご来店頂いたのにも関わらず痛い思いや、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止めて今後繰り返すことがないよう、技術力の向上、接客面での見直しに努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
マシェリ梅田店
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色々と相談に乗っていただいたおかげで、普段は選ばない色にチャレンジできました。
周りにも好評です！ありがとうございました！
7/18来店限定★マグネットネイル★オフケア込￥4300
macherie 梅田店 【マシェリ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
選んでいただいた鮮やかなライムグリーン、
夏にぴったりのお色味で素敵でした！
まわりから褒めていただけるのも気分が上がりますね♪
また何か迷うことなどあれば、
いつでもご相談いただければと思います。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
マシェリ梅田店 三谷
マシェリ 梅田店(macherie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
