ポーラ ザ ビューティ 町田森野店(POLA THE BEAUTY)の口コミ一覧

初めて来店しましたが美容商品やコスメなど肌質診断に合わせたものを紹介して頂き大変満足しました！

口コミを見て当たって欲しくないなと思っていた方が担当になってしまい、最初から不安でした。技術はこの店舗の他の方を知らないので比較出来ませんが、少なくとも他のお店を経験して、可もなく不可もなくという感じでした。ただ、それでこの値段はあまり相応しくないなと感じました。
まず始めに、他の方も口コミに書かれていたように、「肌がめちゃ白いですね！めちゃ綺麗です！」と褒められ、言葉遣いが気になりました。コースの説明は読んでいるだけという感じ。施術は良いものを使っているので仕上がりはまぁ満足しました。施術後、肌が綺麗になったのは当たり前だと思うのでいいのですが、「肌めちゃ綺麗になりましたね！髪の毛も綺麗です！」と何故か何もしていない髪の毛まで褒めてきてよく分からなかったです。その後、日焼け止めだけでいいと伝えたが、なぜかファンデも眉毛もやることになり遅くなり時間がかなり押しました。最後に、何故かキャンペーンの話をされたのにも関わらずそのキャンペーンはもう終わっている、とよく分からない話をされ、不信感が残りました。時間がないと伝えているのに既に終了したキャンペーンの話をされ、よく分かりませんでした。

肌診断で肌質が詳しくわかって良かったです！
接客もエステも丁寧で一生懸命やっていただきました。マッサージも多めできもちよかったです。
最後にメイクもしていただけて、楽しい時間でした！

施術前のカウンセリングで、予約したプランからBAを使用するプランにランクアップしました。高級感のある香りが心地良かったです。
仕上がりも満足です。くすみが取れ、透明感が生まれとても良い肌状態になりました。
ありがとうございました。

肌診断とサロン利用してきました。
感想としては、そこそこです
サロン、サービスにおいては満足しているのですが
担当の方を指名をしていけば良かったなぁと
初めて行く場所に色々聞きたいことがある時 に
日本語に違和感があったり会話が途切れてしまったりする方を付けられるとものすごく不安で心配になります。
肌診断なども気になる部分はちゃんと答えてくださるのですが、それでもちょっと論点違うな～ってところを指摘していいのかこちらが遠慮してしまう状態です。

また、説明を受けてる途中や
サロン後のスキンケア中について
同じ時間帯に常連さんがいらっしゃったようで
声の配慮がなく説明などの言葉がかき消されるくらいの声量で
隣で別のスタッフが対応してたため
そこはすごく不満です。

あと個人的に、褒められるのになれていなくて
「肌お綺麗です」「髪ツヤツヤです」「真っ白になりましたねー」とちょっと言われ続けるのは苦手でした…すみません。

個人的に色々感じてることは多いですが、大丈夫だと思います。サロンは寝るくらい最高でした、今日の朝もツヤツヤで幸せです。

気持ち良かったです！ありがとうございました。

接客と施術がとにかく丁寧でした
自分が欲しいとする商品だけを初回だったこともあり選ばせて頂きました
大満足できる出会いになりました、永くお付き合いできる信頼を感じました

先日は初めてのポーラでのエステありがとうございました
来店時より終始丁寧に優しく対応していただきました
肌分析は写真、動画とこれまた初めてでしたが、自分の肌の状態がはっきりとわかりました
素朴な質問疑問にも丁寧に耳を傾けてくださり、今後の課題が見えたようでした

お店の雰囲気も白で統一され、明るく気持ちのいい空間でした

クーポンで利用しましたが、長時間にわたり、リラックスして過ごせた時間になりました

私は肌分析のメニューで、今回初めて行かせていただきました。
前々から、自分の肌の状態知りたいと思っており、分析結果に基づいた化粧水などを実際に使わせていただきました。
気になっていたことも質問し、新たな気づきとなりました。
自分に足りないことや注意した方が良い点、購入した化粧品などを使って、自分の理想の肌に近づきたいと思います。

エステ後の肌が、トーンアップし、質感もしっとりツルツルのになったので大変満足のいく仕上がりでした。
翌日のメイクのノリもよかったです。
また時間に余裕があればエステを受けたいと思います。

自分に合ったエステを提案して頂きました！
エステもよく肌の調子が良くなったように思います。
ありがとうございます！

AI分析に基づいて現在の肌状況を丁寧に教えて頂きありがとうございました。改めて敏感肌であることなどが知れて良かったです。

現状を知ることが出来ました
行ってよかったです
ありがとうございました

清潔感のある店舗で雰囲気が良かったように思います。

頬に機械を当てるだけではなく、写真・動画の撮影行う肌診断は初めてでした。
自分の悩みと結果が一致していたので、良かったところはキープして、気になる箇所は引き続き改善できるように頑張ろうと思えました！

丁寧にご対応していただきありがとうございました。またよろしくお願いします！

時間がなく急がせてしまったにも関わらず嫌な顔せず対応していただきありがとうございました。
私に合ったスキンケアのご案内などしてもらい参考になりました。

APEXに興味があり初めて肌プランニングをしました。
改めて自分に合う基礎化粧品について知ることができ驚くことばかりでした。
質問にも真摯に答えてくださり納得して購入することができました。
また3ヶ月後の肌プランニングが楽しみです。