- サロン平均
- 3.90
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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手荒れの部分を気にかけて丁寧にしていただきました。
とても、素早く無駄のない対応で
サンプルのデザインも可愛くて大満足です。
定額シンプル[B] ◆ ALL￥4500［オフ無料・ジェルネイル］
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連絡したら予約時間をずらしてくれたのは良かった。
だから早めに行ったのに、予約を間違っている人の電話の対応が１５分くらい続いており、座って待ってるように言われ結局開始実際時間をすぎて席に通され、その後もオフのため結構な時間指を漬けて待たされ、私の後にも数名待っていた。乗りたい時間の電車に間に合うかハラハラした。店内にお客様が見れる時計はなし。施術中こちらは手を動かせないのに。
担当の人は慣れてないのかオフも遅いし、少し急いでほしいと伝えて、少し雑になっても良いからと言ったものの、最後のオイルは省略された。
挙げ句、お会計も間違われ、そこから少し待たされた。
他の方も書いているけど、所用時間の表示は問題あると思う。一つ前に担当してくれた方はテキパキしていて早く終わったけど、指名できないのが残念。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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指が荒れていたのですが、痛みはないかなどこまめに声をかけて下さったのが印象的でした。また利用したいと思います。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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行くとオリジナルアプリのダウンロードを強要される。ジェルネイルオフと手入れをしてもらったが、爪の削りカスで手のひらがざらざらになってても、こっちのことは気にかけず。爪の表面は傷だらけで艶もなく、オイルは根本にちょっとぬって申し訳程度に広げるだけ。1100円だしてプロに手入れして貰ったとは思われない状態で終了。翌日、自宅でセルフケアしたほうがよほどツヤツヤな仕上がり。
【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→3850［オフ無料・ジェルネイル］
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雰囲気もとても良く、仕上がりもとても満足のいくものでした。また伺いたいと思います。ありがとうございました！
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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京都のワンカラーネイルで一番安いです。
丁寧に処理もしてくれてよかったです。また行きます。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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いつも剥がれずもちが良くて助かります。ありがとうございます
お客様還元！平日限定全員1000円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
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時間通りに行って案内もされるの遅いし、施術も時間が早いだけで技術は控えめに言って雑だった。
安くて時間は早いけどって感じです。
二度と行かないです。
フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3400［オフ無料・ジェルネイル］
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4日程で浮いてきて、甘皮の処理もされておらず、爪の形も表面もガタガタです。施術までも30分待たされて、想定していた3倍の時間が掛かりその後の予定に支障をきたしました。担当さんの声も小さく何を言っているか分からなかったです。
定額シンプル[B] ◆ ALL￥4500［オフ無料・ジェルネイル］
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スチームオフは初めてでしたが、面白かったです！また、施術は丁寧にやってもらえました。
お客様還元！平日限定全員1000円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
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削るときに痛かった時にも丁寧に対応して頂き、ネイルリストさんの愛想もよくて良かったです。
会計した時に中指の引っかかりが気になり、
伝えたところすぐに対応してもらえました。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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担当してくださった方と楽しくお話しながらネイルしていただけました。私は浮きなどはまったく気にならず、むしろ取れなさすぎて驚いてます。
後日電話させていただいたさいに、仕方がないことではありますが声が小さくぶっきらぼうな対応をされ、少し違和感を覚えましたが、ネイルの仕上がりはとても満足しているのでまた通いたいと思いました。
【学割U24】ワンカラー /ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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きれいな所で初の蒸気ネイルオフでしたが、爪にとってはやさしいのかなーと。
価格もよかった！
次からも安い価格でデザインを増やしてもらえることを希望しています。
フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3400［オフ無料・ジェルネイル］
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リムーバーの蒸気？を指に当ててオフするようでしたが、指や爪の裏側にも蒸気が付き、その後ふき取りなどもなく乾燥してしまいます。
施術中に邪魔になったのでしょうが、無言で手や指を無理やり動かされることが何度かあり申し訳なかったです。
最後に爪を触るといくつか鋭利な箇所があり痛かったです。
また、すべての爪の裏側（指の間）に削った粉状の汚れや、乾燥したリムーバーの感触が残った状態でとても汚く、お店を出てすぐに手を洗わないと不快でした。
残念です。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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久しぶりに来店しました。
スピーディかつ丁寧、立地条件が整っているので、また通いそうです。
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他のスタッフの方には申し訳ないのですが、担当いただいた方は
小声すぎて何言ってるかわからないですし、オフでめっちゃけずる、サイドぬれてない、表面ボコボコです。
そして9日で一本取れました。
フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3400［オフ無料・ジェルネイル］
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とても気に入りました。またお願いします。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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接客も仕上がりも不満でした。
予約して来店していますが、予約出来ていないような事を言われたので予約完了のメールを見せたら謝りもせずどのプランですか？と言われ、クーポン付きのプランで予約していましたが無しの価格で提示されました。こちらが気付き伝えると、価格の訂正はしてくれましたが、失礼しましたの一言もありませんでした。
仕上がりも、最終これでいいですか？と聞かれ確認すると、どうみてもおかしい箇所が3箇所ぐらいありました。全部直してもらいましたが、いくら安いとはいえ酷すぎます。見本と実際もかなり違いました。見本は華奢な細い線でしたが、実際はかなりしっかりした太い線に仕上がりました。イメージと全然違ったのでがっかりです。
あと、写真で見た色と実際の色が違ったので余計イメージと違うと思ったのかもしれません。写真ではピンクのラメに見えましたが、実際はゴールドのラメでした。色変更無しと言いましたが、こちらがちゃんと確認するべきでした。でももう行く事はないと思います。
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技術の低さは値段から想像できますから我慢しますが、あんな無愛想なネイリストは初めて。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 京都烏丸店からの返信コメント
ごま様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ネイルの仕上がりや、スタッフの接客態度につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は全スタッフで共有し、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
FASTNAIL京都烏丸 林
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担当して下さった方は対応は優しかったです
一番早い時間で一人だけだったので良かったのかもしれません
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 京都烏丸店からの返信コメント
イシタケ様
先日はFASTNAIL京都烏丸にご来店いただき誠にありがとうございます＾＾
また、励みになるお言葉ありがとうございます♪
前回のジェルが取れやすいとのことでしたが、ジェルの持ちはいかがでしょうか＾＾？
また何かございましたらご相談ください。
今後もイシタケ様が満足していただけるようなサロンになる為に、
全スタッフ接客、技術面精進していきます。
またのご利用お待ちしております。
FASTNAIL京都烏丸 マネージャー藤田
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1週間も経たないうちに根元から浮いてきました。10日ほど経ったいま、親指以外の8本が浮いて剥がれそうです。ジェルネイルはこれまで何度もやってきましたが、こんなに早く剥がれたのは初めてです。
所要時間20分と記載があったのに、どう考えても時間がかかりそうなペースでされていたので聞いてみると、1時間くらいだと…
3倍の時間が掛かるとは想定しておらず、後に用事を入れていたので、それを伝えたら急いでやってくださったのですが、仕上がりがすごく雑でした。とにかく時間がなかったので急いで帰りましたが。
1時間掛かるのに、所要時間20分とされているのはどうなのでしょうか。いくらクーポンでお得になっていても正直がっかりでした。
フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3400［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 京都烏丸店からの返信コメント
ちい様
先日はFASTNAIL京都烏丸店にご来店いただき
誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご来店いただいたのに
ご満足いただけるサービス提供できず大変申し訳ございません。
また、お時間に関しましてもご迷惑をおかけし、合わせてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう
スタッフ全員で共有させていただきます。
お忙しいなかご来店誠にありがとうございました。
FASTNAIL京都烏丸
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施術後一週間経たずに根本が浮いてきてしまいました…
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 京都烏丸店からの返信コメント
どんな様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ネイルがすぐに浮いてきてしまったとの事で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
1週間以内にご連絡いただけましたら、無料でのお直しも対応させていただいております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有させていただき、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
FASTNAIL京都烏丸店
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１０日で1本かけました。
保証は１週間です。
確かにかけそうな施術です。一か月持たないとか初めてです。
【マグネットネイル】ワンカラー ￥3850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 京都烏丸店からの返信コメント
yoko様
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。
ネイルのもちに関しまして、ご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフ全員で共有させていただき改善に努めます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
FASTNAIL京都烏丸店
ファストネイル 京都烏丸店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
