ナイスネイル なんば店の口コミ一覧 (3/5)

甘皮処理の際に血が出たのに謝罪の一言も無かったです。
接客態度は悪く、ネイルの仕上がりも色ムラだらけでした。

他店から来てたネイリストさんに施術していただきました。とても感じの良い方で楽しい時間を過ごせ、また、ネイルもとっても素敵に仕上げていただきました。
また、よろしくお願いいたします。

デザインネイルをお願いしました。
仕上がりは満足でしたが、時間がかかり過ぎていたのと、何回もやり直しと席外しが気になりました。
お会計で千円札で協力して下さいと貼り紙があったのですが財布に1万円しかなかったのでそれを出したら、怠そうな態度でお釣りを返され、預けたコートも渡されず自分で取りました。
可愛い爪にしてもらったのにとても残念でした。

デザインもセンスが問われるけど、私はワンカラーが一番難しいと思っていて…応対も含めてすごく満足しています。
また、お願いしたいです。

かわいくてもちも良いです

可愛くしていただきありがとうございます。

はじめてのネイルでわからない事がたくさんありましたが、ひとつひとつ丁寧に説明して頂き満足行く出来上がりでした。ありがとうございました

接客、仕上がり、お人柄全て最高すぎました！！
色々無理言ってすみません。
最高に可愛く仕上げてくださり本当にありがとうございました！！

Googleの全体評価しか見ていなかったので、ホットペッパーの口コミも見ておけば良かったです。
まず、入店時いらっしゃいませの一言もなし、こちらの予約時の名前なども特に聞くことなく気だるそうに案内をされました。
接客態度も技術もどこを取っても安い金額だからいいやとなるレベルではなくこんな店があるんだなと。
持ち込みデザインの予約をしたのに持ち込んだデザインは時間がかかるので出来ないと言われ、結局断念し数本ワンカラーになりました。持ち込みとは？笑笑
オフ時も強引で痛いし何度か爪が引っかかり指まで痛かった。
ブランケットの有無も聞かれず、服は粉だらけ。呆れてもう何も言いませんでした。
そのスタッフが接客が横着なのかと思っていたら、隣で施術しているスタッフもかなり酷かったです。ため息ついたり、声が小さく、挙句お客さんの方から「何度も聞き直してすみません、、」と謝っているのを見て目を疑いました。立場逆では？
全然改善されていないようですね。施術・接客全てにおいて教育し直した方がいいと思います。お金を頂くレベルではないと思いました。もう二度と伺いません。

他の方の口コミを見て行けばよかったと後悔しました。
まず他の方も書かれてますが、担当頂いたスタッフさんが愛想がありませんでした。
持ち込みデザインで予約して、デザインを見せたらマグネットネイルの種類が少ない為、そのデザインはできないと言われたので、先端だけマグネットのグラデーションはできるか質問すると、「それすると目立たなくなります。」の回答のみで提案や、説明は一切なし。
結局ワントーンのマグネットネイルになりましたが、クーポンを持ち込みより値段の低いマグネットネイルのクーポンに変更になるのか確認すると金額が下がるコースへの変更はできないとのこと。
持ち込みのデザイン全てできないと言われて、ワントーンマグネットに変更してクーポンの変更はできないって騙されてる気分です。最初から一番安いメニューで予約しとけばよかったと思いました。
また、ネイルはほぼはじめてだったので何も分からない状態だったのですが、「形どうしますか？」といわれ、「え、どんな形があるんですか？」と聞くと黙って、引き出しから爪の形のメニューを出されました。初めてでも知ってるていで聞かれるのでびっくりです。

痛いほど爪の表面を削られ、トップコートもかなり薄くしか塗られなかったので、伸ばしていた自爪がボロボロになりました。かなり深いところから折れた爪もあります。今月のクリスマスネイル楽しみにしていたのに、爪の状態的にできなくなりました。

色の事も聞くまで何も言わない「見たらわかるだろ」という感じで
イヤイヤやってるようで気分悪いです。
ホコリかゴミが付いたままコーティングしてるし、甘皮の処理が雑だからすでにキワから浮いてきてるしもう言い出したらキリがないので、もう行く事はないです。安かろ悪かろうでした。

初めてお邪魔させていただきました。
道に迷ってしまったのと電車の遅延で私が8分遅れてしまった中、無理を言ってフレンチを対応して頂いたことは感謝しているのですが、フィルインやパラジェルが何かもわからないまま接客をされたりデザインのことも話が通じなかったり
しまいには途中でイライラされて裏に行かれた後、拭き取ったゴミを投げ捨てたり、左右のデザインが揃ってるかの確認もなく進められました。
結果、左右でフレンチの形がバラバラだったりいびつで
なんのためにネイルしたのかわからないくらいです。

確かに8分遅れたのはこちらが申し訳ないです。
後の予約がある中、急いでやってくださったのもわかります。
わかるのですが仕上がりも接客も非常に残念なものでした。価格やデザインは素敵なのでまた通いたいと思うのですがまたこんな扱いをされるのであれば行きたくなくなるのできちんと接客、説明丁寧にしてくださる方を希望したいです。

とても良かったです。
またお願いします

また行きます

2回目行かせて頂いて2回とも大満足です。
みんなに褒められます。
ありがとうございました。
また次回行かせて頂きます。

迅速丁寧ありがとうございました。とても綺麗に仕上がりました。

初めてベージュ系を挑戦しましたが、意外と可愛くて良かったです。ありがとうございました。

可愛く仕上げていただきまして、ありがとうございました。また行かせていただきます。

綺麗なピンクで綺麗に仕上げてくださいました

接客態度や店内の雰囲気に萎縮してしまいしっかりと要望を伝えられなかったこちらにも非はありますが、仕上がりが想像と全く違うだけでなく、爪の形が左右非対称であったり、ネイルが削れていたりと残念でした。すぐにオフしたいと思います。

まずお店の清潔感がありませんでした。気だるそうに案内されて施術中も何を言ってるのか分からないことも多かったです。施術事態は最後まで丁寧にしてくださいました。ひざ掛けも粉を吸う機械もないので、帰る時にはお洋服が爪の粉で真っ白になっていたのが悲しかったしこんなの初めてでした。もう行かないです。

初めてのジェルネールでした。
仕事の関係上、あまり目立たないカラーを選んでもらいましたが
充分に満足してます。ありがとうございました。

本日、初めてこちらの店舗を利用しました。急ぎだったので、20分程前にホットペッパーを確認し空席があったので、予約しました。直前の予約だったのもあり、店員の方は予約が入っていたことを知らなかったのか、歓迎する様子がなくあまりにも接客態度が悪く、驚きました。
まず、店内がとても汚かったです。爪の粉？だらけのクッションに手を置かされ、机も来店したときから粉だらけでした。また、店内に貼ってあるポスターすらきちんと貼られていない状態で、美容サロンとは思えませんでした。
ナイスネイルはよく利用しているのですが、この店舗には二度と行きません。

何度か利用させて頂いてますが、今日の方はオフの段階から削りすぎるせいで、爪はとても薄くなり次回からフィルインをしなければいけないと思う程爪が薄くなりました。
今までは熱く感じた事がなかったベースの硬化も、
パラジェルに変更しているにも関わらず、ベースの硬化の段階でとても熱かったです。
削り過ぎるせいでオフに50分くらい時間がかかり、仕上がりも30分もオーバーしていました。
爪も薄くなるし後の予定にも響くしで本当に困ります。
手順も他の方よりも工程が多く、甘皮も削った後切ってくれていない。スタッフの方の技術にこれ程のムラがあるのはいかがなものかと思います。
誰がやってもそれなりのクオリティであってほしいと思いました。

ありがとうございました

この度はフットネイルの施術をして頂いてありがとうございます!又機会があれば宜しくお願い致します。綺麗にしてもらい、満足です。

デザインが豊富で色を変えられることが気に入って毎月お願いしています。スタッフさんを指名することはありませんがどのスタッフさんも技術は素晴らしいです。あまりお話してもらえないことや笑顔少なめだなぁとは思っておりますがこのお値段での出来栄えでそこは大変満足させていただいてます。

接客態度が良くない

2度目の利用でした。1度目に行った時は画像を見せてこの色と似た色でお願いしますとやって貰いましたが画像とは全然違う色になりました。しかしずっと見ていると可愛く思えて気に入ってました。
今回は持ち込みデザインでお願いしました。最後らへんで確認お願いしますと言われ確認すると画像とは違った為、少し要望を伝えると『もうラインを引いてしまってるので修正は出来ない。ラインの上から重ねて塗る事しか出来ない』と言われ重ねて塗った後にもう一度ラインを引かれました。重ねて塗った所のラインも透けて見えているのでラインが二重にあります。
夏に数回して貰うネイルで楽しみにしていましたが画像とは全然違う出来にがっかりしました。
修正が出来なくなってから確認させるのは遅くないですか？何のための確認かわかりません。修正が出来る時に確認させて欲しかったです。
もう行く事はないです。