- サロン平均
- 4.11
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧なのにスピーディーで、仕上がりがとても綺麗です。
写真持ち込みでお願いしましたが、想像以上に可愛く仕上げていただきました！
カラーやパーツの相談も親身に乗っていただけて嬉しかったです。
次回デザインを考えるのも楽しみです！
前のサロンでは爪が薄くなってしまいましたが、こちらはフィルインオフ専門店との事でケアも細かく、爪の負担を最小限にしてくださいます。
長く通いたいサロンです！
期間限定SALE 初回オフ無料◎【ワンポイント♪】60分アートコース ¥7000
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、
また嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりやスピード、相談などにご満足いただき、
とても嬉しいです。
またリラックスしてお過ごし頂けたようで何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております
ボガスティーズネイル
川崎
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何度も通っていますが、毎回期待以上の仕上がりで大満足です！
今回はスキンカラーの新色が増えていて、どれも肌なじみが良くて選ぶのにかなり迷いましたが、肌のトーンや普段の雰囲気に合わせて「透明感が出る色」「血色感がきれいに見える色」など、似合う方向性を的確に提案してくださり、安心して決められました。実際、仕上がりが想像以上に上品で、指先がきれいに見えるのが嬉しかったです♪
施術中も細かいところまで気にかけてくださって、爪の状態に合わせた提案や、仕上がりがより綺麗に見える調整を丁寧にしてくれるのがありがたいです。ワンカラーでもフォルムが美しく、手が綺麗に見えるので毎回テンションが上がります！元々爪が薄くてペラペラの爪でしたがここに通ってからフィルインオフで爪が丈夫になりとても助けられました。
サロンの雰囲気も落ち着いていて通いやすく、スタッフさんも優しく話しやすいので毎回リラックスできる時間です☆
仕上がりの満足度はもちろん、安心して通える居心地の良さも含めて、今後もずっとお願いしたいサロンです♪
スキンカラー・ワンカラー26色 ¥5800 【３週以内 5500円】
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ここのサロンのマグネットやフラッシュネイルの種類の豊富さは、川崎一番だと思います！それだけでもテンションが上がるのに、カラーの相談をすると、なりたいイメージや肌なじみ、普段の服の雰囲気まで汲み取って一緒に選んでくれるのが本当に心強いです。
色の提案が的確で「これが一番しっくりくる」と毎回思えます。
技術面も素晴らしくて、まずベースから仕上げまでとにかく丁寧です。甘皮まわりのケアがきれいで、爪の形が整うだけで手元全体が上品に見えます。フォルム作りも上手で、横から見た時の厚みや丸みが自然なのにしっかり強度があり、生活していても安心感がありました。細部まで整っているので、仕上がりの完成度が高いです。
施術中もこちらの好みや生活スタイルを聞いてくれて「仕事中に引っかからないように」と細かいところまで配慮してくれるのがありがたかったです。
店内も良い雰囲気で居心地が良く、接客も丁寧で安心してお任せできました。マグネットやフラッシュをやってみたい方、種類が多い中から自分に似合う色を選びたい方、仕上がりのクオリティにこだわりたい方におすすめです。また次回もぜひお願いします！
【おしゃれさんに人気】“今っぽ” ツヤ マグネット/フラッシュネイル ¥7980
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毎回期待以上に可愛く仕上げてくださって、本当にありがとうございます！
好みを覚えていてくれて、今回も「こういう感じが好きそう」と提案してもらえて嬉しかったです。デザインも色味も大正解で、手元を見るたびに気分が上がります。
施術が丁寧で、フォルムやツヤ感が綺麗なのはもちろん、仕上がりの完成度が高いので安心してお任せできます。お店の雰囲気も落ち着いていて、清潔感もあり、居心地が良いです。
これからも通い続けたいサロンです！
リピーター様◎迷ったらこちら 王道シンプルベーシックNail 定額7500～7980円
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からVogusty's Nailをお選びいただき誠にありがとうございます。
いつも好みを教えていただいたり、楽しい雑談もありがとうございます^_^♪
施術の流れや仕上がりにも、ご満足して頂けている様で、安心いたしました。
これからも安心してご来店いただけるよう、努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました！
担当:庄司
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今までずっと丸型の形(オーバルなど)しかしたことなかったですが、ご提案いただいて四角の形(バレリーナ？)にしていただきました。
爪の両角の左右のバランスがバラバラで、あまり見栄えも良くなかったです...
爪ごとにバレリーナっぽかったり、スクエアオフっぽかったりと形もバラバラでした。
ネイル中にNetflixが見れるので時間もあっという間でしたし、カラーの塗り方もきれいだったので、爪の形以外は満足です。
【当日予約限定】 “今っぽ” ツヤ マグネット/フラッシュネイル ¥5,500
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からボガスティーズネイルにご来店いただき、誠にありがとうございました。
お爪の形ですが、施術前の仕上がりイメージの確認が十分ではなく、ご期待に添えなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス全体の改善にも努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ボガスティーズネイル川崎
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はじめて行きましたが、雰囲気も良くてネイリストの方がいろいろカラーについてお話もしてくださったので満足のいくカラーになりました！ワンカラーなのに1時間もせずおわってとてもスピーディで上手だなと思いました。
スピーディなのに上手にやってくださるので個人的には助かりました！
ありがとうございました！
【パラジェル無料】ワンカラーorラメグラ ¥5000《自爪回復☆一層残し》
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
サロンの雰囲気やカラー、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
同じベージュでもお肌なじみや雰囲気によって印象が変わるため、ご納得いただけるカラーを一緒に選べて安心しました。
また、施術のスピードや技術面についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回もぴったりのカラーをご案内できればと思いますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
来月のご来店を心よりお待ちしております。
ボガスティーズネイル 川崎
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お店の料金システムがお店本意すぎる。
1ヶ月以内の再施術でもオフ代が別途1,700円かかるとか高すぎ。
また時間に遅れた私が悪いのですが15分ごとに550円取られるとかどれだけ儲け主義なのでしょうか。
客側は時間に遅れてしまったらやりたいメニューができなくなるわけでお客側の不利があるのに。
時間に遅れた分、ネイルアートができなくなり時間内にできるワンカラーとかにしたい旨を伝えると料金は予約時の高いままの料金になるというのもおかしい。
お店に行ってからメニュー変更しても普通はダウングレードしたらその施術料金でら支払う、それが普通だと思いますが。
どれだけお店本意なのか。
もうこのおみせには行くことはないですね…
初回オフ無料◎【ワンポイント♪】60分アートコース ¥7500
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度はご意見をお寄せいただきありがとうございます。
当店の料金体系や遅刻時の対応につきましては、すべて事前に注意事項として明記しており、ご予約時には内容をご確認・ご同意いただいた上での受付となっております。
遅刻された場合、施術時間が短くなることでご希望のメニューをすべて行えない可能性がある点や、時間確保の都合上、予約時のメニュー料金を頂戴することにつきましても、事前にご案内しているルールに基づいた対応です。
お客様にとってご不満に感じられる点があったことは残念ではありますが、すべてのお客様に公平に対応するため、例外的な対応は行っておりません。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
ボガスティーズネイル川崎店
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厚めに、とお願いするも全然ジェルのぷっくり感無くペラペラ
これじゃマニキュアみたい
自爪結構伸ばしてて折れない様に大事にしてるけど、この薄さじゃ時間の問題
カラーチャートも少ないし、もぉ行かない
黒川・乙川担当限定メニュ－◎マグネット/フラッシュ 初回¥4800【再来¥5800】
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からボガスティーズネイルにご来店いただき、誠にありがとうございました。
白色系カラーにつきまして、ご希望に沿えるご用意が限られており、申し訳ございません。
いただいたご要望をもとに、今後のカラーラインナップの見直しも含め、改善に努めてまいります。
あわせて、仕上がりにつきましてもご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
厚みは、細めで長さのある形を綺麗に保てるよう配慮しつつ、強度とフォルムのバランスを意識し、トップコートを強度のある物で仕上げさせていただきました。
ただ、施術前の仕上がりイメージの確認が十分ではなく、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、当店では無料のお直し保証サービスもございますので、万一、浮きや剥がれなど気になる点がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス全体の改善にも努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ボガスティーズネイル川崎
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途中のカラー選択やデザインの相談も丁寧で、仕上がりも素敵でした！
【当日限定】王道 シンプルベーシックNail【オフなし¥4000／オフあり¥4500】
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度は、ご来店頂き誠にありがとうございました！
施術の流れやデザインについても気に入って頂けたようで、安心いたしました。
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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前回から連続でオフと施術をしていただきましたが、2回ともオフの時にマシンが当たって痛かったです。
さすがに連続でマシンが当たる技量の方に担当してほしくないのでもう行かないかなと…
リピーター様◎迷ったらこちら 王道シンプルベーシックNail 定額7500～7980円
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度は施術中にご不快な思い・お痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
前回・今回と続けてオフの際にマシンが当たり、安心して施術を受けていただけなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
本来であればリラックスしてお任せいただくべきところ、技術面でご不安とご不信を与えてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直し・改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお伝えいただき、誠にありがとうございました。
ボガスティーズネイル 川崎店
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通い始めて1年以上経ちますが、いつも楽しい話題が尽きずネイルして頂き有難いです。
ネイルもスピーディかつ丁寧で、剥がれたことはありませんし、要望も聞いて頂けて満足しております。
サロンとしてより、担当の方が気に入って通わせて頂いてます。
決まったデザインから1色変えたり左右で色変え出来ればもっと良いのにな～と時々思います。
リピーター様◎ 迷ったらこちら★トレンドアート定額collection 8980～9980円
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
接客や仕上がりにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました^_^
お色味については、定額ですと決められた範囲内でのカラーチェンジとなり、ご希望でしたら有料で一色追加することも可能です。
今後ともご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当:庄司
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可愛く仕上げていただきありがとうございます！
次回もよろしくお願いします！
最新トレンドアート＊ 華やかに魅せる贅沢デザイン 40種 ¥6,500
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
こちらこそ、いつも当店のご利用ありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです。
次回もお客様にぴったりなデザインをご提案させていただきます。
またのご来店をお待ちしております
ボガスティーズネイル
川崎店
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季節感のあるデザインや上品でオフィスで浮かないデザインがたくさんあり、どれもかわいくて迷いました。
施術はとても丁寧で、デザインの相談にも親身にのっていただきました。
優しくて話しやすいネイリストさんで、安心してお任せできました。
ネイルの仕上がりもとても綺麗で、爪の形がシュッとして整って見えるのが嬉しいです。
秋のワンポイントアートがさりげなくおしゃれで、周りからも褒められました。
パラジェルも選べて、自爪が薄くならないのも嬉しい点です！
浮きもなく、3週間以上きれいなまま楽しめています！
また来月もお願いします！
《秋ネイル♪》王道シンプルベーシックNail 40種 ¥7,980→¥5,500
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、
また嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりや施術、相談内容などにご満足いただき、
とても嬉しいです。
また浮いたりする事なかっとのことで良かったです♪
今後もシンプルデザインから少しデザイン性のあるものまで
可愛いデザインを用意してお待ちしております！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ボガスティーズネイル
川崎
-
ナチュラルなワンカラーでお願いしました。
こちらのお店は2回目。リーズナブルだけどネイリストの方が丁寧に相談に乗って施術してくださるので満足な仕上がりでした。爪先きれいだとモチベーション上がります！仕事頑張れます、ありがとう。
【全員利用OK】黒川・乙川・山田担当 シアーカラー・ワンカラー26色 ¥4,900
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
あお様
嬉しい口コミありがとうございます、
ナチュラルなワンカラー、とってもお似合いでした。
仕上がりに満足していただけて何よりです！
また、モチベーションアップにもつながったとの
お言葉もとても嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同楽しみにしております。
ボガスティーズネイル
川崎
-
仕上がりは良かったです。
【当日限定】王道 シンプルベーシックNail【オフなし¥4000／オフあり¥4500】
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
qum様
このたびは当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりについてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ボガスティーズネイル
川崎
-
今までは違う方に担当していただいていましたが、終わった後に6箇所か手から出血していることに気づきショックでした（施術中はあまり自分の手を見ないので気づかなかったです、、。）
デザインはとても丁寧に可愛くしていただいなので、少し残念です。
一度違うサロンでしていただいた時も甘皮から血が出たことがあるので、処理が難しいタイプなのかもしれませんが、ここのサロンで前回と前々回にしていただいた時は全く痛むことがなく丁寧にしていただけたので、その分ショックでした。
本当にデザインは可愛くて素敵なので悲しい限りです。
今後は血が出ないように、もう少し丁寧にしていただけると嬉しいです。
リピーター様◎デザイン豊富★プレミアムアート定額collection10500～11500円
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、
施術後にお手元から出血があったとのことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
デザインを気に入っていただけたとのお言葉を頂きながら、このような結果になってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お肌の状態や甘皮まわりの乾燥具合などによっては繊細な部分もございますが、
施術時の確認や力加減など、配慮が足りなかったと感じております。
今後はより丁寧な施術と確認を徹底し、このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお手元を安心してお任せいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
ボガスティーズネイル 川崎店
-
ニュアンスネイルをお願いしました。
ぷっくりツヤツヤで凄く綺麗な爪にしてもらえました。
甘皮処理も良い感じで、仕上がりは大満足です！
またネトフリが観れるので楽な気持ちで施術を受けられました。
しかし、新規は必ず5分前、15分遅刻からは＋550円と予約時に書いてあり、しっかりしているサロンなのだなと印象を受けていました。
こちらも5分前に到着してカルテを記入したのですが、「お待ちください」などの声掛けもなく、カルテを回収され、所在なくソファに座っていました。
10分経ったら帰ろうかな…。と思っていたらちょうど10分で通してもらいました。
前のお客さんの関係などで時間が前後するのは当然あると思うのですが、それなら声掛けしていただきたいですし、客側は時間厳守なのにサロン側がルーズなのはいいんだ…と思ってしまいました。
通してくれたあと担当の方は「お待たせしてすみません」と声掛けてくれましたし、クオリティは満足だったので総合的に星5です。
【10・11月限定】迷ったらこれ！ニュアンスNail 全14種 初回 ¥4000 オフ込
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度はご来店ならびに温かい口コミをありがとうございます。
仕上がりや甘皮ケアなどにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
Netflixでリラックスしてお過ごしいただけたとのことも安心いたしました。
一方で、受付時の対応につきましてご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、前のお客様の施術状況によってご案内時間が前後する場合がございますが、今後はお待ちいただく際にもお声掛けを徹底し、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、当サロンでは当日限定メニューや4,000円以下のご新規様向けクーポンは、気軽にお試しいただけるよう施術時間を短めに設定したお手頃プランとなっております。
そのため、通常メニューに比べてお時間が限られる部分もございますが、今後も少しでもご満足いただけるようスタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも技術・接客ともにご満足いただけるサロンづくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ボガスティーズネイル 川崎店
-
職場対策でキレイめシンプルネイルにしていただきました。
デザインあるのにめちゃくちゃ早くて！気持ちよかったです。
リーズナブルだけど店員さん日本語話せて（川崎、リーズナブルだと通じないとこ多め）気兼ねなく相談できるし安心感有りました。またお願いします。
当日限定《秋ネイル♪》王道シンプルベーシックNail 25種 ¥7,980 → ¥4,000
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、
また嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりやスピード、相談などにご満足いただき、
とても嬉しいです。
またリラックスしてお過ごし頂けたようで何よりです。
今後もお仕事に合わせたシンプルデザインから
少しデザイン性のあるものまで
幅広くご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております
ボガスティーズネイル
川崎
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ひと月前まで暑かったので、１ヶ月待って秋ネイルさせていただきました。
抑えめの色に、チェックがワンポイント。
すごく可愛く仕上げていただいてありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
【黒川・乙川・山田 担当】選べる♪秋トレンド先取り☆シンプルネイル ¥6300
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
みぽりん様
ご来店ありがとうございました。
秋らしい落ち着いた色味とチェックのアクセント、とてもお似合いでした！
また次回も、季節に合ったデザインや、お好みを取り入れたネイルをご提案させていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください。
またのご来店を心よりお待ちしております
ボガスティーズネイル
川崎
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丁寧な仕上がりですごい可愛いデザインにしてもらって
満足です！
期間限定SALE 初回オフ無料◎【ワンポイント♪】60分アートコース ¥7000
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
まい様
この度はご来店頂きありがとうございます。
ネイルを気に入っていただけて嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ボガスティーズネイル 川崎
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来店時のアンケートに「なるべく静かに過ごしたい」と丸したはずですが、なぜか終始マシンガントークでした...。
【当日限定】シアーカラーワンカラー26色 ¥3,990【詳細確認必須】
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
もも様
この度はせっかくご来店いただきましたのに、リラックスしてお過ごしいただけず誠に申し訳ございませんでした。
初回のご来店では、お爪に亀裂や欠けが見受けられたため、仕上がりを長く保っていただけるよう普段の生活スタイルやお好みを丁寧にお伺いしました。
結果的に会話が多くなり、ご希望に沿えずご不快な思いをおかけしましたことを深く反省しております。
次回以降は、アンケートでいただいたご要望を最優先に、静かに安心してお過ごしいただけるよう配慮してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後はより快適な時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ボガスティーズネイル
川崎店
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今回も可愛くしていただきありがとうございます！
SALE【全員OK】迷ったらこれ！抜け感◎垢抜けニュアンスNail 全14種 6,000円
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
まい様
こちらこそ、いつも当店のご利用ありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです。
次回もお客様にぴったりなデザインをご提案させていただきます。
またのご来店をお待ちしております
ボガスティーズネイル
川崎店
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全体的にとても綺麗に施術してくださいました。
爪の形も理想で、長さも良い感じに整えてくださいました！
デザインもお手本通りでとても良かったです♪
値段も比較的他のサロンと比べて安く、通いやすいと思います。
初回の方は、場所が少し分かりにくいので早めに行くことをお勧めします！
お姉さんが優しくて話しやすかったです！
ありがとうございました♪
SNSで話題ちゅるん♪桃ネイル☆★ 初回 ¥5,500 オフ込み (パラジェル＋¥550)
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
今回ご来店頂きありがとうございます。
桃ネイルを気に入っていただけて嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ボガスティーズネイル 川崎
-
可愛く仕上げていただきありがとうございます！
次回もお願いします！
《選べる♪季節デザイン》 夏のシンプルネイル ¥7980→¥5500 (パラ¥550）
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
こちらこそご来店いただきありがとうございました^ ^
とても嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからも心を込めてご対応いたしますので、ぜひまたのご来店お待ちしております！
ボガスティーズネイル川崎店
乙川
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夏ネイルデザインの色が変更できなかったのは残念ですが、仕上がりには満足しています。ただ接客面で気になるところが数点あり、共有させてください。
1点目は話しかけられる頻度とタイミングです。各席に端末がありNetflixをお楽しみくださいと言われたので見ていたのですがとにかく話しかけられる。カルテにお喋り普通程度に丸をつけたのがいけなかったのかもですが少し不快でした。
2点目は基本的な接客マナーです。オフしていただいている間にデザインを見ていて迷っていたのですが、別のお客さんが来店されたタイミングでそのお客さんの担当のスタッフさんが無言で私が見ていたデザイン集を取り、別のお客さんのテーブルに置きました。無言なのがびっくりで、私の担当の方も驚いた表情をされてて、スタッフさん同士仲良くないのかなという印象さえ抱きました。一言ことわりがあってもよかったのでは。
最後の点も接客に対してなのですが、担当の方の力？が強く、腕を引っ張ったり指をぐいっと寄せたり、不快と思うサービスが多く戸惑いました。
以上が私が感じたことです。改善されることを切に願います。
《選べる♪季節デザイン》 夏のシンプルネイル ¥7980→¥5500 (パラ¥550）
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
このたびは数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりについてご満足のお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく励みとなっております。
一方で、接客に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お声掛けの頻度やタイミング、デザインサンプルを移動してしまった際の配慮不足、そして施術中の力加減など、
いずれもお客様のお気持ちに十分寄り添えておらず、不快な印象を与えてしまったことをスタッフ一同深く反省しております。
いただきましたご指摘は真摯に受け止め、今後はより安心して快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
もしまたお越しいただける機会がございましたら、心を込めて施術させていただきたく存じます。
このたびは貴重なお時間を割き、丁寧なご意見をお寄せくださいましたことに、心より御礼申し上げます。
Vogusty’s Nail 責任者
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いつも素敵な指先にしていただきありがとうございます。
おしゃべりしながら楽しい時間でリフレッシュできます。
次はどんなデザインにしようかなとワクワクしてます。
また宜しくお願いしますね。
リピーター様◎コースに迷ったら★ ベーシックデザイン定額7500～7980円
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
また、仕上がりや施術中の会話もご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました！
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
デザインやお色味など、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当: 庄司
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ネイルの技術は普通ですが、担当の方の会話にひどく傷つきました。
迷ったらこれ！抜け感◎垢抜けニュアンスNail 全14種 初回4000円 オフ込
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
yako様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お話を伺う中で、少しでもお気持ちに寄り添えたらと思いお声がけしたのですが、
言葉の選び方に配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
結果としてお気持ちを傷つけてしまったことを、深く反省しております。
今後は、より丁寧な言葉遣いや接し方を心がけ、少しでも安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
もしまた機会をいただけましたら、心を込めてご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Vogusty's Nail 川崎店
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接客は殆どなく、壁際に置いてあるデザインについて聞くと「あれは多分定額の」と曖昧な回答でした。また、以前対応して下さったスタッフさんには必ず聞かれた次回予約（この場で次回予約をするとオフ代無料）についても最後まで言及されず残念でした。（新人さんかタイミーさんだったのかもしれませんね）隣から大きな声の会話が聞こえてきて少し不快でした。
デザイン自体はキラキラしていて夏らしく素敵でした。パラジェルは厚めに塗ると硬化の際熱いとの事でしたが、多少熱くても仕上がりは厚めが好きなので、次回はその様にお願いしようと思いました。
期間限定SALE ★14種のキラキラニュアンス♪ 6000円
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
まゆちょ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、接客やご案内に不十分な点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
デザインに関してのご案内や、次回予約の特典についてお伝えができていなかった点、また、店内の声の大きさなど、いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ間で改めて共有し、今後の改善に努めてまいります。
仕上がりのデザインをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。パラジェルの厚みや硬化時の熱についてもご希望をしっかりと伺い、次回はより快適に施術をお受けいただけるよう配慮させていただきますね。
貴重なお時間の中、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Vogusty’s Nail 川崎店 責任者
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初めて伺いました。お店の雰囲気も良く、仕上がりも思った通りで満足しています。お友達にも可愛いと褒めてもらいました。また、宜しくお願いします。
《初回オフ無料》大人気!!ガラスフレンチ＊ 7990円
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
この度は、ご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉を励みに、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
また、初めてのガラスフレンチとってもお似合いでした^_^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ボガスティーズネイル 川崎店 庄司
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すごくかやいく仕上げていただきました、ありがとうございました！
【オフ無料】フットバス込み！選べる6DesignシンプルFOOT￥7700♪
Vogusty's nail 【ボガスティーズネイル】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉を励みに、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ボガスティーズネイル 川崎
ボガスティーズネイル(Vogusty's nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
