Anela Eyelash&nail六本木店 【アネラアイラッシュネイル】
アネラ アイラッシュアンドネイル ロッポンギテン
- まつげ・メイク
- ネイル
- 東京都港区六本木４丁目９番８号リラビル５Ｆ
- 六本木駅 徒歩30秒
アネラ アイラッシュアンドネイル 六本木店(Anela Eyelash&nail)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/1/20
- ★注意記載
いつもAnelaにご来店くださり、誠にありがとうございます。
ホットペッパービューティー上や、店内掲示物において注意事項を記載しておりました。
改めてとなりますが、一読いただければ幸いです。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－
今後もたくさんのお客様に平等にご利用頂きたいため、ご予約に関する下記事項をご確認ください。
●最終予約の受付可能時間は、スタッフ毎に設定されています。そのため、最終受付の時間にご予約がない場合は、閉店時間を早める場合もございます。
●ご予約のご変更は、必ず事前にご連絡ください。【 03-6447-2949 】
●ご予約時間にご来店ができない場合は、メニューのご変更または、施術時間のご変更をお願いすることがございます。
●ご予約時間を15分経過された場合、自動的に無断キャンセルとし、ご予約を取り消しさせていただきます。
●当日直前でのキャンセル、一切のご連絡がない状態のキャンセルをされた場合、施術予定メニューの金額から50％をキャンセル料として頂戴します。
●遅刻やキャンセルは他のお客様のご迷惑となります。
●この様なことが繰り返し続いた方は当社規定により、以降のご予約を制限し、施術をお断り致しますのでお気を付けください。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－
過去に上記の事例で残念ながら、ご来店をお断りした方がいらっしゃいます。
・遅刻/キャンセルを10回以上繰り返しされる
・ご予約時間を過ぎてもご連絡がなく、15分以上経過されてのご来店
・事前のご連絡のお願いを反故にされる
・直前のキャンセルによるキャンセル料の支払い拒否
・スタッフへの言動につきまして、著しく不適切と判断せざるを得ない場面
お電話にてご予約時（ご予約変更時）に”ご連絡はなるべく早めにいただきたい”とお願いしておりましたが、ご予約時間を経過してもご連絡がなく、当店からの確認のお電話も通じす、折り返しのご連絡もいただけませんでした。
その後、ご予約時間の15分を経過したため無断キャンセルとして処理させていただき、最終のご予約受付時間を過ぎていたため、閉店とさせていただきました。
当店を何度もご利用いただいていた事もあり、可能な範囲でのご予約の変更や施術の受け入れをしておりました。
ですが、ご対応が適切でない点が見受けられたため、今後一切のご予約並びにご来店をお断りさせていただきます。
投稿者
Anela
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