- サロン平均
- 4.28
-
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
以前にオフの際削られる時に痛く何度か続いたので他の方を指名していましたが、今回は急な予約もあり指名せず予約しました。電車の遅延で遅れてしまったのでこちらも悪かったのですが、最初から無愛想にされてオフも雑。よくよく見れば甘皮処理もされておらず、また形も片方丸くされて明らかに形が揃っておらず。。凄い嫌な思いのままオーダーのカラーも違うし、しまいには帰り際何も言われずに終わりました。接客としてどうなのかなと思いますし、ご自身の爪が長すぎるためなのか全ての作業が雑でガシャガシャしていて液も色んなところに飛んでいたり、爪削る際の粉もこちらに飛んできたりと、ちょっと酷かったかなと思います。とはいえ、割と長く通っていますし、いつも指名している方はとても丁寧ですので必ず次からは指名して通いたいと思います。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
まる様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
20分の遅刻後、ご来店時からとても不機嫌にされていた印象でした。
長さだしご希望でしたが、20分ほど遅刻されていましたので時間的に難しいと伝えたら
より不機嫌になり施術を始めてからも聞いたことに対して無視をするなど、
施術が思うように進められず時間の無い中での施術中大変戸惑いました。
しかしながら、このような中でもご期待に添えない対応となりましたことを
心よりお詫び申し上げます。
次回から他のスタッフをご指名ください。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
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いつも大変お世話になっております！
こちらのスタッフさんのセンスがとっても素敵なので毎回ほぼおまかせで、ニュアンスだけ伝えてむちゃぶりをしているのにも関わらず、理想通りに仕上げていただけるので大好きなお店です！
ずっとお世話になりたいです！
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
えりちゃん様
いつも当店をご利用いただき、またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
こちらもいつも楽しくお話ししながら、提案させていただいております♪
また何かあればお気軽にご相談ください(^^)
また、お仕上がりも気に入っていただけているようで、嬉しく思います！
今後も当店をよろしくお願いします！
えりちゃん様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております！
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希望以上のデザインに仕上げでいただきありがとうございました。とても嬉しいです。
また、流れている映画も素敵なものばかりで、毎回の楽しみとなっています。これからも伺わせていただきます。
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル／バイオ】
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さーさ様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がり等、ご満足いただきまして大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
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とても丁寧に施術していただけて満足です！
カラーも予算内で作って貰えたので、希望通りの仕上がりでした！
またよろしくお願いします！
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
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まゆみ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
今回のカラーまゆみ様にとても良くお似合いでした。
高評価の口コミをいただき担当したスタッフも大変喜んでおります。
まゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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今までいいスタッフさんにあたる事もあったのですが、今回は接客も技術も不満足でした。。
【初回オフ無料】 フットシンプルコース 4980円 【パラジェル／バイオ】
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ゆき様
この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。
仕上がり等ご満足頂けず申し訳ありません。
今後は、お客様にご満足いただけるよう最善を尽くして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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本日はありがとうございました！
まず、オフから完成までがはやくて驚きました。
さくさくと進んでいきましたが、丁寧に施術してくれたので安心感がありました。
白フレンチでお願いして、とてもきれいで満足の仕上がりになって嬉しかったです！
ありがとうございました。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
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ありさ様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
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ケアを丁寧にしていただき、カラーも一緒に考えてくださりありがとうございました。かわいい色で大満足です。
また伺います。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
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mai様
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
口コミ返信遅くなり大変申し訳ございません。
技術や仕上がりにお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にさらにご満足いただけます様、努力してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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今回は初めてお願いするネイリストさんでしたが、終始丁寧に細やかな心遣いで色合い、爪の形等について声掛けをしていただき、こちらの好みや希望も的確に捉えての施術でイメージ通りの完璧な仕上がりとなりました。持込デザインの再現も素晴らしく、上品で大人かわいい華やかさも兼ね備えた出来栄えに、これから1ヶ月間幸せな気分で過ごす事ができます。この度はありがとうございました。
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 5980円コース 【パラジェル／バイオ】
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ふと様
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
デザインなど、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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いつもこちらで施術していただいています。要望をよく聞いてくださるのと、取れてしまっている部分の持ちも確認してくださって全体的に施術が丁寧だと感じます。デザインもこだわりが強めなのですが、毎回パーツなどいろいろ見せていただいたりして満足のいく仕上がりです。
ただ私の手の使い方のせいなのか、長さ出しした爪はいつも付け替える前に取れてしまうのが少し残念に感じています。
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル／バイオ】
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れいきー様
ご来店ありがとうございました。
また、口コミの方もありがとうございます！
仕上がりに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら長さ出しをした箇所のみ取れるのが早いとのことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。状態を見て厚みを増してみたりしましたが対策として不十分だった事を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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こちらのサロンに何度もお願いしていますが、今回ご担当の方は初でした。早いのにとても丁寧で、はみだしが一切なく、仕上がりも綺麗でとても上手でした。浮かないと嬉しいです。ぜひまたお願いしたいです。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
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m様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりを気にいっていただけて良かったです。
来店時根元浮きが目立っていたので今回も塗り方を変えてご提案させて頂いております。
次回ご来店時また気になる点などございましたらご相談ください。
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前々回は甘皮の上から雑な感じでジェルが塗られて根本から剥がれ，今回1週間前にやっていただいたのは全ての指が爪の先から剥がれてきて、今までで1番不満でしたので、投稿させていただきます。
【全員オフ無料】 ハンド＆フット両方シンプル 8480円コース【パラ/バイオ】
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ひろみ様
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
口コミ返信遅くなり大変申し訳ございません。
今回、ネイルの持ちが悪かった様で、大変申し訳ございませんでした。
当サロンは毎回ジェルの持ちを確認し、持ちが良くなるようお客様によって
ベースジェルの塗り方を変えて対応しておりますので、次回ご来店時にネイリストにご相談下さい。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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お話上手でとても楽しかったです。施術もとても丁寧で気に入ってます。またお願いします！
【全員オフ無料】 ハンド＆フット両方シンプル 8480円コース【パラ/バイオ】
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はっぱ様
先日はご来店いただき、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
私も楽しくお話しさせていただきあっという間でした！
施術、仕上がりにもご満足いただけたようで良かったです(*^^*)
また担当できる日を楽しみにしてます♪
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お手頃なお値段でこちらの要望通りに仕上げていただき、とても満足です！
わがままもお願いしてしまったのですが、快く対応してくださりありがとうございました！
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 5980円コース 【パラジェル／バイオ】
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わせ 様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
デザイン気に入って頂けて嬉しいです。
ご要望のデザインにできるよう努めてまいります！
またのご来店お待ちしております♪
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定期的に通っており、どの方でも満足していたのですが今回は不快に思ったため口コミします。
オフの時に何度か摩擦で熱くなっていましたが、「熱くないですか」のひとこともなく、そのままの勢いでオフされました。私から熱いことを伝えなかったのも悪いと思いますが、サービス業である以上一声かけて施術すべきだと思います。
また、亀裂のある部分に関しても他の担当の方は、「亀裂補強しますか」と声をかけてくださいますが、この方は「亀裂が入っています」のみで特にどうするかの提案はなく、亀裂補強でお願いした上、補強せずにジェルをのせようとされました。予約メニューの段階で、記載しなかった自分にも非はありますが、忘れるのは他の方でそんな経験がなかったので驚きました。
どの方でも良いので指名するつもりはないですが、今後は今回の方以外でお願いしたいです。よろしくお願いいたします。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
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R様
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
口コミ返信遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、施術の際にお声がけが足りなかった様で、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご満足いただけます様、改善してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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オフの担当者とネイルの担当者が変わったが、言っている内容が全く違い、引き継ぎもされない。
コース内でできると言われた内容でカラーやデザインも考えていたのに、「それはできない」と言われ、全て考え直さないといけなくなった。
コースの内容を全員が統一して把握して欲しい。
また、一度できると言った事が出来ないというのは非常に不快なので、ある程度譲歩する等検討すべきところ、全く悪びれる様子も伺えず、譲歩もしなかった。接客業としていかがなものかと思う。
2度と行かない。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
この度はスタッフの説明が至らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最初のスタッフが「2色までお色が選べます」と伝えたところをベースカラーを入れたフレンチが可能と思わせてしまったようですが、ホットペッパーの記載にもある通りシンプルコース90分でできるフレンチはベースがクリアとなっております。
スタッフ交代後もメニューによって施術時間が異なるためベースカラーを入れることは難しいと説明をさせていただき、可能な範囲でパーツ追加などさせていただきましたが、ご希望のデザインを叶えることができず残念です。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧に形も整えてくださって、カラーも混ぜていい感じの色だったので大満足です！
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
m様
この度は嬉しい口コミいただきありがとございます。
仕上がりに満足いただけて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
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指名せずに通っておりますが、皆さん上手です。
デザイン豊富でカラー変更でき、毎回とても満足です。
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
かお様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
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今回フレンチで爪の形が綺麗に見えるようにデザインをお願いしたのですが、綺麗にフレンチの形を作って頂き良かったです。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
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momo 様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
フレンチネイル気に入っていただけて嬉しいです！
またお爪の形に合わせた1番綺麗に見えるフレンチラインをご提案できたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
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今回も丁寧な施術をありがとうございました。
淡い色合いのニュアンスを見事に仕上げていただき、大変満足しております。ネイルは持込見本はあっても、細部はネイリストさんのセンスが出来栄えに大きく影響する様に感じました。今後もよろしくお願いします。
【初回オフ無料】 ハンド90分アートし放題 6980円コース 【パラ／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ふと様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がりにご満足頂きまして大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
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妊娠出産を経て3年ぶり？くらいに行きました！駅から近くてありがたいです。持ち込み画像のデザインをお願いして、お花のアートがあったので画像とは全く同じにならないかも、シールの方が近づけるかもと色々提案いただきましたが、手書きアートで満足の仕上がりにしてもらえました！色も調合して作ってもらえたので爪を見るのがうれしいです。予約が取りづらいですが、また通いたいと思います。
【初回オフ無料】 ハンド90分アートし放題 6980円コース 【パラ／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店いただき、またお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけたようでよかったです！
春らしい繊細なお花のデザインでゆみ様の雰囲気にとってもお似合いでした(^ ^)
またデザインなどで、ご不明な点などございましたらお気軽にお声掛けください♪
今後もご希望に添えるように努力いたします。
ゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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デザインに融通もきかせてくれてお値段もリーズナブルで今まで別のところに通ってましたがこちらでリピートさせてもらおうと思います！
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 5980円コース 【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ゆー様
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
口コミ返信遅くなり大変申し訳ございません。
料金やや仕上がりにお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にさらにご満足いただけます様、努力してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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大体のイメージをお伝えしておすすめを伺ったところ、数種類のラメを混ぜて作ってくださった色がかわいくてお気に入りです。また伺います！ありがとうございました。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
mai様
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
口コミ返信遅くなり大変申し訳ございません。
技術や仕上がりにお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にさらにご満足いただけます様、努力してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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最初から最後まで丁寧に施術していただきました。
こまめに確認もとっていただき安心して任せられました。
今後指名していきたいのですが名前がわかりません、、教えていただきたいです。
仕上がりも満足です！ありがとうございました^ ^
【初回オフ無料】 ハンド90分アートし放題 6980円コース 【パラ／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
める様
先日はご来店いただき、またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
施術、お仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
とっても可愛くてお似合いでした♪
またデザインのご相談など気になる事などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)
今回は石川が担当させていただきました。
める様のまたのご利用をお待ちしております。
石川
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4980円で可能な限りのデザイン対応をしていただいてとても満足でした。カラーやネイルの扱いのご相談にものっていただけました。
ただ気泡がかなり入ってしまっているなと思ったので硬化前によく確認しようと思いました。
また伺います。
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
n様
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
以前はご来店ありがとうございました。
デザインにつきまして満足していただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながらこの度は気泡が複数入ってしまっていたとのことで残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
施術中でも、気になることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご予約をお待ちしております。
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とても満足しました！前回と同様、担当してくださった方がとても親切で、施術がとても丁寧でした。デザインやカラーについてもたくさん相談に乗っていただき、納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございます！
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
E 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
施術、お仕上がりにご満足いただけたようで良かったです♪
今回もとってもお似合いでした(^^♪
お色味やデザインのご相談お気軽にお声かけください！
E様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
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今回2回目の施術をしてもらいましたが、今回も大満足の仕上がりでした。正確でスピーディーなのはもちろんのことですが、仕上げまで丁寧でした。ここのネイルスタッフさん全員素晴らしいですが、その中でもイチ押しの方だと思います。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ベスパ様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
施術、仕上がりにご満足いただけてよかったです♪
今回の色もとてもお似合いでした(*^^*)
今後もご満足いただけるよう努めてまいります！
ベスパ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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電車が途中で止まって遅刻してしまったので、施術も雑でカラーチャートもいつもみたいに何枚か出してもらうこともできず色も選べず微妙な仕上がりで残念でした。遅刻したせいなのかいつもと担当の方が違ったからなのかはわかりませんが。長さももうちょっとだけ短くして欲しいと言ったらかなり短くなってしまいました。お誕生日前のネイルだったのでこの仕上がりはとてもショックです。。まあどんな理由であれ遅刻したのが悪いんでしょうが。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ｍ様
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
口コミ返信遅くなり大変申し訳ございません。
この度は接客など気になった点があったようで、大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけます様、改善してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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この度も素敵に仕上げていただきありがとうございました。
以前も細かい繊細なデザインをお願いした事があり、その時も綺麗に再現していただいたネイリストさんだったので、今回も安心してお任せできました。指先の扱いも凄くソフトで心地よく、今回のデザインも完璧でした。初めて挑戦したマグネットネイルでしたが、派手になり過ぎず上品ながらも大人可愛い感じになり大変満足しています。また、次回もお願いできたら嬉しいです。
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 5980円コース 【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ふと様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
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コスパが良く大変素敵な仕上がりで通いたいと思いました！
【初回オフ無料】 ハンドクリアジェルのみ 3500円 【パラジェル／バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
まいちん様
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当日はご来店ありがとうございました。また、嬉しい口コミの方もありがとうございます♪
その後持ちや欠けはいかがでしょうか？なにか気になることがありましたらお気軽にご相談くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
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1年ほどネイルをしてきて、毎回のデザインや色決めがストレスになってきてしまい、いったんオフすることにしました。
オフのみメニューはメンテナンス付きということでしたが、甘皮処理も入るのかと思い込んでいたのは勘違いでした。
またバッフィング有りで表面はある程度磨いて処理かと思ったのもこちらの思い込みで、ザラザラのまま終了でした。
爪自体が脆くなっていたようで、次の日には爪の端に亀裂が入り結構ボロボロになってしまい、やはりジェルネイルは継続していた方が良かったと後悔中です。
爪美容液を使用しクリームでマッサージするなど、頑張って育爪してます。
ジェルネイルを再開する折にはまた宜しくお願いいたしす。
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ｍｅｉｈｕａ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
オフメニューの記載がわかりにくかったとのことで、大変申し訳ございません。
通常のオフのみのメニューには長さと形を整えるメンテナンスのみ無料でついております。甘皮ケア等別途ご希望の場合は有料のオフションとして別メニューがございます。施術時間が異なりますので、ご予約の際に追加いただけていない場合は当日ご案内いたしかねる場合がございますので、ご注意ください。
またジェルをされる際にはご来店お待ちしております。
ラルム ネイル サロン(LARME NAIL SALON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
