- サロン平均
- 4.31
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺い緊張していたのですが受付で案内して下さった方も担当の方も優しくて安心できました。
デザインがしっかり決まっていなかったので相談して私の要望も加えて理想以上の仕上がりになりました！！
私は人見知りなのですがお姉さんが話しやすかったので希望も伝えやすいし熱くないか定期的に聞いてくれて最後まで楽しく安心してネイルして頂けて最高でした！
素敵なネイルサロンを見つけたので、また予約したいです！
ありがとうごがいました！
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
あやか 様
この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます＾＾
受付・担当スタッフともに安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
デザインもご相談しながら理想以上の仕上がりになったとのお言葉、担当スタッフも励みになります♪
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様のご希望やお声かけを大切にしながら、これからも安心して通っていただけるサロンでありたいと思っております＾＾
ぜひ次回もお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
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前回も今回も可愛く仕上げてくださって大満足です！
またよろしくお願いいたします！！
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色ムラや、気泡、スカルプの形がバラバラでかなり気になりました。
技術力のあるネイリストさんもいると思うので、スタッフの指名をおすすめします。
【人気NO.1】180分スカルプやり放題☆オフ3D込
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
あい 様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、仕上がりに関してご満足いただける内容とならず、大変申し訳ございません。
色ムラや気泡、スカルプの形についてのご指摘、真摯に受け止めております。
今後このようなことがないよう、技術・仕上がりの見直しとスタッフ間での共有を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
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深爪でやりずらかったと思いますが、早く綺麗に仕上げて頂けました！ありがとうございます^^*
【人気NO.1】180分スカルプやり放題☆オフ3D込
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
わかびー 様
この度はご来店いただきありがとうございます^^
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
お爪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗に見えるよう意識して施術させていただきました。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております^^
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2回目の来店ですが、お手頃価格なのに十分なクオリティのネイルをしていただけるので助かります。見本の色からかなり変えてしまいましたが、色味を確認しながらテキパキ施術してくださり好みの色味に仕上げていただきました。ありがとうございました！
New♪【A】 ジュニア定額ジェルオフ込み★キラちゅるコース
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
ひな 様
2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
価格や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
お色味も一緒に確認しながらお好みに近づけられてよかったです＾＾
また気になるカラーやデザインがあれば、ぜひご相談くださいね。
次回もお会いできますのを楽しみにしております。
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仕上がりは気泡と根元が気になるくらいでしたが10日で1本根元から取れてしまいました、、；；
お店の雰囲気や店員さんの対応はよかったです。
【人気NO.2】自由デザインOK☆持ち込みスカルプ♪
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
ななみ 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、仕上がりや持ちの面でご満足いただける結果とならず大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。
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1週間も経たずに3本浮いてきて、2週間も経たずに全て取れてしまいました。こんなことは初めてです。
【12月☆新規限定】NEW♪Premium定額スカルプ☆オフ込み※色変えok※
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
ERK 様
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
数あるサロンの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならず心苦しい限りです。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。
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前回と同じ方が施術してくださいました！ほんとに一つ一つ丁寧にして頂けたので大満足です！とっても可愛くて日々のモチベになりそうです。ありがとうございました！！！
【B】新規限定ジュニア定額ジェル★オフ込み※色変えok
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
み 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、とっても嬉しいです！
可愛いネイルが日々のモチベになると言っていただけて、担当スタッフにとっても本当に励みになります♪
これからも一つ一つ丁寧に、可愛いネイルをご提供できるよう努めてまいります＾＾
ぜひまた次回のご来店も心よりお待ちしております！
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希望通りにかわいくしていただきました。ありがとうございました。
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
ぽ 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
ぜひまたお待ちしております♪
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初めてこちらのサロンに行きましたが、雰囲気がとてもよかったです。またいつもは退屈するネイル時間がネイリストさんとずっと楽しくお話できたので3時間があっという間でした。
仕上がりも綺麗でとても満足です！
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
瀬乃ちゃん 様
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
サロンの雰囲気や担当ネイリストとのお時間を楽しくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました♪
これからも「また来たい」と思っていただけるよう、技術・接客ともにさらに頑張ってまいります＾＾
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております♪
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お姉さんの対応はとても良かったのですが、仕上がりがフレンチの部分が塗りきれていなかったり、トップの塗りムラ・ガタツキがかなりあったりと、すこし残念でした。ジュニア価格ですので満足はしております！
【C】新規限定ジュニア定額シンプルスカルプ★オフ込み※色変えok
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
あ 様
この度はご来店、そして率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただけたこと、とても嬉しく思います。
仕上がりにつきましては、ご期待に添えない部分があり申し訳ございませんでした。
いただいたお声は担当スタッフにも共有し、今後の技術向上にしっかり活かしてまいります。
ジュニア価格での施術にご理解をいただきありがとうございます。今後は価格に関わらず、よりご満足いただける仕上がりを目指して努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
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定額デザインがとても可愛く、こちらのサロンを始めて利用したのですが、担当してくださったネイリストの態度がとても悪かったです。先端に乗せるラメの色を変えたかったのですが、確認もなく勝手に乗せられ、時間に追われているのかイライラしているようだったので変えたい旨も伝えられませんでした。オフは手を強く引っ張られるし、甘皮ケアはされませんでした。終始機嫌が悪く怖かったです。
技術面ももちろんですが、接客態度のご指導等もされると素敵なサロンになると感じました。
【A】ジュニア定額ジェルオフ込み★モテちゅるんコース
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
りん さま
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術中のご希望の確認不足や、接客態度によりご不安なお気持ちにさせてしまった点、真摯に受け止めております。
いただいたお言葉をスタッフとも共有し、
技術面だけでなく、接客・ご案内の姿勢についても 改善に努めて参ります。
また、お爪の状態やデザインの変更などは、
安心してお伝えいただける空気づくりを行うべきところ、
配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後、ご来店くださるお客様にとって
より安心して過ごしていただけるサロンを目指してまいります。
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とっても可愛いネイルにしていただきました！キラキラピンクもレオパードもお気に入りです！ジュニアとは思えないくらい長さ出しやオフも丁寧でした！ありがとうございました！またお願いします！
【C】新規限定ジュニア定額シンプルスカルプ★オフ込み※色変えok
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
ふっか 様
この度はご来店いただきありがとうございます。
デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです^^
長さ出しやオフについてもお褒めいただき、励みになります。
またぜひいつでもご利用ください♪
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初めて利用させて頂きました！
Jrメニューでしたがとっても綺麗に仕上げて頂きました
定額のデザインも可愛いですしまた利用したいです！
【A】新規限定ジュニア定額ジェル★オフ込み※色変えok
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
舞子 様
ご来店いただきありがとうございました！
Jrメニューでも仕上がりにご満足いただけて安心しました^^
定額デザインも気に入っていただけて嬉しいです♪
またいつでもお気軽にご利用ください。
次回お会いできるのを楽しみにしております！
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希望のデザインより可愛くて気に入りました！！
効率よくやっていただけるし、アートも綺麗ですごい満足です(^_^)
またお願いします！
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
みお 様
嬉しいお言葉をありがとうございます^^
デザインも気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧でスムーズな施術を心がけてまいりますので、
ぜひまたのご来店をお待ちしております♪
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ネイリストさんがずっと不機嫌そうで、態度がとても怖かったです。。
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
にこ 様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂いたお声を真摯に受け止め、今後このようなことのないようスタッフ教育を徹底してまいります。
また、今後ご希望の担当がございましたら、ご予約時の要望欄に記載頂ければご指名も可能となっております。
ご検討頂けますと幸いです。
次回はよりご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はご来店、貴重な口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
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いつもお世話になっているサロンです。値段も仕上がりもいつも満足しています。
本日、予約時間に到着しましたが20分なんの声かけもなく待たされ、30分後の予約の方が先に案内される状況となりました。先日、Instagramのdmで15分ほど遅れてしまう可能性があるがの枠で予約していいか、という旨の連絡をしたところ、長時間既読無視された挙句、予約満了ですとの連絡が来て、当方としては予約が埋まるまで返信しなかったの間違いでは、と感じました。オフもなくサロン側に気を使った連絡をしたので残念でしたが、当日のこともあり、こちらの遅刻には対応せずキャンセル料も取るのに、サロン事情の遅刻は謝れば済むというのはどうなのかと不快な気持ちになりました。
【B】新規限定ジュニア定額スカルプ★オフ込み※色変えok
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
にま 様
この度はご来店いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
一方で、その他の点ではご不快な思いやご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
ジュニアメニューにつきましては、対応できるスタッフが限られており、また練習を兼ねた施術のため通常スタッフでの対応が難しく、同時間帯の予約状況によっては順番が前後してしまう場合がございます。ホットペッパーやInstagram、初回来店時のカルテにも記載しておりますが、チェックや施術に通常よりお時間を頂戴する場合があり、時間通りのご案内が難しいことをご理解いただけますと幸いです。
また、InstagramのDMは施術の合間に確認しているため、既読後でも返信にお時間を頂戴する場合がございます。無視しているわけではなく、サロン内で共有の上で順次対応しておりますのでご安心ください。お急ぎのご用件はお電話でも承っております。
改めまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。重ねて、この度はご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
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ありがとうございます
【期間限定】ジュニア定額フット★オフ込※フットバス込
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
きたやま 様
ご来店頂きありがとうございました^^
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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すごく上手でした！
【A】新規限定ジュニア定額ジェル★オフ込み※色変えok
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
a--- 様
この度はご利用いただきありがとうございました！
ジュニアメニューでのご予約でしたが、ご満足いただけてとても嬉しく思います^^
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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イメージ通りの最高の仕上がりでした！！
大満足です！
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
まる 様
この度はご来店いただきありがとうございます！
お褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく思います^^
今後もご満足いただけるよう技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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ジュニアネイリストであるのことは理解した上で、甘皮の処理があまりにも雑だったと感じました。
おそらくその際に傷が出来、その後の拭き取りが数回とても染みて痛かったです。1箇所ならまだしもほぼ全ての指で……
処理され過ぎて爪の付け根も皮が剥がれていたり爪から浮いているのが見て分かります。
デザインについては綺麗に仕上げていただきました。
誰もチェックをしていなかったのは疑問ですが、、
【A】新規限定ジュニア定額ジェル★オフ込み※色変えok
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
りこ 様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また施術の際に痛みやご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に甘皮処理において傷みが出てしまったとのこと、真摯に受け止めております。
研修スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
なおチェックにつきましては、店内で直接確認する場合と、仕上がりを写真で確認する場合がございます。
仕上がりのデザインについてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
頂いたご意見を活かし、安心してご利用いただける施術を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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初めての場所での施術だったのですが、担当してくれた方がとても気さくな方で緊張が解れました。 また行きたいと思えるようなサロンでした！
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
みつは 様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います^^
今後もより一層、リラックスしていただける環境づくりと技術の向上に努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております^^♪
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明るいお姉さんでした。
相談しながらデザインを決めてくださいました。
いつもかわいく仕上げていただきありがとうございます。
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
おにぎり 様
嬉しい口コミありがとうございます！
一緒にデザインを相談しながら決めさせて頂き、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです^^
これからも可愛いネイルをご提案できるよう頑張りますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
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とても丁寧に仕上げていただきました。爪の大きさ等に合わせて相談しながらやらせてくれたため、爪のサイズの小さい自分でも綺麗に出来上がりました。ありがとうございました、
【B】新規限定ジュニア定額ジェル☆オフ込み※色変えok
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
ここは 様
この度はジュニアでのご来店ありがとうございました。
爪のサイズに合わせてご相談しながら施術させていただき、ご満足いただけてとても嬉しいです^^
またぜひご来店お待ちしております！
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見た目はすごく満足してるのですか、接客時に痛みはないかや染みてないか、熱くないかなど何も聞かれずに終わったのと、2週間で4本剥がれました。よく聞こえなかったのですが、担当していただいたスタッフさんが最初に私はアシスタントです。と言っていたような記憶があります。そうでは無くても3週間も持たないと思いませんでした。
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
わかな 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、施術中のご案内が伝わりづらく、ご不安な思いをさせてしまった点、大変申し訳ございません。
施術前には、消毒前にしみてしまうお傷などの箇所がないか等の確認を含め、丁寧なご案内をさせていただいておりますが、当日の状況によりお伝えが不十分と感じられてしまったこと、
今後より一層丁寧な対応を心がけてまいります。
また、事前に「他店様でも外れやすかった」と伺っておりましたので、持ちについてもできる限り配慮させていただいておりましたが、結果的にご期待に添えず申し訳ございません。
なお、当店の通常メニューにおいては、お客様への事前のご案内なしに、研修中のスタッフが施術を担当することは一切ございません。
当日対応したスタッフも、技術基準を満たした正式な施術スタッフでございますので、その点はご安心いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もより良いサービスを目指して精進してまいります。
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Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
技術面をお褒めいただき、大変嬉しく思っております＾＾
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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最初から最後までとても丁寧で仕上がりも大満足です！
【期間限定】 新規限定ジュニア定額スカルプオフ込み★モテちゅるんコース
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
りぽ 様
ジュニアメニューでのご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
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たくさん希望をお伝えしましたが丁寧にして頂き嬉しかったです！ありがとうございました！
【A】新規限定ジュニア定額ジェル★オフ込み※色変えok
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
おたり 様
ジュニアメニューでのご来店ありがとうございました！
いろいろご相談いただきながら施術できて、仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！
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オフから痛みなどないかの確認を丁寧にして頂き
希望通りに素敵なネイルをして頂けました。
ジュニアさんなのがびっくりするくらい素敵で綺麗なネイルですごくテンションが上がりました。またお願いしたいくらいです。名前をお聞きできなかったので次回の指名などができないのが残念ですが、またネイルする機会があれば行きたいです！
新規限定ジュニア定額シンプルスカルプ☆オフ込み※色変えok
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
えみみ 様
ジュニアメニューでのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
施術中の確認や仕上がりにご満足いただけて、スタッフにとって大きな励みになります＾＾
次回ご来店の際は、お客様ご要望欄に「前回担当したスタッフ」とご記載いただければ指名も可能ですので、ぜひご活用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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前も施術して下さったお姉さんが担当してくれました。毎回優柔不断で色を決められないんですけどいつも丁寧に提案してくれたり一緒に考えてくれます、、、。
施術もすごいスムーズで仕上がりもとても綺麗です！
定額でお手頃価格なのにこんなに可愛くしてもらえていつも大満足してます！
パーツの位置だったり色味をちゃんと確認させてくれるのも凄く嬉しいです
ありがとうございました！！
【期間限定】新規限定ジュニア定額ジェルオフ込み☆モテちゅるんコース
Betty Nail Eyelash スカルプ/ジェル/長さだし/推しネイルからの返信コメント
K 様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます。
スタッフの対応や仕上がりにご満足いただけて、とても励みになります＾＾
今後も丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
ベティネイル アイラッシュ(Betty Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
