- サロン平均
- 3.85
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.7
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりに伺いました。今回のスタッフさんはとても感じが良くて終始心地良く過ごせました。フィルインの説明をしていただいてよくわかりました。今回はしっかりフジジェルのベースを乗せてもらい、次回からはフィルインでお願いしようと思います。色の相談にも乗っていただきました。
オフ無料☆クリアベース 人気No.3 フレンチ 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL銀座ファイブ店 からの返信コメント
お久しぶりのご来店ありがとうございました！
フィルインオフで、継続的にネイルを楽しんで行けるのでオススメです！
心地良く過ごして頂けて、とっても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
銀座店 Sayaka.M
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ブランケット貸与や、施術者との間のパーテーションなどは良かったです。
接客態度も良いです。
つま先がガタガタ、気泡が入っている、あまりグラデーションになっていない、爪の際までジェルを塗ってないため、残念でした。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラグラorラメグラ 3,990円→3,790円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL銀座ファイブ店 からの返信コメント
この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
接客サービスへのお褒めのお言葉ありがとうます。
また技術面で不足がございましたようで大変申し訳ございません。
スタッフ一同、再度技術面の見直し、向上に努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ち申し上げます。
銀座ファイブ店
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予約当日の朝に体調不良者が出たとのことで日程変更を依頼されたので予定をずらして伺いました。
これ自体は仕方がないことだと思うのですが当日の施術は一本一本の塗り方が雑で、明らかにジェルをのせすぎな仕上がりになりました。
時間がないのであれば余裕のある時間帯にずらして欲しかったと思い、残念な気持ちです。
もう利用しないと思います。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 通常3,990円→3,790円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL銀座ファイブ店 からの返信コメント
ま様
この度は数あるネイルサロンの中からナイスネイル銀座ファイブ店をご利用頂きありがとうございます。
まずはスタッフ体調不良の為ご予約の変更をしていただき大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、せっかくご来店いただいたのにも関わらず、ま様の満足して頂けない仕上がりになってしまいましたこと心からおわび申し上げます。
ナイスネイルでは全店で、施術日より7日以内のご連絡と10日以内のご来店で無料でのお直しを行っておりますので、お手数ではございますがご検討いただければと思います。
また、ご指摘頂いた点を踏まえ、接客技術ともに向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ナイスネイル銀座ファイブ店 一同
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先日はありがとうございました。
あまり良い接客ではなかったです。
持ち込みコースなのに、私が持ち込んだ色と異なりすぎてがっかりでした。
また私がこうして欲しいとリクエストしても、嫌そうな返答で申し訳なく思ってしまいました。
私自身接客業をしているのですが、大変勉強になりました。
大変申し訳ないですがもう行かないと思います。
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円→5,790円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL銀座ファイブ店 からの返信コメント
きょー様
この度はナイスネイル銀座ファイブ店をご利用頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術面、接客面共に改善に努めて参ります。
お色味について、ナイスネイル全店で試し塗りをお断りしておりますので、気になる色等ございましたら、おこえかけ頂きますと、お色味を容器からお見せすることが可能となっております。
また、お時間制のサロンの為、デザインによっては制限をかけさせて頂く場合もございますのでご了承ください。
貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル 銀座ファイブ店
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とても丁寧で、手早くお上手な方だなあと思いました。通いやすい場所で安くてありがたいです。また利用します。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[銀座]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL銀座ファイブ店 からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます！
今後もお客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
銀座店 Shiori・Y
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スタッフの対応が残念でした。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 通常3,990円→3,790円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL銀座ファイブ店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度はナイスネイル銀座店にご来店いただいたのにも関わらず、ご満足頂けるような対応にならず申し訳ございませんでした。接客面や技術面の向上に努めて参ります。
次回ご来店頂ける際は、ご満足頂けるようスタッフ一同改善して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル銀座ファイブ一同
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グラデーションにラメを乗せて仕上げてくださりかわいかった。手際もとてもよかったです
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラグラorラメグラ 3,990円→3,790円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL銀座ファイブ店 からの返信コメント
先日はご来店頂ありがとうございました。
また、グラデーションの仕上がりを気に入って頂けたようでとても嬉しいです。
手際もお褒め頂いたのでこれからもお客様から嬉しい口コミを頂けるよう、取り組んで参ります。
ナイスネイル銀座ファイブ店スタッフ一同
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トータル4回利用しています。
最初はパラジェルでやり数日で浮いたためリペアしました。リペアに行った時の店員の態度、すごく怖くて威圧的でした。パラジェルが私にあっていないのかリペアした後もすぐ浮き、もう一度パラジェルでやりましたが結局また一週間で浮きました。爪がふにゃふにゃになったため数ヶ月お休みして、今度は普通のネイルで施術受けましたが、翌日にいっぽんホロが取れ、自宅でリペア。その後も何本か浮いたためトップコートでリペアしましたが、８日後には中指がいっぽんとれ、2週間目には他の爪もかなりリフト。結局自分でトップコート塗ったりケアしてサロンに行った意味がありませんでした。以前リペアをお願いした時の店員の態度が怖すぎた。
4回中3回同じ人で毎回態度悪いです。クレームが多くて指名がないからいつもあの人なのか？
もう2度と行きません。
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[銀座]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL銀座ファイブ店 からの返信コメント
まな様様
この度はナイスネイル銀座ファイブ店をご利用頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術面、接客面共に改善に努めて参ります。
お直しにつきまして、ナイスネイル全店で施術日から7日以内のご連絡と10日以内のご来店で無料お直しが可能となっておりますので、ご検討ください。
貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル 銀座ファイブ店
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今月も可愛くしていただけて大満足です！
色味やデザインのオススメを教えてくださって前回より素敵なネイルに出来て嬉しいです！
またよろしくお願いいたします！
オフ無料☆ジェルネイル マグネットネイルコレクション 5,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL銀座ファイブ店 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今回は前回よりさらにパワーアップしたネイルになりましたね！！
より可愛いを追及して、これかもたくさん相談させていただきますねー☆
またのご来店お待ちしております♪
銀座店 Shiori・Y
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いつもお世話になっています。フジジェルでこのお値段のところはなかなかないです。安くて通いやすく持ちも良くて安定しています。ここ数年お世話になっています。これからも通い続けると思います。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[銀座]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL銀座ファイブ店 からの返信コメント
いつもナイスネイル銀座ファイブ店をご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉励みになります。
スタッフ一同これからも技術向上に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ナイスネイル銀座ファイブ店
ナイスネイル 銀座ファイブ店(NICE NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
