- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧に説明いただき、安心して施術を受けられました。スタッフさんの雰囲気も良く話しやすかったです。
仕上がりもとても綺麗で大満足です。
ありがとうございました！
ご新規様限定3回お試し☆オーダーラッシュリフト(上) ¥4500
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
あや様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
ご満足のいくお仕上がりと言っていただけて大変嬉しく思います^_^
気になるところなどありましたらお気軽にお声かけくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております♪
airRe MOE
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初めてのお店で初めてのデザインをお願いして緊張していたのですが、私のこだわりをすごく親身に聞いてくれ、一緒に選んでくれて嬉しかったです！仕上がりも満足で悩んでよかったです！
SNSで話題沸騰中♪ワンホン(網紅)デザイン ¥8800
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
くま様
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されていた中、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
こだわりをしっかり共有しながら一緒にデザインを選べたこと、とても嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください^ ^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
airRe moe
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airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
わか様
この度はご来店の際に、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来あるべき接客態度ではなく、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容につきましては、事実確認を行い、
スタッフの過ごし方や待機時の在り方について改めて共有いたしました。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
airRe
-
初めてだったので、丁寧に説明してくださったり臨機応変に対応してくださり助かりました。仕上がりもとても可愛いです。ありがとうございました！
ご新規様限定3回お試しクーポン☆パリエク ¥9900
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
m様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての施術でも安心してお任せいただけたようでよかったです。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
またぜひお気軽にご相談ください。
ご来店をお待ちしております。
airRe moe
-
時間を間違えて遅れて伺ったのに、迅速かつ丁寧に施術していただき本当にありがとうございました。また利用したいと思います。
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
キム様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お時間の件はお気になさらず、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
また利用したいと思っていただけてとても嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
airRe moe
-
一箇所だけ直角にパーマがかかっているところがあった。３週間経ったが、そこだけずっと直角に上がってる。
初めてマツエクをしたので、かなり気を使って過ごして、20日間で取れきりました。通常どれくらいもつのか分からないですが。
ご新規様限定3回お試しクーポン☆パリエク ¥9900
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
M様
この度はご来店、そして率直な口コミをありがとうございます。
一部分だけパーマのかかり方が強く残ってしまい、気になる状態が続いてしまったこと、申し訳ございません。
初めてのマツエクとのことでしたが、丁寧に過ごしていただいた中で20日ほどで取れきってしまい、不安なお気持ちにさせてしまいました。
パリエクは構造上、他のエクステに比べて取れやすい施術となっており、また持ちはまつ毛の状態や生活習慣によっても左右されます。
その点のご説明が足りなかったと反省しております。
いただいたお声を今後のカウンセリング・技術向上にしっかり活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
airRe
-
奥二重でまつ毛の根元が見えない、目の真ん中が1番長く、まつ毛が弱ってるので本数付かないかもなど結構要望多かったのに答えてくれて良かったです。
施術中じっとしていられなくて沢山動いてしまったのに嫌な顔せず最後まで施術してくださって申し訳なかったです。
まつ毛整える様のブラシもくれて最高でした
ボリュームラッシュ♪ 300本(75束) ￥6500
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
む様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
たくさんご要望をお伝えいただき、仕上がりを共有しながら施術できて良かったです^ ^
施術中もお気遣いありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけていれば嬉しいです。
ブラシもぜひ毎日のケアにお使いくださいね♪
またのご来店をお待ちしております。
airRe moe
-
先日利用させて頂きました( . .)"
お店や店員さんの雰囲気、仕上がりはとても良かったです！
ただ私のまつ毛に合わなかったのか、1週間しない程度で片方のまつ毛だけポロポロ取れてしまって左右非対称になってしまいました、、、。
リペアしようにも値段も決して安いものではないのでもう少しこのまま我慢しようと思います。1週間以内のリペアがもう少しやりやすくなると助かるなと思いました涙
ボリュームラッシュ♪ 300本(75束) ￥6500
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
しめさば様
この度はご来店と、貴重な口コミをありがとうございます。
仕上がりやお店の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
一方で、片側だけ取れやすくなってしまい、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
まつ毛の状態や癖によって左右差が出てしまうことがあり、こちらの説明や配慮が足りなかったと感じております。
当店ではエクステ・パーマともに1週間以内はお直し可能(パリエクを除く)となっておりますので、
次回もし気になることがありましたら、遠慮なくご相談ください。
いただいたお声を大切に、今後もよりご満足いただける施術を心がけてまいります。
airRe
-
前回の美容室利用に引き続き今回はネイルオフにて伺いました。
明るいネイリストさんで話していても価値観が似ていてとても楽しく、時間もあっという間。
又此方のサロンの特徴でしょうが不思議ととてもリラックスが出来るのです。
オフのみでしたので素早くして下さり、楽しい会話で随分リフレッシュも出来ました♪
誠に有難う御座います＾＾
又、ネイルがしたくなりましたら此方のサロンにお願いしたく思っております＾＾
癒しの時間を過ごさせて頂き大変感謝申し上げます＾＾
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
水月様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
ネイルオフのみのご利用でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います^_^
お話も楽しく、こちらこそあっという間のお時間でした！
またネイルをされる際には、ぜひお任せいただけたら幸いです♪
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
airRe kotono
-
とても綺麗な仕上がりで持ちも良く大満足です！
丁寧に希望を聞いてくださり、安心して施術を受けられました。
また利用したいと思います。ありがとうございました！
ご新規様限定3回お試し☆オーダーラッシュリフト(上) ¥4500
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
あや様
こちらこそ嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
仕上がりや持ちにもご満足いただけて安心しました！
ご希望を細かく共有してくださったおかげで、私も施術しやすかったです◎
またリラックスしてお任せいただけるよう、次回も丁寧に対応させていただきますね。
ご来店を心よりお待ちしております
airRe
-
何度もリピートしています。持ちもよくいつも満足度の高い仕上がりをしてくれます。
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
キム様
嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもリピートしていただけて、とても励みになっています。
持ちや仕上がりにご満足いただけているとのこと、本当に嬉しいです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
airRe moe
-
好みの束感といい安定すぎる仕上がりで大満足です！
次回もお願いしたいと思います！
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
sa.様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます(^^)
毎回お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
新しいお店でもよろしくお願いいたします♪
airRe NIINA
-
初めてこちらのお店を利用させていただきました！
とってもとっても満足のいく仕上がりで大満足です。
メニュー変更を途中でしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず施術を行なってくださいました。また施術をしてくださった方が、話しかけるたびにとっても素敵な笑顔でお話をしてくれたり、ネイルの提案をしてくださったりしたので人見知りの私でも気を使わずに話すことができたのがとても良かったです！
なにより驚いたのが施術の丁寧さに正直驚きました。何度も自分に合うネイルサロンを探そうと思い複数の店舗を利用していましたが、ここまで丁寧にジェルに凹凸がないかなどをいろんな角度から確認してくださる店舗はありませんでした。また、パーツをたくさんつけたのですが引っ掛かりなどが本当に苦手でそのことを伝えると、すごく丁寧にパーツを埋めてくださったのでストレスなく過ごすことができていてとても感謝です。また来たいと思いました！
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
K様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
ご希望に添った仕上がりに出来てとても嬉しく思います♪
接客や施術についても温かいお言葉を頂き、とても励みになります！
気になることなどございましたら、お気軽にお声掛けください^_^
またのご来店心からお待ちしております！
airRe kotono
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前回8月くらいに行って2ヶ月ぶりにやってもらったけど、前回と同じ仕上がりにしてもらえてとても満足することが出来ました！！
またお願いしたいと思います！！
ご新規様限定3回お試しクーポン☆パリエク ¥9900
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
れい様
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉までありがとうございます。
2ヶ月ぶりのご来店でしたが、前回と同じ仕上がりと感じていただけてとても嬉しいです。
またいつでも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますね。
次回お会いできるのを心より楽しみにしております。
airRe moe
-
初めてのマツエクでどういうデザインにすればよいのかわからずでしたが店員さんが優しく教えてくださりました！仕上がりも満足です。ありがとうございました！
ご新規様限定3回お試しクーポン☆パリエク ¥9900
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
み様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのマツエクで不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
またデザインなど気になる点があればいつでもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
airRe moe
-
丁寧なのに１時間半くらいで終わってありがたかったです。
仕上がりもとても綺麗です！
色味も調整してくださりありがとうございました
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
ひかり 様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足頂けたようで大変嬉しく思います♪
気になることなどございましたらお気軽にお声掛けください^_^
またのご来店心よりお待ちしております！
airRe KOTONO
-
背術が早くて丁寧でいつも利用させていただいてます!
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
m様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます(^^)
今回もご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
なにかきになることなどありましたらお気軽にお声かけください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
airRe NIINA
-
私の好み通りの安定の仕上がりすぎて毎回お願いしちゃってます！
また次もお願いしたいと思います！
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
sa.様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます(^^)
下マツエクも良くお似合いでしたよ~！
たまに雰囲気を変えてみるのもいいものですね♪
何かありましたらお気軽にお声掛けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
airRe NIINA
-
ネイルとまつ毛2階にあります！
ネイルの形やデザインなど丁寧に聞いてくださり、爪のぷっくり具合もとても綺麗で大満足です♪
また来ます！ありがとうございます^_^
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がりにご満足頂けたようでとても嬉しく思います^_^
気になることなどございましたら、お気軽にお声掛けください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
airRe KOTONO
-
パリエクで予約しました。
エクステは店を出たい時間を伝え、その間につけれるだけつけてくださいとお願いしましたが、
私が伝えた時間よりちょうど1時間余らせて終了され、
その上、まだつけれる毛がたくさん残っていました。
時間をそこまで取れないのであれば、最初に断られるはずですし、時間を勘違いしていたのでしょうか。
また、最初に仕上げに束感コーティングをお願いしたのですが、
コーティング前の状態も見せていただけると思いきや、
コーティング後に鏡を見せられたため、修正もお願いできませんでした。
椅子の傾きを上げる際にも、
一言もなくいきなり傾きを変えられ、
リラックスしている状態で過ごしていたのでとてもびっくりしました。
店の雰囲気は、ネイルサロンも併設しているため、
オフの音が気になります。(これに関しては仕方ないですが)
とにかく特に残念だった点は、
満足いく仕上がりでなかったのに、
コーティング前に確認がなく修正(エクステの追加)をお願いできなかった点と、
伝えた時間より説明もなく1時間も早く余らせられたことです。
当店一番人気♪パリエク ￥12400→¥12100
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
ゆな様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
施術がはじまる前にパリエクで本数を増やす場合、パーマをかけた自まつ毛にはエクステのみお付けする時よりも付けられる本数が少なくなってしまうことをお話し、了承を経た上で施術させていただきました。
自まつ毛への負担を減らすため、そしてよれにくさを考慮し生え途中の短い毛や細い毛は避けてお付けしております。
コーティングをご希望のお客様にはコーティング前の状態を確認頂くことは当店ではしておりませんでした。背もたれの上げ下げの際もお声がけできず、配慮が足りず申し訳ございません。
お時間に関しましてはどれだけ本数をつけたとしてもそこまでお時間はかからないようになっていますので意図的につける本数を少なくしたなど、時間を短くしたなどということは決してございません。
かかったお時間も2時間半弱とパリエク140本だと当店では通常通りのお時間となっておりますのでご理解いただけると幸いです。
今後このようなことがないようスタッフ一同改善に努めてまいります。
airRe
-
毎回安定の仕上がりで大満足です。
またお願いしたいと思います。
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
sa.様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
今回からは下マツエクも追加されましたがその後いかがでしょうか？？
長さや付ける範囲など気になることがありましたらお声かけくださいね(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
airRe NIINA
-
今回はべっ甲ネイルしていただきました。ちょうどそれ用の色を買いに行くとのことでしたが、私が持って行ったサンプル画像を見ながら、一生懸命色を作ってくださいました！
いつもすごく丁寧に対応してくださって感激です^ ^
また来月もよろしくお願いします！
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
M様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます^_^
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お色のご相談などお気軽にお声掛けくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
airRe KOTONO
-
これまでいろんなサロンを転々としていましたが、こちらはとても丁寧な施術で仕上がりにも大満足です！次回も予約させていただきました！
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
ひ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております！
airRe KOTONO
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airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
かえで様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます^_^
今回もご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
なにか気になることなどありましたらお気軽にお声かけくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
airRe NIINA
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airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
めい様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます☆
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！
ご変更したい箇所などありましたらいつでもお声掛けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
airRe MOE
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すごく丁寧な作業で、子どもが居ても大丈夫でした！
ネイルも、お気に入りになりました！！
また、お伺いしたいです！！
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
おひなちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
とても嬉しいお言葉をいただけて、嬉しく思います♪
何か気になることなどございましたら、お気軽にお声掛けください^_^
またのご来店お待ちしております！
airRe KOTONO
-
リラックスしすぎていつも気づいたら終わっているくらいです！笑
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
K様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
安心してお任せいただけてとても嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
airRe MOE
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安定の仕上がりで大満足です。
またお願いしたいと思います。
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
sa.様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます^_^
お仕上がりにご満足頂けたようで嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
airRe NIINA
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本日もとても満足の仕上がりで良かったです。
当店一番人気♪パリエク ￥12400→¥12100
airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
haru様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
今回もご満足のいくお仕上がりだと言っていただけて大変嬉しく思います♪
なにか気になることなどありましたらいつでもお声かけください！
またのご来店心よりお待ちしております( 'ω')
airRe NIINA
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airRe eye＆nail【エアリ】からの返信コメント
m様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
途中途中にしっかりと確認しながらお仕上げしております！
何か気になるところなどありましたらいつでもお声掛けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
airRe NIINA
エアリ(airRe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
