トゥルーネイル アンド アイ ボーノ相模大野店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧 (1/39)

みさみさ様

いつもTRU NAIL＆EYEボーノ相模大野店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はネイルオフの施術においてご期待に沿えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、いつも当店をご利用いただき、満足していただいているにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

担当者による技術の差を感じさせてしまった点につきましては、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
本来であれば、どのスタッフが担当しても一定以上の仕上がりをご提供すべきであり、今回のご指摘は当店の技術教育・チェック体制の不十分さによるものと反省しております。

いただいた意見を共有し、オフ技術を含めた施術レベルの見直しと技術向上に、スタッフ一同改めて取り組んでまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサロンであり続けられるよう努めてまいりますので、またご来店いただけますと幸いでございます。

TRU NAIL＆EYE ボーノ相模大野店

まゆみん様
先日はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店くださりありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます！

仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

理想のお色味になるまで一緒にご相談させていただけたこと、とても嬉しく思っております♪

気になることやカラー・デザインのご相談など、いつでもお気軽にお声がけください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！

まゆみん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野店　RUKA

ゆう様
先日はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店くださりありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます！

お手元がとても華やかに見え、みう様の雰囲気にもよくお似合いでした♪

スピーディーかつ綺麗に仕上がったとのお言葉、大変励みになります。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。

またお会いできるのを楽しみにしております！

ゆう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野店　RUKA

うっきー様

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけたようでとても安心いたしました。

その時のまつ毛の状態や長さに合わせて、できるだけ負担が少なく扱いやすいデザインをご提案できるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて嬉しいです。
束感の作り方もぜひご自宅で楽しんでみてくださいね♪

今後もまつ毛の状態を見ながら、より扱いやすく理想に近づけるお手伝いができればと思っております。
気になることやデザインのご相談など、いつでもお気軽にお声がけください。

またお会いできるのを楽しみにしております！

TRU NAIL&EYEボーノ相模大野店 konomi

もえか様

この度はTRUnail&eyeボーノ相模大野店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

サロンの雰囲気や接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました！
ご説明も分かりやすかったとのことで、安心して施術を受けていただけたようで何よりです。

今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご来店くださいませ。

もえか様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

TRUnail&eyeボーノ相模大野店　中田

あいうえお様

この度はTRUnail&eyeボーノ相模大野店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

接客・仕上がりともにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております！
お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
あいうえお様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

TRUnail&eyeボーノ相模大野店　Nanako

ゆうか様

先日はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます(*^^*)

その後まつ毛パーマの状態はいかがでしょうか？
コーティング剤やマスカラ等で束感を作ってみていただいて次回以降ご相談ください◎

周期は大体3～4週間となっております。
また一か月以内のお得なクーポンもございますので是非ご利用ください！

ゆうか様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野店　高橋

ぱおぱお様

この度はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店いただき誠にありがとうございました！
またお忙しい中、嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます(^^)

久しぶりのまつエクとのことで不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！

その後エクステの状態はいかがでしょうか？
気になる点などございましたらお気軽にご相談ください◎

ぱおぱお様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野店　君島

さき様

先日はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店くださりありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます！

お選びいただいたグレージュカラーとてもお似合いで
ハートホロデザインもとてもキュートなさき様にピッタリのデザインでした(*^^*)

来月も定額デザインには新しいデザインが追加される予定です(^^♪
WEBからもデザインがみれますので
お時間のある時にでも是非チェックされてみてください(*^^*)

さき様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野店　中矢

樹里様

先日はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます(^^)

オール5の評価をいただけて大変嬉しく思います

スピーディーさも可愛さも喜んでいただけて本当に嬉しいです！
ストーンデザインとてもお似合いでした(^^♪
またお会いできるのを楽しみにしております。！

樹里様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野　COCORO

はるか様

この度はTRUnail&eyeボーノ相模大野店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

初めてのまつげパーマとのことでご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたとのお言葉を拝見し大変嬉しく思います！
韓国風束感デザインで、より華やかなお目元でとてもお似合いでした！
朝のメイクが楽になったと感じていただけたことも何よりです。

今後もまつ毛の状態やご希望に合わせて、理想の仕上がりをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
はるか様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

TRUnail&eyeボーノ相模大野店 Nanako

きーやん様

先日はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店いただき誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます(*^^*)

その後眉毛の状態はいかがでしょうか？

初めてのアイブロウワックスを担当させていただけて幸いです。
形や太さ等いつでも変更できますので様子をいていただき次回以降お気軽にご相談ください◎

周期は大体3～4週間となっております。

きーやん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野店　高橋

かおちゃん様

この度はTRUnail&eyeボーノ相模大野店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

LEDマツエクの仕上がりが理想通りとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております！
お目元の状態やご希望に合わせてデザインさせていただきましたので、ご満足いただけて何よりです。

LEDエクステは持続力の高さも魅力のひとつですので、今後の経過もぜひお楽しみくださいませ。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。

気になる点などあればお気軽にご相談くださいませ！
かおちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

TRUnail&eyeボーノ相模大野店　中田

とまと様

先日はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます！

マグネットとフラッシュがキラキラで一気にお手元が華やかになりましたね(*^^*)
赤と白のカラーの組み合わせもとてもお似合いでした(^^♪

また是非お仕事帰りにでも
お付け替えのお手伝いをさせていただけましたら幸いです!(^^)!

スタッフ一同、とまと様のまたのご来店を心よりお待ちしております！

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野店　中矢

くるみ様

先日はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます(^^)

スムーズで心地よくお過ごしいただけたとの事、とても嬉しいです(*^^*)
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！

またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)

くるみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野　COCORO

メイ様

いつもTRUnail&eyeボーノ相模大野店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

施術中のお時間も楽しくお過ごしいただけているとのこと、そして仕上がりも毎回ご満足いただけていると伺い、大変嬉しく拝見いたしました(*^^*)
理想通りと感じていただけるお仕上がりをご提供できていることは、担当スタッフにとって何よりの励みでございます。

今後もメイ様のご希望やまつ毛の状態に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

TRUnail&eyeボーノ相模大野店　中田

のん様

この度はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店いただき誠にありがとうございました！
またお忙しい中、嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます(^^)

一年以上お任せいただいているとのこと、大変光栄に思います。
接客や施術の丁寧さ、スピードについてもお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
施術後の扱い方なども、今後も分からないことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください◎

のん様にこれからも安心して通っていただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。

のん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野店　君島

のんたん様

いつもTRUnail&eyeボーノ相模大野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

アイシャンプーでスッキリしていただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました(*^^*)
まつ毛や目元を清潔に保つことで、エクステの持ちや仕上がりもより良くなりますので、ぜひ今後もご利用くださいませ。

今後も心地よくお過ごしいただける施術とサービスを心がけてまいります。
のんたん様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

TRUnail&eyeボーノ相模大野店　中田

まるこ様

先日はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店いただきましてありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます(*^^*)

マグネットとフラッシュのデザインとてもお似合いでした☆
親指の剥離は原因がすぐには分からないこともおおいですが、気になるようでしたら病院の受診されてみてください！
またお付け替え時に娘さんたちの可愛いエピソード聞かせてくださいね( *´艸｀)

まるこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野店　中矢

クミ様

この度はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。

仕上がりについてお褒めのお言葉をいただけたにも関わらず、左目のエクステが短期間で取れてしまい、ご満足いただける結果とならなかったこと、誠に申し訳ございません。
以前ご利用されたLEDエクステと比較し、ご期待に沿えなかったことを大変残念に思っております。

今回のご意見は技術・持続力の見直しを含め、スタッフ間で共有し、今後の技術向上と施術の改善に活かしてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後もよりご満足いただける施術・サービスをご提供できるよう努めてまいります。

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野店

rina様

この度はご来店、そして貴重な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉をいただけたこと、大変ありがたく思っております！

一方で、施術後一週間ほどでエクステが取れてきてしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、装着方法やカウンセリングの見直し、技術向上に努めてまいります。
また、まつ毛の状態や生活習慣によって持ちに差が出る場合もございますが、本来お伝えすべき部分まで配慮が行き届いていなかった点も反省しており、接客だけでなく、仕上がり・持ちともにご満足いただけるサロンであるべきだと改めて感じております。
いただいたご意見を今後の改善にしっかりと活かしてまいります。

この度は誠にありがとうございました。

TRUNAIL&EYE ボーノ相模大野店

なお様

先日はTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店にご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます(^^)

毎回仕上がりを喜んでいただけて、私も本当に嬉しく励みになります(*^^*)
こちらこそ、いつも楽しくお話しさせていただいて時間があっという間です♪
次回も可愛く仕上げさせてください！！
またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)

なお様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野　COCORO

なお様

この度はTRUnail&eyeボーノ相模大野店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

今回で2回目のご来店とのこと、前回・今回ともに仕上がりにご満足いただけたとお聞きし、大変嬉しく拝見いたしました(*^^*)
スタッフについても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

LEDマツエクは持ちの良さも魅力ですので、ぜひ今後の経過も楽しんでいただければ幸いです。
これからもなお様に「通ってよかった」と感じていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。

なお様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

TRUnail&eyeボーノ相模大野店　中田

ハッシー様

いつもTRUNAIL&EYEボーノ相模大野店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます(*^^*)

その後まつ毛エクステの状態はいかがでしょうか？
お仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！

デザインや長さなどいつでもご変更できますのでお気軽にご相談ください♪

周期は大体3～4週間となっております。

ハッシー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

TRUNAIL&EYEボーノ相模大野店　高橋