- サロン平均
- 4.47
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
何度か通わせて頂いて毎回満足しているのですが、今回は着いてから20分程待った上に指名スタッフではない方がきて始めようとしていたので少し驚きました…
その後は指名スタッフの方が来て、要望に沿って完成させて下さり満足しました。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラーorラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
まりちゃん様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
今回はお待たせしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
状況によってオフのみ入らせて頂くことも稀にあるのですが
その際の一言に欠けてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
仕上がりに満足して頂けたとはいえ
お客様を不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
担当スタッフ
-
オフから最後まで、テキパキしていて早かったので良かったです。
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
土星人様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
施術スピードお褒めいただき光栄です。
次の機会も更に満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
丁寧でデザインも好みにしてくれました
【初回オフ無料】♪カラーグラデーション 4800円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
ナニータ様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上り満足して頂けて大変嬉しく思います。
また、高評点もありがとうございます。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
いつもありがとうございます。
本日も素敵にしていただきました。
色で悩んでいましが提案していただき、思ってるよりすっごく可愛い出来上がりになりました！
次回もよろしくお願いします！
人気No.1♪【初回オフ無料】約200種♪プレミアム定額デザイン6500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
サクライ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり満足頂けてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけてとても嬉しく思います。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
秋色！！かわいいです！いつもありがとうございます。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラーorラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
やまだ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
秋らしいお色、とてもお似合いでした♪
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
ピンクのカラーを一緒に考えてくださって、(ピンクと言ってもたくさんのピンク色があります。)ネイリストさんは、カラーに詳しくて助かります。気に入った色味になりました！！ジェルは三週間伸びても綺麗に長持ちしてくれて嬉しいです！ありがとうございました！
【H&F】 ハンドワンカラーorラメグラデーション+フットワンカラー9480円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
りささま
いつもエリナネイルサロンご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます^_^♪
たくさんお話しできて、楽しい時間を過ごせました^_^
これからもご満足いただけますよう頑張ります。
お忙しい中口コミありがとうございます。
担当スタッフ
-
いつもありがとうございます！
また行きます！！！！！！！！
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
ええさま
いつもエリナネイルサロンご利用頂きありがとうございました。
技術とサービスなど高い評価点いただきありがとうございました。
スタッフもモチベーションアップできました。
これからもご満足いただけますよう頑張ります♪
次回のネイルも楽しみにお待ちします^_^♪
おいしい中口コミありがとうございました。
担当スタッフ
-
とても素敵なデザイン だったので
ちょっと目立っちゃったけど
楽しまさせていただきました
ありがとうございます
H&F ハンド5500円コース+フットワンカラー 10480円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
Myu様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
デザイン楽しんで頂けてありがとうございます。
次の機会も更に満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
かなり通っているのに、初めての予約で間違い無いですか？とカルテを渡され、違うと言っても大した謝罪はなく、
予約時間に行ったのに20分平気で席で待たされてきたと思ったら適当にネイルオフされて、その後また15分待たされてただのワンカラーなのに2時間弱施術がかかりました。
待たせているのに悪気のないような対応と雰囲気。そしてオフの仕方もすごく適当でした。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラーorラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
たん、様
いつもエリナネイルサロンご利用いただきありがとうございます。
不愉快な思いさせてしまいました、大変申し訳ございませんでした。
20分お待たせして、またスタッフが勘違い、カルテを渡してしまいました、申し訳ございませんでした。
20分待たせてしまい、大変申し訳ないと思って、急ぎに先に10本巻いてましたが、
お客様に合ったサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
施術時間に関してはお客様の予約から会計時間も含めて1時間半でした。
待たせてしまい、担当スタッフも含めて、申し訳ないと思って、
丁寧な施術を心がけていましたの関係、予約時間よりオーバーしました。
エリナネイルサロンのスタッフ一同
ミーティングし、このような事がないよう頑張ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
エリナネイルサロン
-
デザインの配置が違うところにされたのに
そのままつづけてパーツ代一つの値段引いて済ませられた
【初回オフ無料】持ち込みOK♪アートやり放題＆ストーンつけ放題9580円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
あーちゃんさま
いつもエリナネイルサロンご利用いただき誠にありがとうございました。
デザインの配置が間違いました、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに確認しました、
担当スタッフがしっかり謝罪し、やり直しも対応可能です。
そのままでも大丈夫です、
お客様の同意の上やり直ししませんでした。
施術はそのまま続けてました。
当サロンは値引きする事はできませんが、
担当スタッフが申し訳ないと思って値引きしました。
2年間お世話になります、
施術際でも大丈夫です、
何か気になる点がございましたら、ぜひ遠慮なくご相談ください。
お気に入りスタッフの指名予約も可能です。
いつもあーちゃんさまと楽しい時間を過ごせました、ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
お忙しい中口コミありがとうございました。
-
可愛いネイルにしてもらいました
人気No.1♪【初回オフ無料】約200種♪プレミアム定額デザイン6500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
きょうこ様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います。
また、高評点もありがとうございます。
次の機会も満足して頂けるよう頑張りますので
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
2週間経たずに2本ジェルが取れてしまいました…
いつもだと取れることはないのですが、マグネットが合わなかったのかなんなのか…色味等気に入っていただけに残念です。
【初回オフ無料】フット マグネットorフラッシュネイル 6300円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
nyan様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます。
今回はもちがあまり良くなかったということで
大変申し訳ございませんでした。
取れ方などを次の機会がありましたらお伺いさせて頂き
同じような事がないよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
担当スタッフ
-
フットとハンドを両方しました！手際良くて時間が他のお店より圧倒的に早く！仕上がり綺麗で満足です！また利用したいです
【H&F】 ハンドワンカラーorラメグラデーション+フットワンカラー9480円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
ちゃいろ様
いつもエリナネイルサロンご利用頂き誠にありがとうございます！
お褒めの言葉ありがとうございました(^^♪
これからもご満足いただけますよう頑張ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
途中スタッフ変わりましたが仕上がりも問題なく良かったです。またよろしくお願いします。
【初回オフ無料】♪カラーグラデーション 4800円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
あ様
いつもエリナネイルサロンご利用頂き誠にありがとうございます！
問題なく仕上がり満足そう、高い評価点頂きありがとうございました(^^♪
これからもご満足いただけますよう頑張ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
今回は過去一お気に入りのネイルとなりました。
施術がとても早い上に、浮くことも剥がれることもなくいつも丈夫な仕上がりです。
指が綺麗に見える形にしてくれます。
今回もありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラーorラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
nozomi様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
今回も気に入って頂けてとても嬉しく思います。
お褒めの言葉もありがとうございます！
次の機会も満足して頂けるよう頑張りますので
またのご利用心からお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
早くて技術も上手くて、大満足です
そして豪雨の日に伺ったのですが、傘を持ってなかった私に、スタッフさんがわざわざ傘をくださって、本当に素敵な方だなと思いました！
素晴らしい接客でした。
また伺います。
【初回オフ無料】マグネットorフラッシュネイル5300円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
りんりん様
この度は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます☆
当日は雨すごく降りましたね、、涙
その中足を運んで頂き本当にありがとうございました！
いぇいぇ！あまりにも私の置き傘が多かったのでなにも問題ありませんよ！りんりん様が雨の中傘無しの方が心配でしたので！無事に帰れたようで安心です！
施術や接客満足していただけて嬉しいです！
是非またのご利用お待ちしてます！
担当スタッフ
-
デザインを選ぶのに少し時間がかかってしまいましたが、スタッフの方にはとても優しくしていただきました。根元が浮きやすいと伝えたところ、厚くコーティングすることで浮きにくくなると教えていただきました。このお値段でとっても可愛く仕上げていただき大満足です。ありがとうございました。
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
きこ様
当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上り満足して頂けてとても嬉しく思います。(^^♪
何でも大丈夫です、
困りましたら、ぜひ一緒にご相談いください(^^♪
次の機会も更に満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
担当スタッフ
-
フラッシュネイルのワンカラーしていただきました！シルエットやフォルム完璧で、次回もお願いしたいです。
【初回オフ無料】マグネットorフラッシュネイル5300円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
Suja様
いつもエリナネイルサロンをご利用頂き誠にありがとうございました。
仕上がり満足して頂けて大変嬉しく思います(^^♪
また高い評価点ありがとうございました。
次の機会も更に満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
数年ぶりに来店しましたが、変わらず話しやすい接客と早くて丁寧なネイルの仕上がりでした。
また近いうち伺います！
人気No.1♪【初回オフ無料】約200種♪プレミアム定額デザイン6500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
葵沙羅様
数年ぶりに当サロンをご利用頂きありがとうございます。
お客様と会えて嬉しいです(^^♪
ネイルの仕上り満足して頂けて大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もありがとうございます。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
とても早かったです。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラーorラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
なつみさま
いつもエリナネイルサロンご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きとても嬉しいです♪
また高い評価点もありがとうございました。
これからもご満足いただけますよう頑張ります。
次回もなつみさまのご来店楽しみお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました^_^
担当スタッフ
-
スピーディーかつ丁寧な施術をいつもありがとうございます。
またお願いします。
【初回オフ無料】マグネットorフラッシュネイル5300円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
あきさま
いつもエリナネイルサロンご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミいただき感謝します♪
また高い評価点もありがとうございました。
お忙しい中エリナネイルサロンご利用ありがとうございます。
これからもご満足いただけますよう頑張ります。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました^_^
担当スタッフ
-
この値段でこの仕上がりは満足です。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラーorラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
R様
いつもエリナネイルサロンをご利用頂き誠にありがとうございました。
満足して頂けて大変嬉しく思います。
また高い評価点ありがとうございました。
次の機会も更に満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
毎回素敵に仕上げていただけるので満足です！
【パラジェル付け替えオフ+880円】ワンカラーorラメグラデーション 6150円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
na様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上り満足して頂けてありがとうございます。
また、高評点とても嬉しく思います。
その後ネイルのもちはいかがでしょうか？
是非次の機会満足いただけますよう頑張ります。
よろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
向日葵を書いて頂きました。上手で安心しました。
部屋が暑くドリンクサービスがなかったのがちょっと辛かったです
【長さ出し10本】持ち込みOK♪アート＆ストーンつけ放題 17880円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
Yunaさま
エリナネイルサロンご利用いただき誠にありがとうございます。
向日葵は上手で安心できて、お褒めの言葉ありがとうございます^_^♪
またお店の雰囲気と技術に高い評価点ありがとうございました。
ただ部屋が暑くドリンクサービスがなかった事、
辛い思いさせてしまいました、大変申し訳ございませんでした。
ドリンクサービスの件はぜひ検討させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会にぜひネイルチェンジお手伝いさせていただきます^_^
Alina Nail Salon
-
今回も素敵なネイル、優柔に付き合っていただきありがとうございました！！
やっぱり翌日以降の日常でみたら派手かなと思った気持ちもなくなりましたw可愛いネイルをいつもありがとうございます♪
次回もよろしくお願いします！
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
くらら様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
今回も明るいデザインになりましたね☆
これからもくらら様に満足してもらえるように頑張ります♪
どうぞよろしくお願いいたします！
担当スタッフ
-
今回の施術を気に、サロン通いをやめようと決断するくらい辛かったです。
オフ後に爪の形を整える際に、深い角度で削られたのも痛かったのですが、その状態でジェルを塗られ、ネイルライトに手を入れたら指が焼けるような強い痛みを感じました。
なんとか全ての指を耐え抜いたものの、仕上がりが酷かったです。ワンカラーだけなのに、変形しているような歪んだ形にされ、まっすぐにしていただきたいとお伝えするとまた深い角度で削られて痛すぎたので、思わず手を引っ込めてしまいました。
ご担当者の名前がわかれば、次回以降はその方以外を指名して利用したかったのですが、名札をつけていなかったのでわからず、、
通いやすく、料金も良心的だったので気に入っていたので残念です。
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
a様
いつもエリナネイルサロンご来店頂き誠にありがとうございます。
形を整える際、痛みを感じさせてしまい、
またライトに入れる時にも熱さを感じさせてしまいました、
大変申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を元に、担当スタッフも含めて、改めて技術向上に努めて参ります。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
このような事がないよう頑張ります。
またの機会にぜひaさまのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
Alina Nail Salon
-
こんなに満足したのは初めてでした。
H&F ハンド5500円コース+フットワンカラー 10480円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
かほ様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上がり満足頂けてありがとうございます。
また、高評点も大変嬉しく思います。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
いつも速くて丁寧で助かります！！
ハンドとフットのカラー選びもお話も楽しくて、次回もお願いしたいです！
感謝です。ありがとうございました。
H&F ハンドワンカラーorラメグラデーション+フットワンカラー9480円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
りささま
いつもエリナネイルサロンご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きとても嬉しいです♪
また高い評価点もありがとうございました。
毎日忙しいと思いますが、体調管理気をつけてください^_^♪
これからもご満足いただけますよう頑張ります。
次回もネイルチェンジお手伝いさせていただきます。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました^_^
担当スタッフ
-
丁寧に対応してくださってありがとうございました、またよろしくお願いします。
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
リサ様
いつもエリナネイルサロンをご利用頂き誠にありがとうございました。
仕上がり満足いただけずところがございますが、
お褒めの言葉いただき誠にありがとうございました。
次の機会も更に満足頂けるように、
日頃から技術向上できるよう頑張ります。
リサ様またのご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
久しぶりのネイルに伺わせていただきました。
色やパーツも相談しながら丁寧に進めてくださり、今回も大変素敵な仕上がりにしていただきました！
また、パーツが重なって分厚くなりすぎないようにと、細かなところまで気遣っていただきありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします！
【初回オフ無料】持ち込みOK♪アートやり放題＆ストーンつけ放題9580円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
はる様
この度は久しぶりの当サロンをご利用頂きありがとうございました！
また会えてお話できてとっても嬉しかったです♪
沢山アートしましたね☆
喜んでいただけて良かったです!(^^)!
またのご利用お待ちしております！
担当スタッフ
エリナネイルサロン池袋(Alina Nail Salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
