- サロン平均
- 4.47
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつ行っても安定の落ち着いた接客で、仕上がりも素晴らしいです。
【初回オフ無料】♪カラーグラデーション 4800円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
あこ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり満足して頂けて大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
施術してくださった方の雰囲気はとても良かったです。
お店を出てから気づいてしまった部分と、途中でも思うところが何点かありました…。
施術中に、担当の方とは別で研修かアシスタントの方なのか分からなかったのですがベースがはみ出ていたり、1層目のネイルと2層目のネイルの段差が凄かったりと色々と酷かったです。
また、担当してくださった方に提案してもらい爪の長さだしをお願いしたのですが、あとから裏側を見たらすごい段差で初めての長さだしで何が正解か分からなかったのですが友人に見てもらったところ、こんなに酷いのは見たことがないとまで言われてしまいました。
爪表面のジェルもボコボコしていてよく見ると平らになっていないところが多かったです…。
爪の先もそれぞれの指とカタチがバラバラでなんとも言えない感じです。
やっていただいてから丁度1週間ほどですが、すでに爪とジェルが浮いてしまっていてかなりショックです。
担当の方が優しくて素敵だった分、施術後に気づいてしまったことが多くて残念でした。
【初回オフ無料】♪カラーグラデーション 4800円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
りな様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます。
技術面につき満足いただけるようサービスわ
提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう真摯に受け止め
改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます
お忙しい中貴重なご意見頂きありがとうございました。
Alina Nail Salon
-
いつもお世話になっています。
ワンカラーでも色の種類が豊富で色選びが楽しいです。
また次回もよろしくお願いします。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
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みさき様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
高評点頂き光栄です。
カラー等迷った際はお気軽にご相談ください(^^♪
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
満足
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
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キャサリン様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり等満足頂けてとても嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
いつもお世話になってます…！
今回も絶妙な色味をお店にあるジェルの中からぴったりのものを一緒に見つけて頂けて助かりました！またお願いします。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
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悠李様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
高評点頂き光栄です。
カラー等迷った際はお気軽にご相談ください(^^♪
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
今回もとっても可愛く仕上げていただきました！パーツの置き方やデザインもいつもたくさん提案してくださってとても助かっています！またよろしくお願いします。
人気No.1♪【初回オフ無料】約200種♪プレミアム定額デザイン6500円
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にいの様
いつも当サロンをご利用頂き誠に有難うございます♪
今回もミラー使ってニュアンスネイル凄くお似合いでした！
やはりピンクが似合いますね！
こちらこそまたよろしくお願いします！
いいデザインを提供できるようにがんばります☆
担当スタッフ
-
いつもお世話になっております。
今回も気に入ったネイルです。
次回もよろしくお願いします。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
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サクライ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
まず、とても素早いネイルオフで助かりました。
実現したいカラーについては、写真でネイリストさんにご覧いただき、一緒に近い色を考えてくださって嬉しかったです。可愛らしい春色ネイルになりました！
池袋のネイルサロンは、何店か行きましたが、本当にこちらのお店はたくさんのカラーがあり、見ているだけでも楽しいです。
また、ネイルに関わらずお話も楽しかったです！
一通り仕上げていただいた後、気になる箇所を言いやすい雰囲気で大変満足しております。
早くて仕上がりのクオリティが高い方でした。
ぜひ、またお願いしたいと思います。
感謝です。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
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りささま
エリナネイルサロンご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉いただきとても光栄と思います。
これからもご満足いただけますよう頑張ります。
新しいリボンのパーツは入荷しました。
りささまの次回ご来店お楽しみにお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
担当スタッフ
-
いつも丁寧にきれいに仕上げてもらってます。
ワンカラーでシェルを足してもらってとても
可愛くしてもらいました！
ありがとうございました。
【初回オフ無料】美フォルムフレンチネイル[ラメライン付]5500円
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タラコさんさま
エリナネイルサロンご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようとても嬉しく思います。
これからも更にご満足いただけますよう頑張ります。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
担当スタッフ
-
とても丁寧に対応してくださり仕上がりも丁寧で大満足です。
ありがとうございました。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
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こなちゃん様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
夜遅くまで営業している点が良い。
サービス、技術、接客は普通ですが、とにかくスタッフが入れ替わり立ち替わりする。時間優先の人には向いています。
ヒーターが局所的に熱くなるので、施術の際には要注意！ですー。
【初回オフ無料】♪カラーグラデーション 4800円
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Honeybee1様
この度はエリナネイルサロンご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサービス接客と技術提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見しっかり受け入れ、今後より良いサービスと技術提供できるよう頑張ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
エリナネイルサロン
-
※施術が雑すぎ※
今回は日程を優先し初利用でした。
あまりにも雑な施術が目立ったため投稿します。
【良かった点】
定額コースで他店より凝ったデザインかつ種類豊富◎
【気になった点】
・オフの電動ヤスリが指に触れる
・ファイリングが激しく指の腹をザリザリ削られ、何度も勢い余って爪の付け根や指をガッと擦られる
・長さの左右確認は無し。どの指も爪先が斜めやガタガタで左右非対称
・ワンカラーは色ムラあり、デザインはパーツ載せ忘れ
・トップジェルは凸凹して厚みが不均一
・最後のファイリングは勢い余って爪の表面も削られ仕上がりはキズだらけ
（・設備:オフ時の粉を吸う機械がないため大量に粉が舞い目や鼻に入る…）
いずれも指摘すれば調整はしてくださるのですが、
夜遅くの予約、最安定額コースだからでしょうか…ただ他の方は丁寧だったようなので、運が悪かったのかもしれません。
とはいえプロの方にお金を払っているのにここまで雑な施術は初めてで、これならば日程を調整して別のサロンに伺えば良かったと残念です。
メニューが良いだけに悩みますが、指名不可なようなので少なくとも同時間帯の再来は控えようと思います。
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
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Rayさま
この度はエリナネイルサロンご利用頂き誠にありがとうございました。
お気に入り技術とサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
技術とサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
エリナネイルサロン
-
いつも丁寧です。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
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ayaka様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
お褒めいただき光栄です。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
毎回いつも大変満足しています。
次回も宜しくお願いいたします。
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ttom様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
満足頂けてとても嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
元のデザインから、爪の大きさに合わせてパーツの大きさや数・配置も相談して調整してくれて可愛いネイルになりました。
ありがとうございました
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
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さわ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
高評点頂き光栄です。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
デザインに悩んでたところ、色々提案してくださいました！
とても可愛く仕上がって今回も満足です！
ありがとうございました！
また宜しくお願いします！
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
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のん様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
リピートで通っています。
特に指名せずにやってもらってますが、技術にさほどばらつきもないです。
人が入れ替わり立ち替わりで慌ただしい感じはありますが、途中2人ががかりでデザインをやったりして、必ず時間以内、それよりも早く終わることが多いので、体力消耗品なくササっと終わるところが気に入ってます。
デザインがあまり変わり映えしないので、もう少し新しいデザインもあるといいなと思います。
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
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ささやか様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
お褒めいただき光栄です。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
人が入れ替わり際慌ただしい感じて申し訳ございませんでした、
心余裕が持ってて安心できるよう頑張ります。
定価5500円の新作３２種だしました。
次回ご来店際、ぜひやってみてください。
これからも定期的に新作だすよう頑張ります。
これからもご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
色の相談にも乗っていただきいつもありがとうございます。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
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あき様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
カラーやデザインいつでもご相談ください♪
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
初めて行きましたが、定額ネイルの色を変えることができて、とても可愛いネイルになりました。
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
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ちっち様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり満足いただけて光栄です！
今後も満足いただけるよう頑張りますので
ちっち様のまたのご来店心よりお待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
担当スタッフ
-
前回使ったラメが可愛かったので今回もそれを取り入れたデザインで可愛く仕上げて頂きました。
いつも持ちも良くて有難いです！
またお願いします！
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
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えりりんご様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
今回のラメもとてもお似合いで可愛かったです♪
仕上がりも気に入っていただけてありがとうございます。
また、高評点も嬉しい限りです。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
イメージしていた色がなかったのですが、一緒に丁寧に考えて頂けました！友人からもとても評判がよくとても可愛い仕上がりです！ずっと見ちゃいます！
【初回オフ無料】持ち込みOK♪アートやり放題＆ストーンつけ放題9580円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
みやかの様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり満足頂けて嬉しいです(*^^*)
淡めカラーとても可愛くお似合いでした☆
今後も満足いただけるよう頑張りますので
みやかの様のまたのご来店心よりお待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
担当スタッフ
-
手際よくかわいいネイルにして頂けました！
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
あ様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり等満足頂けてとても嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
長めの先が尖った形が希望だったのですが、
思った通りに仕上げてくれてもらい、とてもカッコ良くなり満足です。
また、宜しくお願い致します。
【初回オフ無料】マグネット/フラッシュネイル5300円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
yun様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
リピート利用。暑くなってきたので、久しぶりにフットも。イメージ通りの仕上がりになって満足です。また利用させていただきます！
H&F ハンドワンカラー／ラメグラデーション+フットワンカラー9480円
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K様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
約1年ぶりのフットネイルとても可愛いです♪
ハンドとフットお揃いのカラーで
テンション上がりますね(o^^o)
今後も満足いただけるよう頑張りますので
K様のまたのご来店心よりお待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
担当スタッフ
-
久しぶりにフットネイルしました。丁寧で早いのでとえも助かります。またお願いいたします。
【初回オフ無料】フット ギャラクシーマグネット/フラッシュネイル 6300円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
びーたん様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
高評点頂き光栄です。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
とても可愛いネイルをして頂けて嬉しいです！またお願いします。
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
あゆみ様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上り気に入って頂けて大変嬉しく思います。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
前回他店を利用しましたが仕上がりに満足いかず戻ってきました！
安定の速さと仕上がり、持ちの良さに感動しています^_^
またよろしくお願いいたします！
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
あき様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり等お褒め頂き光栄です(*´`)
今後も満足いただけるよう頑張りますので
あき様のまたのご来店心よりお待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
担当スタッフ
-
所要時間が1時間40分になっていましたが、それより1時間プラスになり、2時間40分でした。途中でネイルのお手伝いに入られた方は、感じが良かったのですが、担当された方は、感じも悪く技術も悪くて、皮膚を削ったりと何度も痛いと伝えないといけなかったです。気を使いましたし、担当の方は遅くなったことすら悪びれるもなく冷たい対応でした。2度と行きたくありません。
H&F ハンドワンカラー／ラメグラデーション+フットワンカラー9480円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
ひら様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます。
所要時間が大幅にオーバーしてしまいましたこと、
担当スタッフに確認いたしました、
当日のコースはパラジェルに変更しました、
お客様の爪状態により、パラジェルのオフに関して時間がかかる場合もございます。
また、担当スタッフの技術面、接客サービスにつき至らない点がありましたこと、
心からお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なお言葉は今後同じことの無いように
参考にさせて頂きたいと思います。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
Alina Nail Salon
-
今回も可愛いネイルをありがとうございました！
あまりチャレンジしないカラーに出来たのもオススメしてもらえたからです♪ほんと満足^^ありがとうございます！
また次のネイルも楽しみにしています☆
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
くらら様
いつも当サロンをご利用頂き誠に有難うございます☆
思い切って違う色にしてみるのも新しい挑戦で面白いですよね！新たに好きな色も見つかるかもしれませんし！
喜んでもらえてよかったです！
新しいサンプル出たのでまたおまちしております！
嬉しい口コミありがとうございます(*´-`)
担当スタッフ
-
はじめて伺いワンカラーしていただきました！
カラバリが多く色はすごく気に入りました★
右手と左手を違う方が対応したからか、両手比べると爪の長さと形が左右で異なるのと塗りムラやボコボコしたのが少し気になります。
カラーはすごく気に入りました。ありがとうございました。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
しおぴ様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
左右の違い大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには今後同じようなことが起きぬよう
指導して参りたいと思います。
カラーバリエーション気に入っていただけてとても嬉しく思います。
またご利用いただけた際にはご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
Alina Nail Salon
エリナネイルサロン池袋(Alina Nail Salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
