- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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新カラーにしてもらいましたが周りからもとても好評です！また宜しくお願いします！
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
田中様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
新しいカラー気に入って頂けてありがとうございます。
また、周りの方から好評とお伺いできて
とても嬉しく思います。
次の機会も満足して頂けるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
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いつもふわっとしたイメージをお伝えして
一緒にデザインを考えてくださる担当さん！
今回は担当さんがつけてたオーロラストーンに一目惚れしたので、マネさせてもらいました！
おっきめのパーツでキラキラしててテンションあがります！
いつも楽しい時間と素敵な仕上がりありがとうございます！
【初回オフ無料】たっぷりストーンつけ放題♪7500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
かな様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
いつものキラキラ可愛いデザインに加えて
お揃いのストーンとても嬉しいです(o^^o)
今後も満足頂けるよう頑張りますので
かな様のまたのご来店心よりお待ちしております！
お忙しい中嬉しいクチコミ投稿ありがとうございました！
担当スタッフ
-
初めて来店しました。
相談に乗っていただいたりしながら決めれたので良かったです。
悩んでたんですが、定額のデザインを全部見せていただき色味も変えて、かわいい爪になり満足です！
また来店します。
人気No.1♪【初回オフ無料】約200種♪プレミアム定額デザイン6500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
え様
この度は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます♪
たくさんあるので悩んでしまいますよね！
これからも是非相談してください☆
できる限り、え様が好きそうなデザインを提供できるよう頑張ります♪
満足して頂けて私もとっても嬉しいです！
担当スタッフ
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初めてのフレンチネイルでしたが、とてもかわいくしていただけて良かったです！またお願いします！
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
なつ様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上り満足していただけてとても嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
いつもお世話になっておりますが、今回は担当していただいた方との相性が良くなかったのか、伝え方が悪いのか、満足いく形にならずでした。
削られすぎて爪が薄くなりすぎたようで自爪が割れて1週間でボロボロです。
熱くなるほど削られたり、皮膚に当たったて、出血があり、痛みも感じるため、絆創膏をして数日過ごしたのでとても残念でした。
来月は上手くいくよう楽しみにしています。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
ゆ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、技術の向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
エリナネイルサロン
-
口コミ投稿遅くなり申し訳ありません。
先日来店施術して頂きました！
デザインや色の相談等も提案していただけたりと助かりました！
ありがとうございます！
人気No.1♪【初回オフ無料】約200種♪プレミアム定額デザイン6500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
ゆず様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上り等満足いただけてとても嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
まだ慣れていない方だったようで、爪の中は切れてしまっていて痛いし、カラグラを頼んだのに、全然グラデーションになっていない。やってもらう人によってレベルが全然違う。
もう利用しない。
【初回オフ無料】♪カラーグラデーション 4800円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
ゆー様
この度は数あるサロンの中当サロンをご利用頂き誠にありがとうございました。
爪の中は切れてしまっていて痛いし、カラグラを頼んだのに、全然グラデーションになっていない事、ご満足いただける技術を提供できずに大変申し訳ございませんでした。
エリナネイルサロンスタッフ一同技術とサービス向上に頑張ります。
誰か入ってもご安心できますよういたします。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
エリナネイルサロン
-
フラッシュネイルの新色綺麗で気に入ってます。
同僚にも絶賛されましたよ！
ラベンダーの様な絶妙なカラーですね。
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
次回も新色残っているといいな～
【初回オフ無料】マグネット/フラッシュネイル5300円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
ユミ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます！
新色お勧めできて良かったです♪
次回もお色残っていたら是非やりましょう!(^^)!
同僚の方に褒めて頂けるととても嬉しいですよね☆
またよろしくお願いいたします！
担当スタッフ
-
とても可愛く仕上げてもらいました。
ありがとうございます。
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
Mandy様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
高評点頂き光栄です。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
人生初めてのジェルネイルで緊張もありましたが
最後までま丁寧に対応して頂けました。
デザイン画持ち込みでデザイン通りに可愛くして頂けました。
ありがとうございました。
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
さわ様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
初めてのネイルお任せいただけてとても嬉しく思います。
これから爪が伸びて更に色んなデザイン楽しんで頂けたらと思います♪
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
今回はデザインにかなり悩んでしまいましたが、春らしい感じに仕上がり満足です！
今回紹介してもらったラメもとても可愛いので、在庫があればまた次回もやりたいなと思ってます。
いつもありがとうございます！
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
えりりんご様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり満足していただけてとても嬉しいです♪
新しいラメ次回も是非違う色なども試して下さい！
今回も高評点ありがとうございます。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
前回と同じネイリストさんにネイルしていただきました～！！
今回は季節的に桜ネイルがあって、そちらも見せてもらえたので桜ネイルにしてもらいました！
前回同様すごくかわいく仕上げてもらえました！！
大満足です！
またお願いします！
人気No.1♪【初回オフ無料】約200種♪プレミアム定額デザイン6500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
kino様
２回目のご来店ありがとうございます♪
リピートして頂けてとても嬉しいです！
桜ネイル可愛いかったです！お似合いでした(*´-`)
満足して頂けてよかったです！
またよろしくお願いします！
担当スタッフ
-
仕事の都合でハンドはできないのでフットネイルでお世話になっています
5回目ですが、どの方も満足いく出来上がりで嬉しいです
また宜しくお願いします
【初回オフ無料】フットシンプルコース10種類 5980円
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ダフィオ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上り満足していただけて嬉しいです。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
技術も対応も全体的に残念でした。
「いらっしゃいませ」等の声掛けもなく無愛想に案内され、カルテの記入を求められました。
電話番号がない携帯を使用しているので空欄にしていると、書くように指示。
家族の番号でも良いとのことなので仕方なく書きましたが、後々「遅刻やキャンセルがあった際に必要なので」と言われました。
今回遅刻した訳でもなければ今後通うかどうかもわからないのに、本人と連絡が取れない番号を無理矢理書かせる必要はありましたか？
施術の途中で担当スタッフが代わったり、手伝いに来たと思ったら挨拶もなくいなくなったり、何の説明もなかったので訳がわかりませんでした。
集塵機がないのでマシンオフした粉がそこら中に舞っていたり、ライトの中も掃除していないのか、手を入れるたびに手の平に粉やラメがついてとても気分が悪かったです。
サロンにいる時は気づきませんでしたが、帰ってよく見ると気泡や埃も入っていて仕上がりも残念です。
こんなに酷いサロンは初めてでした。
【初回オフ無料】約150種♪こだわりデザイン5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
**様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
お店に入った際でのスタッフの接客がお客様の気分を害してしまい
大変申し訳ございませんでした。
また、全体を通して接客や施術内容がお客様に満足して頂ける結果になりませんでした事も
心よりお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を元に、スタッフ一同で技術、接客共に今まで以上向上させるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
Alina Nail Salon
-
ありがとうございました！！
【パラジェル付け替えオフ+880円】ワンカラー・ラメグラデーション 6150円
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ねこ様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
その後ネイルの持ちはいかがでしょうか？
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
とても可愛く仕上げていただいて嬉しいです！
お話も楽しくて時間があっという間でした。
就職の関係でネイルが出来るのが最後になってしまったのですが、また出来るようになったらお願いしたいと思っています(*^^*)
人気No.1♪【初回オフ無料】約200種♪プレミアム定額デザイン6500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
ゆら様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
ラストネイルご満足いただけて私も嬉しいです！
次の機会も満足いただけるよう頑張りますので
ゆら様のまたのご来店心よりお待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
担当スタッフ
-
今まで担当していただいていた方も丁寧なご対応をしていただきましたが、今回担当して頂いたスタッフさんは特に丁寧かつ綺麗にオフから全ての施術を行って頂きました。
ネイルの色味も提示したカラーとほぼ同じ色を見つけて頂きスムーズに決めることが出来ました。
お名前を失念してしまいましたが、ぜひまた同じ方にお願いしたいと考えています。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
悠李様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上りや接客等満足していただけて
とても嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
2回目は違う方が担当に。
接客においてタメ口なのが気になりました。
年下だと思った相手にはタメ語？最低限のマナーがないなと感じます。
また、指を握る力が強く何度か痛い思いをしました。
もうリピ無しです。
人気No.1♪【初回オフ無料】約200種♪プレミアム定額デザイン6500円
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なつみ♪様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
接客の際の言葉使いに関しまして
お客様の年齢によって接客態度を変えるなどはないことではありますが
多少のフランクに接していた言動が
お客様に不快な思いをさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
また、お客様に触れる力加減も何度か痛い思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後このようなことの内容努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
Alina Nail Salon
-
初めてのネイルでドキドキだったのですが、とても丁寧にやっていただけました！仕上がりも綺麗で満足です！
【初回オフ無料】持ち込みOK♪アートやり放題＆ストーンつけ放題9580円
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みやかの様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます。
初ネイルおまかせ頂けてとても光栄でした♪
今後も満足いただけるよう頑張りますので
みやかの様のまたのご来店心よりお待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
担当スタッフ
-
かわいいく綺麗に仕上げていただけました！
パーツも一緒に選んでくださり優しかったです！
またおねがいします！
【初回オフ無料】♪カラーグラデーション 4800円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
C様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます。
デザイン等迷った際はお気軽にご相談ください♪
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
いつも有難うございます。毎回大満足です。次回も宜しくお願いいたします。
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
ttom様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上り満足していただけて大変嬉しく思います。
こちらこそ、次の機会も更に満足していただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
仕事上あまり派手なデザインは出来ませんが、限定カラーをお願いしたら丁寧にやっていただき、ラメが可愛いくて満足です◎
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
miさま
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
いつも理想通りの形、色に仕上げてくれます。
持ちも良く、折れたり剥がれたりする事はありません。
施術時間はいつもとても早く、助かっています。
また宜しくお願い致します。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
nozomi様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また、高評点もいただきありがとうございますm(_ _)m
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
nozomi様のまたのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
細かな心遣いが他のネイルサロンより行き届いておりました！！絶対にまた行きます！
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
まりこ様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
お褒めいただき光栄です。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
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まあまあはじめて行ったけど特に会話もなく施術。トップコートの仕上がりが、うねうねしてる。横か見ると、フラットみたいな感じ。ライトに当て見ても…キレイな縦ラインがでない指が多くて、なんかすごい気になる…
【初回オフ無料】美フォルムフレンチネイル[ラメライン付]5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
なおりん様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
ネイルの仕上がりフォルムが綺麗になっておらず
お客様に満足して頂ける仕上りになりませんでした事
大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには、もう一度技術指導をして参ります。
またご来店いただけた際にはご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
Alina Nail Salon
-
急遽の予約でしたが、当日に行かせて頂きました！
ご相談もなんでも聞いてくださり
提案などもしてくれました！！
思ったより完成スピードも早く、
これからリピートしたいと思いました！
ありがとうございました！
【初回オフ無料】美フォルムフレンチネイル[ラメライン付]5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
AYA様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
色々とご相談いただき、こちらこそありがとうございました。
次の機会も更に満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
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かなり久しぶりのネイルだったのですが、入店してすぐ気になったのがポリッシュのにおいでした。
ニスのようなにおいが部屋じゅうに充満していて、とても気になりました。
私が久しくネイルに行ってなかったので余計気になったのかもしれません。
お店の雰囲気は、人気店という感じで私が帰る頃には満席で7人ほどお客さんがいてザワザワしていた。
他の方の口コミでチラホラ見る、担当がよく変わるという点は、2度変わったのですが、私はそこまで気になりませんでした。
2番目に施術してくださった方がまだ経験が少ない方なのか、手際が気になったので、その後ベテランの方に変わってサクサク進んだのでよかったです。
ネイルの出来自体はイメージ通りでとっても可愛くて満足です！
ありがとうございました。
人気No.1♪【初回オフ無料】約200種♪プレミアム定額デザイン6500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
のっち様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
お店の匂いに関しまして、気になるとのご意見ありがとうございます。
他のお客様の施術内容によりましては匂いのきついと感じさせてしまう物も
ありますことをご理解頂けますと幸いでございます。
しかし、今後店内の匂いに関しましても、気にかけて参ります。
ネイルの方は満足して頂けてとても光栄でございます・
今後も更に満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
Alina Nail Salon
-
とにかく持ちが良すぎていい。
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
ますみ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございました。
もちが良いと言っていただけて
大変嬉しく思います。
次の機会も更に満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
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今月も指名させて頂いて施術をお願いしました！本当に本当に可愛く仕上げていただいて大大満足です！
毎回センスのありすぎるデザインやカラーのご提案を丁寧にいただけて、仕事のモチベになるくらい可愛く仕上げて頂いて本当ありがとうございます！来月もお願いします！
人気No.1♪【初回オフ無料】約200種♪プレミアム定額デザイン6500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
にいの様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます！
お褒めの言葉ありがとうございます☆
とっても嬉しいです！
ぷっくりお花ネイルにいの様に絶対似合うと思いました♪
喜んでもらえて嬉しいです！
これからもいいデザインを提供できるように頑張りますね！
担当スタッフ
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可愛くしてくれてありがとうございました！
【初回オフ無料】500色♪ワンカラー/ラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
あやか様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
エリナネイルサロン池袋(Alina Nail Salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
