- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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季節のデザイン初めてでしたが大満足の仕上がりでした！！
期間限定♪ハロウィン持ち込み9580円/定額ハロウィンデザイン 6980円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
もえぴ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます！
今回はハロウィンネイルとても可愛かったです！
ぜひ楽しんで下さい！
担当スタッフ
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定額のデザインがとても多く、選ぶのにすごく迷いました。
可愛いデザインにしていただき、大満足です。
また、ネイルしてから1週間ほど経ちますが、今のところ特にトラブルもないです。
他のデザインも可愛かったのでまた定額デザインで利用したいと思っています。
ありがとうございました。
【人気No.2♪】約150種♪こだわり定額デザイン 5500円
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はぐき様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
デザイン気に入っていただけてありがとうございます。
また、高評点も大変嬉しく思います。
次の機会もお気に入りのデザイン見つけてくださると光栄です♪
はぐき様のまたのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
持ち込みデザインがかなり難しい物を選んでしまったのですがクオリティが高く好みな仕上がりになりとても嬉しかったです！
【初回オフ無料】持ち込みアート&ストーンつけ放題 9580円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
ゆう様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上がり満足して頂きありがとうございます。
また、高評点も大変嬉しく思います。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
リピートしています。これからも通いたいお店です。
【人気No.1♪】約200種♪プレミアム定額デザイン 6500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
yuuu様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
これからも通いたいと思って頂けてとても嬉しく思います。
また、高評点もありがとうございます。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
早くて上手い、時間のない私には助かっています
【人気No.3♪】1000色～♪ワンカラーorラメグラデーション 4500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
Kumatan様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございました。
お客様の手助けになれていましたら幸いでございます。
また、高評点もありがとうございます。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
いつも丁寧で綺麗な仕上がれに満足しています。ありがとうございます。
【人気No.3♪】1000色～♪ワンカラーorラメグラデーション 4500円
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あき様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます！
満足して頂けてとても嬉しく思います♪
マグネットネイル新色でたので次回ご紹介いたしますね！
これまでのどうぞよろしくお願いいたします(^^♪
担当スタッフ
-
素早くて、デザインもいつも可愛く仕上げてくださるので満足しています！
【初回オフ無料】◆全150色～話題のマグネットorフラッシュネイル 5300円～
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ソラー様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上がり満足して頂きありがとうございます。
また、高評点も大変嬉しく思います。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
手早くオフし、仕上がりまで丁寧で、いつもくつろぐ事が出来ます。
また、来月お願いします
【人気No.2♪】約150種♪こだわり定額デザイン 5500円
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おけい様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます！
安心して任せてもらえて嬉しいです！！
またよろしくお願いします！！
担当スタッフ
-
初めて来店しましたが感じ良く接客してくださりありがとうございました。
色の選択やデザインについても都度確認してくださり助かりました。爪の長さに応じて大丈夫なデザインかどうかもアドバイスくださいました。
仕上がりもとても可愛いので満足しています。
またぜひよろしくお願いします。
期間限定♪ハロウィン持ち込み9580円/定額ハロウィンデザイン 6980円
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はる様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上り満足して頂けてとても嬉しく思います。
ハロウィンネイルとても可愛くお似合いでした♪
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
初めてお伺いしました。
スカルプ長さ出しを左右の手それぞれ1人ずつのスタッフの方がやってくれたんですが、厚み、長さ、形があまりにも左右非対称で驚きました。
左右違う方がやってくださったので仕方ない部分もあると思いますが曲がってもいたし流石にこれはちょっと…と思い、やり直していただきましたが結局左手の小指は曲がったままです。
色塗りも横から見ると塗りきられていない部分が目立ちます。
濃い色をお願いした為、2度塗りの上、厚塗りになってしまったのか全体的にボテっとした印象のネイルになってしまいました。
長さ出しのやり直しから仕上げまで担当していただいた方が、歴12年と載っており驚きました。
今まで様々なネイルサロンさんにお伺いしましたがこちらのお店は個人的に凄く残念でした。
決して安くはない金額を払い、その代わりに技術を売っていただいていると思っているのでかなり落ち込みました。
【スカルプ】持ち込みアート&ストーンつけ放題+パーツ1個 17980円
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rimaさま
このたびはご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただける結果とならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
左右の仕上がりに差が出てしまった点や、色味・厚みについてのご指摘を真摯に受け止め、今後同様のことがないようスタッフ間での技術共有・確認体制を改めて徹底してまいります。
ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
いただいたお声を今後の改善に活かし、信頼してお任せいただける施術を目指してスタッフ一同精進してまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
Alina Nail Salon
-
いつも丁寧な施術で可愛くしていただいて有難うございます！
次も絶対いきます◎
【初回オフ無料】◆話題のマグネットorフラッシュネイル 5300円～
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yu様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上り気に入っていただけてとても嬉しく思います。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
とても良かったです
【人気No.2♪】約150種♪こだわり定額デザイン 5500円
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あおい様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
良かったと言っていただけて大変嬉しく思います。
また、高評点もありがとうございます。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
毎月お世話になってます。デザインがたくさんあり毎回迷ってしまうのですが、今回はハロウィンのデザインをすすめていただき、可愛いハロウィンネイルに仕上げていただきました。会う人みんなから可愛い褒められます。また次回もお願いします。
【人気No.1♪】約200種♪プレミアム定額デザイン 6500円
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sachienu様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
ハロウィンネイル気に入っていただけてありがとうございます。
周りの方からお褒め頂けてこちらもとても嬉しく思います。
次の機会も更に満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
いつも要望通りで耐久性のあるかわいいネイルをありがとうございます！
【初回オフ無料】持ち込みアート&ストーンつけ放題 9580円
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ゆりあ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
仕上り満足していただけて大変嬉しく思います。
また、高評点もありがとうございます。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
いとっても可愛くて大満足です！
またよろしくお願いします^^
【初回オフ無料】◆話題のマグネットorフラッシュネイル 5300円～
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ゆみ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上がり満足して頂きありがとうございます。
また、高評点大変嬉しく思います。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
今回はフットもお願いして、可愛いデザインで大満足です。
【11周年】来店後、次回予約をいただくお客様に限定500円割引
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あこ様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
デザイン満足して頂けてとても嬉しく思います。
次の機会も更に満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
細かく相談乗ってくれて素敵な仕上がりにしていただけました！
【人気No.2♪】約150種♪こだわり定額デザイン 5500円
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S様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます！
これからもぜひ相談してください！！
ありがとうございました！
担当スタッフ
-
デザインやカラーを一親身になって一緒に考えて下さって嬉しかったです
【人気No.2♪】約150種♪こだわり定額デザイン 5500円
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にこちゃん様
当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上がり満足して頂きありがとうございます。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
爪の長さや形について色々な提案をしてくれてとても良かったです！最後まで何度も丁寧に形をととのえてくれましたし、可愛いと褒めてもらえて嬉しかったです。また行きたいです！
【人気No.2♪】約150種♪こだわり定額デザイン 5500円
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ゆうか様
いつもサロンをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います♪
次の機会も更に満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
綺麗に仕上げていただき満足です！いつもありがとうございます！
【初回オフ無料】700色～♪ワンカラーorラメグラデーション 4500円
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M様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上がり満足して頂きありがとうございます。
また、高評点大変嬉しく思います。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
担当スタッフさんの技術とお人柄に大満足です
【Hand & Foot】 ハンドこだわりデザイン5500円+フットワンカラー 10480円
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キャサリン様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます！
サービスや仕上がりに満足頂けてとても嬉しく思います。
更に満足頂けるよう頑張りますので、
またのご利用心よりお待ちしております！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
早くて上手な仕上がりです。おススメです
【初回オフ無料】700色～♪ワンカラーorラメグラデーション 4500円
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Kumatan様
いつもとうさろんをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
次の機会も更に満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
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施術はとても早く良かったです。
ただ、施術の丁寧さと仕上がりがいまいちでした。
スカルプのピンチが足りていないのとサイドがストレートになっておらず、ジェルが爪先に厚みが出過ぎていてすぐ折れそうな感覚がします。
爪の形もばらつきが多く、ジェルのハミ出しもあり残念な仕上がりです。
やって頂いてるのに申し訳ないですが、できることなら返金して欲しいと思ってしまいます。
【スカルプ】新規限定♪ラメグラデーション+880円以下パーツ2個 9990円
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りあちゃん様
この度はエリナネイルサロンご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただきご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早速技術改善指導いたしました。
今後の技術向上、接客とサービスなど見直しを行います。
貴重なご意見ありがとうございました。
Alina Nail Salon
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リピートしています。
これからも通いたいお店です。
【人気No.1♪】約200種♪プレミアム定額デザイン 6500円
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yuuu様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
これからも通いたいと言っていただけてとても嬉しく思います。
また、高評点もありがとうございます。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
約5000円払って3日で3本も取れてしまったし店員同士の雰囲気もあまりよくなかった
【初回オフ無料】700色～♪ワンカラーorラメグラデーション 4500円
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らぴさま
この度はエリナネイルサロンご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただきご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早速技術改善指導いたしました。
今後の技術向上、接客とサービスなど見直しを行います。
貴重なご意見ありがとうございました。
Alina Nail Salon
-
毎回可愛くしていただきありがとうございます！
豊富なカラバリの中から、時期に合わせたハロウィンっぽさも兼ねたオレンジ色のマグネットにできて満足です！
【初回オフ無料】◆全150色～話題のマグネットorフラッシュネイル 5300円～
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はるか様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。
お色満足していただき大変嬉しく思います。
季節感のあるお色とてもお似合いでした♪
また、高評点もありがとうございます。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
毎回可愛く仕上げてくださり、ありがとうございます。
通いやすい価格も満足です。
【人気No.2♪】約150種♪こだわり定額デザイン 5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
n様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます。
また仕上がり可愛く思って頂き大変嬉しく思います。
更に満足して頂けるよう頑張りますので、
またのご利用心よりお待ちしております！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
-
普段通っているサロンが空いておらず初めて利用しましたが、正直驚きの連続でした。
チップで長さ出しをしていて、今回はあまり伸びていなかったのでジェルオフを選択して来店しました。すると当日「チップオフは3300円」と言われました。
実際の施術では「まだチップ使えるので先端だけ整えますね」と言われ、マシーンで爪の先を削られました。その際2度ほど巻き込まれ痛い思いをしました。
これまで行ったサロンでは、チップを完全に外してからチップオフ代がかかる形だったので、先端を少し整えただけでチップオフ代を取られたのは理解できません。不信感が強く、もう行かないと思います。
【人気No.2♪】約150種♪こだわり定額デザイン 5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
わらびもち様
この度はエリナネイルサロンご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただきご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
料金に関しては全てのお客様は同じ決まりになっております。
長さ出しオフの再利用も同じ金額を頂いております。
技術に関しては担当スタッフには早速技術改善指導いたしました。
今後の技術向上、接客とサービスなど見直しを行います。
貴重なご意見ありがとうございました。
Alina Nail Salon
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明確にデザインを決めていなかったのですが、可愛くして頂いて感謝です！
【初回オフ無料】700色～♪ワンカラーorラメグラデーション 4500円
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ことら様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます！
満足して頂けてとても嬉しく思います。
更に満足して頂けるよう頑張りますので、
またのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
担当スタッフ
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よかったです
【人気No.2♪】約150種♪こだわり定額デザイン 5500円
ネイル専門店 Alina Nail Salon池袋【エリナネイルサロン】からの返信コメント
あおい様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
仕上がり満足して頂きありがとうございます。
また、高評点もありがとうございます。
次の機会も満足していただけるよう頑張りますので
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
エリナネイルサロン池袋(Alina Nail Salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
