ファストネイル 上野店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (4/10)

案内がそこまで遅くなく時間にあっていて良かったです。

スピーディに仕上げていただけて、よかったです。3週間経たないうちに、端のほうが白っぽくなってしまって残念です。

ジェルオフの仕方があたためてふやかしてオフすると珍しく時間はかかりましたが爪には優しいのだろうなと感じました。
またワンカラーでお願いしましたがお値段も安く仕上がりも綺麗にしていただきありがとうございました。

とても丁寧に対応していただきました。

人によって仕上がりの品質にムラがある

会社の方針なのか、ネイリストの方々がずっと時間に追われて施術している感じで落ち着きませんでしたし、その焦りやイライラ（そう感じました）がこちらにも伝わってきて非常に不愉快でした。時間オーバーすると会社からペナルティでも課せられるのでしょうか？
また担当してくださった方がオフの時、椅子に座りもせず立ったまま施術されたのには驚きました。客への指示も立ったまま見下ろす格好です。これも会社の方針なのでしょうか？席移動で客の椅子を引いたり、仕上げについてるのかついてないのかわからないようなオイルを塗ったり、要らないサービスが多い割に、全て対応が中途半端でした。
施術前に受付で「1時間～1時間10分程時間みてください」と言われましたが結局30分で仕上がり、ではなぜ30分以上も保険をかけるのかも疑問に感じました。、
3人のネイリストの方がいらっしゃいましたが、1番新人さんと思われる若い方以外、とても気持ちのいい対応とは思えませんでした。
2度と行きません。

ジュニアネイリストの初のゲストになってきました。私自身もジュニアネイリストの施術は初で二人とも緊張ぎみにスタート…確かに時間はかかったけれど とても丁寧な接客と施術で満足です！途中ベテランスタッフの指導やサポートもあり店舗の雰囲気も良かったです。あたたかい目で見守ることの出来る方はぜひ利用してみてください。帰宅後、家族(夫と20代の娘二人)の評判も上々でした！立地の問題ではありますがネットが繋がりません。店舗のフリーWi-Fiもないので要注意です。

ツメの長さやマグネットの光の集め方など、ひとつひとつ確認しながら丁寧に施術していただきました。また同じ方に担当していただきたいくらいでした。久しぶりの濃いめピンクはやや気恥ずかしさもありますが、淡いグレーの小物類によく合い今日も気分良く仕事ができました。ありがとうございました！

初めて行きましたが電波が悪すぎました。タブレットでデザインを選ぶのですが、電波が悪く全く見れませんでした。受付してくれた黒服の方ははおかしいなーと言うだけですみませんがなく、時間もなかったので投稿に載ってる4860円のデザインのスクショを見せたら7.8千かかると言われ他のコース？も勧められ4860円で予約したのに一万かかりました。
施術を担当してくださった方は仕上がりも上手で接客も満足です。

平日限定1,100円offのクーポン使用で予約しました
ポイントも使用して、ワンカラーが2,000円台で施術できたのは、とてもありがたいです
仕上がりも大変満足しています
次回もクーポンを利用して予約します

とても綺麗な仕上がりでした。爪の甘皮の処理なども丁寧で良かったです。こちらのリクエストをしっかり聞いてくれてとても良かったです。どうもありがとうございました。また伺いたいです。宜しくお願い致します。

2人目の方の仕上げが少し雑でラインのガタつきがきになりました
スピーディなご対応ありがとうございました

13時半予約なのに少し待たされた
ワンカラー毎回やってるけど色のバリエーション増やして欲しい

【メニュー：ケアのみ 1,650円】
【結果：二度と行かない】
【理由：◆隣の客のオフと並行して施術され急いでおり、たった8分程度の施術時間で甘皮も長さも表面もガリガリ・ゴシゴシやられ、とても痛かった。◆1週間前に他店のケアに行って大切にしている自爪なのに、ボロボロになった。

待ち時間長いし、3800円だと思ったら5000円かかるし、もう行かないかなと思いました。
なんとなくスタッフの人数も少なくてせわしなくて落ち着かない空間でした。

ネイルをお願いしましたが、仕上がりにショックを受けました。
両手の形や長さがバラバラで、描いてもらったラインの太さもバラバラし、曲がっていました。

デザインは可愛かったけど、とても残念でした。

初めて男性に担当して頂きました。
オフもケアも素早く丁寧で、いつもより早く終わったような気がします。
とても感じのいい方でした。
また来月伺います。

早く丁寧に感じる部分と雑に感じる部分がありました。オフ無料と甘皮処理が含まれているのは嬉しかったです。メニューがわかりづらく、記載されている文を勘違いして読み取っていたため、予算より金額が高くなってしまいました。仕上がりは綺麗でした。ありがとうございました。

速さのみ重視する人はいいかもしれません。
担当の方は言い方でしたが、同僚(か先輩？)からの指示の仕方がお客様さんの前ではいいとは言い難かったです。
頑張ってくださった担当さんに同情いたします。
受付でカラーを選ぶので同じ時間帯の人は待たなければいけない。受付で選んだカラーを席に移動してから変更するのは料金がかかると言われ。いつもオフやベースの施術の際にカラーをゆっくり選ぶ私には合わなかったようです。
速さを重視するあまり技術が伴っていないようでした。

いつも利用させていただいております。
ネイリストの方も感じが良く仕上がりもとてもキレイに仕上げて頂き、満足しています。

応援したくなります

フットジェルネイルをお願いしました。
夏を先取り鮮やかなブルーにしました。仕上がりにとても満足しました。

丁寧な説明、テキパキとスピーディで仕上がりも良く満足です。

今回の担当の方、接客態度がどうも気に食わなかったけど低価格だならしゃーなし、早くワンカラーの色増やして欲しい

ありがとうございました。

今まででいちばん酷い仕上がりになりました。出張先でたまたま見つけたお店です予約しましたが、お金の無駄。
爪の形を整えてくださった方はすごく丁寧でしたが、途中で担当が変わり態度が大柄、施術も雑でとりあえず爪にジェルを乗せて硬化させとけばいいみたいな感じでしたので、仕上がりどうですか？と聞かれてももう諦めてました。気になるところ伝えても直せなさそうな感じでしたので、全部でき上がる前に次の休みに他のお店で直してもらおうと思ってたレベルです。仕上がりみても、ビックリするぐらい下手くそだったのでGoogleの口コミに写真付きで書きました。もう二度と来ません。

ジュニアネイリストコースを利用しました。すごく頑張っているネイリストさんを応援したくなります！
頑張ってくれたのですが、残念ながら2週間足らずで浮いてきてしまったので★を少し減らさせてください

値段が安くて早くて駅から近くて良かったです。

上野店は初めて行きましたが、駅からも近く部屋も明るく、エレベーターもあるので、膝が悪い私にも行きやすくて、いいです。
もちろん仕上りも満足。
スタッフの方とお話してたら、あっという間に終わってました。
是非、また伺います。

もう行くことはないです、、
ネイリストさん2人で4人ぐらいのお客さん対応してる感じでした。
あと嫌みっぽい接客でした。