- サロン平均
- 3.03
-
-
- 雰囲気
- 3.2
-
- 接客サービス
- 3.1
-
- 技術・仕上がり
- 3.0
-
- メニュー・料金
- 3.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても丁寧な対応して頂きました!
【マグネットネイル】ワンカラー¥4400→3850[オフ無料・ジェルネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
丁寧に対応させていただき、ありがとうございます!
またのご来店をお待ちしております。
これからも素敵な施術を提供できるよう努めてまいります。
-
長年通っているので安心してお任せできます。
1番の利点はとにかくスピーディーなことです。
あっという間に仕上がるので疲れることなく助かります。
そして、持ちがい!私は一度も取れたこともトラブルもなく、約4週間間隔で付け替えています。
ミラーネイル気に入っています。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外
-
ソフトジェルのオフのみをお願いしました。
入店してからしばらく放置されました。またほかのお客さんが待っている間にスタッフ同士で施術していたのにも驚きです。今までネイルサロンにいくつか通ってきましたが見たことないです。
元々亀裂が入っていたので多少は仕方ないと思いますが、スタッフさんの手元が誤り亀裂が悪化してギリギリ繋がっているというような状態になりました。ミスした際にに「あっ」とだけ言われて謝罪がなかったことが気になります。血も滲みましたし、痛かったです。
その後の補強の仕上がりもボコボコで残念です。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
-
FAST NAILには10年以上、都内の店舗を中心に、全国の店舗を利用しています。
このところ、都内の店舗のスキルの差に大きな違いを感じていますが、この店舗のレベルは低いのは確かです。
ワンカラーで、シンプルな基本的な作業かと思いますが、やはり、爪の幅を超えてベースが塗られており、2週間も持たずに浮いてきました。
家から近いので、緊急的にすぐに直したく利用しましたが、やはり、技術の優れた都心の某店舗のみ利用しようと思います。
3週間で付け替えを推奨している貴店で、2週間も持たないのはありえないです。
以前、あまりにも態度の悪いネイリストに当たったのもこの店舗でした。
店舗ごとにランクがあるようなら料金に差をつけてはどうかと思うくらいのレベルの差です。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
-
丁寧にオフしていただき、ありがとうございました。
ネイルもとても綺麗な仕上がりで満足です。
また伺わせていただきます。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
-
トップジェルは表面はガタガタで、トップジェルも指くっついていました。カラーも置いところと薄いところで分かれてて見栄えが悪いです。
ネイルの形も変えてもらいましたが左右差や長さの違いがあり全体的にださいです。
また行きたいかと言われたらお断りですね。
人気No.3★ ぷるぷる水光マグネット&きらきらフラッシュネイル ¥6490→¥5410
-
ネイルの色にはムラがあり、手書きの柄が左右まったく違っていてとても残念でした。素人レベルです。
錦糸町店は2度目ですが1度目は新人らしき方が30分もオーバーしても仕上がらず、結局デザイン変更しました。
錦糸町店には2度と行きません。。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
-
素人の塗ったネイルって感じの出来栄えです。
本当にこれなら自分でやった方が断然いいので2度と行きません。
肝心のネイルは側面から見るとでこぼこしてて、均一じゃない。
塗り間違いがあって塗ったネイルを一回落としたり、デザイン通りじゃないのにこれで固めていいですか?と言われたり(固める前に修正してもらいました)、爪の形も前回と同じような形でと伝えたのにスクエアになっていて、もっと丸くしてもらっていいですか?と3回言ったのにそれでも若干スクエア気味。
店内に流れてる映像を見ると素人からOKで正社員雇用をしていたので納得。
本当にただの素人が塗ったネイルの完成度だった。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
-
忙しいからか基本的に愛想がない店員さんがいる。人による。ネイル持ちも人による。最短で3日で剥がれた。価格抑えてくれるのはありがたいが1週間もたないのは困る。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
-
いつも行ってる所が空いてなく急遽行ってみましたが、オフの時点でえ?となりました。その後ネイルして貰った際もただ塗ってるだけみたいでした。仕上がりはボコボコしてたり気になってすぐいつものとこで変えてもらいました。他のネイルサロン行った事がある人は必ずええ?ってなる施術でした。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
-
予約11時半で15分前に着いていたがスタッフが1人しかいなくて私より後からもう1人同じ予約時間。私は新規だからか先に来ていたのにもかかわらず案内はその方が先でずっと待ってる状態なんかやばい感じがしたのですぐ他のサロンに行けばよかったと後悔。3人を1人で回すって無理がありすぎるし回せるわけないだろと。オフの液に手を入れる指示はきたが気づけば一時間放置されてる感じ手はふやけてくるし不安しかなかった。違うスタッフがかわりにやっと入ってくれたがその時点でオフしか終わっておらず1時間のコースを2時間も余裕みて来店したのにまさかの何にも終わってないとゆう状況終わるのか不安しかない状況で。後から入ってくれたスタッフは何も問題なかったがあまりにも放置された時間がながすぎで病院を13時半に予約してたが終わらず焦って病院に電話して予約時間変更ができたのが幸い終わったのが14時前。2時間半もかかり欠員がでて回せない時点でお客様に電話するのが普通ではないんでしょうか?あまりにも酷かったので今回は書かせてもらいました。デザインが可愛いのが多かったので予約したのに残念すぎでした。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
-
久しぶりに来店しました。
受付にいた女の人が本当に態度悪くて施術入る前から不愉快でした。
この画像のやつは古いから出来ない。色も出してくれたけど
独り言のようにぶつぶつとこれは、、、。うーん?と微妙な反応してきたり。ほんとに不愉快。出来ないなら写真消去するか何か書いたらどうですか?お客様には分からないから!
接客業ですよね?言葉の使い方から再教育した方がいいんじゃないんですか?
全体的に雰囲気悪かったです。
仕上がりもこの金額なら他店でやってもらった方がもっとクオリティーもよかったな。って感じ。正直あんまり可愛くない。前に行ったときの方が良かっただけに今回はほんとに全てが酷いな。と思った。
もうリピすることは二度とないです。評価する価値もない。
人気No.3★ ぷるぷる水光マグネット&きらきらフラッシュネイル ¥6490→¥5410
-
オフが表面だけしか出来ておらず、まだ残っていることを伝えたのですが、オフが仕切れてないままネイルが始まりました。削り方や塗り方もプロとは思えない仕上がりでガッカリです。滅多に低評価にする事はないですが、もう利用することは無いと思います。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
-
結論から言うと、接客・技術ともに非常に残念でした。
ワンカラー60分コースを予約し伺いましたが、まずオフに1時間以上かかったものの、色が十分に落ちていない状態で次の工程に進められました。こちらからお願いしても不機嫌な態度で最低限しか対応してもらえず、非常に不快でした。
また仕上がりも以下の点で問題がありました。
・表面がデコボコ
・側面にはみ出し
・形が不均一
・補強部分が特に雑
・施術中に皮膚を傷つけられるなど技術的な不安
・トップの厚み確認もなし
プロの施術とは思えない仕上がりで、1ヶ月これで過ごさなければならないのかと思うと残念で仕方ありません。
代金を支払っている以上、最低限の技術と対応は必要だと思います。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
-
従業員教育が行き届いておらず、接客・技術・店内の雰囲気作り全てにおいて口コミ通り低評価です。悪い意味で担当者の名前をメモしておいたのは初めてです。
予約時間の10分前に到着したところ、休日の混み合っている時間帯だったため待合ブースには私含めて4人待機していました。到着順に呼ばれましたが、「次の方~」と目も合わず、気だるそうな接客で、まさに来た客をさばくだけの対応。オフは新人の方でしたが、ヤスリで爪を削る際、力が全く入ってなくサ~サ~と当てるだけで爪の形は爪ごとにいびつ。仕上がりを確認された際に「もっと形を整えてほいし、削って欲しい」と伝えましたが、その後も力が入っていないオフで駄目。実際のネイル施術は慣れている方に代わりました、その方はとても丁寧に聞いて下さり、フォローが上手でした。施術中、先程の新人の方が休憩時間なのかエレベーターで店を出て行ったと思ったらすぐ戻ってきました。その際、店内をバタバタ走って、またバタバタ騒がしくエレベーターに乗りに行って本当に迷惑でした。私た1人がもう行かないと思っても運営に影響ないと思いますが、本気で社内教育を進めないと顧客が離れていくと思います。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
-
ネイルオフとケアで行きました。自爪育成って書いてあるけど仕上がりみたら表面ザラザラボコボコ。安さににつられて行ってしまった自分に後悔。
口コミをもっと読んでから選べば良かったです。
【ジェルオフのみ*ケア込み】ネイルオフ+ネイルケア [自爪育成/深爪/巻き爪]
-
本日フレンチネイルを施術していただきましたが、夜に家事をしたところ、爪先のゴールド部分が剥がれてしまいました。
フレンチネイルのラインもかなりガタついており、正直驚きました。これまで何度もネイルサロンを利用していますが、ここまで仕上がりに満足できなかったのは初めてです。
事前に口コミをよく確認してからお店を選ぶべきだったと。今後利用することはありません。
【オフ無料】フレンチネイル ¥3650 [パラジェル/長さだし/フィルイン超え]
-
初めて伺いました。
フレンチをお願いしましたが慣れていないのか線がガタガタ過ぎて…こんな感じでどうですか?と聞かれましたがこれ以上はきっと難しいんだろうと思い諦めました。
ワンカラーとかなら良かったのかなと。少し残念でした。
【オフ無料】フレンチ/カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+¥1100
-
ネイルオフのみの予約で行きました。
混雑していたので入店してから10分ほど待ちましたが、「お待たせしました」の一言もなく驚きました。予約時間や氏名は聞かれず、デザインは?と聞かれました。(確認されなかったのは初めてです)
最初に担当してくれた方には、爪だけではなく周りの皮膚もやすりで擦られて後から血が出てきました。所要時間も10分と記載されていましたが、1時間かかった上に怪我もしたのでもう行かないと思います。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
-
爪が薄くなっていましたが無事にネイルを付け替える事が出来ました。次回も宜しくお願い致します。
【オフ無料】人気No.2★フラッシュマグネット or ちゅるんマグ(ワンカラー)
-
初めて来店しました。今までセルフでジェルネイルをしていたので、年始に向けてたまにはとお店を予約して、結果的に自分でやってた方が100倍良かったです。受付から感じ悪く、施術入っても無愛想で、技術も今日が初めてなのかな?と思うレベル。最後に確認してくださいと言われて、酷い出来栄えだなと思いましたが、出来ない人に言っても無理なので諦めました。もう行くことはないです。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
-
ネイルオフしたくて利用しました。4400円でした。
爪のラインはでこぼこ、延びてきていた根元も削られてボロボロ、オフ残り有りです。
終わりには自分の粉は払うのにこちらは粉まみれで退席を促す。
きちんと対処できないなら出来ないと始めから断って欲しかったです。。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
-
急用でオフをしなくてはならなかったため初めてのところでしたが予約しました。
削るときに指周りの皮膚にあたったり、オフ後自分でもオイルや保湿してましたが二枚爪のようになってしまったところが多く3日目で先が何本も欠けてしまいました。人が足りてないのかバタバタしているし出来も自分でやっても仕上がりもかけた時間も同じだったかなと思うくらいです。
口コミの低さをみていたにも関わらず決めてしまったことに後悔しました。
オフとケアで4000円ならもう少し技術をつけるか安くしたほうがいいと思います。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
-
久々に行きましたが、丁寧に仕上げていただき、大満足です
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
-
今日初めてやって頂いた方でしたが、とても気を使って下さりお話も楽しくて仕上がりもバッチリでした!ありがとうございます。
-
とても手際がよく仕上げていただけました。
またお願いしたいと思います
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外
-
リピートさせていただいております。
爪の状態をよく見てくださり、アドバイスを提案してくれました。
かなり薄くなってしまっているので、次回はオフとケアのみで、しばらく休息させたいとおもいます。
ネイリストさんの指名ができると嬉しいです。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン [※ケア/オフのみ対象外
-
施術翌日ですがもう欠けてしまい取れかけてます。
ありえません。もう二度といきません。お店も不衛生な感じがして本当に無理です。今まで何度もジェルネイルをしてきましたが、ここまでの低レベルなお店はなかったです。お金の無駄でした。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
-
ネイルをして下さった方がとても感じが良い方で仕上がりも満足しています。
【オフ無料】マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円
-
初来店で、なんの説明もなしにアプリダウンロードさせられ、10分放置。
席に案内されてからクロークありますけど使いますか?と。
施術もやすり2、3回かけた程度で出来を確認されました。その程度誰でもできるし、この出来で確認してくる時点で全てを諦めました。
案の定ネイルガタガタ、塗りムラもひどく爪も引っかかります。甘皮も全然処理できてません。
安いからしょうがないかとも思いましたがパラジェルで追加1500円程度払ってるので結果他店と値段は変わりませんし、それでこの結果。
本当に爪も汚すぎて人前に手を出すのが恥ずかしいです。
1時間程度お店にいたので別にスピーディでもないし、時間もお金も無駄にしました。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
ファストネイル 錦糸町店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー