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  6. 口コミ

OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】

オリーブスパ エビステン

  • リラク
  • 東京都渋谷区恵比寿西1-32-16 COM BOX 1F
  • 恵比寿駅から徒歩7分・代官山駅から徒歩5分♪
サロン平均
4.41
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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60件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    トヨマルさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミ遅れてすみません!

    お祝いとして姉にプレゼントの気持ちで紹介しました。

    お店の雰囲気も落ち着いていて、入った瞬間からリラックスできる空間でした。施術もすごく丁寧で、終わった後は体がかなり軽くなってびっくりしました。

    スタッフさんの対応も優しくて安心できるお店だと思います。また疲れた時にお願いしたいです!

    と喜んでくれていたので満足です!

    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます☆
    マッサージお久しぶりとのことで、揉み返しや逆に身体のダルさが出ないか、ご心配でしたがスッキリしたご様子で安堵いたしました。
    日々の子育てを、頑張っているお姉さまに喜んでいただけるプレゼントのお手伝いができたような気がして、こちらも嬉しく思います(^^
    またいつでもいらして下さい!

    長(チョウ)

  • ゆんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ガチガチの体をほぐしていただき、ありがとうございます。今度はもっと長くほぐしてもらうコースで来ます!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    ゆん様
    昨日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    あれからお身体の調子はいかがでしょうか?
    ゆん様のまたのご来店恵比寿店スタッフ一同心よりお待ちしております^ ^

  • cpuさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しましたが、雰囲気も接客サービスもよく満足しました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気】アロマトリートメント60分¥13,200 ※22時以降表記価格より2割増

  • ななさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてオリスパ利用しました。
    店内は落ち着いた雰囲気で、スタッフさんの対応も丁寧で安心して受けられました。

    オイルマッサージをお願いしましたが、力加減もちょうど良くて、体がとっても軽くなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

  • seyoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気持ちよく、終わった後はとても身体が軽くなりました。終了後に凝っているところなど軽くフィードバックもくださって、また来たくなりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    seyo様
    先日はオリーブスパ恵比寿店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
    オリーブスパにはアロマトリートメント以外にも豊富なメニューがございます。当日のお身体のお疲れに合わせてメニューも組み合わせできますのでぜひお試しください^ ^
    またのご来店心よりお待ちしております♪

  • sさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ちょうどいい力加減でとても気持ちよかったです。
    体もスッキリしました。
    また来たいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    リラックスしていただけたようで大変嬉しく思います!
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

  • マッサーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安心して、施術が受けられました。
    また来ようと思いました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

  • f u uさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめて利用させていただきました。
    丁寧なカウンセリングと施術、声かけやお部屋の雰囲気もとてもよくリラックスしながら施術を受けることができました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    リラックスしていただけたようで大変嬉しく思います!
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

  • おりょうさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても気持ち良すぎました!!^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

  • おたふくさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    丁寧な対応でとても気持ちよく過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    リラックスしていただけたようで大変嬉しく思います!
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

  • まゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    お店に入ってから笑顔で迎えて下さり、安心して施術を受けることができました。お茶の提供やお部屋にアロマの香り、フットバスの香りなどをかいで、リラックスすることができました。お部屋もアメニティーが揃っていて大満足でした!
    びっくりしたのが、シャワーがついていた事です。体を洗ってからアロマオイルを堪能できるのがすごい良いなと思いました。また通いたいリラクゼーションでした(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    リラックスしていただけたようで大変嬉しく思います!
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

  • nachiさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    アロママッサージでお世話になりました。
    個室の雰囲気も良く、非日常的な時間を味わえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【全店ご新規様・平日18時まで限定】アロマトリートメント90分¥15,840

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    nachi様
    この度は初めてのご利用誠にありがとうございます。
    その後のお身体のご調子はいかがでしょうか?^^
    オリーブスパは他にも豊富なコースやオプションメニューもご用意ございますので
    お身体のお疲れに合わせて、
    ぜひ次回以降お試しください!

    nachi様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^

  • あおしんごうさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    高級感のあるお部屋でストレッチを行っていただきました。
    普段指圧系に行くので、あまりストレッチの専門店に行ったこともないですが、全身伸ばしていただきスッキリしました。
    スタッフの方がとても丁寧だったので非常に好感が持てました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    リラックスしていただけたようで大変嬉しく思います!
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

  • シンさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    異動されたいつものセラピストの代わりに対応を頂きました。
    とてもよかったです。ありがとうございました。
    背術中に外したアクセサリーが翌朝から見当たらず、持ち帰り忘れたのか分からずでして。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気】アロマトリートメント90分¥19,800 ※22時以降表記価格より2割増

  • yiyiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久しぶりにボディトリートメントを受けました。
    かなり凝り固まっていて、定期的にメンテナンスするのが大事だなぁと思いました。特に背中は自分ではあまりほぐせないのでずっと悩んでた肩甲骨周りのだるさが解消されました。
    身体も軽くなっていてとてもリラックス&リフレッシュ出来ました。
    初めていきましたが、清掃も行き届いており、サロンの雰囲気も装飾もとても素敵でした。
    ペアルームで予約しました。
    20年ぶりに再会した元職場の先輩と、とても贅沢で特別な時間を共有でき、思い出に残る1日となりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    リラックスしていただけたようで大変嬉しく思います!
    お身体とてもお疲れでしたのでしっかり解させていただいております!
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

  • RUKAさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お友達ふたりと伺いました。とても上手に施術して頂けました。お声がけも丁度良くとてもリラックスした時間を過ごせました。体が軽くなって気持ち良かったです!サロンの雰囲気も凄く良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    RUKA様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    これからもご満足いただけるように努めてまいりますので、是非またお越しください♪
    RUKA様は首肩などがお疲れでしたので、クリームバスなどがおすすめです!
    またのご来店お待ちしております!
    オリーブスパ恵比寿店一同

  • まこっちさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    系列店のドライ施術が素晴らしく、期待を込めて初めて伺いました。
    まず驚いたのは、お部屋の豪華さです。普段利用するサロンに比べて非常にゆったりと広く、入った瞬間からリラックスできました。
    担当してくださったセラピストの方は、お会いした瞬間からオーラを感じるような素敵な方でしたが、施術もとにかく見事でした。これまで受けたアロマトリートメントの中でも、間違いなく別格でした。
    首から足元、最後のヘッドまで全身どこをとっても心地よく、心身ともにこれ以上ないほど解れました。全てにおいてハイレベルな、まさに至福の時間を過ごすことができました。またぜひ伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【全店ご新規様・平日18時まで限定】アロマトリートメント90分¥15,840

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    この度は、オリーブスパ恵比寿店にご来店いただきありがとうございました。
    その後のお身体のご様子はいかがでしょうか☆
    系列店のDHオリーブスパにはないアロマトリートメントの施術を受けてくだり、施術や空間にご満足していただき大変嬉しく思います!!
    ドライトリートメントは違う心地よさを味わっていただけましたでしょうか?♪

    今後もオリーブスパが末永く信頼・愛されるようスタッフ一同精進して参ります。

    またいつでもいらして下さい(^_-)
    これからも、まこっち様の心身共に癒せますように・・・☆

    長(チョウ)

  • タカさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近疲れに疲れすぎたのでいってきました。
    普通の会社員には頻繁に来れないお値段ですが、その分リラックス&整いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気】アロマトリートメント90分¥19,800 ※22時以降表記価格より2割増

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    タカ様

    この度は、オリーブスパ恵比寿店へご来店いただきましてありがとうございました♪

    嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
    ご体調はおかわりございませんか?
    オイルトリートメントで流す事により、日々のお仕事でのお疲れが一気に流される為効果がでている証拠だと思います。

    オイルの他にもメニューが色々ありますので、是非またリラックス&整いにお越し頂けることスタッフ一同心よりお待ちしております♪笑

    恵比寿店 スタッフ一同より

  • ぱるるさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    雰囲気やサービスわとてもよかったです。でも、やっぱり金額的に頻繁に通うのわ厳しいと思いました。クーポンや機会があればまた行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

  • れいなさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    何度か利用していますが、施術者によって当たり外れが大きいです。
    今回は正直あまりにも技術が低く、驚きました。
    リラックスするどころか、逆にイライラしてしまいました。
    料金も決して安いとは言えず、まったく値段に見合っていないと感じます。
    良い時はとても良いだけに、今回の施術は非常に残念でした。
    もう利用しないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【今月のオススメ】全身しっかりコース120分¥26,400※22時以降表記価格2割増

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    れいな様

    この度は数あるサロンの中からオリーブスパ恵比寿店をご利用いただきありがとうございます。
    折角ご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけない結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
    そして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    今後、二度と同じことがないようスタッフ一同精進してまいります。

    またのご来店をお待ちしております。

    オリーブスパ恵比寿店

  • まいまいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらはお部屋数が多いとの事で、いつも即時予約が取りやすくたまに利用させていただいてます!
    初めて元気なセラピストさんに当たり、つい楽しくお話ししてしまいました笑
    ヘッドスパをコースの中で追加で付けたのですが、追加料金がかかる案内がなかった為会計で少し驚きました。きっと良かれと思って案内してくださったので、もしかしたら疲れ過ぎて自分の頭が追いつかず、理解が乏しかったのかもしれません汗
    新人さんだったからか会計後にソファで特に案内もなく、帰っていいのかどうすればいいか分からなかったです笑

    ですが利用するたびいつも癒されています、個室でシャワーがあるのがありがたいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気】アロマトリートメント60分¥13,200 ※22時以降表記価格より2割増

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    まいまい様

    この度は、寒い中オリーブスパ恵比寿店にご来店いただきまして誠に有難うございます。
    また、いつもオリーブスパをご利用頂き有り難うございます。

    スタッフの説明不足で、追加料金のご案内を怠ってしまい申し訳ございませんでした。
    その後のお身体の調子はいかがでしょうか?

    また機会がありましたら、ぜひ恵比寿店のご来店心よりお待ちしております!

  • 山下智久さん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回本当に満足しています!
    いつも体の状態を見ながら、必要なところをしっかりほぐしてくださるので、翌日が本当に楽になります。
    作業的なマッサージではなく、「わかってる!」と思わせてくれる凄腕セラピストさんです。
    まだ素敵なセラピストさんに出会えていない方には、本当におすすめです!
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気】アロマトリートメント90分¥19,800 ※22時以降表記価格より2割増

  • たっきーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出張帰りに伺いました。
    丁寧な施術に疲れた体が癒されました!オススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    たっきー様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お仕事でお疲れのお身体をしっかりと解すことができ嬉しいです♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    恵比寿店一同

  • みぃちゃんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    入店からお部屋まで他の人に会わない仕組みだったら良かったなと思いました。終わった後にシャワーでスッキリして帰れるので良かったです。抱きかかえる時の枕のタオルがオイリーな感じで顔を付けるのをためらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    みぃちゃん様
    昨日はご来店いただき誠にありがとうございます!
    ご要望があれば直接お部屋にご案内することもできますので、次回以降そのようにご案内させていただきます。
    また枕のリネンのオイリー感でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後このような事がないよう衛生管理をより徹底しお客様が心地よいと感じられる空間を提供してまいります。

  • あさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても贅沢な時間が過ごせました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    あ様

    この度はご来店頂きありがとうございました! 
    その後のご体調はいかがでしょうか?

    またのご来店心よりお待ちしております♪

  • バーバグさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ゆったりした雰囲気でとっても気分良く、何度か寝落ちしちゃうほどでした。
    施術も最高にリラックスすることができました

    また利用したいなと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【全店ご新規様・平日18時まで限定】アロマトリートメント90分¥15,840

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    バーバグ様

    先日はご来店してくださりありがとうございました。
    リラックスできて何よりです!
    その後のお身体の調子はいかがでしょうか。

    またのご来店、心よりお待ちしております♪

  • M.さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。60分のコースでしたが全身バランスよくほぐしていただきました。室内もゆったりとしていてとてもリラックスできました。ドリンクサービスとシャワーと一通りのアメニティもご用意あるのがよかったです。また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様/全店で初めての方】60分以上のコースでドライオプション10分無料

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント


    M.様、この度は OLIVE SPA 恵比寿店 に足をお運びいただき、ありがとうございました♪


    お施術だけでなく、空間からもリラックスを感じていただけたようでなによりでございます!
    お身体のケアと同様に心のケアもお手伝いをさせていただけたらと思っております!

    また、次回のご予約もお取りいただきありがとうございます!
    M.様 のご来店を恵比寿店一同、お待ちしております♪


    OLIVE SPA 恵比寿店 村上

  • 山下智久さん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素晴らしい施術をありがとうございます!
    マッサージの翌日は体が本当に楽になり、他では味わえない満足感です。
    人気で予約は少し取りにくいですが、それだけの価値があります。
    「マッサージで満足したことがない」という方にこそ、ぜひ一度受けていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気】アロマトリートメント90分¥19,800 ※22時以降表記価格より2割増

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
    今後も技術向上に励み、更なる満足感をお届けできるよう
    努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

                                   合田

  • ひーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて利用させていただきました。
    雰囲気が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気】アロマトリートメント60分¥13,200 ※22時以降表記価格より2割増

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    ひー様

    先日は当店にご来店してくださりありがとうございました。
    その後のお身体の調子はいかがでしょうか。

    またのご来店、心よりお待ちしております♪

  • どんぐりさんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ネット上で予約可能だったので予約して来店したけど、来店したら使えないクーポンと言われ予約してた価格より高くなり施術時間も減りました。
    予約内容のものが無理なのであれば事前に連絡ほしかったです。普通すると思います。
    来店して店舗で言われた時に「もしかして使用不可だと言うこと連絡くれてました?」と聞くの「あー、分からないです」と言われました。「そうですか。普段持ち歩いてない方の携帯番号を登録してたので見落としたのかと思ったので聞きました」と言うと「あー!じゃあ連絡したと思います!」と10秒前とは全く違う事を言われ驚きました。
    確認しましたがもちろん事前に連絡なんてなかったです。
    不信感もありましたし、テキトーに取り繕われて気分悪かったです。
    クーポンが使えないのでしたらこちらの店舗は絶対に利用しませんでした。
    施術者の方は一生懸命お仕事してくれましたが、受付の対応と予約できない日時も予約可能にしている店舗の担当者も、それを分かっていて連絡せず来店後に予約内容と予約価格を変更する店舗もどうかと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】アロマトリートメント90分¥19,800→20%オフ¥15,840

    OLIVE SPA 恵比寿店【オリーブスパ】 からの返信コメント

    どんぐりさん様

    先日は当店に足を運んでくださりありがとうございました。

    今回、クーポンがご利用いただけない旨を事前にご連絡できなかった事、
    また、当日のスタッフの対応でどんぐりさん様に残念な思いをさせてしまった事、
    どんぐりさん様の大切なお時間を頂いているのにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。

    そして貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
    是非また、特別な日にご利用いただきたいと思っておりますので、
    今後同じ事の無いよう、接客含め指導して参ります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    またのご来店、お待ちしております。

    オリーブスパ恵比寿店 店長

オリーブスパ 恵比寿店(OLIVE SPA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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