- サロン平均
- 3.79
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- 雰囲気
- 3.7
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ありがとうございました(^ ^)
オフ無料☆人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
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初めてこのコースで予約しました！！
凄くデザイン豊富でどれも素敵なので迷いましたが、肌馴染みの良いカラーを選び正解でした^_^
会社の人にもオススメしましたよ～
オフ無料☆迷うほど可愛い！月替わり60種から選べるトレンドネイル 4,990円
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仕上がりはとても可愛く、お店も清潔感がありスタッフさんも皆さん砕けすぎない感じで気持ちよく利用できました。
パラジェルにしていただきましたが、3日で4本浮き、5日で10本全て根元が浮きました。浮きでのやり直しは説明がなかったので今回はこのままにします。
オフ無料☆人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
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とってもスピーディに仕上げていただきました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
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最初から早口でアクリル板とマスク越しで、何を言ってるかよく分からなかったです。また、私の爪が短いのが気に入らないのか、これだとフィルインできないし持ちが悪い、ネイルするなら切るのはやめた方が良いというのを長々と話され、素人の私としてはフィルインもよく分からないし前のネイルをしてくれた方は爪が短くても楽しめますよと言ってもらえていたので今回の人にはとても不快な思いをしました。笑顔もなく、とても嫌な時間になり爪を見る度に思い出してしまいます。金額相応なののかもしれませんが、お金を取る以上もう少し社員教育された方が良いと思います。
オフ無料☆光を纏うツヤ感◎水光マグネットネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠に有難うございます。
伝わりずらい説明をしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様に安心して施術を受けていただけるように
スタッフ一同接客対応の見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ナイスネイル横浜店
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今回も綺麗に仕上げてもらいました。ありがとうございます。
オフ無料☆迷うほど可愛い！月替わり60種から選べるトレンドネイル 4,990円
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前回はもう片方の店舗でやってもらい、無料でラメをつけてくれました。今回は何も言われずで、聞いたら感じ悪く対応されました。店舗によって違うのですか？
全体的にやり方も雑な感じでした。
こちらの店舗はもう行きません。
オフ無料☆人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
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爪の横のキワなど、難しい部分ではあると思いますが
かなりガタガタなのが目立ちました。右手親指の左側面は特にガタガタで、1週間ほど経ちましたが既に爪が真ん中辺りで割れ始めました。前回はこんなこと無かったので、少し驚きました。
とはいえ、安い料金の中で色々デザイン頼をんだりできるのでとても助かっています。現金のみなのがネックですが、現金をしっかり持ち合わせてこれからも通わせていただきます。
オフ無料☆人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
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今回はフレンチネイルをお願いしました
可愛い仕上がりに満足です
ありがとうです
お話も楽しかったです
また次回宜しくお願いします
オフ無料☆ワンカラー・フレンチ・カラグラ+ちょこっとストーン付 4,100円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
いつもナイスネイル横浜店をご利用頂き誠に有難うございます！
久々にお話しできてこちらもとても楽しかったです(^▽^)
濃いピンクのフレンチとてもお似合いでした
いろんな色に挑戦してみてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
横浜店 Julia
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フレンチネイルをしました。仕事後に行ったのですが、早い。とにかく施術が早くて高クオリティ。助かりました。爪の保護のための相談も受けてくださって、ありがとうございました。
オフ無料☆人気No.3 フレンチ／クリアベース 3,990円
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初めて行きました
他店オフ込みでの施術時間は早かったです
ありがとうございました
オフ無料☆ワンカラー・フレンチ・カラグラ+ちょこっとストーン付 4,100円
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お値段が安いので助かります
オフ無料☆人気No.1 ワンカラー 3,990円[横浜]
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とても満足してます。
ありがとうございました。
オフ無料☆人気No.1 ワンカラー 3,990円[横浜]
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トレンドコースで予約をし
マグネットとビジュー敷き詰めのデザインにしたのですが
想像以上に可愛くて満足です。
担当してくださった方も丁寧に対応してくださり、
施術中にゆっくりしたい私としては会話も程よくて
とても楽でした。
今度は指名で行きたいと思いました。
オフ無料☆迷うほど可愛い！月替わり60種から選べるトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
ゆゆゆ様
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
今流行りの水光マグネットとストーンのデザインとても似合っておりました(o^―^o)
トレンドのコースだと予約枠が90分必要なため一度ワンカラーのコースでご予約していただき
当日お値段を上げることは可能ですので、そちらの方が指名で
ご予約が取れやすいかとおもいます♪
ゆゆゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ナイスネイル横浜店 Miyabi
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毎回カラー変更しますが、イメージに合った色のアドバイスをもらい、仕上りに満足しています。
オフ無料☆人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
いつもナイスネイル横浜店をご利用頂き誠に有難うございます。
グレーのグラデーションが冬らしくてとても良かったですね♪
これからも頑張りますので宜しくお願い致します(*^^*)
横浜店 julia
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初めてのネイル体験でしたが、丁寧に施術していいただきました。また利用したいです。
オフ無料☆人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
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説明があまりなく困りました。
説明不足を感じたのは、主に下記の2点です。
・予約したメニューは自爪が透けることを説明し忘れていたようで、いくつか工程が進んだ段階で初めて説明されました。プランの変更をする場合の変更可能範囲についても、「（サンプルが）そこに置いてある」という程度の説明しかなく、また変更した場合に金額が変わること（減額）も説明されませんでした。金額の変更は会計時に初めて知りました。また、通常レシートは出ないそうです。
・爪の整形について、「整える程度で良いですか？」とだけ聞かれ、通常はどこまでのサービスを提供しているのか説明してくれませんでした。（はい、と答えるしかありませんでした...。）
説明忘れのミス自体は仕方ないと思いますし気にならないのですが、その後の説明不足も含めた接客スタンスがとても気になりました。
また、肝心のネイルについては、以前別のサロンで施術してもらったときの写真と比べると厚みがなく、かなり薄いです。もっとも、価格帯が異なるサロン同士ですから比較するのは酷かもしれません。
オフ無料☆透け感×ツヤ感で映える♪潤艶ちゅるんワンカラー 4,320円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠に有難うございます。
初めてのご利用だったのにも関わらず、直前のご案内になってしまい申し訳ございません。
お爪の形もご案内不足で申し訳ございません。
今一度ご案内の仕方やタイミングについて改めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ナイスネイル横浜店
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施術中から'大丈夫？'と疑問に思ったほど、初めて見る独自のやり方に少し戸惑いました。
仕上がりは厚めでお願いしたものの、爪の形がおかしいほどの厚みで、4日後には既に下の層の付け根が浮いてきてしまい、綺麗なネイルとは残念ながら思えません、、、
流石に施術中に言おうと思いましたが、残りの時間もなく又言い難い雰囲気で諦めました。
ネイル後直後から残念な気持ちとなり、又長年ジェルネイルをしていますが、このような仕上がりは始めてです、、、
新しい人が多いように見え、個人差がかなりあるので、最低限の技術と応対の教育は強化された方が良いかと思います。
オフ無料☆人気No.3 フレンチ／クリアベース 3,990円
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仕上がりは料金以上の満足度で
スタッフさんの対応もとてもいい印象です。
またお願いします
オフ無料☆人気No.1 ワンカラー 3,990円[横浜]
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ニュアンスネイルをお願いしました。
後ろに予定があったのでなるべく早く仕上げて欲しいとお願いしてオフなし1時間で仕上げて頂きました。
色を変更した際に希望したデザインについて担当の方から「こちらのデザインの方が合うと思う。」との事でデザインを変更されました。
今回はそこまでこだわりがなかったのでデザイン変更しましたが、疑問に思う方もいると思います。
ですが仕上がりは満足です！綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
オフ無料☆SNSで人気！今っぽ質感◎月替わりニュアンスネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
いつもナイスネイル横浜店をご利用頂きありがとうございます。
デザインの決定の際に、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
使用されているカラーや、ラメの性質によっては別のデザインをご提供させていただく事もございますが、
その際にご納得いただけるように説明することはもちろんのこと、お客様のご意見を優先して対応できるように努めて参ります。
ナイスネイル横浜店
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めちゃ良かった！
次からここに決めました。
またお願いします！
オフ無料☆人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます！
赤のパールのグラデーション可愛かったですね^_^
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ナイスネイル横浜店
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接客対応は割とフレンドリーで悪い印象はなく、綺麗に仕上げていただいたので満足していますが、
色を決める時に、「これはないかな」などの発言が気になりました。
ありかなしかは客が決めるので、ネイリストさん本人の好みを言われても困りますし、関係ないと思いながらもこちらも迷いが出てしまいます。
お店が出してるカラー見本なのにネイリストさんがなしと判断するのもどうかと思いました。
オフ無料☆人気No.1 ワンカラー 3,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
いつもナイスネイル横浜店をご利用いただきありがとうございまそ。
お客様のご意見を否定するような言い方をしてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、接客態度を改めてまいります。
横浜店
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今日はストーン敷き詰めにしてみました。
キラキラしてとてもキレイです。
マグネットは水光マグネットの方が好きかも…
次回は水光マグネットにします～
オフ無料☆迷うほど可愛い！月替わり60種から選べるトレンドネイル 4,990円
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横浜駅周辺の他店で元々予約していましたが、店頭にて料金システムが不明瞭だった為キャンセルしました。別の日にいつも利用してる自宅近くのナイスネイル予約しましたが横浜店で空きがちょうどよくあり、利用させていただきました。
スムーズで安心な対応とサービスでした。
またお願いします。
オフ無料☆人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
お客様がご満足してお帰りいただけるように精いっぱいこれからも取り組んでいきますのでまたの機会があればぜひよろしくお願いいたします！！
またのご利用お待ちしております。
ナイスネイル横浜店
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久しぶりにカラーグラデーションにしました
丁寧に整えてくれて良かったです
また次回宜しくお願いします
オフ無料☆人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます。
今後とも通いたくなるサロンを目指してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
ナイスネイル横浜店
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カウンセリングの際に、アクリル板と担当の方がマスクをしていたこともあるのか声が聞き取りづらいと感じました。
何度か聞き返すことになりました。
また、爪の長さを今のままより"少し"短くと最初に伝えていたが、だいぶ短くなってしまいその後にこれで大丈夫ですかと確認をとられたが、すでに片手が終わっていたので短すぎてびっくりしました。爪を切る前に長さの希望を伝えましたが、最終的な爪の長さと私は認識していたのですが、違ったのですかね。
綺麗に色を塗っていただいてますが、
せっかく伸ばしていた爪も短くなり1ヶ月ほどこのネイルだと思うと全く気持ちが良くないです。
ワンカラーにする色の種類も少ないのか？おすすめと書いてある中から選んでくださいと言われ、自分の好みの色がその中になかったので全く違うのを選びました。
見本で置いてあったパーツも外れてるのか適当に提示されていると感じました。
爪を見るたび気分が沈みます。
オフ無料☆ワンカラー・フレンチ・カラグラ+ちょこっとストーン付 4,100円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
爪の形成に関して、表面から見た長さで揃えるか、もしくは後ろから見える長さで揃えるかといった細かい確認や説明が足りておりませんでした。
ワンカラーはどのお色でもできるので遠慮なくお申し付けください。
貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル横浜店
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仕上がりも綺麗で、持ちも良く、大満足です。
パラジェルを口頭で希望しましたが、私の声が小さかったのか、通常ジェルになっていたのが残念でした。
次回伺う際は再度確認したいと思います。
オフ無料☆SNSで人気！今っぽ質感◎月替わりニュアンスネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
はるか様
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き、誠に有難うございます。
仕上がりにご満足頂けて、とても嬉しいです。
ベースジェルを間違えてしまい、大変申し訳ございません。
今後は塗る直前にも確認致します。
またのご利用心よりお待ちしております！
ナイスネイル横浜店
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ラメのグラデーションにしていただきました。とても丁寧な仕上がりで、カラーのアドバイスもいただきました。またお願いしたいです。
オフ無料☆人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
ななちゃん様
いつもナイスネイル横浜店をご利用いただき、誠に有難うございます。
些細なことでも大丈夫ですのでご不安な事、わからない事がございましたらいつでもご相談ください！
またのご利用心よりお待ちしております♪
ナイスネイル横浜店
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フレンチをお願いしましたが、フレンチラインも斜めっているし気泡のようなものも入ってました。案の定もちも悪かったです
オフ無料☆人気No.3 フレンチ／クリアベース 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今一度、技術を見直しお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
ナイスネイル横浜店
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初めてのジェルネイルでしたが、丁寧に施術していただき満足してしております。また利用させていただきたいです。
オフ無料☆人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます。
今後とも通いたくなるサロンを目指してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
ナイスネイル横浜店
ナイスネイル 横浜店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
