- サロン平均
- 3.87
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- 雰囲気
- 3.7
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回は両脇の浮きがちょっと早かったかな?
次回はしっかり付けて下さいね~
次回も宜しくお願いします
オフ無料☆人気No.3 フレンチ/クリアベース 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店時頂いたにもかかわらず、
ご満足いただける仕上がりにできず誠に申し訳ございませんでした。
浮かないように技術を見直しご満足頂けるように努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル横浜店
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こういった評価をするのは本意ではないですが納得いかない点があります。
ネイルを削る際に指にあたり出血しました。
「オフ無料 旬の輝きを指先に 月替わりマグネットネイル」を予約しました。このクーポン画像に使われてる写真のデザインをお願いするつもりでした。また前回、この予約で月替わりトレンドネイルのうちマグネットを使ったデザインを施術していただきました。ですが今回はそれはできないと断られ、「水光マグネットネイル」のクーポンのメニュー(単色)になりました。結局どちらが正しいのですか?月替わりと単色、別メニューになってるということは何か違うんですよね。同じなら紛らわしいので一本化してください。(そもそも同じ値段、施術時間にも関わらず変更を断られるのも納得いかないのですが)
申し訳ないですが塗りむらもあり満足できるクオリティではないです。テンションを上げるためのネイルが憂鬱な要因になってます。
オフ無料☆旬の輝きを指先に♪月替わりマグネットネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお怪我をさせてしまった上に仕上がりもご満足いただけない結果となり
誠に申し訳ございませんでした。
コースに関してですが、担当者の誤認がございました。こちらも申し訳ございません。
月替わりの60種類トレンド、マグネット(マグネットの単色)、ミラーのコースは
同一価格のコースになりますのでどちらでも対応可能となっており
お客様が予約しやすいように月替わりマグネット、月替わりニュアンスといった名称で
ネットに掲載しているものになります。
他のスタッフにも誤認がないように周知いたしましたので柔軟に対応できるように努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル横浜店
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今日のネイルは60種類から選ぶネイルにしてみました…
出来上がりは、うーんって感じだけど一生懸命にしていただいたのでOKです。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様にご納得いただけるように技術を見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル横浜店
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こちらのサロンの他の店舗でも思ったのですが、ネイリストさんによって手順が違うと感じています。
消毒を最初にする人としない人、ベースを塗る前に油分を取るためのマニキュアみたいなのをする人としない人。
チェーン店なのに統一した手順はないのでしょうか。
オプションなどの内容がコロコロ変わるので、「次はこれをやろう」と思って次の月に行ってもそれはもうやってませんと言われたりします。
また、ホットペッパーに載せてある60種類のデザインは一部すでにやってないものもあるので注意です。
実際に来店してQRコードを読み込めば、今やっているデザインが見られます。
ストーンの位置の変更やデザインの指替えができないので、とにかく他のサロンと比べると融通がききません。
カラーの試しのせも50円かかると書いてありました。
パラジェルとフィルインが安いのと、ネイリストさんの技術に大きな差はないのでそこはいいと思います。
オフ無料☆ワンカラー・フレンチ・カラグラ+ちょこっとストーン付 4,100円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
いつもナイスネイルをご利用頂き誠にありがとうございます。
手順に統一性がなく申し訳ございません。マニュアル化してあるものとそうでないものがあるため、なるべく合わせられるようスタッフ間で改めて共有して参ります。
オプションや無いデザインが掲載されていて混乱させてしまい申し訳ございません。
毎月違うものをご提供できるように行っております。事前に説明しておらず、申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル横浜店
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毎回、シーズンと私の好みに合ったカラーアドバイスでお任せになる事もしばしば。
結果、いつも素敵に仕上げて貰い、次回のカラーチェンジも楽しみで仕方ありません♪
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
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初めてこんなに外れだーって思った、、
無愛想だし、無愛想でも技術あったらいっかあって思ってたらジェルいびつだし甘皮処理甘すぎて既に爪伸びてきたのってレベルで隙間あるし
今回で2回目で前回の人は全然上手で満足してたから完全に今回が外れだった、、
名前見れなかったからまた当たったら怖いし流石にもう行かない、、、
こんな萎えたネイル初めてでショック
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[横浜]
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マグネットとても気に入りました!デザインが多くて選ぶのが楽しかったです。施術丁寧で甘皮処理も丁寧にしてくださいました。週末は予約が取りにくいので早めに予約した方が良さそうです。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わりマグネットネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
いつもナイスネイル横浜店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます
少しずつ秋も近づいてきたので、季節にあったカラーやデザインも試してみてください♪
またのご利用心よりお待ちしております!
ナイスネイル横浜店 Julia
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いつも丁寧に可愛いネイルにしていただいています。
どのスタッフさんでもおススメです。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
いつもナイスネイル横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。
どのスタッフが担当してもご満足頂けるように、日々自己練習に励みます!
またご来店お待ちしております^^
ナイスネイル横浜店
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バレリーナでお願いしたはずなのに形がガタガタでびっくりしました。
また1週間ほどで剥がれお直しに行きましたがその1週間後にはまた剥がれてきてしまいました。
長さ出し等オプション込の値段から考えて技術が見合ってないように感じます。
もう二度と行きません。
【学割U24】付替オフ無料!選べるメニュー10%OFF
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今一度、技術を見直しお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル横浜店
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今回オフ、ワンカラーorラメグラデーションのクーポンで来店しました。
オフの後、爪の長さを短くして形を整えてくださいとお願いしましたが、整え方が雑で形が歪のまま終わらせようとしてきました。
そのため、親指の爪をもう少し整えてくださいと言ったところ、この部分が出てるって言いたいんですかと高圧的で上からの発言。
また、私がカラーを選ぶのに時間がかかってしまったのもありますが、時間が無いためオプションをカットしたいと言ってきました。やってはくれましたが、不服そうな感じで雑でした。
しまいには、トップのコーティングをベタ塗りされ、気泡だらけです。
根元の部分もガタガタで仕上がり。
仕上がりだけでなく、接客も感じ悪くて嫌な気持ちになりました。
もう二度と行きません。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
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口コミをある程度見ていましたが、担当していただいた方は別店舗からのヘルプの方で、とても気持ちの良い接客でした。保ちも今のところ大丈夫そうです。
※トップは分厚く塗ってもらいました。
隣の席のスタッフさんの言葉遣いが友人と話してるの?と思うような軽い感じだったのでこの店舗には通わないですね。常連さんだからって感じではなかったです。
いろんな方が口コミされてるのに改善されないというのは会社的にはどうなのかな?とも思いますが、別の店舗に期待したいと思います。デザインと料金は大満足なので。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
へーこ様
この度はナイスネイル横浜店にご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりや接客にご満足頂けてとても嬉しいです。
隣の席のスタッフの件ですが、ご指名のお客様と常連様だったことからフレンドリーになり過ぎてしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。
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初めて伺いました。内装などは凝っている感じはしませんがスピード感と仕上がりには満足しました!
爪をかわいくしてもらえるとネイルが目に入る度にテンションが上がります!
またお願いしたいと思います!
ありがとうございました!
オフ無料☆*ちゅるん×キラキラの最強かわいい*フラッシュマグネットネイル
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もう二度と行きません。自爪を削られボロボロ、形もガタガタ、爪がぐにゃぐにゃ曲がるうっすいジェルネイル、質が悪すぎます。
まず予約時にパラジェル追加をし、要望に爪が薄く割れやすいためベースをしっかり作って欲しいと記入しましたが何も確認してないのですね。席に着くなり何の説明も主語もなくすぐさまパラジェルフィルインしますか?と何回も勧めてきましたが、オフの際にジェルだけでなく自爪も削られ薄くボロボロになりその上にうっすいパラジェル使用したネイルをしても何の意味もないでしょう。
アプリなどありましたがただ読み取ってくださいと、何の説明もなく新規に対して全く親切じゃないですね。爪の長さも普通ネイリストが左右の指を1本ずつ合わせながら確認するはずがそんなこと全くなく自分で見て下さい、見ると少し長い爪があったので少しだけ削って下さいと伝えると削られすぎて他の爪より短い、バラバラ。甘皮の処理はファイルが根元に当たるから痛い、ジェルも指5本根元に付いている、薄いジェルネイルで爪は曲がる、兎に角不快でした。
即刻他のサロンでオフして新しくネイルしました。爪もジェルも薄すぎる、自爪傷つけすぎと言われました。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
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今回はフレンチにしてみました。
スクエアの形も満足でしたしちょこっとストーンも可愛らしくて頂き満足でした。
オフ無料☆ワンカラー・フレンチ・カラグラ+ちょこっとストーン付 4,320円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
いつもナイスネイル横浜店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます!(^▽^)
またちょこっとスト―ンの他にもトレンドカラーや季節にあったトレンドパーツもあるので是非やってみてください!
またのご利用心よりお待ちしております!
ナイスネイル横浜店 kira
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いつもありがとうございます
【学割U24】付替オフ無料!選べるメニュー10%OFF
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
いつもナイスネイル横浜店をご利用いただきありがとうございます。
リピートして頂けてうれしく思います!
今後とも通いたくなるサロンを目指してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ナイスネイル横浜店
-
パラジェルでお願いしましたが、
仕上がりのツメの長さもフレンチのデザインもバラバラでした。
一番は、亀裂処理をしてもらいましたが、5日で亀裂復活。
1週間たたず、別のネイルサロンで亀裂補修と改めてパラジェルしました。
オフ時には「パラジェルじゃないと思う」と言われ、
「亀裂もどんな補修したのかな」との事でした。
改めてパラジェル&補修頂いたサロンは、こちらよりは少々お高めですが、
仕上がりも十分で亀裂補修もバッチリです。
たしかにこちらのパラジェルとはだいぶ違う仕上がりでした。
新人さんぽい方だったので、間違えたのかとは思いますが、
今回は少々残念でした。
オフ無料☆クリアベース 人気No.3 フレンチ 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、より丁寧なカウンセリング・施術を心掛けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル横浜店
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いつもカラーに迷う中で、季節や似合う色のアドバイスを貰えて、仕上がりに満足です♪
毎月、希望の日程で予約を取れるとラッキー。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
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会社の規定が厳しく、お願いすることが多くなってしまったのですが、丁寧にご対応いただけてとてもありがたかったです!大満足です。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
いつもナイスネイル横浜店をご利用いただきありがとうございます。
会社の規定が厳しい中でもネイルを楽しんで頂けて嬉しいです。
これからもなんでも相談してください!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ナイスネイル横浜店
-
西口、横浜と利用しましたが、今回は値段以下。
前回グラデの時も気になるところはあったけど値段も値段だしと思いましたが今回はこれでお金取るの?ってレベル。
短くしてほしいと伝えたが、爪の長さがバラバラ。
ある程度は揃えてくれる認識でした。
仕上がりの形が歪で、手のひらから見た時に爪の左右で長さが違う
爪先から見た時に色がのっていなくて白い爪が見える
サイドもカラー塗れてないため横から見ても白い爪が見える
爪先のバリが取れていないままカラー塗られる
皮膚にジェルがついたまま硬化されたので、皮膚と爪がくっついたまま帰宅
ジェルネイルをすると厚みが出て、多少ぶつかっても割れないイメージですが爪先とか薄く感じます。
普段他でネイルをしてもらっても剥がれたことも割れたこともないのに、2週間ちょっとで数カ所浮いて、爪も一本割れてしまいました。
この仕上がりならお金取れるレベルじゃない
ホットペッパーの口コミは、まぁまぁでしたが。
時間通り行ったけど前のお客さん居て時間過ぎても案内されないし謝罪もなし。時間ギリギリで雑な施術なんだなと思います。
リピートは無し。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
爪の形成に関して、表側から見た長さで揃えるか、もしくは後ろから見える長さで揃えるかといった細かい確認や説明が足りておりませんでした。
また、該当スタッフには浮かないようにするための前処理の見直しおよび日常生活に支障がないような厚みでの仕上げをする指導を行わせて頂きました。
今後はこういったことがないように努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル横浜店
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いつも川崎でやって貰ってるのですが予約が取れなくて横浜にしてみました。指名無しで行ったのですが、やってくれたお姉さんがとっても優しく、カラーとかで悩んでたり悩みを言うと必ずいい返答が帰ってきたり、カラーのおすすめなどを教えてくれてとても満足でした。話してても楽しかったのでとてもいいネイル時間でした;; 今日ヘルプで来た人なので次回はこのお姉さんにやって貰えなくて残念なくらい良かったです(*^^*)
【学割U24】付替オフ無料!選べるメニュー10%OFF
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます!
今後もご満足いただけるように精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ナイスネイル横浜店
-
毎回、選択するカラーを迷うけれど、服装や小物から似合うカラーを選んで勧めてもらっています。
いつも、お気に入りの仕上りで満足しています♪
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
いつもナイスネイル横浜店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます!(^▽^)
最近はお好きなカラーが分かってきた気がします♪
少しずつ秋も近づいてきたので、季節にあったカラーもしていきましょう!
またのご利用心よりお待ちしております!
ナイスネイル横浜店 Julia
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短時間で綺麗に仕上げていただきました。とてもコスパがいいと思います。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
いつもナイスネイル横浜店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます!(^▽^)
オシャレな秋のデザインも新しく入ってきたので、是非やってみてください♪
またのご利用心よりお待ちしております!
ナイスネイル横浜店 Julia
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持ち込みネイルは初めてだったので不安な点が多かったのですが、快く相談にのっていただき、一緒に楽しみながらネイルしてくださっている様子が印象的で、心地よかったです。ありがとうございました。また、お願いいたします。
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
ナイスネイル横浜店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます!
ニュアンスが得意なのでやってて楽しかったです♪
喜んで頂けてこちらも嬉しかったです(*^_^*)
またのご利用心よりお待ちしております!
ナイスネイル横浜店 Julia
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・予約時間から15分待たされた
・甘皮処理が汚い バサバサしている
・ジェルの形も歪んでいる 塗ってるのをこちら側から見ていて歪んでいるのがわかる。
・ジェル、カラーともにはみ出ている部分がある
時間がなかったのでやり直し等はお願いしませんでした。
こんな雑なのは初めてでした。残念です。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
まなみ様、この度はナイスネイル横浜店をご利用いただきありがとうございました。
塗りのムラ等こちらの確認不足でしたが、コーティング前に気になる箇所を仰って頂ければ修正いたします。
また、事前説明がなく申し訳ございませんが、甘皮に関しては当店はドライケアなので完全に除去することが難しくなっております。
お待たせしてしまったこと、仕上がりについてご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
ナイスネイル横浜店
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とても心地よい店舗でした。一つ残念なのがネイルが1週間もしないうちに浮いて剥がれてきたため、すぐ他店舗で修正をしに行かなくてはなりませんでした。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[横浜]
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本日でちょうど2週間が経過したところです。
ストーンが1つ取れ(人差し指なのでしょうがないと思っています)浮きが3箇所ありますが、値段を考えれば妥当なところかな?と、思っています。
施術直後の仕上がりや、適度な距離感で接客してもらえて個人的には満足しています。
また予約のタイミングが合えばお願いしたいです。
オフ無料☆ワンカラー・フレンチ・カラグラ+ちょこっとストーン付 4,320円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用いただき誠にありがとうございます。
2週間で不具合が出たとのことで申し訳ございません。
次に付け替えする時まできれいな状態を保てるように技術を見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ナイスネイル横浜店
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要望に合わせて時間通りに終わり満足しております。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[横浜]
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いつもありがとうございます!
また宜しくお願いします!
【フットネイル】【オフ無料】ワンカラー 4,990円[横浜]
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オフだけでしたが丁寧にご対応いただきました。
サンプルもたくさんあり色も豊富で今度は通常メニューをやってみたくなりました!駅からのアクセスも良かったです。
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います!
またネイルをする機会がございましたら是非よろしくお願いします!
ナイスネイル横浜店
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前回は色も仕上がりも満足がいかず、今回リベンジで行きました。今回は色味は満足したものの、爪の形と仕上がりの感じが微妙でした、、
毎回「ん~」って感じで納得できずに帰ってるので、ナイスネイルさんはもう無いかなぁ、、立地条件良くて便利なのに勿体ない
オフ無料☆ジェルネイル 水光マグネットネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜店 からの返信コメント
この度はナイスネイル横浜店をご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいてるのにも関わらず申し訳ございません。
お客様にご納得いただけるように技術を見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル横浜店
ナイスネイル 横浜店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー