- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目の予約です。
1回目は別の担当者で満足しリピートしましたが、今回の担当者では、約10日で、ほとんどの爪の根元が白っぽくなり、浮いています。サロンでネイルをして、このような浮きが出るのは初めてです。技術に不満を感じました。
【他店オフ込】ジェルネイル シンプルコースアート10本付 ￥６５００
Bellezza Nail大阪 【ベレッツァ】からの返信コメント
あ様
先日は2度目のご来店ありがとうございました。
気に入って頂けていたのにも関わらず、根元の浮きによるストレスを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ネイルが浮くような薬剤を触ったり、ネイルが剥がれやすくなる事をしたりもせず、今回だけ10本全てが10日で浮くという事が今までにない事例でして、あ様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今一度技術を見直し、更なる向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Bellezza Nail 担当 田中
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今日はありがとうございました。メニュー選択にネイルオフを追加せずに…ご迷惑をおかけしました…次の予約の方の時間いっぱいの中で、とても良くして頂いて大変感謝しています。仕上がりに満足しています。また伺いますので、どうぞ宜しくお願いします。本当にありがとうございました。
【ケア付認定サロン】 ジェルネイル アート4本付シンプルコース ¥５5００
Bellezza Nail大阪 【ベレッツァ】からの返信コメント
りーちゃんず様
先日は2度目のご来店ありがとうございました！
ご予約メニューの件ですが、こちらも備考欄の記載をして頂いていたのに、他店様の沢山のパーツが乗ったネイルオフに時間がかかってしまい、余裕のない接客になって気を遣わせてしまい、申し訳ございませんでした。
そんな中で、お褒めの言葉まで頂き大変ありがたく思います。
更に気に入ったネイルにしていけるようこれからもしっかりと相談・施術させて頂きます！
りーちゃんず様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Bellezza Nail 担当 田中
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今回で2度目の来店です。前回伺った時も同様、楽しくお話ししながらも確かな技術で素敵なネイルに仕上げてくださいました。爪に悪いと思っていたジェルネイルもきちんとした技術と知識をお待ちの担当スタッフ様なので、このまま続けても安心だなあと思えました。
また、前回も可愛い仕上がりで周りからも好評でした。
私も毎日ネイルを見るたびハッピーな気持ちになりました。
講師もなさっている担当スタッフ様の技術にもすごいなと思いつつ爪に優しい素材をお使いとのこと、また、驚くのは熱くないUVライトには驚きでした！→ライトは熱いものだと思っていたので概念が変わりました笑
ネイルのサンプルも非常に多くいつもどれにしようか迷ってしまうほどです。どれにしようかなぁーと言う迷いもまた楽しみの一つです♪
次回また楽しみに伺いますね。よろしくお願いします！
【ケア付認定サロン】 ジェルネイル アート4本付シンプルコース ¥５5００
Bellezza Nail大阪 【ベレッツァ】からの返信コメント
hinata様
2度目のご来店くださいまして誠にありがとうございました。
今回も嬉しい口コミを頂き、大変嬉しい限りです！
お仕事がお忙しい中急いでお越しいただき、楽しいお時間をありがとうございました^ - ^
お仕事や生活のストレスから少しでもほっこりして頂けるのが、ネイルの１つの楽しみだと思っております★
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
Bellezza Nail 溝井
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場所が駅近で便利で何度か行かせて頂いてます！
前に行ってたお店では聞いたことがなかった説明なども細かくして下さったり、色味の相談とかも乗って下さって、種類も多くて毎回100点の仕上がりなのでありがたいです！
日頃の手の使い方で気をつける事とかも教えて頂いてからモチもすごく良くなりました♪
これからも宜しくお願いします！！
【ケア付認定サロン】 ジェルネイル アート4本付シンプルコース ¥５5００
Bellezza Nail大阪 【ベレッツァ】からの返信コメント
ｒ様
いつもご来店ありがとうございます！
最初はお爪が薄くなってしまっていた状態でしたが、今では強くなってモチの良さも実感していただけている事を嬉しく思います♪
これからの時期、爪が伸びるのが速くなり付け替え周期が短くなるので気持ち早めのご予約をオススメします♪
これからもｒ様にネイルを楽しんでいただけるよう、精一杯の施術をさせていただきます♪
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Ｂｅｌｌｅｚｚａ Ｎail 田中
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アクリルスカルプ10本持ち込みデザインでお願いしました。まず甘皮処理などの下準備は一切なしでした。
こちらからお願いしないとしてくれない感じだったのでしょうか。表面傷付けるような作業はありましたがそれだけです。
ネイリストさんのやり方があるのかと思って黙ってましたが最後までありませんでした。
爪の厚みも結構あって形もバランスおかしくて下処理していないからか数日経っただけでサイドも際も汚いです。
それで15000円だったので結構しんどいです。
指名無しで行ったのでちゃんと指名して人選んで行った方がいいかもです…。
【オフ無し】長さアクリルスカルプ１０本付×ベースカラーケア付 ￥８５００
Bellezza Nail大阪 【ベレッツァ】からの返信コメント
ゆき様
2度目のご来店ありがとうございました。
スカルプは水分をお爪に含ませないようにドライケア込みで施術しております。担当者は甘皮押し上げ・マシンケア・ウエットティッシュでガーゼクリーン・必要箇所にはニッパーを当ててると認識しております。
言葉でのご説明も不足していたようで、申し訳ございません。
前回のジェルスカルプよりは、アクリルは厚みがあるかとは思いますが、必要強度以上の厚みを作らない施術を心がけているサロンですが、形や厚みもご希望に添えなかったようで重ねてお詫び申し上げます。
担当者も何百回もアクリルスカルプを施術している者が担当しておりますが、お客様満足に更なる技術や接客の向上に努めてまいります。
BellezzaNail 代表
ベレッツァネイル 大阪 日本橋(BellezzaNail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
