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  6. 口コミ

NeoliveGINZA

ネオリーブギンザ

  • ネイル
  • まつげ・メイク
スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座2-6-5 5F
  • 銀座駅/銀座一丁目駅30秒/有楽町駅5分/京橋駅1分/保育士在中キッズスペース完備/銀座
サロン平均
4.52
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    アッキーナさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月通っていますが、機械を使わずに丁寧にケアしてくれるのがとても嬉しいです。モチも良くてお気に入りのサロンです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】フットネイルワンカラー¥7000コース☆パラジェル使用

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    アッキーナ様

    いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます♪
    またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    ケアをしっかりするとスッキリしますよね(^^)
    気に入っていただけてうれしく思います!

    毎月通ってくださりありがとうございます!
    また次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    ネイリスト 蝦名

  • あかね*さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    広くて綺麗な店内で落ち着いてネイルができました。
    メニュー変更も快諾してくださりありがとうございます。
    子供もキッズルームで楽しく過ごせてたようで良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】 フレンチネイル☆パラジェル使用 /銀座駅/銀座一丁目駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    あかね*様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます♪

    お子様もキッズルームで楽しく過ごせていたようで安心いたしました。

    上品なカラーがとてもお似合いでした!
    その後ネイルの持ち等はいかがでしょうか。

    ご不明な点等ございましたらご気軽にお問合せくださいませ。

    あかね*様のまたの来店心よりお待ちしております

    ネイリスト 蝦名

  • じんさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルの知見が浅いので不安な状態でサロンにいったのですが、丁寧にご説明をしていただき、安心してサービスを受けることができました。仕上がりも、とても満足しています。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【デザインフレンチ】新規限定価格!8000円☆パラジェル使用 /銀座駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    じん様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます♪

    うれしいお言葉ありがとうございます!
    お仕上がり気に入っていただけて安心いたしました。

    その後ネイルの持ち等はいかがでしょうか。
    何かご不明な点等ございましたらお問い合わせくださいませ。

    じん様のまたのご来店心よりお待ちしております(#^^#)

    ネイリスト 蝦名

  • あきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても満足です!今日やっていただいたカラーがとてもきにいってまたやりたいなって思いました。ありがとうございました。ネイルオフの金額が他のサロンだともう少し安いか無料なので今後変わったらいいなとおもいました。また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【25種類から選べる♪】ニュアンスネイル☆パラジェル使用(初回オフ無料)

  • なつさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回の初回来店時に希望をしっかり聞いてくださり希望通りに施術していただきました。
    今回も前回同様スムーズに施術していただきました。
    椅子に座ってから本日の施術内容の希望を聞いてくださるとよりよいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でも】フラットラッシュ¥6500【100本】 /銀座駅/銀座一丁目駅/

  • まぁさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    パリエクでお願いしたのですが、今の時点でついてるエクステの長さがわからず、今と同じようなデザインでお願いしたかったため、一旦確認いただくようお伝えしました。
    長さ見てみますね、と言われたので、目頭真ん中目尻はそれぞれ何ミリかと思います、などと教えていただけるのかと思いきや、なにも伝えていただくことなく施術が始まりました。
    パーマを当てます、エクステをつけていきます、などの声掛けも何もなく、終始無言。
    終わった後もデザインについてなんの言及もなく、早く終わらせたい感じがすごかったです。
    また左目は二日目にはバラバラになってしまい、他店に修正に伺いました。
    もう利用することはないです…

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代パリエク&healthyアンドヘルシー&フラット100本銀座駅/有楽町駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    まぁ様

    この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術や接客ができず大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリングや施術中のご説明が不足しており、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、仕上がりにつきましてもご期待に添えず、さらにお手数をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。

    今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、カウンセリング・お声掛け・技術の見直しを徹底してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    アイリスト

  • ねこさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛の様子に合わせて施術も変えてくださりありがとうございます。いつも安心してお任せしています。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でも】フラットラッシュ¥5500【80本】 /銀座駅/銀座一丁目駅/有楽町駅

  • ちるたそさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ニュアンスネイルのメニューでお伺いしました。30種類くらいのデザインの中から選んで、カラーは変更することが可能、パーツ等はオプションでつけることも可能というメニューでした。
    私のように、ネイルにあまり明るくないからお任せしたいという人にはとても有難かったです。
    爪の長さも希望を聞いてカットしてくださり、マグの色で悩んでいると少量試しに乗せてくださったので後悔なく選ぶこともできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【25種類から選べる♪】ニュアンスネイル☆パラジェル使用(初回オフ無料)

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    ちるたそ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます♪

    今回のお色味も素敵でとてもお似合いでした(*^_^*)
    当店は定額コースをたくさんご用意しておりますので、ぜひほかのコースもお試しください!

    ちるたそ様のまたのご利用をお待ちしております。

    ネイリスト 蝦名

  • rosepinkさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々にカラーエクステをしてみたくなり、1年半ぶりに予約をして伺いました。以前は施術くださるスタッフさんの人数が少なかった時期があり、予約が取れずあきらめて他店を利用していましたが、スタッフさんの人数も増えて予約もスムーズに取れた上、LEDを導入されており、とても綺麗な仕上がりに大満足です!
    またリピートさせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No1】LEDマツエク120本まで¥7600

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    rosepink様、
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミのご投稿も誠にありがとうございます!

    お久しぶりのご来店、大変嬉しく思っております♪
    再び当店をお選びいただきありがとうございました。

    以前はご予約の面でご不便をおかけしていたにも関わらず、
    温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。

    また、LEDエクステのお仕上がりにご満足いただけたとのこと、
    大変嬉しく、スタッフ一同励みになります★

    今後もよりご満足いただける技術・サービスの提供に努めてまいりますので、
    ぜひまたカラーエクステもお楽しみくださいませ♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    アイリスト釘宮

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回わがままな要望にも丁寧にご対応いただいてありがとうございます!今回のネイルもすごい可愛くてお気に入りです!また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】パラジェル持ち込みデザイン9000円~/持ちこみ/銀座駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    m様
    いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます(^^♪

    うれしいお言葉を頂けて大変うれしく思います☆
    今月もご来店心よりお待ちしております!

    ネイリスト 蝦名

  • あきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ひさびさにこちらのサロンに伺わせていただきましたがいつもとても丁寧でかわいいネイルにしてくれます。私はこちらのサロンでニュアンスネイルのプランが気に入っていておすすめです。次回も予約したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【25種類から選べる♪】ニュアンスネイル☆パラジェル使用(初回オフ無料)

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    あき様!

    この度は当店にご来店頂きありがとうございました!

    また口コミの投稿もありがとうございます!

    毎回お任せいただけていること、とても嬉しく思っております
    ニュアンスネイルのプランを気に入ってくださり、仕上がりや雰囲気・接客まで高評価をいただけて励みになります。
    これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、
    ぜひまた次回もお会いできるのを楽しみにしております!

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毎回綺麗な仕上がりで大満足です!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【25種類から選べる♪】ニュアンスネイル☆パラジェル使用(初回オフ無料)

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    はる様!

    この度は当店にご来店頂きありがとうございます!

    また口コミの投稿もありがとうございます!

    仕上がりに関してご満足いただけたようでとても嬉しいです!これからもご期待に添えるよう丁寧な施術を心がけてまいります!

    ぜひまた次回もお会いできるのを楽しみにしてます!

  • ねこさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してくださるので安心して任せられます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でも】フラットラッシュ¥5500【80本】 /銀座駅/銀座一丁目駅/有楽町駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    ねこ様、
    いつもご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます☆
    施術にご満足頂けたようで、とても安心いたしました(^▽^)

    今後もリラックスしてお任せ頂けるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間作りを心掛けてまいります。

    次回のご来店を楽しみにお待ちしております♪

    アイリスト 高宮

  • えりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフもすごく丁寧で、持ち込みデザインだったのに細部までこだわってもらって綺麗な仕上がりで大満足です!
    ベビも預けられるので安心して施術を受けられました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】パラジェル持ち込みデザイン9000円~/持ちこみ/銀座駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    えり様
    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました!
    またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます☆

    お仕上がり気に入っていただけたようで安心いたしました。
    その後、ネイルの持ち等はいかがでしょうか。
    何かありましたらいつでもご連絡くださいませ。

    キッズルームも気に入っていただけてうれしいです!
    これからも安心していただけるよう努めてまいります。

    えり様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    ネイリスト 蝦名

  • こまさんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりの施術でしたがバインドロック素敵でした!
    ご丁寧にスピーディーにしていただきありがとうございました☆★

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ込】驚異の持続力☆バインドロック80束(シングル~120本程の濃さ)

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    こまさん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    久しぶりの施術をお任せいただき、またバインドロックの仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。
    施術についてもスピーディーさを感じていただけて安心いたしました。

    今後もご満足いただけるよう、丁寧さとスピードの両方を大切にしてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    Neolive GINZA アイリスト 植原

  • ちるたそさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    結婚式直前にブライダルネイルをお願いしたくて予約しました。
    どういうネイルが好きかはなんとなくイメージして行ったものの、具体的には決めきれないまま来店しましたが、見本を見ながら説明くださったり、実際に迷った色をどちらも塗ってみて決めさせていただいたりしたので、なんとか決められました。
    根気よく付き合ってくださってありがとうございました。

    オフも削りすぎたり削らなさすぎたりする感じはなく、爪が痛くなったりすることもありませんでしたので、ストレスなく新しいデザインを楽しめています。

    ブライダルネイルのメニューと、普通のパラジェルのメニューとで、金額差はあるものの何が異なるのかはよく分かりませんでしたので、ブライダルに向けてネイルをしたい方は、メニューの違いを確認された上で選べば良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ブライダルネイル★】¥11000☆特別な日のネイルはお任せ下さい♪ /銀座駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    ちるたそ様

    この度は大切なご結婚式前のネイルをお任せいただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。

    オフの際もお爪に負担なく施術でき、ストレスなくお過ごしいただけているとのこと、とても励みになります。

    ブライダルメニューについて、分かりづらい点があり申し訳ございません。
    ブライダルネイルは11,000円の定額メニューとなっており、デザインのご相談や細かな調整ができるよう、通常メニューより約30分長めにお時間を確保しております。
    また、当日シンプルなデザインでしたら内容によってはボリュームに合わせて、ご料金をご提示させていただいております。
    ご希望やご予算に合わせて事前にご相談いただければと思います。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    ちるたそ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    ネイリスト 蝦名

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術いただきありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】パラジェル持ち込みデザイン9000円~/持ちこみ/銀座駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    m様

    いつも当店をご利用頂きまして有難うございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿有難う御座います♪

    そう言って頂けて嬉しく思います!

    今年もよろしくお願いいたします^_^

    ネイリスト 蝦名

  • ねこさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツエク自体の施術には元々満足していたのですが、なんとなく仕上がりの雰囲気がどことなく違うなぁと思っていたのですが、今回、おすすめされた通りの形に変えたらすごくしっくりくる仕上がりの雰囲気になって大満足です。いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でも】フラットラッシュ¥8700【140本】 /銀座駅/銀座一丁目駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました☆

    今回デザインを変更して「しっくりくる」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
    お目元の雰囲気やライフスタイルに合わせたご提案を大切にしているので、今回の仕上がりがご期待に添えて本当に良かったです。
    今後も細かい部分まで丁寧に施術させていただきますので、気になる点があればいつでもご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
    仕上がりがとても可愛くて綺麗で、持ちも良く毎回大満足です!!
    デザインの相談にも親身に乗ってくださるので、安心してお任せできます。
    これからも通いたいサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】パラジェル持ち込みデザイン9000円~/持ちこみ/銀座駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    ゆり様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪

    仕上がり共に満足いただけて良かったです!
    いつもお持ち込みいただくデザインもとても可愛くてこちらも楽しく施術させていただいております^^
    ゆり様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております。

    Neolive銀座ネイリスト 細矢

  • はるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しているといつもあっという間に終わっていて、楽しい時間を過ごさせていいただいています!仕上がりも毎回丁寧で可愛く仕上げてもらっています!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【25種類から選べる♪】ニュアンスネイル☆パラジェル使用(初回オフ無料)

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    はる様
    いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます☆
    またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます^ ^

    今年もありがとうございました!
    来年もよろしくお願いいたします!

    ネイリスト 蝦名

  • nabeさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてフットネイルで伺いましたが、大正解でした。
    技術はもちろん素晴らしく、仕上がりもとても綺麗で大満足です。
    それ以上に、担当してくださった方のお人柄が本当に素敵で、丁寧な対応と心遣いに癒されました。
    また必ずお願いしたいと思えるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】フットネイルワンカラー¥7000コース☆パラジェル使用

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    nabe様

    この度はご来店ありがとうございました!
    またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!
    フットネイルをお任せいただき、仕上がりや技術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います!
    今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    ネイリスト 岩根

  • 優花さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客が丁寧で気に入りました!また次回も行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【12/10.11.12限定】アンドヘルシー&healthy&フラット100本/次世代パリエク

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    優花様、
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿ありがとうございます(*^^*)

    接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    アイリスト

  • ちーちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産前にずっと通わせていただいておりました。
    最後の方はずっとパーマをかけていましたが、すごく久しぶりにエクステを付けたくなってアンドヘルシーというメニューで予約しました。
    施術前に丁寧に説明もしていただき、普通に付けた時のエクステの角度とアンドヘルシーというパーマもかかった状態での角度を、鏡を見ながら細かく仕上がりイメージを説明していただきました。
    とても満足のいく仕上がりで、また通い続けたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    次世代パリエク&healthyアンドヘルシー&フラット100本銀座駅/有楽町駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    ちーちゃん様
    この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。

    産前から長く通っていただいていたとのこと、またこうしてお久しぶりにお任せいただけてとても嬉しいです。
    アンドヘルシーの仕上がりや、施術前のご説明についてもご満足いただけたようで安心いたしました。

    久しぶりのエクステとのことでしたので、仕上がりイメージをしっかり共有できるよう心がけておりました。
    今後もまつ毛の状態やライフスタイルに合わせて、最適なご提案をさせていただければと思います。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    Neolive GINZA アイリスト 植原

  • ねこさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツエクでお世話になって少し経ちましたが、仕上がりすぐも綺麗ですし、日が経ってからも綺麗な状態が保たれています。仕事柄マスクをしていて、いつも目元が見えるので、綺麗に保ててとてもありがたいです。今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【何度でも】フラットラッシュ¥5500【80本】 /銀座駅/銀座一丁目駅/有楽町駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました☆

    仕上がり直後だけでなく、日が経ってからも綺麗な状態が保たれているとのお言葉、とても嬉しく思います。

    今後もモチや仕上がりにご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    アイリスト

  • saさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて行きましたが上手で仕上がり大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【和田/鶴田指名限定】&healthyアンドヘルシー&フラット100本銀座駅パリエク

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    sa様

    この度はご来店いただき、そして大変嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。

    一方で、雰囲気の面ではご期待に添えず申し訳ございません。
    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、至らない点がありご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
    頂いたお声を真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

    それでも総合的に高い評価をいただき、本当にありがとうございます。
    またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう精一杯対応させていただきます。

    Neolive GINZA鶴田

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術頂きありがとうございます。また来月もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】パラジェル持ち込みデザイン9000円~/持ちこみ/銀座駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    m様

    いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます♪
    また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    うれしいお言葉ありがとうございます!

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪

    ネイリスト 蝦名

  • はるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもデザインを何となくしか決めずにご相談させていただきながら決めるのですが、毎回一緒に考えて可愛く仕上げてもらってます。今回も大満足です!

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    • ジャンル

    【25種類から選べる♪】ニュアンスネイル☆パラジェル使用(初回オフ無料)

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    はる様
    いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます♪
    また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けて嬉しく思います!
    今後もご満足いただけるよう、努めてまいります。

    また次回もよろしくお願い致します(^^)

    ネイリスト 蝦名

  • ねこさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してくださることが多いので、まぶたの引っ張られる感じもそこまで多くなく、たまに痛いくらいで問題ありません。今度デザインの相談をしたいと思っています。
    よろしくお願いします。

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    • ジャンル

    【何度でも】フラットラッシュ¥5500【80本】 /銀座駅/銀座一丁目駅/有楽町駅

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    ねこ様

    いつもご来店誠にありがとうございます☆
    またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!

    施術中お痛みを感じることがあればすぐにおっしゃって下さいね(;_;)
    安心して施術を受けて頂けるよう努めてまいります!!

    次回のご来店も心からお待ちしております♪
    アイリスト

  • yuukiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    &healthy初めてだったのですが、仕上がりが本当に可愛くて感動しました。
    ただ、翌日からパラパラとエクステが落ちてきてしまい、1週間でかなりボリュームダウンしてしまいました。自まつげは抜けていないので、少し残念です。

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    • ジャンル

    【和田/鶴田指名限定】&healthyアンドヘルシー&フラット100本銀座駅パリエク

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    yuuki様
    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。

    一方で、持ちに関してご満足いただけなかった点、大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    お目元の状態や装着デザインによって相性もございますので、次回はより持ちの良さを感じていただけるよう、ご希望や気になる点を詳しく伺いながら施術させていただければと思います。

    ぜひまたお越しいただけましたら嬉しいです。
    ご来店を心よりお待ちしております。

    アイリスト 鶴田

  • まそさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    ケアの際に甘皮を切られ痛かったです。
    その後の対応などば良かったのですが、作業ひとつひとつが時短を意識している感じで、もう終わり…?という感じで全体的に雑な感じがしました。

    案の定、初日からキワが浮いてきましたが時間がないのとまた痛い思いをしたくないのでこちらでのお直しは諦めます。

    気分を上げるために行ったネイルサロンで気分が落ちてしまいました。

    若い方でしたので今後このようなことがないよう、口コミを投稿させて頂きました。

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】ハンドワンカラー ラメグラ 6500円 /銀座駅/パラジェル

    NeoliveGINZAからの返信コメント

    まそ様。
    この度は当サロンをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    施術の際に甘皮ケアで痛い思いをさせてしまった上、全体的に急いでいるような印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    仕上がりについても初日から浮きが出てしまい、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
    せっかく気分転換としてご来店くださったにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫びいたします。

    今後このようなことが起こらないよう接客面、技術面合わせて改善して参ります。

    この度はご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    また機会がございましたら、より良いサービスでお迎えできるよう努めてまいります。


    GINZA ネイリスト

ネオリーブ ギンザ(NeoliveGINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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