- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も大変満足しました。スキルや接客も素晴らしく、とても心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。
【6月限定】むくみすっきりリフレ50分(施術40分)7315円→6710円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
みみず様
ご利用いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけたご様子で安心いたしました。
接客、技術のお褒めの言葉とても励みになります。
更に満足度を上げられるように精進して参ります。
季節柄疲れやすいかと思いますがまたいつでもお越しください。
心よりお待ちしております。
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初めて行きましたが、ワンピースを着て行ったので上下の着替えを貸していただきたくお願いしたのですが、下のズボンしかなく結果、ワンピースがくしゃくしゃになってしまい残念な思いが残ってしまいました。
ゼラニウムとラベンダーのオイルを選択しましてが施術してもらっている間、香りが届きませんでした。
雰囲気や接客、施術はとても良かったです。
【定番リフレクソロジー】パウダーオイルリフレ50分アロマ付き(施術40分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
えりちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ワンピースでお越しの際にご不便をおかけし申し訳ございません。当店ではお着替えはショートパンツのみのご用意となっておりますが、いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
また、アロマの香りについてもご期待に添えず申し訳ありません。施術や接客についてお褒めいただき嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
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リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
とみ様
ご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりおやすみいただけたでしょうか。
力加減の調整など途中でも承りますので、ご遠慮お申し付けください。
今後もご満足いただけるサービスを提供させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
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丁寧な接客でとてもリラックス出来ました。
是非また利用させて頂きます。
【時短スッキリ】お試しパウダーリフレ30分 3640円→3080円(施術25分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
YB様
ご利用いただきありがとうございます。
お疲れはスッキリされたでしょうか。
今回お受けいただいたコースは足裏の反射区を満遍なくほぐすコースでした。
他にはオイルトリートメント、流すような刺激のコースもオススメです。
ご気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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久しぶりに利用させていただきましたが、毎回リラックスできます。足がとてもだるかったのですが、6月のリフレメニューをお願いしたところ、だるさがすっきり解消して嬉しいです。
やはり定期的に通って、心身の疲れを癒すのは大事ですね。
また次回お願いしたいと思います。
II【6月限定】むくみすっきりリフレ75分(施術60分)10,945円→10,340円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
あーちゃん様
ご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりおやすみいただけたでしょうか。
短いコースでも定期的にお受けいただくと
お疲れも溜まりにくくなります。
他にもお身体、ヘッドスパのコースもご用意しておりますので
お疲れに合わせてお試しくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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肩15分、リフレクソロジーパウダーオイル50分の施術をしていただきました。
両方とも力加減もちょうどよく、肩も足もとても楽になりました。
足首が浮腫んでいたので、お家でのケア方法もアドバイスしていただきました。
早速やってみたいと思います(^^)
ありがとうございました。
ボディ15&フットパウダーオイル50アロマ付65分(施術55分)9735円→9400円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
くー様
ご利用いただきありがとうございます。
お身体のお疲れがスッキリされたようで嬉しく思います。
またご多方面における高評価、励みになります。
むくみやお足元の冷えが気になる方にはオイル長めのコースがおすすめです。
お気軽にスタッフへご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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部屋は暗く、また担当の方がお上手で気持ちが良いあまり、終始リラックスすることができました。
駅から近いですが、外部の音も聞こえないのもよかったです。
疲れを取りたいときにまた伺います!
【初回限定】オイルリフレ25分(施術20分)首肩5分アロマ付き5170円→3630円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
シフォン様
ご利用いただきありがとうございます。
また担当スタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。
お足元の短めのコースをお受けいただきました。
50分、75分、105分と長めのコースもご案内可能ですので、
おお疲れに合わせてお試しくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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店の雰囲気が好きです。リラックスできます。混んでる時もありますが、今回、空き時間に思いついて30分前に予約取れました。
【6月限定】むくみすっきりリフレ50分(施術40分)7315円→6710円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
びら様
ご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりリラックスいただけて嬉しく思います。
今回お受けいただいたコースは50分コースでした。
お足元の25分やお身体の15分コースなど、比較的スムーズにご案内可能です。
ぜひお身体のお疲れ具合に合わせてお試しください。
またのご来店お待ちしております。
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定時に伺うと大変スムーズに御案内くださいました。力加減も確認しながら施術してくれるので、安心感もありました。
今回は久々なのであまり強くお願いしませんでしたが、普通よりも強めでも痛みは感じませんでした。
自分としては弱めだったせいか、ふくらはぎはまだ、すこしつっぱっ感が残ってますが、足裏はとてもほぐれたと思います。どうもありがとうございました。
【6月限定首肩付き】むくみすっきりリフレ55分(施術50分)9130円→8525円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
えりっち様
ご利用いただきありがとうございます。
リラックスいただけて嬉しく思います。
しかし力加減のところでご不便をおかけし、申し訳ございません。
施術の途中でも合わない箇所がございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ぜひお疲れが溜まる前にお越しください。
またのご来店お待ちしております。
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ひざ下のオイルマッサージと首肩のマッサージを施術していただきました。外の喧騒から離れて薄暗くとてもくつろげる空間で丁寧な接客でした。マッサージも心地よく、極上のリラクゼーションになりました。やみつきになりそうです。
【初回限定】オイルリフレ25分(施術20分)首肩5分アロマ付き5170円→3630円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ふわちゃん様
ご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりおやすみいただけて嬉しく思います。
お身体のお疲れが気になる方にはボディケアのコースもおすすめです。
ご気軽にスタッフにご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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足裏中心のパウダーリフレをお願いしました。
どのスタッフさんもお上手なので、安心してお願い出来ます。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
コンタ様
ご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりおやすみいただけて嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう
スタッフ一同、精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。
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とても気持ちよく、施術中はいつの間にか眠ってしまいました。終わった後は心も体もスッキリして、元気がよみがえった感じです。Queenswayのスタッフの方々は、施術中にあまり話しかけてこないので、リラックスしたい私にはぴったり。静かに自分だけの時間を過ごせる、大好きなお店です。
チェアボディ30、パウダーオイルリフレ50分(施術40分)11550円→11000円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
mami様
ご利用いただきありがとうございます。
ご多方面における高評価、大変嬉しく励みになります。
ご要望、ご希望ございましたご遠慮なくお申し付けください。
今後もご満足いただけるサービスを提供させていただきます。
ぜひお疲れが溜まる前にお越しくださいませ。
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力加減の確認や施術箇所の確認を丁寧にしてくださいました。店内の雰囲気も落ち着いていて、とてもリラックスすることができました。ありがとうございました。
【欲張りコース】ヘッドスパ30分+オイルリフレクソロジー25分(施術50分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
しょうこ様
ご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりおやすみいただけて嬉しく思います。
お身体のお疲れが気になる方にはボディケアのコースもおすすめです。
ご気軽にスタッフにご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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技術接遇共にすばらしく、とてもリラックスできました。身体も非常に軽くなり、利用させていただいてよかったと思っております。またどうぞよろしくお願いいたします。
【平日限定】パウダー&オイルリフレ首肩 80分 12210円→11605円アロマ付き
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
めー様
ご利用いただきありがとうございます。
ご多方面における高評価、大変嬉しく励みになります。
他にもお身体のコース、お足元の短めのコースもご用意しておりますので
お疲れに合わせてお試しくださいませ。
今後もご満足いただけるサービスを提供させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
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店内に入店してからアロマの香りに包まれリラックスできました。
むくみもひどかったですが、丁寧に施術いただき施術後はスッキリしました。
【6月限定】むくみすっきりリフレ50分(施術40分)7315円→6710円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
J様
ご利用いただきありがとうございます。
お疲れがスッキリしてリラックスいただけて嬉しく思います。
むくみが気になる方にはオイルのコース以外にも、
びわ茶もデトックス効果が期待できますのでオススメです。
施術後のお飲み物でご用意ございますので、ぜひご賞味ください。
またのご来店お待ちしております。
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頭、腕、足の順番で丁寧に施術してもらいました。
ほとんど眠っていたぐらい気持ちが良かったです。
あまり階数はこれませんが、自分のご褒美に、こちらに来ている感じです。またよろしくお願いします。
【欲張りコース】ヘッドスパ30分+オイルリフレクソロジー25分(施術50分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
よねちゃん様
ご利用いただきありがとうございます。
気持ちよかったですとのお言葉をいただき、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
お疲れが溜まりすぎないうちに、お身体のケアにいつでもまた、お越しくださいませ。
よねちゃん様のご来店を心よりお待ちしております。
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膝下オイルマッサージをお願いしました。
強さも良く、説明も分かりやすくリラックス
出来ました。足も軽くなりました!次は肩周りを
お願いしたいです!
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
すみす様
ご利用いただきありがとうございます。
力の加減、セラピストの説明でリラックスされた事とても光栄に思います。
次回はロングコースや組み合わせコースでリラックスしにいらして下さい。
すみす様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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横浜駅は乗り換えばかりでしたが数年ぶりにポルタのサロンに行けました。
リモート勤務が増えて座りっぱなし、足のむくみが気になってリフレを受けましたが、足のスッキリ感だけでなく
施術中にセラピストさんが気になった反射区をしっかりほぐしてくださり、思いがけず首のハリまでも和らいでいて驚きました!またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
【6月限定】むくみすっきりリフレ50分(施術40分)7315円→6710円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
c様
この度はご来店、そして嬉しい口コミご投稿をありがとうございます。
施術で足のスッキリ感や首のハリの緩和を感じていただけたとのこと、大変光栄です。
今後もお疲れに寄り添える施術を心がけてまいります。
c様のまたのご来店をお待ちしております。
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駅近で便利。ちょっと部屋は狭いけど、雰囲気はよくとてもリラックス出来ました。
【欲張りコース】ヘッドスパ30分+オイルリフレクソロジー25分(施術50分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ミキ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
ゆっくりおやすみいただけたようで嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスを提供させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
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サロンに入るととても良いアロマに包まれて、始める前から良い気分になります。サービスも技術もよく満足しました。
【欲張りコース】ヘッドスパ30分+オイルリフレクソロジー25分(施術50分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ピート様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
ゆっくりおやすみいただけたようで嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスを提供させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
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仕事がデスクワークのため、身体が辛いなと感じたら、いつもお世話になってます。
リラックスできる空間で、丁寧な施術をしていただいて、とても満足しています。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ヒトミ様
ご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけるサービスを提供でき、嬉しく思います。
今回お受けいただいたコースは前屈みタイプのお身体のコースです。
よりリラックスしたい時はベッドタイプ、
目や頭周りのお疲れにはヘッドスパもオススメです。
ぜひお疲れに合わせてお試しくださいませ。
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足の裏が疲れていたのと、ストレスからくる胃腸の不調を良くしていただきました。ありがとうございました。
III【6月限定】+ヘッドリフレ30分計80分(施術60分)12,375円→11,770円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
るる様
ご利用いただきありがとうございます。
ご多方面における高評価、大変励みになります。
またお身体のお疲れが少しでも楽になったようで嬉しく思います。
季節の変わり目もあり、胃腸などもお疲れが感じやすくなってます。
ぜひお疲れが溜まる前にお越しくださいませ。
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当日時間が出来たので直前に予約出来るお店の中から選びました。初めて行きましたが、英国式という内部の雰囲気が照明の加減等も含めて落ち着く事が出来て気に入りました。足ツボを中心としたフットマッサージを選んで、目の疲れや頭痛がある事を伝えて施術して頂きました。力加減変更もいつでも言ってくださいと言われたので、まず普通で始めてもらいましたが直ぐに少し強めでと好みの感じに変えて頂きました。お陰様でとてもリラックス出来て、足はもちろん顔から上もとてもスッキリしました。背術後にお茶を頂けるのですが、受付付近が狭くてのんびり出来るスペースでは無いので直ぐに会計をして帰ることになります。そこだけちょっと残念かもしれませんね。次はヘッドマッサージも試してみたいです。
【定番リフレクソロジー】パウダーオイルリフレ50分アロマ付き(施術40分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
アルプス様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたようで大変嬉しく思います。
英国式リフレクソロジーの特徴は感じて頂いたように五感でリラックスして頂ける空間と、痛気持ちのいい刺激がポイントでございます。
フットとヘッドのお組み合わせもリラックス効果の相乗効果によりゆっくりお過ごしいただけるコースでございますので是非ご利用くださいませ。
お帰りの際のティースペースへの貴重なご意見ありがとうございます。サロン内で共有し改善に努めて参ります。
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とても心地よい時間を過ごせました。ご担当の方の技術とお話に癒されました。有り難いアドバイスも頂けたので、その後の生活でも時々思い出しております。
【6月限定】むくみすっきりリフレ50分(施術40分)7315円→6710円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
tt.様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
気温も高くなる日が増えてまいりましたのでお疲れ気になる際にはまたご利用くださいませ。
また、お気に召していただいたセラピストがおりましたら指名制度もございますのでご遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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前に飛び込みで行った時にすごく上手な方に施術してもらったので、期待をして今回は予約して行きました。
接客は丁寧でしたが、残念ながら今回の方は技術がいまいちで全然疲れが取れませんでした。
肩と腰をお願いしたのですが、全体的にツボではないところをひたすら押されたり、謎にさすられる時間が多かったです。
他店でも時々いるのですが、肩や背筋などをコリコリ動かされるのは気持ちいいどころか不快なので、やめた方がいいと思います。
正直技術と金額が見合ってません。スタッフ同士で施術の練習や指摘をして改善してください。
ボディケア【短時間で肩、背中、腰スッキリ】30分4840円→4620円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
m様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご期待いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術を提供できず申し訳ございません。
ご指摘の内容は真摯に受け止め、技術向上のためスタッフ間での練習・指導を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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大満足の一言につきます!どうもありがとうございました。またぜひともよろしくお願いいたします。
本日限定!全身ボディケア70分 税込8,900円→1,440円お得!
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
グリーンアップル様
ご利用いただきありがとうございます。
『大満足』の一言、大変嬉しく励みになります。
今回お受けいただたコースはお身体を満遍なくほぐすコースです。
他にもコースございますのでお疲れに合わせてお選びくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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いつお邪魔しても技術が確かなスタッフの方ばかりで、安心、おかげでいつも施術中はぐっすり寝てしまう事が多いです。
季節にあった限定メニューも嬉しいですね。
【6月限定】むくみすっきりリフレ50分(施術40分)7315円→6710円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
みーちゃん様
ご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりおやすみいただき嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。
季節の変わり目もあり、体調を崩しやすい時期です。
ぜひお疲れが溜まる前にお越しくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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目の疲れと顔のむくみが気になって急遽予約しました。
室内はとても静かで綺麗な環境で、リラックスできましたし担当してくださった方もとてもやわらかい雰囲気の方でよかったです。周りがザワザワした雰囲気の場所なのに中に入ると静かな環境で良かったなと思いました。
【時短スッキリ】お試しヘッドスパ30分 5060円→4900円(施術30分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ks様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お受けいただいたドライヘッドスパのコースは目や睡眠のお疲れに即効性のあるコースとして、大変ご好評頂いております。
お疲れに合わせてオプションの首と肩ほぐしやハンドリフレ、フットリフレなどもお組合せいただけますので是非お試し下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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スッキリしたが、ヘッドスパも狭いスペースでやるのでビックリした
ただやはり、歴で技術が違い過ぎる
ヘッドスパも指名でお願い致します
【欲張りコース】ヘッドスパ30分+オイルリフレクソロジー25分(施術50分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
こたママ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
技術への大変貴重なご意見いただきありがとうございます。
スタッフ一同 技術の向上に努めてまいります。
指名ご希望に関しましては、要望の欄にご指名の担当者名を入れていただき
ご希望の担当者でご案内できない場合は、ご連絡させて頂いております。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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最高でした。
足のむくみが酷くて、自分でもマッサージしているけど、やはりプロ。いつもは靴がむくみでパンパンなのに、脱げそうになるぐらい緩くなっていました。(帰宅時にホントに脱げて、スニーカーの紐を結び直したぐらい)
痛いんだけど、気持ちよくて、終わる頃には半分寝ていたかも?アロマの香りも心地良くって、全てに癒されました。
今回は足裏だけだったけど、他の施術もやってみたいと思います。頻繁に通うのは難しいけど、通わせていただきます。
II【6月限定】むくみすっきりリフレ75分(施術60分)10,945円→10,340円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
もて様
ご来店ありがとうございました!
足のむくみがしっかり取れて、靴が緩く感じるほどだったとのこと、本当に嬉しいです。スニーカーの紐を結び直したエピソードも思わず笑顔になりました!
今回は足裏のみでしたが、ぜひ他のメニューもお試しくださいませ。
またリフレッシュしにいらしてください。
お待ちしております。
リラクゼーションサロン クイーンズウェイ 横浜地下街ポルタ(Queensway)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー