- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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前に飛び込みで行った時にすごく上手な方に施術してもらったので、期待をして今回は予約して行きました。
接客は丁寧でしたが、残念ながら今回の方は技術がいまいちで全然疲れが取れませんでした。
肩と腰をお願いしたのですが、全体的にツボではないところをひたすら押されたり、謎にさすられる時間が多かったです。
他店でも時々いるのですが、肩や背筋などをコリコリ動かされるのは気持ちいいどころか不快なので、やめた方がいいと思います。
正直技術と金額が見合ってません。スタッフ同士で施術の練習や指摘をして改善してください。
ボディケア【短時間で肩、背中、腰スッキリ】30分4840円→4620円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
m様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご期待いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術を提供できず申し訳ございません。
ご指摘の内容は真摯に受け止め、技術向上のためスタッフ間での練習・指導を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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大満足の一言につきます!どうもありがとうございました。またぜひともよろしくお願いいたします。
本日限定!全身ボディケア70分 税込8,900円→1,440円お得!
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
グリーンアップル様
ご利用いただきありがとうございます。
『大満足』の一言、大変嬉しく励みになります。
今回お受けいただたコースはお身体を満遍なくほぐすコースです。
他にもコースございますのでお疲れに合わせてお選びくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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いつお邪魔しても技術が確かなスタッフの方ばかりで、安心、おかげでいつも施術中はぐっすり寝てしまう事が多いです。
季節にあった限定メニューも嬉しいですね。
【6月限定】むくみすっきりリフレ50分(施術40分)7315円→6710円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
みーちゃん様
ご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりおやすみいただき嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。
季節の変わり目もあり、体調を崩しやすい時期です。
ぜひお疲れが溜まる前にお越しくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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目の疲れと顔のむくみが気になって急遽予約しました。
室内はとても静かで綺麗な環境で、リラックスできましたし担当してくださった方もとてもやわらかい雰囲気の方でよかったです。周りがザワザワした雰囲気の場所なのに中に入ると静かな環境で良かったなと思いました。
【時短スッキリ】お試しヘッドスパ30分 5060円→4900円(施術30分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ks様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お受けいただいたドライヘッドスパのコースは目や睡眠のお疲れに即効性のあるコースとして、大変ご好評頂いております。
お疲れに合わせてオプションの首と肩ほぐしやハンドリフレ、フットリフレなどもお組合せいただけますので是非お試し下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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スッキリしたが、ヘッドスパも狭いスペースでやるのでビックリした
ただやはり、歴で技術が違い過ぎる
ヘッドスパも指名でお願い致します
【欲張りコース】ヘッドスパ30分+オイルリフレクソロジー25分(施術50分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
こたママ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
技術への大変貴重なご意見いただきありがとうございます。
スタッフ一同 技術の向上に努めてまいります。
指名ご希望に関しましては、要望の欄にご指名の担当者名を入れていただき
ご希望の担当者でご案内できない場合は、ご連絡させて頂いております。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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最高でした。
足のむくみが酷くて、自分でもマッサージしているけど、やはりプロ。いつもは靴がむくみでパンパンなのに、脱げそうになるぐらい緩くなっていました。(帰宅時にホントに脱げて、スニーカーの紐を結び直したぐらい)
痛いんだけど、気持ちよくて、終わる頃には半分寝ていたかも?アロマの香りも心地良くって、全てに癒されました。
今回は足裏だけだったけど、他の施術もやってみたいと思います。頻繁に通うのは難しいけど、通わせていただきます。
II【6月限定】むくみすっきりリフレ75分(施術60分)10,945円→10,340円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
もて様
ご来店ありがとうございました!
足のむくみがしっかり取れて、靴が緩く感じるほどだったとのこと、本当に嬉しいです。スニーカーの紐を結び直したエピソードも思わず笑顔になりました!
今回は足裏のみでしたが、ぜひ他のメニューもお試しくださいませ。
またリフレッシュしにいらしてください。
お待ちしております。
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横浜で食事の予定があり、待ち合わせまで時間があったので、予約をしました。全身むくんでいてだるかったので少しでも楽になったらと言うも思いでお店を探しました。短い時間でしたがしっかりほぐしてくれたのでスッキリ!施術時間目を閉じて休むことで疲れがとれリフレッシュ!本当にありがとうございました!
【初回限定】オイルリフレ25分(施術20分)首肩5分アロマ付き5170円→3630円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
みっちゃん様
ご利用いただきありがとうございます。
スッキリしてリフレッシュできたとのこと、とても嬉しいです。
短いお時間でもお疲れが少しでも和らいでいたら幸いです。
また横浜にいらした際は、ぜひお立ち寄りくださいね。
次回はロングコースや組み合わせコースでリラックスしにいらして下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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店内の雰囲気もよく、とてもリラックスできたとともにスッキリしました。また、利用したいと思います。
【時短スッキリ】お試しヘッドスパ30分 5060円→4900円(施術30分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
みっきぃ様
ご利用いただきありがとうございます。
サロンの雰囲気をを気に入っていただきとても嬉しく思います。
リラックスそしてスッキリされたようで日頃のお疲れが少しでも癒せたようで安心いたしました。
またお疲れを感じた際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
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とても良かったです
【6月限定】むくみすっきりリフレ50分(施術40分)7315円→6710円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ヨッシー様
ご利用いただきましてありがとうございます。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
高評価も励みになります。
今後もご満足いただける施術を提供させていただきます。
お身体のお疲れを癒しに、いつでもお越しくださいませ。
ヨッシー様のご来店を心よりお待ちしております。
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今回も、気持ちよくリフレッシュできました。
ありがとうございました。
【6月限定首肩付き】むくみすっきりリフレ55分(施術50分)9130円→8525円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
レオ様
ご来店いただきありがとうございます。
今回も、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
先日はご足労いただき心より感謝申し上げます。今後はこのようなことがないよう、しっかりと確認を徹底してまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
レオ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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足浴で温めてからのマッサージが心地よくで、ウトウトしてしまいあっという間でした。終わった時には特に足裏がほぐれてとても軽く感じ、疲れが溜まっていたのを実感しました。
【6月限定】むくみすっきりリフレ50分(施術40分)7315円→6710円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
のほほ様
ご利用いただきありがとうございます。
足浴でしっかりと温めてからの施術は、よりリラックス効果を感じていただけますね。
足裏が軽くなって、日頃のお疲れが少しでも癒せたようで安心いたしました。
またお疲れを感じた際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
のほほ様のご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧な施術でリラックスできました。
ありがとうございました。
『梅雨こそ深呼吸』計65分(施術55分)¥8580
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
みっつん様
ご利用いただきましてありがとうございます。
施術にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
次回はお疲れに合わせて、ロングコースや組み合わせコースでリラックスしにいらして下さい。
みっつん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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施術は至福でした、ありがとうございます。
疲れている場所をきかれ、回答が面倒だから
全部と答えました。でも頭と腰がいたかった。
施術後にもらったカルテ?を見ると疲れている場は
頭、腰に丸がついていてびっくり。すごい。
雰囲気的にボソッと喋らないといけないけど、
先に肩からやります、先に足から、など指示を
はっきりしてもらわないと少し困りました。
肩やると思わないから、背中のクッション断ったら
肩首からだった。
【6月限定首肩付き】むくみすっきりリフレ55分(施術50分)9130円→8525円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
横浜花子様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
施術を「至福」と感じていただけて嬉しいです。お疲れの箇所も伝わっていたようで安心しました。
施術の流れがわかりづらかったとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。今後はより丁寧なご案内を心がけます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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足の裏からふくらはぎにかけてだる重でしたので、初めて訪問しました。
横浜地下街の中にあるお店で騒がしいかと思いきや、お店の中は照明を落としてヒーリングミュージックが流れている個室でゆったり過ごせます。
担当のスタッフさんは親切丁寧な接客で、マッサージも程よい強さでうとうとしてしまうくらい気持ちが良く、リラックスできました。
終わった後は足がスッキリ軽くなりました!
また近いうちに利用させていただきます^_^
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
mapple様
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
足のだる重さが少しでも楽になり、施術後に「スッキリ軽くなった」と感じていただけたこと、大変うれしく思います。店内の雰囲気や接客についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
お疲れを感じた際は、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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いつもは足裏だけですが、この日は背中が痛かったので肩・背中15分もお願いしました。強さがちょうど良く、気持ちよくて眠ってしまいました。疲れが溜まって不調が続いていたので癒されました。香りや照明もリラックスできました。またお願いしたいと思います。
ボディ15&フットパウダーオイル50アロマ付65分(施術55分)9735円→9400円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ひめ様
ご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
背中や肩のお疲れが少しでも楽になって、施術中に眠っていただけるほどリラックスしていただけたのは大変嬉しいです。
お疲れがたまる前に、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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疲れた時に必ず行きたくなります。
今回も痛気持ちいい施術で、スッキリさせてもらいました。
ありがとうございました
【大満足リフレクソロジー】パウダーオイル75分(施術60分)アロマ付き
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
りすず様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
当店の施術がお気に召していただけたようでセラピスト一同大変嬉しく思います♪
この時期は普段よりも睡眠不足や気圧の変化によるお疲れが出やすくもなりますので、お疲れの際にまた是非ご利用下さいませ。
りすず様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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数ヶ月ぶりに時間が取れたので当日予約で施術していただきました。
お店の雰囲気は以前と変わらず落ち着いた雰囲気で、アロマの香りも相まってリラックス出来ました。
身体がしっかり温まった気がします。
職歴が浅い方なのかなと思いますが、長い時間施術してくださってありがとうございました。
20代の頃から細切れではありますが利用させていただいている中で、全体的に以前の方がトータルで良かった気がします。
どの方に施術していただいてもベテラン!という感じで臨機応変に施術してくださっていたのですが、ここ最近はとりあえず押す。流す。時間をこなす。という感じがします。
受付にも制服が別でしたが威圧的な男性の方がいらっしゃって、以前のようにどの方と接しても笑顔でやり取りが出来るともっとお店の空気が良くなるのになと思いました。
チェアボディ30、パウダーオイルリフレ50分(施術40分)11550円→11000円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
さこ様
この度は久しぶりのご来店、そして貴重なご感想をいただき誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
一方で、施術や接客についてご期待に添えない点があったこと、申し訳なく思っております。
これまでご利用くださったお気持ちを大切に、今後よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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足が張って辛かったので伺いました。
足湯の時の、首肩背中のマッサージがとても気持ち良かったです。
リフレクソロジーは久しぶりだったのですが、終わった後はすっきり、重だるい感じもなくなりました。
どうもありがとうございました。
【6月限定首肩付き】むくみすっきりリフレ55分(施術50分)9130円→8525円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
mika様
この度はご来店いただきありがとうございます。
足が張ってお辛い中ご利用いただき、ご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。足湯の首肩オプションはとても人気ですね。足を温めて首肩をほぐすことで緊張が抜けてよりリラックスしやすくなります。
またお疲れの際はぜひお立ち寄りください。
mika様のご来店を心よりお待ちしております。
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身体があまりにも辛くて急遽伺いました。ちょうど辛い箇所をやってくださるコースがあったのがよかったです。力加減も程よく、だいぶ楽になりました!ありがとうございました。
【初回限定】チェアボディ特別コース 首肩背中腰30分 4840円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
みみみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お身体がお辛い中お越しいただき、お疲れ解消できたこと本当に嬉しく思います。
ちょうどご希望に合ったコースをご案内できたこと、また施術の力加減もご満足いただけたとのことで、何よりです。
またお疲れの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
みみみさまのまたのご来店を心よりお待ちしております!
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足が疲れると利用させてもらっています。
今回の方はあまりツボに入らず、んーそこじゃないなーと思いながら施術を受けました。
毎回いついけるかわからないので指名をしないのですが、
たまに奇跡のテクニックを持った方と出会えたりします!
そういう時に限って名前を覚えていないのですが(涙)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
yui様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お気に召していただいたセラピストがおりましたら名刺のご用意もございますのでお申し付け下さいませ。
また、お電話などでも過去にご担当させいただいたセラピストをお調べもできますので是非ご利用下さいませ。
yui様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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ありがとうございました!疲れ切っていましたが、回復できました!またぜひお願いいたします!!
II【6月限定】むくみすっきりリフレ75分(施術60分)10,945円→10,340円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
うなぎぱい様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミご協力いただきましてセラピスト一同大変励みになります。
季節の変わり目は体の不調が出やすくなりますので、またお疲れに合わせご利用下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても気持ちよかったです。
次回は全身や足ツボをお願いしたいです。
ありがとうございます。
【時短スッキリ】お試しヘッドスパ30分 5060円→4900円(施術30分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
きつね様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとおやすみ頂けたようで大変嬉しく思います。
ヘッドスパのコースですとフットコースの組み合わせが特におすすめです♪
同じお席のままお受けいただけますので、高いリラックス効果が魅力の一つです。
是非お試しくださいませ。
きつね様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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すごく気持ちよかったです。首肩あたり初めて押される感じでした。お店を出て歩いた時足の裏がちゃんと地面につけられてる感覚がありました。またお願いしたいです。
【初回限定】オイルリフレ25分(施術20分)首肩5分アロマ付き5170円→3630円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
youkem様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりおやすみいただけたようで大変嬉しく思います。
お疲れのケアとしては2週間に一回のご来店をおすすめしておりますのでお疲れに合わせ是非ご利用下さいませ。
youkem様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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久しぶりのお伺いでしたが、
短時間にも関わらず体が楽になりありがとうございました!
また近いうちに、しっかりと時間をとって伺います。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
あっちゃん様
ご利用いただきありがとうございます。
お身体が楽になったようで嬉しく思います。
今回は短めのコースでしたが、
長めのコースはよりリラックスできますのでオススメになっています。
ぜひお疲れが溜まる前にお越しくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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指圧の強さが丁度良く、足の疲労も癒されました。日常生活でのアドバイスも頂き、早速取り入れてみようと思います。その日はぐっすり眠れました。ありがとうございました!
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ようこ様
ご利用いただきましてありがとうございます。
ぐっすり眠れました。とのお言葉とても嬉しく思います。
セラピストからのアドバイスは是非日頃のお身体のケアにお役立てくださいね。
お疲れが溜まり過ぎないうちに、お身体のケアにお越しください。
ようこ様のご来店心よりお待ちしております。
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今回も接客から施術まで終始、癒されました。強めでお願いしましたが、ツボが刺激されてる感じがありながり痛さはなく、全身がスッキリした感じがあります。金額があがって、気軽にはいけなくなりましたが、またすぐに行きたいです。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
eri様
このたびもご利用いただき、ありがとうございます。
接客から施術まで癒されたとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
また、力加減もご要望に沿うことができたようで、とても嬉しく思っております。
セラピストとの相性もぴったりだったようで、安心いたしました。
またのご来店心よりお待ちしております。
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ロングコースをお願いしましたが、最後までしっかりマッサージいただきました。力の加減もちょうどよかったです。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
おみよ様
ご利用いただきありがとうございます。
ご多方面における高評価、大変嬉しく励みになります。
ご希望にお応えできよかったです。
スタッフのご指定も承りますので、ご遠慮なくお申し付けください。
お疲れが溜まる前にぜひお越しくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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足のリフレは ここが一番です
いつも終わった後、足が軽いです
むくみも取れました
また行きたいと思います
II【6月限定】むくみすっきりリフレ75分(施術60分)10,945円→10,340円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ひろここ様
ご来店いただきましてありがとうございます。
施術についてご満足いただけたようで安心いたしました。
足のリフレは ここが一番です。とのお言葉何より励みになります。今後も、ご満足いただける施術、接客を提供させていただきます。
ひろここ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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心地の良い接客と施術でゆっくりとした時間を過ごせ、疲れが一気に取れました!!また伺いたいと思います。丁寧に対応して頂きありがとうございました。
【初回限定】オイルリフレ25分(施術20分)首肩5分アロマ付き5170円→3630円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
Yuumi様
ご来店いただきましてありがとうございます。
とても嬉しいお言葉をいただきましてセラピストとして励みになります。
今後もご満足いただける施術、接客を提供させていただきます。
お身体のお疲れを癒しに、いつでもお越しくださいませ。
Yuumi様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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空き時間に肩周りと背中の凝りを解消したいと思い、ボディの特別コースにしてみました。落ち着ける半個室でアロマの香りの中しっかりと肩、背中、腰をほぐしてもらえました。力加減も丁度良く、リラックス出来てお茶のサービスもあり満足です。
【初回限定】チェアボディ特別コース 首肩背中腰30分 4840円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
さくたろう様
ご利用いただき、ありがとうございます。
施術、サービスにご満足いただけてとても嬉しく思います。
空き時間にはちょうど良い内容(特別コース30分)ですね。
また、お疲れの際はロングコースや組み合わせコースでリラックスしにいらして下さい。
さくたろう様のご来店心よりお待ちしております。
リラクゼーションサロン クイーンズウェイ 横浜地下街ポルタ(Queensway)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー