- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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この店舗は初めてでしたが、いつも通りのクイーンズウェイのクオリティでとても満足です。施術してくれた店員さんもとても丁寧でよかったです。施術スペースに誘導してくれた別の店員さんは、私が上着脱いでる最中にこちら着替えですって差し出してきたので今持てないけど？？とは思いましたがw 値段を4にしたのは、クオリティは申し分ないけど他のチェーンよりは高めだからです。でも店員さんの腕も、店内の静かさや接客態度と、リラックスできるムードなども含めて、最高なので、もっと店舗増えてほしいです！
【人気リフレクソロジー】オイルリフレ50分(施術40分)アロマ付き
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
あゆ様
ご利用いただきましてありがとうございます。
ご案内の際、不快の思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後もご満足いただける施術を提供させていただきます。
お身体のお疲れを癒しに、いつでもお越しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
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初めて利用しました。日常生活の疲れがスッキリと取れました。
サービスがとても丁寧で気持ち良く、立地も駅中の商業施設にあるので時々これからリピートしたいと思います。
ありがとうございました。
【時短スッキリ】お試しオイルリフレ25分 アロマ付4235円→3630円(施術20分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ゆれ様
今回初めてのご利用で、施術にも接客サービスにも店の雰囲気にも大変ご満足をいただけたご様子で、多方面に最高のご評価を賜り、スタッフー同嬉しくおもいます。
お身体のお疲れを癒しに、いつでもお越しくださいませ。
お待ちしております。
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何度か行ったことがありますが、今回担当してただいた方は全体的に雑であまりリラックス出来ませんでした。特に最後のオイル拭き取りの時に、かなり強い力で擦られて非常に痛かったです。以前担当していただいた方たちは良かったのですが… 今回は期待外れでとても残念でした。
【人気リフレクソロジー】オイルリフレ50分(施術40分)アロマ付き
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
うさうさこ様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回はとても残念な想いにさせてしまい、
全体的にご満足いただく事ができず申し訳ありませんでした。
今後は、このような事がないよう技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
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落ち着いた雰囲気の店内で、とてもリラックスできました。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
にんじんママ様
いつもご利用ありがとうございます。
サロンの雰囲気、環境、施術にご満足いただけたご様子ですね。
またお時間作って是非ご来店くださいませ。
次のご予約スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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強めをお願いして、最後までしっかりと対応してくださいました。女性なので、力が足りないかと思いましたが、対応も含め、素晴らしかったです。
ただ一つだけ、施術の始まりの手のひらが冷たく、せっかく足を温めても、ひんやり感が辛かったです。一生懸命やってくださったので、すぐに手も熱くなるのですが、それが改善されればパーフェクトだと思います。
久しぶりに行きましたが、また行きたくなりました。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
theresa様
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
嬉しい口コミご投稿大変嬉しく思います。
また一方、手の冷たさで残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ありません。すぐに改善に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
theresa様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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数年ぶりにお世話になりました！
前回伺った時とは内装が変わっていて、より落ち着ける空間になっていました。
施術は、リフレクソロジー自体も数年ぶりでもみ返しがないか不安でしたが、昨日受けて今日も一切痛みなどはなくほんとにスッキリしました！
男性の方でしたが清潔感もあり、言葉遣いも丁寧で落ち着いていたので施術前から後まで気になるところもなく、行って良かったー！と思えました。
力加減もちょうど良く、ぐっすり寝てしまいました。
次回の予約はいかがいたしますか？とご提案くださり、なかなか一人の時間を作れないのが現状で行きたい気持ちはものすごくあるのですが一旦お断りしてしまい申し訳なかったです。
でもほんとに翌日の体の軽さが違うので時間を作ってまたお邪魔したいと思います！
久しぶりに寝付きも良かったです。
長時間でお疲れになったかと思いますが、最後までしっかり施術してくださりありがとうございました。
【12月限定】ご褒美リフレ90分（施術75分）12,815円→12,210円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
おちょ．様
この度はご利用いただきまてありがとうございます。
そして口コミ投稿へのご協力に感謝致します。
施術の効果と接客対応に大変ご満足をいただけたご様子で、その他さまざまな面にも高いご評価を賜り、セラピストとして光栄に思います。
忙しい日常かと思いますが、お疲れが溜まりすぎないうちに、お身体のケアにいつでもまたお越しくださいませ。
おちょ.様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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声掛けのタイミングも、力加減も良く、久々にユックリできました。ちょっと贅沢なコースかな…と思いましたが、思い切って良かったです。また、機会があればお願いします。
【12月限定】ご褒美リフレ90分（施術75分）12,815円→12,210円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
lanp様
ご利用いただきましてありがとうございます。
ご褒美コースでご満足いただけたご様子嬉しく思います。
今年のお疲れ様解消になっていましたら幸いです。
今後もご満足いただける施術を提供させていただきます。
お身体のお疲れを癒しに、いつでもお越しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
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とても丁寧で体も気持ち良く心まで癒されました。アドバイスも的確でした。突然の予約にも関わらずありがとうございました。
【12月限定首肩付】ご褒美リフレ95分（施術85分）14,630円→14,025円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
か 様
ご利用いただきましてありがとうございます。
その後、体調はいかがでしょうか？
嬉しいお言葉に満点評価、ありがとうございます！
とても励みになります。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
か様のまたのお越しをお待ちしております。
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免疫力が下がっていて足裏が硬いと感じたので、久々に来店させていただきました。雰囲気が良いので毎回ご褒美感覚です。やはり他のリフレクソロジーより雰囲気と技術が良いと感じます。標準化されているのも好きです。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ele様
ご利用いただきましてありがとうございます。
とてもご満足して頂けたようで私共も嬉しく思います。
また高評価もいただきありがとうございます。励みになります。
次回はロングコースや組み合わせコースでリラックスしにいらして下さい。
体調崩さぬよう暖かくしてお過ごしください。
またのご来店をスタッフ一同心よりおまちしております。
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どうにも上半身の疲れがあり、外出先での用事の合間に寄らせていただきました。自覚はなかったのですが特に頭皮の凝りが強かったようで、次の機会があればヘッドスパも試してみたいです。ありがとうございました。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
おりょう様
ご利用いただきましてありがとうございます。
大きなご満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、クイーンズウェイ全体への高いご評価もいただきましたこと、誠に光栄に思います。
是非、次回はヘッドスパコースをオススメいたしますね
次回のご予約ご来店をスタッフー同心よりお待ちしております。
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疲れが酷く当日駆け込みでしたが、マッサージ後は楽になりました。
ただ、対応された男性スタッフが頻繁に乾咳をされており、マスクも無かったので気になりました。
マッサージ自体はオーダー通り、強さを調整してくれたので良かったです。
【11月限定首肩付】うるおい保湿リフレ70分（施術65分）11550円→10945円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
みほちゃん様
ご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありません。
施術、力の加減はご要望にお応え出来たご様子で安心いたしました。
みほちゃん様からのお言葉を受け止め今後はこの様な事が無いように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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かなり疲れがあったので、初めて全身の施術を受けてみました。
ゆっくりできて全身ほぐされました。
【12月限定】極上オイルトリートメント110分（施術95分）¥21,560→¥20,350
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ハピハピ様
ご利用いただきましてありがとうございます。
初めての全身オイルトリートメントコースでしたね。
ゆっくりされて良かったです。
お疲れが溜まりすぎないうちに、お身体のケアにいつでもまた、お越しくださいませ。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
ハピハピ様のまたのお越しをお待ちしております。
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マッサージの力加減が絶妙で、
思わず寝てしまうほど心地良かったです。
また利用させて頂きます。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
なっちゃん様
ご利用いただきましてありがとうございます。
とてもリラックスして頂けたようで嬉しく思います。
また高評価もいただきありがとうございます。セラピストとして励みになります。
次回はロングコースや組み合わせコースでリラックスしにいらして下さい。
体調崩さぬよう暖かくしてお過ごしくださいませ。
なっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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受付の方も、施術担当の方もすごく丁寧な施術で頭と目、首の辛さが楽になりました。
終了後は、目がいつもよりぱっちりするのと、視界もクリアな感じです。
終了後も自宅で行える方法も教えてもらい、大満足で、また行こうと思います。
【時短スッキリ】お試しヘッドスパ30分 5060円→4900円(施術30分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
yu様
ご利用いただきましてありがとうございます。
そして口コミ投稿へのご協力頂き感謝致します。
施術の効果を実感していただけた様で嬉しく思います。
セラピストからのアドバイスも日頃のケアにお役立ていただけたら幸いです。
またお時間作って是非ご来店くださいませ。
yu様の次のご予約スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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丁寧な対応で満足です。また機会があれば伺いたいです。
【大満足リフレクソロジー】パウダーオイル75分(施術60分)アロマ付き
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ヴァー子様
ご利用いただきましてありがとうございます、
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
お疲れが溜まりすぎないうちに、お身体のケアにいつでもまた、お越しくださいませ。
この度はお忙しいなか、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
ヴァー子様のご来店を心よりお待ちしております。
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とても気持ちよかっです
【人気リフレクソロジー】オイルリフレ50分(施術40分)アロマ付き
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ＴＫＣ様
ご利用いただきましてありがとうございます。
大きなご満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
高いご評価もいただきましたこと、光栄に存じます。
次回のご予約ご来店をスタッフー同心よりお待ちしております。
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寝不足でむくみが酷かったのですが、スッキリ出来ました
【人気リフレクソロジー】オイルリフレ50分(施術40分)アロマ付き
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
pico様
この度はご来店頂きありがとうございました、
スッキリできました。とのお言葉をいただき、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
お疲れが溜まりすぎないうちに、お身体のケアにいつでもまた、お越しくださいませ。
この度はお忙しいなか、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
pico様のご来店を心よりお待ちしております。
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接客がすばらしくて感動しました。
技術もとてもよくて大満足です。
近ければ、たびたび行きたいなと思いました。
今度横浜へ行ったらぜひ行きたいです。
ありがとうございました！
【時短スッキリ】お試しオイルリフレ25分 アロマ付4235円→3630円(施術20分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
りみちゃん様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
また、お褒めの言葉もありがとうございます♪
その後お疲れ具合は如何でしょうか？
今回オイルのコースのみでしたが、足裏中心のコースも足して頂くと全身の反射区をくまなく刺激するのでオススメです♪
お時間ございましたら組み合わせのコースもぜひお試しくださいませ＾＾
またりみちゃん様のご来店、お待ちしております♪
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久々に利用しましたが以前の様な価値観はありません
他のサロンに戻ります
【11月限定】うるおい保湿リフレ65分（施術55分）9735円→9130円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ノビ様
ご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ありません。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
まや様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
その後お疲れ具合は如何でしょうか？
今回エステのコースを受けていただきましたが、12月限定のコースもエステがございます＾＾
オレンジとマージョラムのアロマオイル付きの施術なので、冷え対策や免疫ケアにオススメです♪
お時間ございましたらぜひお試しくださいませ＾＾
またまや様のご来店、お待ちしております♪
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久しぶりにの施術でした(^^)
いつ行っても施術後はすっきりとほぐれて浮腫も解消しています。
【11月限定】うるおい保湿リフレ65分（施術55分）9735円→9130円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ほり様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
その後お疲れ具合は如何でしょうか？
今回11月限定のコースを受けて頂きましたが、12月限定のコースもハンドリフレが付いているのでオススメです♪
ハンドリフレは、脳や心臓に近いのでお身体の即効性が出やすくオススメです♪
お時間ございましたらぜひお試しくださいませ＾＾
またほり様のご来店、お待ちしております♪
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リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
吉宗様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただける施術内容でしたでしょうか？
施術の途中でもかまいませんので気になる事がございましたら、遠慮なくお声掛けください。
お疲れが溜まりすぎないうちに、お身体のケアにいつでもまた、お越しくださいませ。
この度はお忙しいなか、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
吉宗様のご来店を心よりお待ちしております。
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前回チェアのボディケアをして気持ちよかったので、普通のボディケアを選択しましたが、別物です。
気持ちが良いと感じる瞬間はほとんどなく、９割痛い時間です。
柔軟性がない私がいけないのでしょうが、コリをほぐしてもらうというよりは、ゴリゴリと強制的にリンパを流し、肩甲骨をはがし、柔軟体操を強制的にされる感じです。
痛みはぎりぎり我慢できる範囲だったので声を上げなかったですが、他のコースと違い一切強さ加減を聞かれたりしないので、自分一人ではどうしても甘いストレッチになってしまうので厳しくしてほしいという方にはいいかもしれません。
【11月平日限定】冷え性に◎全身ボディケア70（施術60分）10340円→9306円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
rin様
ご利用いただきましてありがとうございます。
チェアボディはrin様に合っていたご様子で安心いたしました。
今回のコースはじっくり、しっかり加減で機能改善を目的とした
ボディケアのコースになります。刺激によっては痛みが生じる事もあるかと思いますが、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
力加減が合わない時は、施術途中でも調整させていただきますので、お気軽にお声がけください。
貴重なご意見ありがとうございました。
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ちょっと狭い感じで立地からしてしょうがないかな、といった感じです。なんとなくチープな印象は受けましたが施術をしてくれた方はとても感じがよくて優しく大事に扱ってくれてるようで素敵な時間でした。
【時短スッキリ】お試しオイルリフレ25分 アロマ付4235円→3630円(施術20分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
sawara様
ご利用いただきましてありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
セラピストの気持ちがsawara様に届いた様子ですね。
お疲れが溜まりすぎないうちに、お身体のケアにいつでもまた、お越しくださいませ。
この度はお忙しいなか、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
sawara様のご来店を心よりお待ちしております。
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むくんで、だるおもだった身体が
30分の施術で、とても軽くなりました～！
ありがとうございました！
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
チッピ様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
その後お疲れ具合は如何でしょうか？
今の時期は、寒暖差や気圧の変化で全体的なお疲れが出やすくお辛い時期ですよね…
今回オイルのコースのみでしたが、足裏中心のコースもオススメです＾＾
パウダーの施術は、お身体全体の反射区を押すので全体的なお疲れに効果的です＾＾
お時間ございましたら是非お試しくださいませ♪
またチッピ様のご来店、お待ちしております♪
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タイミング良く力加減の声かけをして頂けたので、丁度良い加減で施術して貰えました。とてもとても気持ち良かったです。
【11月限定首肩付】うるおい保湿リフレ70分（施術65分）11550円→10945円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
のん様
ご利用いただきましてありがとうございます。
力の加減のご要望にお応え出来、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく励みになります。
今後もご満足いただける施術を提供させていただきます。
12月限定コースはゆっくり受けていただける内容になっています。
今年のお疲れ解消にまたのご来店をお待ちしております。
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初めて利用しました。施術も対応も丁寧で、リラックスできました。足もスッキリして効果がよくわかりました。
【時短スッキリ】お試しオイルリフレ25分 アロマ付4235円→3630円(施術20分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
rara様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
その後お疲れ具合は如何でしょうか？
最近気温も下がり、寒い季節になってきましたね。
12月限定のコースだと、オイルにオレンジとマージョラムの香りがついているので、冷え対策や免疫力を高める効能があるのでオススメです＾＾
お時間ございましたら、是非お試しくださいませ♪
またrara様のご来店、お待ちしております♪
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寒いので、お腹に温かいピローを置いて施術できて良かったです。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
はーちゃん様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
その後お疲れ具合は如何でしょうか？
最近気温が下がり、ますます冷え込んできましたね。
今回足裏中心のコースを受けて頂きましたが、オイルのコースも冷えやむくみに効果的です＾＾
お時間ございましたら、組み合わせのコースもぜひお試しくださいませ＾＾
またはーちゃん様のご来店、お待ちしております♪
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施術中、きめ細やかな心遣いを感じました。強さの加減や、態勢を変える際の声掛け、香りの確認など、たくさん気を遣っていただき、気持ち良く過ごすことができました。施術もとても上手で、体が軽くなりました。また伺いたいと思います。
【定番リフレクソロジー】パウダーオイルリフレ50分アロマ付き(施術40分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ともぴー様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
また、お褒めの言葉もありがとうございます♪
その後お疲れ具合は如何でしょうか？
今回オイルのコースにアロマが付いていたので、よりスッキリしていただけたと思います＾＾
12月限定のコースもパウダーとオイルの75分にハンドリフレとオレンジとマージョラムのアロマオイル付きのコースなので、お疲れがスッキリしやすくおすすめです♪
オレンジとマージョラムには血行促進や免疫力を高める効果があるので、お時間ございましたら是非お試しくださいませ＾＾
またともぴー様のご来店、お待ちしております♪
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チェアを使ってのマッサージは新鮮でした。
着替えの必要がなく、簡単に施術を受けることができます。
ボディ15&フットパウダーオイル50アロマ付65分(施術55分)9735円→9400円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
あき様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
その後お疲れ具合は如何でしょうか？
お身体をほぐした後にフットコースを足して頂くと、全体的なお疲れがスッキリしやすいです♪
また、ヘッドスパも今の時期は寒暖差や気圧の変化でお疲れがで出やすいのでオススメです♪
お時間ございましたら、ヘッドスパもお試しくださいませ＾＾
またあき様のご来店、お待ちしております♪
リラクゼーションサロン クイーンズウェイ 横浜地下街ポルタ(Queensway)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
