- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今月は2回目の利用でした。
今回もとても気持ち良かったです。
またお願いします。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
あき様
ご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけてとても安心いたしました。
これからもご期待に添えるよう、心を込めて施術させていただきます。
お疲れの際はいつでもお気軽にお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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あっという間でした。
【11月限定】オイルトリートメント80分(施術65分)¥15,510→¥14,300
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
なら様
ご来店いただきありがとうございます。
「あっという間」と感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
またお疲れの際は、ぜひ癒されにいらしてください。
心よりお待ちしております。
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丁寧に施術頂き有難うございました。
また伺いたいです
【定番リフレクソロジー】パウダーオイルリフレ50分アロマ付き(施術40分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
Juli様
ご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉とても励みになります。
またお身体の疲れを癒しに、いつでもお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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足裏リフレと足湯中に首肩ほぐしをお願いしました。
担当してくださった方の力加減もとても良く、物足りなさを感じることもなく、気づいたら終了~。
ウトウトと夢見心地で過せたことでとても癒されました。
施術内容の違いかもしれませんが、別のサロン(他社)では、スタッフさんの話しかけが多く寝れません。
ですが、こちらのサロンはスタッフさんの配慮もあり、店内の照明も丁度良く、しっかり休ませてくれます。
また伺います!よろしくお願いいたします。
【11/9 当日のご予約に限ります】雨の日クーポン プラス5分サービス
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
lanp様
ご来店と素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。
施術中ゆっくりお休みいただけたとのことで、とても嬉しく思います。力加減や店内の雰囲気もご満足いただけたようで安心いたしました。
またお疲れの際は、ぜひ癒されにいらしてください。
ご来店を心よりお待ちしております。
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オイルリフレを受けました。施術が気持ち良く、うとうとできました。もっと長く受けていたいと思いました。担当者さんも優しい雰囲気で癒されました。最後にオイルを拭き取る際に硬いタオルのような物でゴシゴシ拭いていたので肌への摩擦がとても心配になりました。オイルをしっかり拭き取る為だと思いますが、肌が弱いのでそのやり方は気になりました。オイルをとるならば、例えば柔らかい蒸しタオルで優しく拭き取るなど工夫があると安心だと思いました。あと、大きな声で笑っていたお客さんがいて、せっかくの静かな雰囲気が壊れて残念でした。初めてこういうお店に来店した方なのかもしれませんが、最初にご案内する時に店内では静かにお願いします、と一言伝えると他のお客さんの為にもいいのでは、と思いました。
全体的には担当者さんも良かったですし、又うかがいたいと思います。好きなお店なので気になった点はお伝えさせていただきました。
【人気リフレクソロジー】オイルリフレ50分(施術40分)アロマ付き
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
mt様
この度はご利用いただきありがとうございます。
また、担当者へのお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになっております。
せっかくのお休みにご来店いただいたにもかかわらず、話し声が聞こえてしまいご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。スタッフ一同、施術中の声量やご案内方法について改めて徹底してまいります。
オイル拭きにつきましてもご不便をおかけし失礼いたしました。担当スタッフへお声がけいただければ、ウェットティッシュをご用意することが可能でございますので、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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急激に寒くなり、かつ仕事が忙しく全身ガチガチでしたが、しっかりほぐしていただきかなり身体が楽になりました。雰囲気も落ち着いており、リラックスできる空間だったため気付いたら寝てしまっていました。本当にありがとうございました!
【10月限定首肩付】10月限定リフレ80分首肩付(施術70分)¥11,605
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
めけ様
ご来店いただきありがとうございます。
施術や環境にご満足いただけたご様子で良かったです。ガチガチなお身体も楽になって安心いたしました。
またお疲れを感じたときは、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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横浜にお出かけの際に利用しました。足の疲れと普段の腰痛もかねて、足裏リフレと腰周りほぐしでお願いしました。クイーンズウェイでは男性スタッフは初めてだったので少し緊張しましたが、結果とても良かったです。特に腰周りが、その後も腰痛が普段より和らいでいる感じです。地元にはお店がないので、またお出かけの時には利用したいと思います。
【時短スッキリ】お試しパウダーリフレ30分 3640円→3080円(施術25分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
うちのタマ様
ご来店いただきありがとうございます。
足裏リフレと腰周りほぐしでお身体が楽になったとのこと、特に腰痛の軽減を実感していただけたと伺い、大変嬉しく思います。男性スタッフ施術へのご不安もあった中で、結果にご満足いただけて何よりです。
また横浜へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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座っての施術でしたが、とても上手で眠ってしまいました。
首肩中心で、終了後楽になりました。
また、お邪魔したいです。
ボディケア【短時間で肩、背中、腰スッキリ】30分4840円→4620円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ナナ様
ご来店いただきありがとうございます。
施術にご満足いただけたようでとても嬉しいです。
お疲れが溜まりすぎないうちに、お身体のケアにいつでもまた、お越しくださいませ。
ナナ様のまたのご来店お待ちしております。
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初めて伺いましたが、落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。また利用したいと思います。
ありがとうございました!
【人気リフレクソロジー】オイルリフレ50分(施術40分)アロマ付き
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
たま様
ご来店いただきありがとうございます。
初めてとの事でしたが、ご満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。
またお身体にお疲れが溜まる前に、是非ごゆっくりとお休みにいらしてくださいませ。
たま様のご来店お待ちしております。
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担当スタッフの方の対応や技術はとても良かったのですが、入り口付近でスタッフさん同士のおしゃべりや集客の呼びかけが施術を受けている部屋まで聞こえてきてリラックスしたいのにできませんでした
あとエアコンの温度が途中から低くなったのか寒くて仕方がありませんでした
【人気リフレクソロジー】オイルリフレ50分(施術40分)アロマ付き
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
honey様
この度はご来店いただきありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき嬉しく思います。
一方で、入り口付近の会話や呼びかけの声が施術中に聞こえてしまい、リラックスできなかったとのこと、大変申し訳ございません。店内環境には十分配慮するよう改善いたします。
また、エアコンが寒く感じられた件につきましてもご不快な思いをさせてしまい失礼いたしました。空調は地下街管理のため調整に限りがございますが、今後はブランケットのご案内などできる範囲で対応いたします。お声がけくださると助かります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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まだ経験が浅い方なのかなぁと思いました。
恐る恐る触る感じでした。背中をマッサージて頂きましたが、度々手が体から離れて、
大丈夫かなぁ??と思う時間がかなりありました。
一生懸命にやってくださっていると思いますが、
マッサージの即効性が感じられなかったです。
すみません。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
KAOKAOさま
いつもご来店くださり、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術中に不安なお気持ちにさせてしまい、またご期待に沿う効果を感じていただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、技術面・施術の安定感の向上に努めてまいります。
安心してお受けいただけるよう、より丁寧な施術と説明を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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いつもは頭・首と肩のメニューですが、今回は腰のメニューをやってみました。
結構ダル痛だったので、腰を入れて正解でした。
次の日少し楽になりました。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ako様
ご来店いただきありがとうございます。
次の日少し楽になられたとのことで良かったです。
お疲れに合わせてコースのご案内をさせていただければと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
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とても丁寧に施術してくださいました。背中と頭首も急にお願いしたのですが対応してくださりこりが身体が楽になりました。椅子がふかふかなのでとても心地よく気がついたら寝てしまっていました。足のむくみも消えてスッキリした、最初の足湯もとても気持ち良いです。
【初回限定】オイルリフレ25分(施術20分)首肩5分アロマ付き5170円→3630円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ゆきこ様
ご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお声をいただき、とても励みになります。
お身体が楽になったとのことで、安心いたしました。
お疲れが溜まる前にぜひまたのご来店をお待ちしております。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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久しぶりにお伺いしましたが、やっぱりリフレクソロジーといえばクイーンズウェイだなと改めて感じました。温かいお迎えから始まり、きめ細かな強さ加減の確認とサービスがステキだなと思いました。寒くなり始めて冷え性にはこたえる季節なので、またお伺いします。ありがとうございました。
【定番リフレクソロジー】パウダーオイルリフレ50分アロマ付き(施術40分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ぽぽ様
ご利用いただきありがとうございます。
またご多方面における高評価、大変嬉しく励みになります。
ぜひまたお身体の冷え解消のお手伝いをさせていただければと思います。
いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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慢性的な肩こり、腰痛、埋もれた肩甲骨のこりに悩まされていますが、おかげですっきりしました。
とてもありがたいメニューなので、11月の限定にせずに継続してください。
ただ、部屋が一番入り口側で、受付の声が丸聞こえ、呼び込みを押するスタッフの声も途切れず、落ち着かなかった。もう少し防音されると良い。
【ストレッチ11月限定】揉みほぐし+ストレッチ◎全身ボディケア70分¥9900円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ふじこ様
この度はご来店いただき、嬉しいご感想をお寄せくださりありがとうございます。
施術がお悩みの軽減にお役立てできたとのことで大変嬉しく、メニュー継続のご要望も励みになります。
一方で受付周辺の声が聞こえ落ち着かなかったとのこと、申し訳ございません。
スタッフの声量や対応にはより一層配慮してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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接客がとても丁寧で、気持ちの良い対応でした。力加減もちょうど良く、ほぐしていただいた直後は足も軽くなりました。
アロマの香りも心地よかったです。
首肩ほぐし10分+オイルリフレ25分+フット10分アロマ付計45分7865円→7600円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
さくら様
ご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
足が軽くなりお疲れが解消されたご様子で良かったです。
長めのコースもご用意しておりますので、お疲れの際はぜひお越しくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
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肩と背中の凝り解消30分とリフレをお願いしました。肩こりが酷く辛かったのですが、とても気持ち良くスッキリしました。足のマッサージも翌日(今日)も効いてる感じです。またよろしくお願い致します。ありがとうございました。
ボディ15&フットパウダーオイル50アロマ付65分(施術55分)9735円→9400円
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AQUA様
ご来店いただき、そして温かいお言葉をありがとうございます。
肩や背中のお疲れが軽くなられたとのことで、何よりです。
足のリフレもお身体に合ったようで安心いたしました。
これからも丁寧な施術と接客に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても丁寧にご案内いただきました。お気遣いもたくさんいただき感謝しています。
また伺います!
【本日空きあり】オイルトリートメント75分(施術60分)¥14,300
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ミキ様
お褒めの言葉をいただきとても励みになります。
接客についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またお疲れの際やリフレッシュしたい時には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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気持ちよかったです。溜まっていた疲れが取れました。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
あき様
ご来店いただきありがとうございます。
お疲れが解消されたご様子で良かったです。
今回はフットコースでしたね。次回はヘッドやお身体の組み合わせコースもお試しください。
お疲れ解消のお手伝いいたしますね。
またのご来店心よりお待ちしております。
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とてもソフトな先生で、丁寧に筋肉をほぐしていただきました。つらい箇所にも対応してもらい、おかげさまで眼精疲労、背中、腰が楽になりました。また伺いたいです。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
じゅん様
ご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお声をいただき、とても励みになります。
お身体が楽になったとのことで、安心いたしました。
無理のないペースでお身体を整えていくお手伝いができれば幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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肩や背中、足がとても疲れ気味の身体をマッサージしてもらって身体がスッキリしました!
チェアボディ30、パウダーオイルリフレ50分(施術40分)11550円→11000円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ちぃ様
ご利用いただきありがとうございます。
身体がスッキリしたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
気温も下がり、お身体も冷えやすくなっております。
ぜひお疲れが溜まる前にお越しくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ぽん様
ご利用いただきありがとうございます。
お身体のお疲れはスッキリしましたでしょうか。
他にもお身体のコースやヘッドスパもご用意しております。
お疲れに合わせてお選びくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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いつもどのスタッフの方に施術して頂いても、レベルが高く非常に満足しておりました。今回担当されたかたは、最初の接客から残念で、施術の、レベルも期待するものでらありませんでした。次回は別の方でお願いしたいです。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
あさ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
このたびはご満足いただける対応ができず、申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を大切に、今後の接客・施術の改善に努めてまいります。
次回はご満足いただけるよう、担当スタッフのご希望も承りますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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足をマッサージして頂きとても快適でリラックスした時間を過ごしました。
落ち着いて施術を受けられる空間、丁寧な接客をして頂きました。
また通いたいです。ありがとうございました。
【11月限定】うるおい保湿リフレ60分(施術50分)¥9,130→¥8,525
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
kumi様
ご利用いただきありがとうございます。
またご多方面における高評価、大変嬉しく励みになります。
お身体のコース、お足元のコース、お疲れに合わせたコースをご用意しております。
ぜひご気軽にご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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接客が丁寧で雰囲気もよく、リラックスすることができました。
色々なマッサージやリラクゼーションサロンを利用してきましたが、料金はやや高いものの、それだけ技術がすぐれていると思います。肩こりや胃腸の不良など、その時の悩みに応じてツボ(「反射区」と呼ばれていました)を刺激してくださいます。また利用したいです。
【時短スッキリ】お試しパウダーリフレ30分 3640円→3080円(施術25分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
みなみ様
ご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきとても励みになります。
技術や接客、雰囲気についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またお疲れの際やリフレッシュしたい時には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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短い時間でしたが疲れが取れてスッキリしました。
ボディケア【短時間で肩、背中、腰スッキリ】30分4840円→4620円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
momo様
ご来店いただきありがとうございます。
短いお時間でもスッキリしていただけて嬉しいです。
お疲れの際はいつでもお立ち寄りくださいね。
またのご来店お待ちしております。
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用事と用事の間の隙間時間に利用しました。
足裏への施術は久しぶりなのですごく痛いかもと思ってましたが、担当の方の丁寧な対応で痛気持ちいい感じでよかったです。
いつもは地元の整体に通ってますが、外出先での30分ですっきりできて、落ち着いた雰囲気でリラックスもできました。
【時短スッキリ】お試しパウダーリフレ30分 3640円→3080円(施術25分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
sesam様
ご来店ありがとうございます。
久しぶりの足裏の施術とのことでしたが、痛気持ちよく感じていただけて嬉しいです。
外出先で少しでもリラックスしていただけたなら何よりです。
またお出かけの合間に、気軽にリフレッシュしにいらしてくださいね。
次のご来店お待ちしております。
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今回も大変気持ち良かったです!
またお願いしたいです。
【定番リフレクソロジー】パウダーオイルリフレ50分アロマ付き(施術40分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
のんたん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけて安心いたしました。
またお身体の疲れを癒しに、いつでもお越しくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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仕事の休憩時間に駆け込みましたが、短い時間でもスッキリして大満足でした。定期的にお伺いしたいです。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
れ様
ご来店ありがとうございます。
お仕事の合間にリフレッシュしていただけたようで嬉しいです。
お忙しい毎日の中で、少しでも癒しの時間をお届けできれば幸いです。
ぜひまたお時間のあるときにお立ち寄りくださいね。
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とても丁寧でちょうど良い力加減とリズムが心地よく、延長をお願いしました。
脚が軽やかになり、大変リラックスできました。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ミサ様
ご来店いただきありがとうございます。
また嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術の力加減やリズムにご満足いただけ、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後もお身体の状態に合わせた丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
リラクゼーションサロン クイーンズウェイ 横浜地下街ポルタ(Queensway)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー