アロマボディアンドフェイシャルサロン ラ・ヴィ・アン・ローズ
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- 愛知県大府市月見町５丁目２１２番地１
- JR大府駅西口より徒歩7分
アロマボディアンドフェイシャルサロン ラ ヴィ アン ローズのブログ
プライベート
投稿日：2026/3/22
- 旅行中に感じるホスピタリティ♪
- こんにちは( ´ ▽ ` )
先日は家族の誕生日旅行で横浜に行ってきました♪横浜は何回来ても素敵な街、美味しい食べ物やお洒落カフェ・・・・・富豪だったら横浜に別荘が欲しいくらいです( ＾∀＾)
さて、私は仕事上サービス業なのでプライベートで訪れるお店のホスピタリティがどうしても気になってしまいます( ＾∀＾)
別に自分の接客が完璧だから教官のようではなく「お客様目線ではこう感じるんだ」とか「こうすると気分が良くなるな」とか勉強的な意味で気になってしまうのです。
・・・・今日はそんなお話♪
まず、お昼のお店では久しぶりに嫌な気分になりました。料理は美味しいのにオペレーションの手際の悪さ、遅延している料理の催促に対しての返答が無くかなり残念な気持ちになりました。
バイト時代に飲食店の経験もあるので両方の気持ちが分かりますが、サロンでもそうですけど例えば同じ60分6,500円の施術で技術の相性は別として嫌な気分になれば6,500円払って損な気分に、嬉しい気持ちになればその時間、料金はとても有意義なものになります
私はお客様全員に対して時間とお金その両方が使って良かったと思って頂けるように最大限の努力はしているつもりです（^人^）
次に帰りは飛行機で帰ったのですが母が足が悪いので（軽い歩行は可能）杖をついていたらANAさんが「今回の搭乗が階段でして車椅子使われますか？」と事前に打診してくださって、マニュアルかもしれませんがこちらとしては事前に階段ですよって言って頂けると助かりました＾＾
なぜこれを書いたかと言いますと正直空港？によって声掛けが違うからです（何にも言われない場合がありました）
そして搭乗した日が3.11で飛行機降りる時に1人1人に福島産のお菓子を配っていました。もちろんこれは通常にはないサービスなのでANAさんが負担かな？と思いますが大震災を忘れないそして福島の今を皆にもう一度知ってもらうキッカケ作りになっているなと感動しました(*´-`)
最後に初めて食べた豆花（トーファ）せっかくの初なら横浜中華街で！（台湾じゃないんかーい）と選んだお店が実は・・・・・大須にもありました( ・∇・)
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