トータルエステティック ジョワイユ
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- 地下鉄東札幌駅 徒歩6分
トータルエステティック ジョワイユ(JOYEUX)のブログ
プライベート
投稿日：2025/7/21
- お客様の“もっとキレイに”を叶える想い──in東京
- こんにちは♪
Total Esthetique JOYEUX 代表 池田りょう子です。
先日、私が所属するコミュニティの【鈴木実歩さん】主宰のお勉強会が東京で開催され、参加してきました。
この会は、これから起業する方や、すでにビジネスをされている方、商品やサービスを持っている方など、さまざまな方が学びに来られていて、とても刺激的な時間でした☆
内容としては、エステの技術や美容の専門知識ではありませんが、
「お客様にどうしたらもっと喜んでいただけるのか？」
「どうすれば本当に求められる価値を提供できるのか？」
という、お客様の心に寄り添う大切な学びがたくさんありました。
特に印象に残ったのは、
■ お客様の声やニーズを深く知ることで生まれるサービスづくり（Market In）
■ 自分の得意や強みを活かし、お客様に新しい価値を提案するサービスづくり（Product Out）
という2つの考え方。
そして、エステサロンも経営されていたという【ローラ静香さん】のお話も心に残りました。専門知識や、技術だけが学びではない！と心から感じた日。
私は、北海道・札幌からの参加でしたが、遠くても[本当に×100]行く価値がある！！
と思いました。
移動することで環境が変わり、出会いや学びが増え、人としてもサロンオーナーとしても成長できるのだと実感しました☆☆
この学びを通して、改めて感じたのは
「JOYEUXに来てくださるお客様一人ひとりに、もっと心から満足していただきたい」
という想いです。
◆ お肌を美しくすることはもちろん
◆ サロンに来るだけで心が躍り、そして軽くなること
◆ ここに通うことで、未来が楽しみになること
そんな“トータルの満足”をお届けできるサロンであり続けたいと思っています。
これからも、お客様の美と幸せのために学びを惜しまないサロンでありたいです。
そして、今回学んだことを、スタッフにも共有しながら、さらに質の高いサービスへとつなげていきますね♪
これからもTotal Esthetique JOYEUXをよろしくお願いいたします！
つづく・・・
#女性起業家 #鈴木実歩さん #ローラ静香さん #エステサロンオーナー #東京お勉強会
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