アイスタジオ アンド ダブルネイル 西院店(EYE STUDIO&W NAIL)の口コミ一覧 (4/17)

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、オフの際に薬剤が目に入り、大変なご不快と痛みを感じさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心して施術を受けていただくべきところ、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の安全を第一に考えるべき立場でありながら、このような事態を招いてしまったこと、深く反省しております。施術中の安全管理と細心の注意を払うことの重要性を、改めて全スタッフで共有し、徹底してまいります。

次回ご来店の際には、今回ご心配をおかけした分、より一層、丁寧かつ慎重な施術を心がけ、お客様に心からリラックスしていただけるよう努めます。

いつも温かいお言葉をいただいているにもかかわらず、ご期待を裏切る形となり、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「今回もありがとうございました！」という温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

お客様に喜んでいただけることが、私たちの最大の励みです。次回もお客様にご満足いただけるよう、心を込めて丁寧に施術させていただきます。

次回のご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご希望の時間にご案内でき、また、施術にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の大切な時間を無駄にすることなく、スムーズにご案内できるよう、日頃から努めております。

「仕上がりも満足」とのお言葉、スタッフ一同の大きな励みになります。お客様に喜んでいただけることが、私たちの最大の喜びです。

これからも、お客様のご期待にお応えできるよう、技術とサービスの向上に誠心誠意取り組んでまいります。

素敵な口コミをありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

説明がわかりずらかった場合は申し訳ございません。


当店系列の店舗にご利用履歴があり顧客様料金となっております

このたびは、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

前回はエクステの持ちが良かったとのこと、そして今回も丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、せっかく施術を受けていただいたにもかかわらず、今回は2日目でエクステが取れてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございません。アイリストによって仕上がりに差が出ているというご指摘を真摯に受け止め、技術の均一化を図るべく、全スタッフで情報共有と技術指導を徹底してまいります。

今回の件でご不快な思いをさせてしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。

このたびは、ご来店時に長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。また、予約管理が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

貴重なご予約のお時間を守れず、お待たせしただけでなく、その間のご説明や配慮も不足しており、お客様のご不安なお気持ちを解消できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様から「急いでほしい」とのお言葉をいただいたにもかかわらず、急いでいる様子が見られなかったこと、さらに最後にお店のクーポンについてお話ししてしまったこと、お客様本位の接客ができていなかったことを痛感しております。

今回の件を真摯に受け止め、予約管理体制とお客様へのご案内方法を見直し、待ち時間なくスムーズなご案内ができるよう、全スタッフで改善に努めてまいります。

このたびは、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心して施術を受けていただけるよう、鍵をかけること、そしてプライバシーに配慮した空間づくりを大切にしております。

「しっかり施錠してくださるので安心」というお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく、日々の業務の励みになります。

これからも、お客様に心からリラックスして、安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、快適な空間と丁寧な接客を心がけてまいります。

素敵な口コミをありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびは、当店でのまつ毛パーマでご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

前回ご満足いただけたにもかかわらず、今回は施術後すぐにまつ毛が下がってしまったとのこと、大変残念なお気持ちにさせてしまい、深く反省しております。ご希望の形についても、お客様のお気持ちを十分に汲み取ることができず、納得のいく仕上がりにならなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今回の施術方法やカウンセリングについて、担当者と見直しを行います。技術の向上と、お客様のご要望をより正確に理解できるよう、全スタッフへの指導を徹底してまいります。

次回ご来店の際には、今回のご不満点を踏まえ、ご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に「いつも希望通りのスタイルを丁寧に仕上げていただきありがとうございます」という温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

また、「綺麗でもちも良く大変気に入っております」という最高のお褒めの言葉をいただき、日々の施術の大きな励みになります。

これからも、お客様一人ひとりのご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります。

素敵な口コミをありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

このたびは、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めて担当させていただいたにもかかわらず、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、スタッフ一同、今後の励みになります。

お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけております。そのお気持ちが伝わり、「嬉しかった」というお言葉をいただけたこと、心より光栄に思います。

お客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、これからも技術と接客の向上に努めてまいります。

素敵な口コミをありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております

このたびは、2回目のご来店、誠にありがとうございます。

当店の予約の取りやすさや、幅広い年代のお客様にご利用いただいている点について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のお言葉は、スタッフ一同の大きな励みになります。

また、2回とも仕上がりと持ちにご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に喜んでいただけることが、私たちの最大の喜びです。

お客様に「しばらくこっちに通ってみよう」と思っていただけたこと、心より光栄に思います。今後も、お客様のご期待を超えるサービスと技術を提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。

素敵な口コミをありがとうございました。次回のご来店も心よりお待ちしております。

このたびは、いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

来店ポイントが満了し、トリートメントをお受けいただけたとのこと、喜んでいただけて何よりです。日頃のご愛顧に感謝の気持ちを込めて、ささやかではございますが、お客様へのプレゼントとしてご用意しております。

「雰囲気もよく気に入ってリピートしています」という温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく、今後の大きな励みになります。お客様にリラックスしていただける空間づくりを大切にしておりますので、そのお気持ちが伝わり、光栄に思います。

これからも、お客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、「綺麗に仕上げて頂きました」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。仕上がりにご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びであり、今後の励みとなります。

施術中もリラックスしてお過ごしいただけていましたら幸いです。これからも、お一人おひとりのお客様にご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります。

もし今後、ご希望のデザインやお悩み、ご相談などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております。

改めまして、嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。施術の仕上がりについて「自然な感じで理想的」「とても綺麗」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。お客様にとって心地よく、満足いただける時間を提供できたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

スムーズな施術を心がけ、ナチュラルで美しい仕上がりになるよう丁寧に対応させていただきましたが、その点をご評価いただけてとても励みになります。今後も技術・サービスともに向上を目指し、お一人お一人に寄り添った施術を提供してまいります。

また気になる点やご希望などがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております。改めまして、この度は素敵なご感想をありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

施術中の手技や仕上がりに関してご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。ご希望に沿ったデザインでお仕上げすることができず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

また、施術中に液が沁みてしまったことや、拭き取りが不十分であったことなど、細やかな配慮が欠けていた点につきましても、真摯に受け止めております。今後このようなことがないよう、技術・接客ともに改めて見直し、再発防止に努めてまいります。

頂戴したご意見は真摯に受け止め、サービス向上の糧とさせていただきます。このたびは誠に申し訳ございませんでした。

この度はご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。施術の進行について驚かせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。初めての方やご不安をお持ちの方にも安心していただけるよう、カウンセリングやマーキングなど、事前のご説明・確認を今後より一層丁寧に行ってまいります。

その一方で、価格や接客についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。お客様に信頼して再度ご利用いただけることは、私たちにとって何よりありがたいことです。

今後は、お客様一人ひとりのご希望をしっかりとお伺いし、ご納得いただいたうえで施術に入るよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。また、心のこもった嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。仕上がりにご満足いただけているとのことで、私たちもとても嬉しく思っております。

梅雨時期は湿気や皮脂の影響でまつ毛が抜けやすくなる季節ですので、おっしゃる通りケアのタイミングが大切になります。そうした季節ごとの変化にも対応できるよう、今後もお客様一人ひとりに合わせた施術とご提案を心がけてまいります。

次回の施術でもご満足いただけるよう、丁寧に対応させていただきますので、どうぞご安心くださいませ。今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。

改めまして、いつもご利用いただきありがとうございます。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

今回はいつもより控えめなデザインとのことでしたが、気に入っていただけたようで大変安心いたしました。お客様の雰囲気やご希望に合わせて自然な仕上がりを心がけておりますので、その点をご評価いただけてとても嬉しく思います。

今後も季節や気分に合わせて、ナチュラルから華やかまで幅広くデザインをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

これからもご満足いただける施術をお届けできるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

改めまして、温かいお言葉をありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

今回はパリジェンヌラッシュリフトの施術を担当させていただきましたが、ご要望にお応えできたようで大変嬉しく思っております。お客様それぞれのまつ毛の状態やお好みに合わせて、自然で美しい仕上がりになるよう心がけておりますので、ご満足いただけたことが何よりの励みになります。

今後も、より理想に近い仕上がりをご提供できるよう丁寧なカウンセリングと技術力の向上に努めてまいりますので、デザインのご相談や気になる点があれば、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。改めまして、この度はご来店と素敵なご感想をありがとうございました。

いつもチケットをご利用いただき、パリジェンヌラッシュリフトの施術をお任せくださり誠にありがとうございます。そして今回も「バッチリ綺麗に上がっていてテンションが上がる」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。施術中も快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

一方で、テープの端が目に当たり、充血してしまうとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。おっしゃるように、一時的に充血が起こる場合はごくまれにございますが、お肌や粘膜の敏感さには個人差がありますので、今後はより慎重に貼付位置や刺激の少ないテープの使用を検討させていただきます。

貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適に施術を受けていただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびは、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「すごく丁寧に接客して頂きました」とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく、今後の大きな励みになります。お客様にリラックスして安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な接客を心がけておりますので、そのお気持ちが伝わり、心から光栄に思います。

お客様に喜んでいただくことが、私たちの最大の目標です。これからも、より一層、技術とサービスの向上に努め、お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。

素敵な口コミをありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。長年にわたりご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

担当者が代わり、ご不安な思いをされたことと存じますが、今回は新しい担当者の施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

指名料について、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご理解いただけるよう、ご案内を徹底してまいります。

目に染みやすいとのことでしたが、今回はご不快な思いをされなかったと伺い、安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、新しい担当者も大変喜んでおります。

今後も、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびは、再度当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

前回ご来店いただいた際に、ご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。そのような状況の中でも、今回、再びチャンスをくださり、指名でのご予約をいただいたこと、心から感謝しております。

今回は「手際も良く満足な出来」とのお言葉をいただき、担当者も大変喜んでおります。お客様にご満足いただけたことが、何よりの喜びです。

お客様に「また通ってみよう」と思っていただけたこと、大変光栄に思います。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、技術とサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。

素敵な口コミをありがとうございました。次回のご来店も心よりお待ちしております。

このたびは、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めて担当させていただいた女性スタッフについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧な言葉遣いと施術を心がけておりますので、そのお気持ちが伝わり、心から光栄に思います。

また、まつ毛美容液についてのご質問にもお答えでき、お役に立てたようで何よりです。お客様一人ひとりの目元のお悩みに寄り添い、最適なアドバイスをさせていただくことを大切にしております。

今後も、お客様に喜んでいただけるよう、技術と接客の向上に努めてまいります。素敵な口コミをありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびは、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はマツエクの種類を変更され、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。新しい素材の柔らかさや持ちの良さ、束感の出しやすさをご実感いただけて何よりです。

しかしながら、右目のエクステが翌朝に取れてしまったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。また、施術中に席を外すことがあり、ご不安な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、技術の向上とより良いサービスを提供できるよう、担当者と見直しを行ってまいります。

新卒スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後の成長に繋がる大きな励みとなります。お客様の「またお願いしたい」というお言葉を胸に、これからも精進してまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。

このたびは、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございます」という温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

お客様に喜んでいただけることが、私たちの最大の喜びであり、日々の施術の大きな励みです。これからも、お客様お一人おひとりのご要望に寄り添い、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります。

素敵な口コミをありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびは、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご近所にもかかわらず、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、大変光栄です。
自まつ毛が細く、マツエクが取れやすいとのことでしたが、当店の施術にご満足いただけたこと、そして「もちが良く料金も安い」というお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

お客様一人ひとりのまつ毛の状態に合わせた丁寧な施術を心がけておりますので、その効果をご実感いただけて何よりです。

お客様の「また利用させていただきます」というお言葉を励みに、今後もご期待にお応えできるよう、より一層の技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびは、当店でのまつ毛パーマの施術中に、お客様が火傷を負ってしまい、心より深くお詫び申し上げます。また、その際のスタッフの対応により、お客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様が火傷をされた直後に、適切な処置や配慮ができていなかったこと、深く反省しております。保冷剤の有無についても、最初からお客様に寄り添った対応をすべきでした。お客様をクレーマーのように感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。

お客様の「勝手に怪我をしたのは私ですが」というお言葉に胸が痛みます。店舗の安全管理が不十分であったために起きた事故であり、お客様に責任はございません。

ご指摘いただいた照明器具については、安全対策を徹底し、二度とこのような事故が起きないよう改善いたします。

今回の件を真摯に受け止め、全スタッフの安全意識と接客マナーの向上に誠心誠意努めてまいります。お客様に悲しい思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「いつもしっかりと上げていただき満足してます」という温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

お客様に毎回ご満足いただけることが、私たちの最大の喜びであり、日々の施術の大きな励みです。お客様の期待にお応えできるよう、これからも技術の向上に努めてまいります。

「またお世話になります」というお言葉、大変光栄です。次回のご来店を心よりお待ちしておりま

このたびは、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アイブロウとまつ毛パーマの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、スタッフ一同の大きな励みになります。

お客様の「仕上がりも良く満足しています」というお言葉を拝見し、私たちが大切にしている丁寧なカウンセリングと施術がお役に立てたことを実感し、心から光栄に思います。

お客様に喜んでいただけることが、私たちの最大の喜びです。これからも、お客様一人ひとりの魅力を引き出すお手伝いができるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。

素敵な口コミをありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。