- サロン平均
- 4.19
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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西院には初めて来店しました
担当してくれた方は笑顔が素敵で、とても話しやすかったです
スタイル変更の相談にも的確に対応してくださり、すぐに決めました
仕上がりもとても気にいってます
またお願いしたいです
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!西院店に初めてのご来店とのこと、また担当させていただいたスタッフに対して温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって、リラックスできる空間と、心地よいサービスを提供することを大切にしていますので、笑顔や会話を楽しんでいただけたことが何よりです。
スタイル変更のご相談にもしっかりと対応させていただき、お客様に満足いただけるスタイルを一緒に決められたことを嬉しく思います。お客様のご希望に沿った仕上がりになり、気に入っていただけたことが、私たちスタッフにとっても一番の喜びです。
次回もさらにご満足いただけるように、スタッフ一同より一層丁寧に対応させていただきますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。お客様のまたのお越しを心より楽しみにしております。ありがとうございました!
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いつも希望通りにマツパしてもらえて満足です!
【カムバッククーポン再来OK】新規様と同価格★まつ毛パーマ
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます!希望通りの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。お客様にとって大切なまつ毛を担当させていただけることを光栄に思っており、毎回しっかりとご希望をお伺いし、最適な施術を心掛けております。
まつ毛パーマの仕上がりに満足いただけることは、私たちスタッフにとっても嬉しい瞬間です。これからもさらにご満足いただけるよう、技術やサービスを向上させていきたいと思っていますので、何か気になる点やご要望があれば、どうぞ遠慮なくお知らせくださいね。
次回もお客様にとって素敵な仕上がりをお届けできるように努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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眉毛どう整えたらいいか結構わからなかったので、お任せして良かったです!
急な予約ですみません。またお願いします!
【メイク落とし後もキレイ続く】 美眉アイブロウWAX ¥3000 メンズも利用可
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!眉毛の整え方についてお悩みだったとのことですが、お任せいただいてご満足いただけて本当に良かったです。眉毛は顔の印象を大きく左右する大切な部分なので、お客様の顔立ちにぴったり合った形に整えることを心掛けています。
急なご予約にも対応させていただき、ありがとうございます。お客様にとって、リラックスできる時間を提供できるよう、出来る限りご都合に合わせて施術をさせていただいています。次回も急なご予約でもお待ちしていますので、どうぞお気軽にご連絡くださいね。
また、次回も素敵な眉毛の仕上がりをお届けできるよう、より一層丁寧に施術させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております!ありがとうございました!
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毎回オフ込みで1時間もかからず大満足で帰ります♪また次回もよろしくお願いします。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!まつ毛の仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。お客様のご希望に沿った仕上がりができたことを心より嬉しく感じております。
また、ケアのアドバイスをお伝えさせていただいたことにも触れていただき、ありがとうございます。まつ毛パーマの持ちを良くするためには、日々のケアがとても重要です。少しの工夫で、さらに長く美しい仕上がりを楽しんでいただけると思いますので、ぜひ実践してみてくださいね。もし何かご不安な点があれば、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
当サロンでは、お客様一人ひとりに合った施術とケア方法を提案させていただき、その後の状態にも気を配っております。これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、何か気になることがあれば、どうぞ遠慮なくお知らせください。
次回もお客様にお会いできることを楽しみにしております。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!まつ毛の仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。お客様のご希望に沿った仕上がりができたことを心より嬉しく感じております。
また、ケアのアドバイスをお伝えさせていただいたことにも触れていただき、ありがとうございます。まつ毛パーマの持ちを良くするためには、日々のケアがとても重要です。少しの工夫で、さらに長く美しい仕上がりを楽しんでいただけると思いますので、ぜひ実践してみてくださいね。もし何かご不安な点があれば、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
当サロンでは、お客様一人ひとりに合った施術とケア方法を提案させていただき、その後の状態にも気を配っております。これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、何か気になることがあれば、どうぞ遠慮なくお知らせください。
次回もお客様にお会いできることを楽しみにしております。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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料金プランの説明を丁寧にして頂き分かりやすかったです。仕上がりも綺麗で満足です。
【学割U24】マツエク100本+高級コーティング(オフ込) 3750円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!料金プランの説明が分かりやすかったと感じていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様にとって、料金やプラン内容がしっかりと理解できることはとても大切だと考えていますので、その点でご満足いただけたことに安心しました。
また、仕上がりに関しても満足していただけたことを嬉しく思います。施術後のお客様の笑顔を拝見することが、私たちスタッフにとって一番の喜びです。次回もさらにご満足いただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。
何か気になることやご不明点があれば、どんな些細なことでもお知らせくださいね。お客様にとってより良いサービスを提供できるよう、全力でサポートさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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ありがとうございました
潤いまつ毛パーマ+ラッシュアディクト1本 12100円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!丁寧な施術を心がけておりますので、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。まつ毛の美しさが引き立ったことを喜んでいただけたことが、私たちにとっても励みになります。
お客様にご満足いただける仕上がりをお届けするために、常に最良の技術と細かな配慮を大切にしています。まつ毛はデリケートな部分ですので、一つ一つの作業を慎重に行うことを心掛けています。今回の施術がその思いが伝わる結果となり、お客様に喜んでいただけたことを非常に嬉しく感じております。
また、当サロンでは、リラックスしていただける空間づくりにも力を入れていますので、次回もまたリラックスして過ごしていただけることを楽しみにしております。もし今後、まつ毛に関して何かご質問やご相談があれば、いつでもお気軽にお声がけくださいね。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。これからも美しいまつ毛を保ちつつ、素敵な日々をお過ごしください。ありがとうございました!
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綺麗に仕上がりました。
【韓国ロッド使用】韓国風束感まつ毛パーマ+高級コーティング 4200円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!丁寧な施術を心がけておりますので、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。まつ毛の美しさが引き立ったことを喜んでいただけたことが、私たちにとっても励みになります。
お客様にご満足いただける仕上がりをお届けするために、常に最良の技術と細かな配慮を大切にしています。まつ毛はデリケートな部分ですので、一つ一つの作業を慎重に行うことを心掛けています。今回の施術がその思いが伝わる結果となり、お客様に喜んでいただけたことを非常に嬉しく感じております。
また、当サロンでは、リラックスしていただける空間づくりにも力を入れていますので、次回もまたリラックスして過ごしていただけることを楽しみにしております。もし今後、まつ毛に関して何かご質問やご相談があれば、いつでもお気軽にお声がけくださいね。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。これからも美しいまつ毛を保ちつつ、素敵な日々をお過ごしください。ありがとうございました!
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良かったです
【学割U24】まつ毛パーマ+高級コーティング ¥2800
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!丁寧な施術を心がけておりますので、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。まつ毛の美しさが引き立ったことを喜んでいただけたことが、私たちにとっても励みになります。
お客様にご満足いただける仕上がりをお届けするために、常に最良の技術と細かな配慮を大切にしています。まつ毛はデリケートな部分ですので、一つ一つの作業を慎重に行うことを心掛けています。今回の施術がその思いが伝わる結果となり、お客様に喜んでいただけたことを非常に嬉しく感じております。
また、当サロンでは、リラックスしていただける空間づくりにも力を入れていますので、次回もまたリラックスして過ごしていただけることを楽しみにしております。もし今後、まつ毛に関して何かご質問やご相談があれば、いつでもお気軽にお声がけくださいね。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。これからも美しいまつ毛を保ちつつ、素敵な日々をお過ごしください。ありがとうございました!
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とても丁寧に接客して頂きました!
まつエクも1ヶ月近く持ちます!
【カムバッククーポン再来OK】新規様と同価格★マツエク100本オフ込み
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!丁寧な接客を心掛けておりますので、その点をお褒めいただけてとても嬉しいです。お客様にとって、リラックスできる空間と心地よい接客を提供できることを大切にしていますので、その思いが伝わったことが何より嬉しいです。
また、まつエクの持ちが1ヶ月近く続いているとのこと、しっかりと施術させていただいた結果が長持ちしているのはとても嬉しいです。まつエクの持ちは、施術後のケアや生活習慣にも関わってきますが、お客様に満足いただける持ちの良さを提供できるよう心掛けています。次回も、さらに良い仕上がりと長持ちする施術をお届けできるよう努めてまいります。
もし何か気になることやご質問があれば、どうぞご遠慮なくお知らせください。お客様にご満足いただけるよう、今後も丁寧に対応させていただきます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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丁寧にカウンセリングしていただきました。
どのスタッフさんもお優しいお方で通いやすいです(*^^*)
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!カウンセリングが丁寧だったとのこと、またスタッフに対してお優しいお言葉をいただけて大変嬉しいです。お客様が安心して施術を受けていただけるよう、しっかりとカウンセリングを行い、ご希望に沿ったサービスを提供することを心掛けています。その結果、リラックスして過ごしていただけたことが伝わって、私たちスタッフもとても嬉しく感じています。
また、どのスタッフも優しく接していると感じていただけたことに、心から感謝申し上げます。サロンに来ていただく際には、リラックスして過ごしていただける環境を提供したいと考えておりますので、通いやすいと感じていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後もお客様にとって通いやすい、居心地の良いサロンを目指して、さらに丁寧なサービスを提供できるよう努力してまいりますので、何かご不明点やご要望があれば、どんな些細なことでもお知らせください。
次回もお客様にご満足いただけるように全力でサポートさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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接着剤強すぎて、チクチクする感覚がしました。痛いし目もちょっと腫れてきたので、二度と行きたくないです。
フラットラッシュ140本+高級コーティング ¥5500
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
口コミをいただき、ありがとうございます。今回の施術に関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。まつ毛エクステに使用する接着剤が強すぎて、チクチクする感覚や目の腫れを感じさせてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって目の周りはデリケートな部分なので、そのような不快感を与えることがないよう十分に配慮しなければならなかったと痛感しています。
目元の腫れや痛みについては、時間が経過することで改善されることが多いですが、万が一症状が続く場合や強い痛みを感じる場合は、すぐにご連絡いただければと思います。お客様のご状態を確認し、適切な対応をさせていただきます。
今後このようなことがないよう、接着剤や施術の際の注意点を再度確認し、さらに細心の注意を払って施術を行うよう努めてまいります。また、接着剤やアレルギーに敏感な方には、事前にご相談を受けた際に他の選択肢もご提案させていただくよう心がけてまいります。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。もしご不明点や心配な点があれば、今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。
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アイブロウを綺麗にしてもらいました!!
【メイク落とし後もキレイ続く】 美眉アイブロウWAX ¥3000 メンズも利用可
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!アイブロウの仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。眉毛は顔の印象を大きく左右する重要な部分なので、しっかりとお客様の顔立ちに合った形に整えさせていただきました。ご希望に沿った仕上がりになったことを喜んでいただけて、とても励みになります。
当サロンでは、眉毛のデザインや形だけでなく、眉毛のケア方法についてもアドバイスさせていただいておりますので、次回のご来店時にご不明点や質問があれば、ぜひお知らせください。お客様にとって、日々のメンテナンスが楽になるようにお手伝いさせていただきます。
今後もお客様の理想に合わせた美しい眉毛の仕上がりを提供できるように努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
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まつ毛上がって嬉しいです
【学割U24】マツエク100本+高級コーティング ¥2500
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!まつ毛がしっかりと上がって、嬉しい気持ちになっていただけたことをとても嬉しく思います。まつ毛の仕上がりが自分の思い通りになると、気分も上がりますよね!お客様にそのような変化を感じていただけて、私たちも心から嬉しく思います。
まつ毛の状態やカールの持ちについては、施術後のケアが重要ですので、次回もさらに美しい仕上がりを楽しんでいただけるように、ぜひご自宅でのケアをお試しいただければと思います。何かご不明点や気になる点があれば、いつでもお気軽にお尋ねくださいね。
次回もお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスをより一層向上させてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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成人式のために普段よりもあげてほしいと頼むと、おすすめのデザインを丁寧に教えて貰えました
おかげでとても満足しています!
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!成人式という特別な日に、まつ毛の仕上がりでご満足いただけたことをとても嬉しく思います。普段よりも華やかな仕上がりをご希望されるお気持ち、よくわかります。お客様のご希望に合わせて、おすすめのデザインをご提案できて、結果的に満足していただけて私たちもとても嬉しいです。
成人式は一生に一度の大切なイベントですので、まつ毛のカールやデザインがその日をさらに素敵に彩るお手伝いができたことを光栄に思います。デザインに関しても、お客様にぴったりな仕上がりを目指して丁寧にご説明させていただきましたが、しっかりと納得していただけて安心しました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスをより一層向上させていきますので、また何か特別な日やご要望がありましたら、ぜひご相談ください。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!ありがとうございました!
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いつも思い通りの仕上がりにしていただいています。
また続いてお願いします
【カムバッククーポン再来OK】新規様と同価格★マツエク100本オフ込み
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!いつもご来店いただき、思い通りの仕上がりにご満足いただけていることをとても嬉しく思います。お客様のご希望に合わせた施術を心がけており、毎回の仕上がりを楽しんでいただけていることが私たちにとっての励みです。
これからも、お客様の理想にぴったり合った仕上がりを提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ安心してお任せください。もし何か気になる点やご要望があれば、どんなことでもお知らせいただければと思います。
次回もさらにご満足いただけるように全力でサポートさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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イメージ通りにしていただきありがとうございました!
★新成人限定キャンペーン★マツエク100本+コーティング(オフ込) 2200円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!いつもご来店いただき、思い通りの仕上がりにご満足いただけていることをとても嬉しく思います。お客様のご希望に合わせた施術を心がけており、毎回の仕上がりを楽しんでいただけていることが私たちにとっての励みです。
これからも、お客様の理想にぴったり合った仕上がりを提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ安心してお任せください。もし何か気になる点やご要望があれば、どんなことでもお知らせいただければと思います。
次回もさらにご満足いただけるように全力でサポートさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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しみるなどもなく、丁寧に施術していただけました。
ありがとうございました。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!施術中にしみることなく、安心してご利用いただけたことをとても嬉しく思います。お客様にとって、快適な施術が最も大切だと考えており、丁寧に施術を行うことを心がけていますので、その点でご満足いただけたことが何よりの喜びです。
また、安心して施術を受けていただけるよう、事前にしっかりとお客様の状態を確認し、細やかな気配りを大切にしています。もし今後も気になる点やご不安なことがあれば、どうぞお気軽にお知らせください。
これからも、お客様にとって心地よい施術と仕上がりを提供できるように努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!ありがとうございました!
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希望道理になってよかったです!
【学割U24】マツエク100本+高級コーティング(オフ込) 3750円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!カウンセリングにご満足いただけて、そして仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様一人ひとりに合わせた施術を行うために、しっかりとカウンセリングを行い、ご希望に沿った仕上がりを提供することを大切にしていますので、その点でお客様にご満足いただけて光栄です。
仕上がりに関しても、「とても綺麗」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。お客様にとって、理想的な仕上がりをお届けすることが最も大切だと思っており、その結果に満足いただけて本当に嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足いただけるよう技術やサービスを向上させてまいりますので、何か気になる点やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいね。次回もお客様にぴったりな施術を提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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とても丁寧にカウンセリングも施術もしていただきました。まつげもきれいに上がっており満足しています。またお願いします。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!いつもご来店いただき、思い通りの仕上がりにご満足いただけていることをとても嬉しく思います。お客様のご希望に合わせた施術を心がけており、毎回の仕上がりを楽しんでいただけていることが私たちにとっての励みです。
これからも、お客様の理想にぴったり合った仕上がりを提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ安心してお任せください。もし何か気になる点やご要望があれば、どんなことでもお知らせいただければと思います。
次回もさらにご満足いただけるように全力でサポートさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!いつもご来店いただき、思い通りの仕上がりにご満足いただけていることをとても嬉しく思います。お客様のご希望に合わせた施術を心がけており、毎回の仕上がりを楽しんでいただけていることが私たちにとっての励みです。
これからも、お客様の理想にぴったり合った仕上がりを提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ安心してお任せください。もし何か気になる点やご要望があれば、どんなことでもお知らせいただければと思います。
次回もさらにご満足いただけるように全力でサポートさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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カウンセリングは丁寧にして頂き、仕上がりはとても綺麗にして頂きました。ありがとうございます。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!カウンセリングにご満足いただけて、そして仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様一人ひとりに合わせた施術を行うために、しっかりとカウンセリングを行い、ご希望に沿った仕上がりを提供することを大切にしていますので、その点でお客様にご満足いただけて光栄です。
仕上がりに関しても、「とても綺麗」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。お客様にとって、理想的な仕上がりをお届けすることが最も大切だと思っており、その結果に満足いただけて本当に嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足いただけるよう技術やサービスを向上させてまいりますので、何か気になる点やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいね。次回もお客様にぴったりな施術を提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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とても付け方が上手で仕上がりも綺麗でした。
ここ最近仕上がりは綺麗なのですが、すぐにパラパラ取れることが多くて、自まつげのせいかと思っていたのですが、丁寧にしっかり付けて下さったのでエクステのもちが良くて安心しました。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!仕上がりにご満足いただけて、またエクステの持ちについても安心していただけたことを大変嬉しく思います。エクステの持ちは、自まつげの状態や施術方法によっても変わりますが、しっかりと丁寧に施術を行うことが大切ですので、その点で安心していただけたことが私たちにとっても嬉しいです。
最近、エクステがすぐに取れやすかったとのことですが、今回の施術で持ちが良くなったとのことは、お客様の自まつげに合わせた方法でしっかりと付けさせていただいたからだと思います。エクステの持ちを長く保つためにも、適切なケアやお手入れが大切ですので、次回も何か気になることがあればご相談いただければと思います。
お客様が理想の仕上がりを毎回楽しんでいただけるよう、今後も技術をさらに向上させ、丁寧な施術を心がけてまいります。また、何か気になる点があれば、いつでもお知らせくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。ありがとうございました!
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お金返してほしいぐらいです
3日ほどですぐに落ちてしまい電話を入れたが謝罪が一切ありませんでした
施術も痛かったりものを枕に投げたりして自分に当たってしまうんじゃないかと思いました
施術終わった後も黒いカラー剤みたいなのが瞼に付いていて取るのがすごく痛かったです
今までのサロンで一番悪印象でした
★ブラックフライデークーポン★マツエク100本+コーティング(オフ込) 2200円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は、施術に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様が期待していた結果と異なり、ご不満や不安を抱かせてしまったことについて深く反省しております。
まず、まつ毛の仕上がりが早く落ちてしまったこと、そして施術中の痛みについて、十分に配慮が足りなかった点をお詫び申し上げます。お客様にとって、施術中の安心感や仕上がりの持ちが重要であることを十分に理解しており、これらがご期待に沿えなかったことを心よりお詫びいたします。
また、施術中のスタッフの不適切な行動や、施術後の黒いカラー剤が取れにくくて痛かった件についても、大変申し訳ございませんでした。こうしたことが起こらないよう、今後は細心の注意を払って施術を行っていく所存です。
さらに、電話での対応についても謝罪が不十分だったこと、心からお詫び申し上げます。お客様のご不満を解消できるよう、迅速かつ丁寧に対応すべきでした。
今回のご意見は真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。もし今後何かご不明点やご要望があれば、直接お知らせいただければと思います。重ねて、心よりお詫び申し上げます。
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仕上がりは綺麗でしたが、一週間経たないうちに、右まつげだけスッカスカに。今9日目ですが120本つけたのに、ほぼ数本しかありません。本当に120本つけてたのか疑うくらいです。でもチケット買ったので、チケットがなくなるまでは行く予定ですが、なくなったらリピはないですね。
★クリスマスキャンペーン★マツエク100本+コーティング(オフ込) 2200円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。この度は、まつ毛エクステの持ちについてご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。施術後すぐにエクステが取れ始め、特に右目のまつげがスカスカになってしまったことについて、大変申し訳なく思います。
まつ毛エクステの持ちには、施術方法やお客様のまつげの状態、ケア方法が影響することがございますが、それにしてもご期待に沿えなかったことを深く反省しています。しっかりと120本をつけたつもりではありますが、持ちが悪くなる原因については、今後の施術でさらに細心の注意を払い、お客様に長持ちするように技術向上に努めてまいります。
また、チケットをご利用いただいているとのことですが、その後のご来店時にはしっかりとエクステの持ちや仕上がりに満足していただけるように改善いたしますので、もし次回もご利用いただける際には、何かご不安な点があればお気軽にお知らせください。
お客様にとって、満足のいく施術を提供することが最も重要であり、次回以降の施術で改善できるよう努めてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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2回目です。
前回はパリジェンヌをやって頂き、モチが良く、今回は韓国ロッドでやって頂きましたが、可愛いデザインで気に入ってます!
今回はどのくらい持つか、、期待しての評価です!
【韓国ロッド使用】韓国風束感まつ毛パーマ+高級コーティング 4200円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
口コミをいただき、ありがとうございます!2回目のご来店、そしてパリジェンヌに続いて韓国ロッドをお試しいただき、とても嬉しいです。韓国ロッドのデザインが気に入っていただけて、本当に良かったです。まつ毛のデザインやカール感にはさまざまな種類がありますが、お客様にぴったりの仕上がりを提供できて光栄です。
前回のパリジェンヌのモチが良かったとのこと、その効果を実感していただけたことが何より嬉しいです。今回の韓国ロッドも同じように、長持ちするように丁寧に施術をさせていただいていますので、お客様が理想の仕上がりを長く楽しんでいただけるよう、引き続き最適な施術方法で対応させていただきます。
もし気になることやご不明点があれば、次回のご来店時でも遠慮なくお知らせくださいね。今後とも、より良い施術を提供できるよう努力いたしますので、引き続きご愛顧いただければ嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。ありがとうございました!
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備考欄と、電話で伝えた事が当日全く伝わっていない。
できないならできないで、断りを入れるべきだと思います。
不快に思っている矢先にチケット購入の押し売り。
やって欲しいと伝えた事もやって貰えないのに、買うわけがない。
技術にも差がありすぎるので、良いと思った人を指名した方がいい。綺麗に仕上げてくれる女性スタッフさんも居られるので、当たり外れが激しいなと思いました。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。備考欄やお電話でのご要望がしっかりと伝わらなかったこと、またその後の対応についても至らぬ点があり、心よりお詫び申し上げます。お客様が求めていたサービスをご提供できなかったことについて深く反省しております。
さらに、チケットのご案内のタイミングについても、お客様の気持ちを配慮することができず、ご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。今後は、サービスやご要望についてよりしっかりと確認し、お客様にとって不快なことがないよう、丁寧にご案内させていただきます。
技術面に関してもご指摘いただき、ありがとうございます。スタッフ一人一人の技術に差が生じないよう、今後はより一層、スタッフ間での技術向上に努め、安定したサービスを提供できるよう努力して参ります。
今後とも、お客様に満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、もしご機会があれば、再度ご利用いただけることを心よりお待ちしております。
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とても、丁寧にして頂き
気持ち良くて、うとうとしました。
また、よろしくお願い致します。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!施術中にリラックスしていただけて、うとうとされるほどご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。お客様に心地よく過ごしていただくことができたのは、スタッフ一同の励みになります。
今後も、さらにリラックスしていただけるような、落ち着いた雰囲気と丁寧な施術を心掛けていきますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。お客様にとって、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!
-
丁寧に説明&施術してもらいました!ありがとうございました!
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は、嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます!丁寧な説明と施術にご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、施術前にしっかりとカウンセリングを行い、わかりやすくご説明させていただいております。その結果、お客様がリラックスした状態で施術を受けられることができて本当に良かったです。今後もお客様にご安心いただけるよう、引き続き丁寧に対応させていただきます。
これからも、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。ありがとうございました!
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まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 西院店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!施術が丁寧で、仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様にとって、安心して施術を受けていただけることは最も重要ですので、今回その点でご満足いただけたことが何よりも嬉しいです。
仕上がりに関しても「綺麗」とのご評価をいただき、スタッフ一同とても励みになります。お客様の理想に合わせた仕上がりを提供することを常に心がけておりますので、次回もご希望に沿った施術ができるように全力を尽くします。
もし今後も何か気になる点やご要望がありましたら、どんなことでもお気軽にお知らせください。お客様にとって、さらに満足いただけるような施術を提供し続けられるよう、技術向上に努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。ありがとうございました!
アイスタジオ アンド ダブルネイル 西院店(EYE STUDIO&W NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー