- サロン平均
- 4.74
-
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても綺麗に仕上げていただきネイルは大満足です。
ただ…腰が痛いためゆったりした椅子のサロンを探し予約していたので、そうでない席に案内されたことだけが残念でした。
ネイル自体はとても丁寧に施術いただいたので、また機会があればまた利用したいです。
ありがとうございました。
7月14日ご来店限定【ハンド対面席】マグネットネイル¥8,000→¥7,480
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ゆいぴ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ネイルの仕上がりにご満足いただき、嬉しく思います。
当店には対面席とリクライニング席がございますが、
座席はお客様がお選びになったメニューと連動しております。
今回お選びいただいたクーポンが対面席でのメニューでしたので、そちらのお席へのご案内となりました。
メニューに「リクライニング席」と書いてあるものをお選びいただくか、
ご来店時にお伝えいただき、リクライニング席が空いていればご案内も可能です。
その場合はお値段や施術時間も変わりますのでご了承ください。
また次回のご来店もお待ちしております。
-
いつも丁寧に施術をしていただき、ありがとうございます！
しっかりと上がっていて良い感じです。
的確なアドバイスをいただいたので、今後も美容液を頑張って塗っていきたいと思います。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
赤羽堂様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お仕上がりも気に入っていただけたようで
大変嬉しく思います！
ケアすることでパーマの持ちも変わってくるので
ぜひ続けてみてください！
何かありましたらいつでもご相談ください
またのご来店心よりお待ちしております。
natsuki
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CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
いつもチェスナッツをご利用いただきありがとうございます♪
またのご来店をお待ちしております(^^)
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初めてお伺いしましたが、雰囲気も良く、とても綺麗にしてくれました。しかし、甘皮処理が痛く、中指のところが少し傷になってしまいました。
それ以外は大満足です。
【平日14時～17時限定】対面席◆ハンドSimpleNuance￥6500
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ぴー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、技術の見直しを徹底いたします。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
CHESTNUTS 銀座店
-
いつもおすすめやこんな感じ、のイメージで色々していただきますが全て間違いない所が本当にいいなと思ってます。どの方にお願いしても美しい仕上がりなので有難いです。
【パリブロウ】美眉アイブロウWAX＋パリジェンヌラッシュリフト ¥13680
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
no様
この度はご丁寧に口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、また頃合いを見てご来店いただけましたら幸いです。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
natsuki
-
熟睡してあっという間に終わりました。
綺麗に上がっており、梅雨時期も楽になりました。
ありがとうございました。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
さやとこ様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足いただけて、とても嬉しくおもいます！
さやとこ様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
アイラッシュデザイナー RISA
-
先日はありがとうございました。始まって行ったサロンでしたが、場所が探せず少し遅れてしまいましたが、やな顔されずに対応していただきました。
サロンの雰囲気も良く、接客の対応も良かったです。勿論ネールも丁寧に仕上げて頂きました。次もサロンに行きたいと思いました。
ありがとうございました。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ヒロミ様
この度は数あるサロンの中から
ご来店いただきありがとうございます＾＾♪
また嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
yuma
-
カウンセリングが丁寧で、施術もとても上手だったので染みたりせず、施術中は爆睡してしまいました…笑仕上がりも綺麗に上がっていてどのくらい持つか楽しみです！
【次世代まつ毛パーマ】パリジェンヌ★高濃度トリートメント付 ¥6600
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
し様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
左右差が気になりやすいとのことでご相談いただきましたが、その後まつ毛の状態はいかがですか？
また何か気になることあれば、ロッドのサイズなど、ご提案させて頂ければと思いますのでお気軽にご相談ください！し様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
アイラッシュデザイナー RISA
-
いつもご担当いただいている方で、丁寧で安心いたします。
いつもありがとうございます。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
りん様
いつもご利用いただきありがとうございます！
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？
今後も安心して過ごしていただけるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、
よろしくお願いいたします。
りん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
アイラッシュデザイナーMaiko
-
今回も素敵に仕上げていただきました！！
元のアートサンプルに少しアレンジしていただき、自分好みにしてもらえてよかったです！
店内も落ち着いていて平日はおすすめです！
帰り忘れ物をしましたが、下で待っててくれてご迷惑おかけしちゃったのに嫌な顔せずにありがとうございました！
また来月もよろしくお願いします！！
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ニコ0722様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
先日は私もお忘れ物に気づかず、わざわざお戻りいただき
ありがとうございました！！
今回のネイルもニコ0722様らしいお色味で
とてもお似合いでした(＾＾)！
またのご来店お待ちしております♪
yuma
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CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
まゆゆがりん様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
まつ毛の状況も日々変わってまいりますので、その都度ご相談させて頂ければと思います！
まゆゆがりん様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。
アイラッシュデザイナー YUI
-
いつも丁寧な施術に感謝しております。
技術力も高く、私の好みも把握していただいており、毎回満足の仕上がりです♪
担当していただいているスタッフさんのお人柄も素敵で、お話も面白く、いつも楽しい時間を過ごさせていただいております笑
今後もよろしくお願いします^ ^
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
aaa様
いつもご来店いただきありがとうございます。
夏にぴったりのフットネイルのデザインになりましたね！
ハンドができない分、フットで楽しんでくださいね♪
私の方こそ、いつも楽しい癒しの時間を過ごさせていただいております！
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております♪
-
こちらに伺うのは2回目。
銀座にありながらも、大きな窓がある開放感のある空間、静かで空間に余裕があり、リクライニングチェアに座りながら施術していただけます。（プランの料金によっては普通のチェアの場合もあるようです。）銀座は観光客ばかりで心休まる場所ではなくなってきているようですが、ここは銀座の片隅にあるので比較的落ち着いていて、手狭なサロンが多い中で、こういうサロンは貴重なので、お気に入りです。
その分お値段も少しお高めかもしれませんが、技術と場所を考えたら妥当かと思います。2フロアに分かれてネイルとアイラッシュサロンがあり、同時施術もできるようなので、忙しい方にも最適かと思います。
前回と今回は違うネイリストさんでしたが、相変わらずセンスよく丁寧に仕上げていただきました。こちらの拙い世間話もやさしく受け応えしてくださり、お仕事とはいえ、コミュニケーションが上手だな、と思いました。
デザインも迷った時上手に提案してくださって、うれしかったです。時間が経っても剥がれや欠けもありません。
遠方に住んでいてなかなかお伺いできないのが残念ですが、またお願いしたいな、と思います。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
tinktiara様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ネイルの持ち問題ないようで安心いたしました！
たくさんお話しできて楽しかったです♪
またのご来店をお待ちしております。
asuka
-
まつ毛パーマ2回目の利用です。仕上がりの満足はもちろん、持ちも良く（前回は７週間くらい持ちました）気に入っています。また次回もお願いしたいと思っています。
【次世代まつ毛パーマ】パリジェンヌラッシュリフト¥7700
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
あや◎
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
持ちにつきましては周期などの関係もございますので、またご来店の際まつ毛の状態も確認しロッドなど再度ご提案させていただければと思います＾＾
あや◎様のまたのご来店心よりお待ちいたしております！
アイラッシュデザイナー YUI
-
Jrネイリストの方と伺ってましたが、
丁寧に施術いただき、仕上がりもキレイで大満足です
ありがとうございました！
【jrネイリスト】ハンドグラデ・フレンチ¥2980
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
キグマ様
ご来店くださいましてありがとうございました。
また、うれしいお言葉と、ネイルの仕上がりも気に入ってくださったようでとても嬉しいです！
キグマ様のまたのご来店をお待ちしております♪
maria
-
結婚式のお呼ばれ用にネイルをしていただきました。
肌馴染みのいい色のマグネットで、とっても可愛いです。
たくさん試し塗りをしてくださったので、納得のいく色に出会えてよかったです！
ありがとうございました、また伺います！
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ももや様
いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
今回もお似合いのカラーを一緒に見つけることができて嬉しく思います！
結婚式は楽しめたでしょうか＾＾
またのご来店、心よりお待ちしております＾＾
yuma
-
ミラーを使ったおしゃれなデザインに仕上げてもらって、大変満足しました。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
うるこ 様
ご来店ありがとうございました♪
ネイル大変気に入っていただきこちらも嬉しいです！
一緒にカラーなどを決める時間楽しかったです！
またのご来店をお待ちしております！
maria
-
まつげがよかったので、ネイルも予約しました。
が、2日で剥がれ、さらには剥げ始め…
仕上がりもなっとくいくものてはなかったです。
指によって形が違う……初です……
一週間でじづめはおれてしまっています。
おなおししてもらいましたが、すでに他の指も同じくはがれています。
ネイルは長くやってきていますが、ここまでひどいのは初めての経験です。。
【平日14時～17時限定】対面席◆ハンドSimpleNuance￥6500
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
おむたん 様
この度はご来店いただいたにもかかわらずご満足のいく施術ができず申し訳ございませんでした。
ジェルの浮きはジェルとの相性もございますが、お爪の形や仕上がりの確認が不足しておりました。
おむたん様のご意見を真摯に受け止め、同じことが無いよう技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
CHESTNUTS
-
今回は初めて担当していただくデザイナーさんでしたが、カウンセリングもしっかりとしていただき、安心して施術を受けることができました。
いつも通り、まつげの状態も教えていただけたので、次回までまたまつげを育てて参りたいと思います。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
赤羽堂様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
安心して施術をうけていただけたようで
大変嬉しくおもいます♪
今後ともリラックスして施術を受けていただける
空間作りに努めてまいります！
またのご来店お待ちしております！
natsuki
-
とてもリラックスして施術が受けられました。仕上がりも綺麗で満足です！
【最新トレンド◎】美眉アイブロウWAX（眉メイク込）¥5980
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
あおい様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
ゆっくりお過ごしいただけて、お仕上がりにもご満足いただけたようで安心致しました。
今後も丁寧な施術を心がけてまいります＾＾
あおい様のまたのご来店を心よりお待ち致しております！
アイラッシュデザイナー YUI
-
いつも眉waxをお願いしており、指名はしていないのですが、どの方に担当していただいても皆さん丁寧に接客してくださいます。いつもありがとうございます。
お手洗いの清掃も丁寧にされている印象で、私が使用する際、手洗い場のペーパータオルなどを捨てるゴミ箱に、私の前に使った方のものであろうゴミが残っていたことはありません。おそらくこまめにチェックしてくださっているのだと思います。アメニティも充実している印象です。
直接的な接客ではないお手洗いにも力をいれているお店は間違いないと思っているので、今後も利用させていただきたいです。
【前回から21日以内の方限定◎最新トレンド】美眉アイブロウWAX ¥4500
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
サツキ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうこざいます！
店内の環境についてもお褒めいただき、大変励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
サツキ様のまたのご来店を心よりお待ち致しております！
アイラッシュデザイナー YUI
-
今回も好みのアートにしていただきました！
楽しくお話しながらの施術！月一の楽しみです！
お店もいつも清潔感あり居心地もよいです。
次回はもう少しアートしようかなー。
また来月よろしくお願いします。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ニコ0722様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
口コミもありがとうございます♪
最近アートにハマっていますね！
気になるものがあればチャレンジしてみましょう～(＾＾)
またのご来店お待ちしております♪
yuma
-
いつも丁寧な施術と、アドバイスをしていただいています。おかげさまで今回も綺麗に仕上がりました。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
エミ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
お仕上がり、満足いただけたようで嬉しいです＾＾
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、
よろしくお願いいたします。
エミ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
アイラッシュデザイナー Maiko
-
2回目でしたが、取れやすいところの確認や色味の確認を丁寧に行なっていただきました。
またよろしくお願いします。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
さき様
ご来店いただきありがとうございました！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何かございましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店をお待ちしております＾＾
mao
-
付け替えは担当スタッフさんにいつもお願いしています。今回もありがとうございました♪
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
まゆゆがりん様
いつもご利用いただきありがとうございます！
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？
これからも安心して過ごしていただけるよう努めてまいりますので、
よろしくお願いいたします。
まゆゆがりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
アイラッシュデザイナー Maiko
-
肌馴染みの良いワンカラーにしていただきました。
いつもサンプルから色を決めきれなくて、今回も何色か選んだものを実際に塗ってくださり、色を決めました！
自分では選ばない色もおすすめしてくださるので、とっても助かります。
またお気に入りのネイルが増えました。ありがとうございました。また伺います！
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ももや様
いつもありがとうございます♪
こっそりやったことのない色もお持ちしてみました！笑
気に入っていただけたようで良かったです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
yuma
-
とてもかわいくしていただいて、大満足です！！
雰囲気やお人柄も良くて安心感がありました！
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
かりん 様
ご来店いただきありがとうございました！
ネイルとても気に入ってくださったようでとても嬉しいです＾＾
かりん様のまたのご来店をお待ちしております♪
maria
-
9:30の予約で9:25にエレベーターで
スタッフと遭遇し一緒に。
既に他スタッフが店内にいるのかと思いきや
鍵から開けていて店内は真っ暗で今着いた様子。
椅子に座っててくださいと言われ、
音楽をかけたり急いで準備をしていました
実際に施術が始まったのは9:40
平気で客を待たせるわりに謝罪の一言もない。
ハンドとフット両方お願いしていて、
出たい時刻も伝えて大丈夫と言われていたのに
ハンドに時間がかかりすぎなのか、最初が遅れたからなのか、次の予定に間に合わなそうだったのでフットはやめざる得ない状態に。
ここのサロンはこれが普通なのかもしれないですが、
こんなの初めてだったので驚きでしかなかったです
客と同時刻に出勤、、
客が来る前に店内の清掃もしていないということですよね。
スタッフは人前にでる職業なのに、
化粧すらしていなく仕事に対して
身だしなみに対しての意識もかなり低いなと思いました
そして態度が悪く、スタッフの育成をした方がいいと思います
終始不快な思いでした。
もう行きません
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
@@様
この度はご来店いただいたのにも関わらず
ご満足してお送りすることが出来ず大変申し訳ございません。
フットはオフ無しだと言うことだったので伝えたしたお時間で間に合わせることが出来ると思い
お伝えさせていただきました。
事前に伝えることを不足していて申し訳ございません。
今後は同じ事の無いよう接客や身だしなみ見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
-
今回は当日に軽いアートをしたくなり、ワンカラーからシンプルニュアンスに変更してもらいました！お時間的に相談してみてやってもらえてよかったです！ありがとうございました！相変わらず楽しい時間であっという間でした。また来月よろしくお願いします。お店の雰囲気も落ち着いてて居心地もとてもいいと思います。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ニコ0722様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
お久しぶりのデザインと、あまり今までされたことのないクリアベースのデザイン
とてもお似合いでした！！！
たまにの気分転換も良いですよね♪
またお待ちしております～！
yuma
-
いつもありがとうございます。
どの方にお願いしても高いクオリティで仕上げてくださるので大変満足しています。今回はまつ毛はスキップして眉毛だけお願いしましたが、気になる眉毛の整え方やメイクも教えていただけてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
【パリブロウ】美眉アイブロウWAX＋パリジェンヌラッシュリフト ¥13680
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
no様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しくおもいます！
メイクも少し変えてみるだけで
日々のメイクが楽しくなると思います！
何か気になる事等ございましたら
いつでもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
natsuki
チェスナッツ 銀座(CHESTNUTS Nail&Eyelash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
