- サロン平均
- 4.74
-
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
予約時間より1分遅れたのは申し訳ないですが、
最初にではなく途中で補強（亀裂があることは予約した際に伝えていた）をするなら時間がないから予約してたフレンチできません、ワンカラーならできますと言われたので少し遅れたから仕方ないかと思いワンカラーをしてもらいました。
色が薄く爪が少し見えており1週間も経たないうちに2本も割れました。（補強してもらった箇所としてない場所の一本ずつ)こんな経験初めてです。
すごく残念でした。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
つる 様
先日はご来店ありがとうございました。
メニュー変更の件はホットペッパーにも記載してあります通り、受付しております。
施術前に全て自爪か確認させていただきましたところ、全て自爪との事でしたがリペア1本と長さ出し2本がありましたため途中でのメニュー変更を提案させていただきました。
また、1週間経たないうちに折れてしまったとの事で大変申し訳ありません。
1週間以内でしたらお直しさせていただきますので、お気付きの際にご連絡いただけますと幸いです。
今後はこのような事がないように努めます。
口コミありがとうございました。
-
眉ワックスをしていただきました。カウンセリングも施術も丁寧で、かつ手早くしていただき痛みも全くありませんでした。ありがとうございました。また伺いたいです。
【最新トレンド◎】美眉アイブロウWAX（眉メイク込）¥5000
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご相談ください
ひろ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
アイラッシュデザイナーRISA
-
大変丁寧でよかったです
【1/9ご来店限定】パリジェンヌ☆高濃度トリートメント付！5500円
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
たか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
今後も安心して過ごしていただけるよう
丁寧な施術を心がけてまいります。
たか様のまたのご来店を心よりお待ちしております
アイラッシュデザイナー Maiko
-
いつもありがとうございます。安心して施術していただけます。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
まゆゆがりん様
いつもご利用いただきありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
これからも安心して過ごしていただけるよう努めてまいりますので
よろしくお願いいたします。
まゆゆがりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
アイラッシュデザイナー Maiko
-
2回目伺いました。
落ち着いた空間で、リクライニング席でリラックスして施術を受けられました。
カラー変更も快く対応していただきありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
SJ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
絶妙なオリーブカラーとてもお似合いでした♪
またのご来店をお待ちしております。
asuka
-
いつも丁寧な施術をしてくれます！
楽しい会話で盛り上げてくれるスタッフさんです！
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がいいです。
今年もよろしくお願いします！
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ニコ0722 様
いつも嬉しい口コミありがとうございます♪♪
2025年もよろしくお願いいたします！！
お会いできるのを楽しみにしております（＾＾）！
yuma
-
仕事終わりにオフのみでしたがとても丁寧にオフしていただけました。今までは他店でオフしたあと爪に傷がついていることが多かったのですが、今回はほぼ傷がついておらず、とても綺麗でした！爪の形や亀裂の対応など色々提案していただきありがたかったです。今度はネイルでお伺いしたいです！
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
きなこ 様
この度はご来店ありがとうございます（＾＾）♪
嬉しい口コミもありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
亀裂のせいでお手元使いづらいなどあればお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ぜひ可愛いネイルにしましょう～！
yuma
-
デザインネイルを予約しましたが、2時間かけ見本とまったく違う仕上がりになりました。リクライニングの椅子も汚いです。
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めるぽぽ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご来店いただいたのにも関わらず
納得いかない仕上がりになってしまい
心よりお詫び申し上げます。
この度頂きましたご意見を真摯に受け止め
技術の向上に努めてまいります。
CHESTNUTS 銀座店
-
雰囲気が良く癒されながら施術していただけました。リクライニングチェアで施術していただくのが初めてだったので、とても快適に過ごせました。担当の方も気さくにお話ししてくださり、またとても丁寧な仕上がりで大満足です。またお願いしたいです。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
マリー 様
先日は当店にご来店いただきありがとうございます。
店内や施術内容も褒めていただきとても嬉しいです！
その後ネイルのモチなどは大丈夫でしょうか？
何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います☆
マリー様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Natsumi
-
いつもありがとうございます。
スピーディかつ丁寧に感謝です！
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
さやとこ様
いつもご来店ありがとうございます♪
年末年始にはすこしきらっとするマグネット、肌馴染みもよくお似合いでした。
また次回のご来店お待ちしております。
Masumi
-
しっかりあげていただいてました。またお願いします。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
あんとん様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
また何かありましたらご相談ください。
あんとん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
アイラッシュデザイナー RISA
-
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
あっころ 様
先日は当店にご来店いただにありがとうぞざいます。
口コミもありがとうございます。
あっころ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Natsumi
-
友人の結婚式出席するにあたり予約いたしました。ドレスと合わせたかったため、デザインについてご相談させて頂きたく本メニューを予約したところ、快く相談に乗って頂き、様々なネイルデザインのご提案をしてくださいました。ネイルチップによる説明だったこともあり、質感含めてイメージしやすく、色違いもご提案してくださり、とても助かりました。
また、席がソファ席だったため、文字通り足を伸ばしてリラックスすることが出来ました。荷物の受け取りや膝掛けの提供などサービス面も非常に充実していました。
完成したネイルのクオリティも高かったため、次の機会があれば是非またお願いしたいです。
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瑛様
先日はご来店いただきありがとうございました。
結婚式の参列に似合うデザインになりましたね。
マット仕上げにしたので、普段の生活にも馴染むと思います！
お店の設備についても、嬉しい口コミありがとうございます。
お仕事終わりの皆様の、癒しの時間になれば幸いです。
またのご来店お待ちしております♪
Masumi
-
素敵な雰囲気のお店で、前面に大きな窓があるリクライニング席での施術が最高にリラックスできました。
ネイルのデザインのセンスもよく、ニュアンスネイルはどれにしようか迷うくらいです。
ネイリストさんも、とても落ち着いて穏やかで、技術も◎。
なかなか思うようなサロンに出会えていなかったのですが、確実にリピートしたくなるサロンです。
12月8日ご来店限定【ハンド】Nuance¥8,000→¥7,000/Nuance+¥9,000→¥8,000
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SJ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます♪
とても嬉しい口コミをありがとうございます！！
励みになります！
その後、ネイルのモチなどいかがでしょうか＾＾
何かあればお気軽にご相談ください
スタッフ一同お待ちしております♪♪
yuma
-
兄の結婚式に参列する用にマグネット×ミラーフレンチにしていただきました！
当日着る予定の着物や帯の柄を見ながら、ネイルが目立ちすぎることがないよう、何色か提案をしていただいたり、フレンチの幅を調整してくださったりと、とっても上品で素敵に仕上げてくださいました。
おかげさまで着物との相性もばっちりで、たくさん褒められて嬉しかったです。
オフするのがもったいないくらい可愛いです！
ありがとうございました！また伺います。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ももや様
いつも嬉しい口コミありがとうございます＾＾！
お着物に合ったようでご満足いただけて嬉しいです♪
イベント用のネイルは一段とオフするのが悲しいですよね（笑）
またかわいいネイルデザインにしましょうね！！
またお待ちしております！
yuma
-
3年ぶりのネイル、必要最低限の声掛けでとてもリラックスして過ごせました。
ジェルも均一にのっていてとても素敵に仕上がっています。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
みーこ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます♪
年末にぴったりのカラーでお似合いでした♪
その後モチなどいかがでしょうか
何かあればお気軽にご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
yuma
-
今回もとても丁寧に施術していただき、きれいに仕上がりました。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
エミ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
これからも満足いただけるよう努めてまいりますので
よろしくお願いいたします
エミ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
アイラッシュデザイナー Maiko
-
事前に「○時前には出たいです。」とお伝えし、スタッフさんは大丈夫と仰っていましたが、ネイルが終わったのが5分前、そしてそこから会計や出る準備をしたので予定の時間を過ぎてから出ることになってしまいました。
オフの時点で70分ほど経過しており、本当に時間通り出れるのか不安でしたが、時間を確認して急かしたりすると仕上がりも雑にされそうだなと思い確認も出来ず、全く会話せずモヤモヤしながら過ごしました。
時間を気にしている相手に対し、「あと何分くらいで終わります｣や気づいた時点で「少し時間を過ぎてしまいそうです」など声掛けをされた方が良いと思います。
あと椅子が汚いのが気になりました。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ねこ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ねこ様のご意見を真摯に受け止め
今後このようなことがないよう、スタッフの一同サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
CHESTNUTS 銀座店
-
今回も良い雰囲気のなか施術していただき、ありがとうございます！
私的には、今回はまつ毛の生え方にばらつきがある気がしていたので心配でしたが、仕上がりはばらつきがあまり目立たず良かったです。
今年もお世話になりました。来年もよろしくお願いいたします。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
赤羽堂様
今年もチェスナッツをご利用いただきありがとうございました！
これからも満足していただけるように努めてまいります★
来年のご来店も心よりお待ちしております！
-
とても丁寧に説明いただき、リラックスして施術を受けられました。
また必ずお願いしたいと思います。
【平日限定】フラットラッシュ80本（オフ無料）¥4980
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ペコちゃん様
先日はチェスナッツ銀座店にご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミもいただけて、大変励みになります(^^)
またまつ毛のことで気になることがあればお気軽にご相談ください☆
またのご来店をお待ちしております♪
アイラッシュデザイナー YUKI
-
希望通りの形と色味でとても満足です！
また次回もぜひお願いしたいと思います。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
わ 様
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます☆
その後持ちなどはいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
またのご来店、心よりお待ちしております！
Natsumi
-
ビューラーだと全然上がらなかったのですが、
パーマ後綺麗にカールがついて嬉しかったです！
いつも仕上がりがよく、感謝しています。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
n.a.様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！！
お仕上がり、満足していただけてとても嬉しいです。
n.a.様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
アイラッシュデザイナー Risa
-
丁寧に爪のダメージにご配慮いただきながらケアいただきました。ありがとうございました。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
さやとこ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
その後、お爪はお変わりありませんか？
次回もスタッフ一同お待ちしております。
mao
-
ナチュラルな感じ、満足です。ありがとうございました。
【平日限定】フラットラッシュ100本（オフ無料） ¥5480
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ちゃんちゃん様
先日は御来店ありがとうございました！
満足していただけて大変嬉しく思います(^^)
まつげの状態で気になることがあればいつでもご相談ください★
またの御来店をお待ちしております！
アイラッシュデザイナー YUKI
-
今回もとても丁寧に施術していただきました。まつエクに絡まってしまっていたマスクの不織布の繊維も取っていただきました。ありがとうございます。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
エミ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので
よろしくお願いいたします！
エミ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
アイラッシュデザイナー Maiko
-
新色のマグネットワンカラーにしていただきました！
粒子が細かく、桃のようなかわいい色味でとってもお気に入りです！
行くたびにマグネットのカラーバリエーションが増えていて、毎回選ぶのがたのしいです。今回のカラーは期間限定色とのことで、お試しできてよかったです。
ありがとうございました。また伺います。
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ももや様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
口コミもありがとうございます！
良いタイミングでご来店いただけて嬉しいです♪
またお待ちしております♪♪
yuma
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色の相談にも乗っていただけて、可愛く仕上げていただき満足です！
対面席◆ハンドSimple Nuance ¥7500
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ひぃ様
この度は数あるサロンの中から当店を
お選びいただきまして誠にありがとうございます！
季節感のあるデザインでとてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております！
yuma
-
今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
大変満足してます！
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
あおい様
ご来店いただきありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います。
デザインや細かい部分のご相談などいつでもお気軽にお声がけくださいね^ ^
あおい様のまたのご来店心よりお待ち致しております。
アイラッシュデザイナー YUI
-
2年ほどネイルしていますが、今までで1番丁寧に施術いただきました。
仕上がりも大満足です！
ぜひまたお願いしたいです。
11月15日まで来店限定【ハンド対面席】マグネットネイル¥9.500→¥8,000
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
りんちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後持ちはいかがでしょうか？
何かございましたらご相談ください。
またのご来店をお待ちしております♪
asuka
-
今回はトマトジュースのような秋色のワンカラーにしていただきました。存在感があって、とってもかわいいです。
ネイルが折れにくいように工夫していただいているおかげで、3週間経ってもへっちゃらです。
いつもありがとうございます。また伺います！
CHESTNUTS Nail&Eyelash 銀座【チェスナッツ ネイルアンドアイラッシュ】からの返信コメント
ももや様
いつもご来店ありがとうございます♪
最近亀裂など見られないので嬉しいです＾＾
うまく手を使っていただいているおかげでもあります～！
またお待ちしております♪♪
yuma
チェスナッツ 銀座(CHESTNUTS Nail&Eyelash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
