- サロン平均
- 3.73
-
-
- 雰囲気
- 3.9
-
- 接客サービス
- 3.8
-
- 技術・仕上がり
- 3.7
-
- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもありがとうございます
人気No.2★ 冬の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ¥4950 *enoi取扱有
-
値段もお手頃だし早くネイルが済むのはいいですが、丁寧さや完璧さを求めるとしたら他店と比べてしまう部分はあるかなぁというところです。
デザインの種類もたくさんあるので悩んでしまいますが、スタッフの方が一緒に考えてくださるので良かったです
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
-
いつもキレイな仕上がりでありがとうございます
次回も貴店にてお願いします。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
-
とても早くきれいに仕上がりました
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ ¥3100 [甘皮処理付き/自爪/ジェルネイル]
-
担当してくださった方々が気さくで良かったです
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
-
会話しながらとても可愛いくしていただけました
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+¥1100
-
セルフネイルのような仕上がりに加え、同時進行で何人も施術するのでとても不衛生でした。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,100円 ［オフ無料/60分枠］
-
手際よくスピーディーに対応していただきましたが、
帰るときのお礼の言葉誰からもなかった。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+¥1100
-
非常に丁寧に施術して下さり大満足の仕上がりです！
雑談も適度に挟んでくださり過ごしやすかったです。
また利用したいです。
ありがとうございました。
《冬ネイル・シンプルネイル》 選べる定額 ¥6490→¥5410[マグネット/ミラー]
-
先日はありがとうございました。
甘皮の処理で、指一本傷つけてしまって、1週間以上ずっと痛くて腫れていた状態でした。
お店に入ったらすぐにアプリをダウンロードして色々登録しないといけないところは面倒でした
また、受付のところに色を先に決めないといけない、お試しもなく、後の変更はできないのも嫌でした。
「新規だから変更できますよ」って私の色変更希望に応じてくれてありがたいのですが、
あまり気分は良くなかった。
オフで、前のネイルを取るため、指先を全部落とすための液体に入れられて、終わった後しばらくしたら、指先の肌は明らかにその液体にやられて、カサカサになってしまった。
金額だけは安かったけど、、、
【オフ無料】ワンカラー ¥3100 [パラジェル/長さ出し/フィルイン超え/ネイル]
-
いつも安くて、続けやすい価格なのが非常に助かります^ ^
最初にオフしてくださった方は、とても丁寧で良いのですが、せっかちな私には待ち長く感じました。(丁寧なので悪いことではないです^ ^)次に対応してくださった方は、とてもスピーディーで手際が良かったです^ ^
また利用させてもらいます！ありがとうございました^ ^
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
-
いつも通り綺麗に仕上げていただき嬉しかったです！ありがとうございました！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
-
ファストネイル自体は10年くらい通っています。昔に比べたら3300円に値上がりしたがそれでも安いくらいです！月に一度ワンカラー（いつもほぼ同じ色）透明感のある薄づきで、丸い爪でも可能な限り細長くしてくれる安定の高品質だと思います。池袋東口店で失敗したと思ったことは一度もありません。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
-
久しぶりに行きました。
オフも丁寧にしていただき、話も弾み楽しい時間を過ごせました。
ラメグラデの仕上がりも綺麗で、引っ掛かりもなく可愛いです。値段も安く、大満足です。
また、次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
-
早めに到着しましたが
すぐに対応してくださりました。
初めての吉祥寺のスタッフさん
施術も早く30分で終わりびっくり
しかも、綺麗に仕上げていただき
神対応に感謝です(*'▽'*)
ありがとうございました
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+¥1100
-
いつもお世話になってます！
低価格で可愛いメニューがたくさんあり
デザインをいつも迷ってしまいます。
そのぐらいデザインがたくさんで通いやすいです
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
-
今回初めて利用しました。来店し少し待ってから名前を呼ばれると受付で今カラーを選んでくださいと言われ、早くして欲しいと言わんばかりの無言の圧をかけられました。初めての経験でしたが、値段が安いならしょうがないのか、、？と思いそのままカラーを選択。店内はBGMもなくスタッフの「〇〇さん次〇〇お願いしまーす」と指示が飛び交うのみで雰囲気もどこかピリピリしていました。パーツも何もない他店のマグネットネイルをオフしたのですが、何故かオフするのに人が入れ替わり3人がかりで施術。オフが終わると席を移動するように言われ、ネイルをするスタッフもまた変わりました。ネイルを施術してくださった方は最初の挨拶から退店するまで一度も目が合わないことと、1番驚いたのは施術中「伸ばしてください。」と突然言われ、なんのことか分からず困っていると「手。」と一言のみ。楽しく過ごしたいわけではないのですが、人を相手にする職業なのでもう少し関わり方は考えた方がいいと思います。フレンチネイルをお願いしたのですが、自分でやったほうがマシなレベルで可愛くなく、早く爪が伸びてネイルを変えたい一心で帰りました。
★新規★ フレンチorカラーグラデーション 3,650円 ［オフ無料/60分枠］
-
入店したらいらっしゃいますはありましたが
席の案内がなかったです。
担当者もコロコロと変わり、トップを塗った後は塗った液が流れてしまっており安いが故にって感じです。
【オフ無料】ラメグラデーション ¥3100[パラジェル/長さだし/フィルイン超え]
-
4日後に一本取れて、一本が欠けてしまいました。
いつもこのサロンさんにお世話になっていますが、こんなにすぐ取れたのは初めてくらいです。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
-
塗り方がとても雑で、自分で家で塗ったのとほとんど変わりませんでした。
デザインのセンスも感じられず、正直がっかりです。
やはり安いには理由があるのだと思いました。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
-
いつもお世話になっております。
直近でメンテナンスしていただいたのですが、
はみ出ているジェルがあり、剥がしたら端の方のネイルも剥がれてしまいました。
早くも剥がれやすい状態なので、極力触らないようにと意識して2月まで持ってくれることを祈ります…！
少し残念ですが、スタッフさんの接客･対応は良かったです。
またよろしくお願いします、、！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
-
雑の一言です。
まず、来店しても挨拶も声掛けもなく、初来店なのでどうすればいいか分からず困りました。
カタログは可愛いデザインも多く、担当してくれた方(お名前忘れてしまいましたすみません)も明るく、接しやすかったです。
肝心の施術についてですが、完成まで早かったものの、はっきり言ってセルフで丁寧にやった方がマシです。安くは無いパラジェルを追加しましたが、全然自爪を削られましたし、甘皮も来店時から一切変わっていないし、ジェルは横にぼってりと溜まっているわ真ん中は凹んでいるわ、根元のキワはガタガタで1mm以上空いているわ、ちょっととはいえ皮膚にジェルが付着しているわで本当に酷いです。初心者のネイルです。帰ってからファイルで削って均しました。
1時間弱で終わったことや１週間経っても全く剥がれそうな気配はないことを考えると、クオリティやおしゃれはどうでもいいから剥がれなくてソコソコの出来栄えのネイルをしたい/セルフでして丸一日潰れるのが嫌という人にはありだと思います。
もしかしたらもっと単価の高いメニューならちゃんとしたネイルをしてもらえるのかもしれませんが、私はもう二度と行かないですね笑
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
-
デザインがとても可愛いです。
ありがとうございます。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
-
正直、自分のことは後回しになりがちな毎日ですが、指先がきれいだと不思議と気持ちが整います。ファストネイルさんは、短時間で仕上げてくれるのにキレイになり、帰り道、何度も爪を見てしまうくらいテンションが上がります！もう何年もいろんな場所のファストネイルさんに通ってます。いつでも予約できるし駅近で便利だし、忙しい大人世代にこそおすすめしたいサロンです。担当してくれたネイリストさんもステキな方でした！また行きますね！！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
-
上場していて正社員が多いようですが（そういう内容がサイネージでずっと流れていたので）受付から施術、会計に至るまでずっと対応がそっけなかったです。周りでお客さんと会話しているスタッフは一人もおらず、殺伐とした雰囲気がやや気になりました。清潔感はあったので慣れれば通いやすそうでした。
ただ、オフのみ3,300円のメニューで予約して行って、「甘皮ケアなどを1,100円でつけることができます」と言われ、断ったら削っただけのザラザラぐちゃぐちゃの汚い爪でおしまいにされたのは本当に嫌でした。自分で家で磨いたりケアしましたが、削り方が荒すぎて修正が大変でした。嫌がらせですか？一つのサービスが未完で終わるような料金設定をするのであれば最初から1,100円つけて4,400円にしておけばいいと思います。二度といかないです。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
-
長年通っていますが、今回は怖かった。
ネイリストの爪が５センチくらいの長さ(グリーン)で、この人には施術してほしくないと思っていたら、当たってしまいました。
ヤスリで削るときに、何度かネイリストの爪先が手の甲にあたり、またあたるのではないかとひやひやしながら、とても不快な思いをしました。顧客に不安と不快な思いをさせるのは、ネイリストとしての自覚が不足していると思います。
改善していただきたく。変わらなければ二度と行きたくないです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
-
ウェディングフォトを撮るために、初めてジェルネイルを予約をしました。
その旨を記載していたにもかかわらず、あまり説明も無かったのでこちらから再度お伝えしました。
シンプルなカラーグラデーションだったのと、初めてということもあり、写真を見せて後はオススメでネイルをしてもらうことにしました。
忙しそうな印象で、丁寧さよりもスピードを重視しているような形だったので、気になるところは質問できない雰囲気でした。
出来上がりはボコボコしていて、はみ出ている部分もあり、次の日には根本から浮いてきてしまいました。
撮影日も近くお直しできなかったのでそのまま写真を撮りましたが、出来上がった写真を見ても粗が目立ちました。
一生の思い出になるものだったので、本当に残念です。
後日お直しに行きましたが、その時に担当してくださった方はとても綺麗に仕上げていただき、浮きもありませんでした。
担当が選べないにもかかわらず、かなり差があるので次は無いかなと思いました。オフも違うお店に行きます。
★新規★ フレンチorカラーグラデーション 3,650円 ［オフ無料/60分枠］
-
安いのでよく利用させていただいております。いつも仕上がり自体は安価なこともありそこまで酷くなければ気にしないのですが、今回担当してくださったネイリストの方が親指に絆創膏を巻いており、膿んでいて分泌液が出ているのも確認しました。感染等もあるため指先が怪我しているのならば不潔だと思うので施術はやめて欲しいです。最後のオイルを塗る際に絆創膏を外して塗られるのは本当に気持ちが悪かったので気をつけていただきたいです。
また、ジェルがはみ出て皮膚に付く状態で硬化されていたり、硬化が甘くベタベタしていたり、完成後ジェルの厚さが異なっていたりと、かなり酷い出来で通常メニューより高価なデザインをお願いしていたため、施術に慣れていない新人スタッフが高額メニューを担当するのを控えていただきたいです。
いつもはどのデザインでも長くて1時間半ほどかかりますが今回は2時間半かかったので、以後気をつけていただきたいです。
《チェックネイル×リボンネイル》 冬限定デザイン☆大人可愛い定番冬ネイル*
-
時間に余裕を持たなかった私も悪いのですが、予約時間前に来店して、私より前のお客さんが色選びに迷われてたからか実際にオフをはじめていただくのが予約時間から15分弱経ってからでした。
注意事項に「混み具合により時間は前後する」というのは書いてあったのですが、それでも前後10分ほどかなと思ってしまっていたところもあり、予約でとっていた1時間の枠をオフとファイリングのみで超えてしまいそうだったため、お店を出たい時間からかなり超過してしまいそうであとの予定に差し支えるため色をのせていただかないでお店を出てしまいました。
こちらの都合で切り上げてしまったのは申し訳なかったです。ただスタッフさんのご好意で結局代金は予約時のままでしたが、オフケアのみだと別メニューのため追加で1000円取られてしまうという説明を受けた時は、ワンカラークーポンでワンカラーしてないけど追加料金がとられるのかということと、時間内に抑えていただけないのはお店側の落ち度では無いかなと思ってしまいました。
前後のお客さんの都合もあると思うのでスタッフさんに全く不満は無いのですが、結果的に残念でした。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
-
正直、こちらの店舗には二度と伺うことはないと思います。今回初めてうかがいましたが、まず来客表に記名をと促されましたがそこにペンはありませんでした。その後そのことを伝えたにも関わらず３名のスタッフに記名を指示されました。そして誰もペンをくれませんでした。
施術に関してですが、ネイルの専門知識のない私に専門的な商品名を出して他店でやってもらったネイルについていろいろ質問されました。何を使っているかわからないと答えると「でしょうね」という態度でした。わからないと答えるのがわかっていたならなぜその質問してきたのか疑問でした。
そして帰宅し30分もしない間に１か所が剥げ、お店では何も問題ありませんでしたが、複数のネイルが波打っていることに気が付きました。
翌日お直しの依頼をしましたが、その時の電話対応のスタッフも「お直しですか？今日したいんですか？急ぎます？」とまるで客(私)に非があるのにワガママ(今日中に直せという無理難題)を聞いてあげている、というような態度でした。
実際お直しをしてからは不具合はありませんが、最初から最後まで気持ちのいい時間ではなかったと感じています。
非常に残念です。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,100円 ［オフ無料/60分枠］
ファストネイル 池袋東口駅前店(FASTNAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
