- サロン平均
- 4.26
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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自分のまつぱ史上過去一で好きな仕上がりでした！担当は2回目でしたが、初回からしっかりカウンセリングしてロッドを提案してくださり、今回はもう少しカール感が欲しいとお伝えしましたが、見事に理想通り可愛く仕上げて下さいました！まつげ1本1本もヨレなくしっかり伸びていて、とても上手でまたお願いしたいです！！
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
める様
いつもご来店いただきありがとうございます！
「史上過去一」のお言葉と大変嬉しい口コミもありがとうございます！
数あるアイサロンの中でも、わたしを選んでお任せしてもらえることにすごい感謝の気持ちでいっぱいです＾＾これからもお客様を素敵にできるようにもっともっと技術も人間性も磨いていきます！
お客様のお言葉が本当にアイリストやっていてよかったと思える瞬間です＾＾お客様の可愛いを常に更新し続けれるよう磨き上げます！またいつでも可愛いお手伝いさせてください＾＾
yui
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初めてのまつ毛パーマだったのですがカウンセリングが丁寧でとても相談しやすかったです！何度も「質問はないですか？」と聞いていただいて安心して施術を受けることができました！
【洗練された春目元】まつ毛パーマ＋高級コーティング＋オフ無料¥4950→¥3500
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春から高校生になる娘の初マツエクをして頂きました。なりたいイメージを伝えて、どんなタイプが最適なのか丁寧にカウンセリングして頂き、満足な仕上がりにしてもらいました！娘も喜んでました！ありがとうございました。
まつ毛エクステ140本＋高級コーティング ￥8800→￥5980
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初めて来店したのですが、丁寧に説明してくださいました！！仕上がりも最高で生活で気をつければ長持ちすると思います！
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マツエクは今までしたことありますがLEDマツエクは初めてでした。
施術して貰って2週間がすぎたあたりですがまだ半分ちょっとは残っています。
施術してくださった方はとても雰囲気の良い方でリラックスできました！
【LEDまつエク】☆1.5～2倍のモチ☆フラットラッシュ100本 オフ別 4980円
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綺麗に施術していただきありがとうございました。
まつ毛エクステ100本＋高級コーティング ¥6600→¥3980
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今回もとても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！また来月もよろしくお願いします
【大人仕様の今っぽ束感】韓国ロッドパーマ＋高級コーティング ¥6950→¥5000
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眉毛迷子で困ってましたが、綺麗に整えていただきました。
お店も綺麗で、スタッフさんも明るい方でよかったです！
ありがとうございます！
【ナチュラルで上品眉】美眉アイブロウWAX ￥4400→￥3500
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理想のまつげにしてくださりありがとうございました！
またお願いします！！！
【洗練された春目元】まつ毛パーマ＋高級コーティング＋オフ無料¥4950→¥3500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
タニコ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
タニコ様に理想のまつげと感じていただける仕上がりをご提供できたこと、大変嬉しく思います。お目元の雰囲気にもとてもお似合いでした。
春は花粉や乾燥の影響でまつげもダメージを受けやすい時期ですので、まつげ美容液などでのケアもぜひ取り入れてみてください。状態に合わせたデザインのご提案もさせていただきます。
タニコ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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とても丁寧な接客で、仕上がりも凄く綺麗です！！たまに違うお店でマツエクすると違和感があったりしますが、全く違和感もない仕上がり。可愛くオーダーどおりに仕上げてくれてありがとうございます。
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
あんじ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
あんじ様に接客や仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。他店様では違和感を感じることもあったとのことですが、今回は快適にお過ごしいただけたようで安心しております。
これからの季節は花粉や乾燥でお目元も敏感になりやすいため、まつげの状態に合わせたデザインやケアのご提案もさせていただきます。
今後もあんじ様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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眉毛について詳しく教えてくださりました。
仕上げも大満足です。
【ナチュラルで上品眉】美眉アイブロウWAX ￥4400→￥3800
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
のうみそ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
のうみそ様に眉のカウンセリングや仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。眉は少し整えるだけでも印象が変わる大切なポイントですので、ご満足いただけて安心しております。
春は花粉や乾燥でお肌もゆらぎやすい季節ですので、眉周りの保湿ケアもぜひ意識してみてくださいね。
今後ものうみそ様にご満足いただける施術とご提案ができるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ぽん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
ぽん様に仕上がりをとても気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご満足いただけて安心しております。
春は花粉や乾燥の影響でお目元やまつげの状態も変わりやすい季節ですので、状態に合わせたデザインやケアのご提案もさせていただきます。
今後もぽん様にご満足いただける施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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ありがとうございました！
【モテ眉に】骨格診断付★男の美眉WAX ¥4400
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
たけ様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。
たけ様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
春は花粉や乾燥の影響でお目元の状態も変わりやすい時期ですので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。状態に合わせたデザインやケアのご提案もさせていただきます。
たけ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
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私と思い通りにしてくださいました！大満足ですありがとうございます！
パリジェンヌ＋アイブロウ ¥11550→¥7000
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
みい様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
みい様に仕上がりを気に入っていただけて、大満足とのお言葉までいただき大変嬉しく思います。ご希望のイメージに近づけることができ、安心いたしました。
春は花粉や乾燥でまつげやお目元もデリケートになりやすい季節ですので、日頃のケアもぜひ意識してみてくださいね。状態に合わせたデザインのご提案もさせていただきます。
今後もみい様にご満足いただける施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても可愛い店員さんで、めちゃくちゃいい感じにマツパしてもらいました！！
よかったです！
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ともか様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。ともか様にマツパの仕上がりを気に入っていただけて安心しております。
これからの季節は花粉や乾燥でお目元もデリケートになりやすい時期ですので、まつげ美容液などでのケアもおすすめです。まつげの状態に合わせて、次回もデザインのご提案をさせていただきます。
ともか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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担当者の女性は施術時に名乗られなかったので、
どなたかはわかりません。
前回の方は丁寧でしたので、勧める毛質の変更をお願いしてました。
ただ、今回の接客では、追加料金払ってまで
予約内容を変える必要はないと思いました。
｢毛質の変更はしない」旨、伝えたところ嫌そうな表情をされました。選ぶのはお客様の自由ですが？
又、過去の施術内容など不明な点がありお聞きすると、嫌な表情。
覚えていないこちらが悪いという言い方。
美容関係の仕事をしているならまだしも、
一般のお客様はわからないで当然と思って接客すべき。
さらに、｢LEDエクステしてたらオフ代700円かかるんで」ときつく言われました。
LEDエクステ知りませんししてないですが
またこちらが悪いような言い方。
予約時にその旨、分かるように表記すべき。
LEDエクステしてない旨伝えたら、無反応。
そこは｢失礼しました」と言うべき。
今まで、他のサロンも含めて一番不快。
接客とは何なのかを考えて対応すべき。
無愛想で無反応でも時間、料金に納得される方は予約してもいいと思いますが、
今回の方がいる間は私は来店しません。
まつ毛エクステ100本＋高級コーティング ¥6600→¥3980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ひでまなひで様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数あるサロンの中からお選びいただいたにもかかわらず、担当者の対応により不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。名乗りがなかった点や表情・言葉遣い、施術内容のご説明など、接客として配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様に安心して施術を受けていただけるよう丁寧で分かりやすいご案内を行うべきところ、このような思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。いただいたお声をスタッフ全体で共有し、接客姿勢やご説明の仕方を改めて見直してまいります。
ひでまなひで様からの大切なご意見を今後の改善に活かしてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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とってもスピーディで良心的なお値段で最強だと思いました！仕上がりも大満足です！
またお願いします！
【ナチュラルで上品眉】美眉アイブロウWAX ￥4400→￥3500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
なな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
施術のスピードや価格、仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。なな様にそのように感じていただけて、とても励みになります。
これからの季節は花粉や乾燥でお目元の状態も変わりやすくなりますので、その時々のまつげの状態に合わせてデザインやケアのご提案もさせていただきます。
今後もなな様に安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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仕上がり綺麗にしていただけました。
【印象アップ】まつ毛パーマ＋高級コーティング＋オフ無料¥4950→¥3500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
mini様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。
仕上がりについて綺麗とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
mini様にご満足いただけたようで安心いたしました。
これからの季節は気温や乾燥の影響でお肌やまつげのコンディションも変わりやすくなりますので、状態に合わせてデザインやケアのご提案もさせていただければと思います。
今後もmini様にご満足いただける施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてで何もわからなかったのですが、
形や仕上がりの雰囲気など色々提案してもらい
綺麗に整えてもらえました！
他にも自分で剃る時ののアドバイスを貰ったり
リラックスして施術を受けれました。
次回もよろしくお願いします。
【メンズ専用】清潔感UP★美眉アイブロウWAX初回限定
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
カンタ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、リラックスして施術を受けていただけたとのことで安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。セルフケアの方法もぜひ参考にしてみてくださいね。
これからの季節はお肌もゆらぎやすくなりますので、無理のないケアを続けていただくのがおすすめです。
カンタ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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カウンセリングからとても丁寧にしていただきました。いつもと違う形にしたのですが、とっても綺麗に仕上げて頂き、とても満足です！ありがとうございました。
【大人仕様の今っぽ束感】韓国ロッドパーマ＋高級コーティング ¥6950→¥5000
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ひな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
ひな様にカウンセリングや仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。今回はいつもと違うデザインとのことでしたが、気に入っていただけて安心いたしました。お目元の雰囲気もより素敵になりましたね。
春は花粉や乾燥でまつげもデリケートになりやすい季節ですので、ご自宅でのケアもぜひ意識してみてください。
今後もひな様にご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも通っているサロンより価格が安かったため、こちらでマツエクをお願いしました。
施術前のカウンセリングは、デザインのこだわりなどを丁寧に聞いてくださり、好印象でした。
ただ、施術中にまつげを何度も引っ張られるような感覚があり、かなり痛みを感じました。普段は目が染みることはほとんどないのですが、今回は施術中に涙が出るほど染みてしまいました。
染みていることをお伝えしましたが、特に気にかけていただく様子はなく、そのまま施術が続いた点は少し残念でした。
仕上がり自体は綺麗で、価格も安かったため、その点は良かったと思います。
フラットラッシュ120本＋高級コーティング ¥9130→¥4400
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ここ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また口コミのご投稿もありがとうございます。
カウンセリングについて好印象とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
一方で、施術中にまつげが引っ張られるような痛みや薬剤のしみる感覚があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お伝えいただいた際の配慮も足りておらず、申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、施術中の確認やお声がけ、技術面の見直しを徹底してまいります。仕上がりについてお言葉をいただけたことは励みです。
ここ様に安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご来店を心よりお待ちしております。
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上手とは言えない残念な仕上がりでした
まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥4950→¥4400
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
eri様
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちを真摯に受け止め、技術や仕上がりの確認をより丁寧に行うよう改善してまいります。
春先は髪やお肌のコンディションも揺らぎやすい時期ですので、次回は状態に合わせたご提案もしっかりさせていただきます。貴重なお声をありがとうございました。
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施術も説明も丁寧にしてくださります。またメニュー内容が豊富なのでその時の必要なマツエク本数をリーズナブルに選べるのがありがたいです。
【LEDまつエク】☆1.5～2倍のモチ☆フラットラッシュ100本 オフ別 5890円
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
さっちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術やご説明の丁寧さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。メニューの豊富さや、その時の状態に合わせて本数を選べる点もご評価いただき、安心してお任せいただけて何よりです。
季節の変わり目はまつ毛の状態も変化しやすい時期ですので、次回もさっちゃん様のコンディションに合わせて最適なご提案をいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧にカウンセリングしていただきました
ありがとうございます。
【カムバッククーポン再来4週】新規様と同価格！まつ毛パーマ4400円→3800円
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
まい様
この度はご来店、そして口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングについて丁寧と感じていただけたとのこと、安心してお任せいただけたようで大変嬉しく思います。ご要望やお悩みを共有していただけたことで、施術にも反映することができました。
季節の変わり目はまつ毛やお肌の状態も変化しやすいため、次回も丁寧に確認しながらご提案いたします。まい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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長年通っています。価格は良心的でお店の雰囲気も良いですが、仕上がりはほんっとうに担当者次第です。
以前系列別店舗で今回と同じアイリストさんに担当してもらったことがあったのですが、まつげをロッドで踏まれて根本からz型に折れ、修正を依頼するも改善せずまつ毛を痛めるだけになり、他店でお直ししてもらいました。とてもトラウマで未熟すぎるスタッフは避けてほしいと要望に記載しましたが、同じ担当者でした。今回は最低限人前には出れるクオリティではあるもの左右差が強くカールも不十分、横向きに立ち上がってるまつ毛も目立ちます。また施術中も髪の毛が鼻に触れ続けとても不快でした。しっかりまとめてほしいです。
値段的にも通いやすいのでスタッフを選べば良いかなと思いますが、リクエスト通りにならないのは仕方ないとして左右差や向きのばらつきは技術向上したほうが良いと思います。
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
める様
長年にわたりご来店いただき、また率直で詳細なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
これまで通ってくださっているにも関わらず、今回も含め施術者の配慮や技術面で大きなご不安・ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。過去のご経験や要望を十分に汲み取れず、同じ担当となってしまった点、仕上がりの左右差やばらつき、施術中の身だしなみ配慮不足についても、重ねてお詫びいたします。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術力の底上げと最終チェック体制、カウンセリング内容の共有徹底、施術時の配慮について早急に改善してまいります。今後は担当のご希望をより確実に反映できるよう努めてまいりますので、もしまた機会をいただけましたら、める様に安心してお任せいただける施術をご提供できるよう尽力いたします。
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月1ぐらいで通ってます。
年齢的にまつげパーマをしないとアイメイクが落ちパンダ目になるのですがビューラーだと限界が。
なので気になったら行くようにしてます。
高校生の娘も一緒に連れて行く事もあります。
【大人仕様の今っぽ束感】韓国ロッドパーマ＋高級コーティング ¥6950→¥5000
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
レノママ様
いつもご来店、そして口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
定期的に通ってくださっているとのこと、大変嬉しく拝見しました。まつげパーマでアイメイクのお悩みが軽減されているようで、日々の支度が少しでも楽になっていれば何よりです。ビューラーでは出しにくい持続力を実感していただけて安心いたしました。
また、高校生のお嬢様とご一緒にご来店いただくこともあるとのこと、信頼してお任せいただけて光栄です。冬は乾燥でまつげも弱りやすい時期ですので、今後も状態に合わせて丁寧に施術いたします。レノママ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつも丁寧に仕上げて頂いています。
落ち着いた部屋でいつもリラックスさせてもらってます。
価格もリピート◎
【韓国で話題！】まつ毛パーマ＋話題のマスカラパーマ ¥6600→¥5610
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ヨウ様
いつもご来店、そして温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりの丁寧さや、お部屋の落ち着いた雰囲気でリラックスしてお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。価格面についてもリピートしたいと感じていただけて光栄です。
季節の変わり目でまつ毛やお肌の状態が揺らぎやすい時期ですので、次回もゆったりとお過ごしいただきながら、状態に合わせた施術をご提案いたします。ヨウ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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先日はありがとうございました。
今回初めて担当していただきましたが、スピードも早く仕上がりもとても満足しました！
また是非、次もお願いしたいと思いました。
フラットラッシュ100本＋高級コーティング ¥8030→¥4860
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
もえ様
先日はご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回初めて担当させていただきましたが、施術スピードや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。安心してお任せいただけたことが何よりの励みです。
これから春に向けて花粉や気温差でまつ毛の状態も変わりやすくなりますので、次回も状態を見ながら最適なデザインをご提案いたします。もえ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもキレイにしていただいてありがとうございます
優しくして癒される接客で気持ちよかったです
まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥4950→¥4400
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ふみ様
この度はご来店、そして温かい口コミをお寄せいただきありがとうございます。ふみ様に「いつもキレイに」と感じていただけていること、私たちにとって何よりの励みです。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。寒さや乾燥でお疲れが出やすい季節ですので、少しでも癒しの時間になっていれば幸いです。
今後も仕上がりはもちろん、心地よい接客を大切にしてまいります。ふみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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お店の雰囲気、接客、全てに適当さがでていました。
高かったのに、帰宅したら目が痒くなり
2日で他店で取りました。２度と行きません。
仕上げの確認ももう少し丁寧にしてほしいです。
まつ毛エクステ100本＋高級コーティング ￥6600→￥3100
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
のんちゃん様
この度はご来店、そして率直なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
のんちゃん様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
店内の雰囲気や接客姿勢、仕上がり確認に至るまで配慮が欠けており、さらに施術後に目元の不調を感じさせてしまったこと、大変重く受け止めております。安心してお過ごしいただくべき場所で、そのような結果となり申し訳ございません。
寒さや乾燥で目元が特に敏感になりやすい時期だからこそ、技術・衛生・接客すべての基本を改めて見直し、改善に努めてまいります。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
プラチナムドール 桂店(PLATINUMDOLL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
