- サロン平均
- 4.26
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お安く施術していただけたのは有り難かったのですが、駐車場が店の側でなく、分かりづらく、探していたら予約時間になってしまったので止むを得ず有料Pに...。その点だけが残念でした。
長持ちしてくれる事を願ってます。
【12時～18時限定】☆2月7日限定☆タイムセール！*まつげパーマ￥1500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ちゃあさん様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術にはご満足いただけたようで安心しましたが、駐車場の件でご不便をおかけし申し訳ございません。
今後、ご案内をより分かりやすくできるよう努めてまいります。
施術が長持ちすることを願っております！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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久しぶりにマツエクをしたので、何も分からなかったのですがカウセリングにて、丁寧に教えていただき仕上がりも大満足です！
まつ毛エクステ140本＋高級コーティング ￥5100
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ゆうか様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます！
久しぶりのマツエクとのことでしたが、ご満足いただけて安心いたしました。
カウンセリングもお役に立てたようで嬉しいです♪
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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ステキな仕上がりで大満足です
【12時～18時限定】☆2月7日限定☆タイムセール！*まつげパーマ￥1500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
CHIIII様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
-
初めてお邪魔したお店でしたが、スタッフの方がとても丁寧にカウンセリングしてくれて、安心してお任せできました！
仕上がりは理想以上で、目元がぱっちりとした印象になり大満足です！
まつ毛の状態や希望に合わせて、適切な施術を提案してくれるので、自分にぴったりの仕上がりになりました。
店内の雰囲気も落ち着いていてリラックスできる空間で、またぜひ利用したいとおもいます。
ありがとうございました！
【12時～18時限定】☆2月7日限定☆オフ別マツエク100本＋コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
あんみつ様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます！
丁寧なカウンセリングや施術を安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
理想以上の仕上がりと感じていただけたこと、そしてリラックスしてお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
これからもお客様のご希望に寄り添い、満足していただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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しっかりまつげがあがっててとても素敵な仕上がりにしていただきました。
OPEN記念【ナチュラルなのにエレガント】パリジェンヌ+高級コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
みきちぃ様
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！まつげがしっかりと上がったとのことで、お客様の理想に近づけたことが何より嬉しいです。今後も丁寧な施術を心がけ、さらに素敵な仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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施術前にパーマの種類を説明していただき、施術中も丁寧に声かけしていただきました。
仕上がりも綺麗で大満足です。
【10時～18時限定】☆2月5日限定☆タイムセール！*まつげパーマ￥1500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
Sa様
嬉しいお言葉をありがとうございます！パーマの種類についてしっかりご説明でき、安心して施術を受けていただけたこと、とても嬉しく思います。また、仕上がりにもご満足いただけて何よりです。お客様にとって快適な時間を過ごしていただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。次回もぜひお待ちしております！
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デザインを特に決めずに行ったのですが、カウンセリングで要望を聞いてくださり、助かりました。
施術中も丁寧に対応していただきありがとうございました！
また行きたいです！
【大人気！】美眉アイブロウWAX ￥3000 メンズも利用可
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
たけ様
素敵な口コミをありがとうございます！カウンセリングでご要望をしっかりお聞きできて、お役に立てたようで嬉しいです。施術中もご安心いただけたようで、私たちもとても嬉しいです。次回もぜひお待ちしております！お客様にぴったりなデザインをご提案させていただきますので、またご来店いただけることを楽しみにしています！
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案内も丁寧でしっかりまつ毛をあげていただきました！
【13時～16時限定】☆2月6日限定☆オフ別マツエク100本＋コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
みうやん様
嬉しいお言葉をありがとうございます！まつ毛の仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。丁寧な案内を心がけておりますので、その点もお褒めいただけて光栄です。今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き気を付けて施術を行ってまいります。またのご来店をお待ちしております！
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店内がとても可愛く居心地が良かったです！
カウンセリングも丁寧にしていただき、安心して施術を受けることができました。
まつ毛も大満足です！
スタッフさんとのお話も楽しく、また来月来たいなと思います！
ありがとうございました！！
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ぽん様
素敵な口コミをありがとうございます！店内の雰囲気やカウンセリングにご満足いただけて、とても嬉しいです。リラックスして施術を受けていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけて何よりです！スタッフとのお話も楽しんでいただけたようで、次回もお会いできるのを楽しみにしています♪またのご来店を心よりお待ちしております！ありがとうございました！
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初めてのマツエクで分からないことだらけでしたが、優しく色々教えて下さって嬉しかったです！
店内も綺麗で、狭めで落ち着きがある店内で良かったです。
仕上がりもすごく理想どおりで大満足です！！
今度マツエクするときもまたここリピしたいです！！！
可愛くして下さりありがとうございました >_<
【バレンタイン限定☆】まつ毛エクステ100本 ￥3100→¥2980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
こはる様
嬉しいお言葉をありがとうございます！初めてのマツエクで不安な点もあったかと思いますが、リラックスして施術を受けていただけたようでとても嬉しいです。店内の雰囲気や仕上がりについてもご満足いただけて、私たちもとても嬉しく思います！理想どおりの仕上がりになったこと、そしてまたリピートしたいというお言葉をいただけて、とても励みになります。次回もぜひお待ちしております！可愛く仕上げられるよう、またお手伝いさせていただきますね♪
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説明もわかりやすく、時間も早かったのでよかったです。
まつ毛エクステ120本＋高級コーティング ¥4980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ike様
ご丁寧にありがとうございます！説明がわかりやすかったとのことで安心しました。また、時間に関してもご満足いただけたようで嬉しいです。お客様の大切なお時間を大切に、これからもスムーズで心地よい施術を心がけてまいります。次回のご来店を楽しみにお待ちしています！
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施術前の説明が詳しくて良かったです。時間もオフ込みで１時間と、とても早かったです！
フラットラッシュ100本＋高級コーティング ¥3980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
あさみ様
嬉しいご意見をありがとうございます！施術前の説明をしっかりと行い、ご安心いただけたこと、とても嬉しく思います。また、時間に関してもご満足いただけたようで、スムーズな施術を提供できたことに安心しました。お忙しい中でご来店いただいたことを感謝し、今後もさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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理想のまつ毛にしてくれました！
まつ毛エクステ120本＋高級コーティング ¥4980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
かえで様
嬉しいお言葉をありがとうございます！理想のまつ毛に仕上がったと聞いて、とても嬉しいです。これからもお客様のご期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております！
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まつ毛の毛先が縮れていました。お店で確認した時にはトリートメントなどの薬剤で目立ちませんでしたが、洗顔後気付きました。また薬剤がついていたのか白い塊がたくさんついており、不快でした。二つ目の薬剤が終わった後も早いなと思いましたが、きちんと薬剤が取れていないのではないでしょうか。
OPEN記念【ナチュラルなのにエレガント】パリジェンヌ+高級コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
みやもと様
貴重なご意見をありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。まつ毛の毛先の縮れや薬剤の残りについて、しっかりと確認し対応すべきでした。洗顔後に気づかれたという点についても、今後はより細心の注意を払って施術を行い、薬剤が完全に取り除かれていることを確認するよう努めてまいります。
今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進いたしますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
-
右と左でまつ毛のカーブ具合が全然違います。
目尻は折れ曲がったようになっています。
薬剤のようなものもついたままで、固まっていたので自宅でコームを使って取り除きました。
安さで行ってしまったので仕方ないと思っていますが、リピは無しです。
OPEN記念【ナチュラルなのにエレガント】パリジェンヌ+高級コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
りんご様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思います。まつ毛のカーブ具合や薬剤の残りについて、しっかりと確認を行うべきでした。お客様にご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、施術後の確認を徹底し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。もし再度ご来店いただける機会がございましたら、必ずご満足いただけるよう、最善を尽くさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
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まつパをしたくて予約させて頂きました。このお店でやるのは初めてですが、緊張しないように担当のスタッフさんが話しやすい雰囲気を作ってくださり、私の要望をしっかり伝えることが出来ました！そして仕上がりも最高なぐらいまつ毛が上がって、ルンルンな気持ちで帰りました！
今日はありがとうございました！
【16時～17時限定】☆1月23日限定☆タイムセール！*まつげパーマ￥1500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
すなぎも様
この度はご来店いただき、素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます！
初めてのご利用で緊張されていたかと思いますが、リラックスしていただけたとのこと、担当スタッフもとても嬉しく思っています。
仕上がりにもご満足いただけて、ルンルンな気持ちでお帰りいただけたこと、私たちも大変嬉しいです！
またぜひ、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております！
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1時間以内で眉毛とまつ毛の両方パパッと終わりました。
お任せでしたが仕上げに満足しています。
お声がけも丁寧でした。
【朝のメイクが時間いらずに】 パリジェンヌ＋美眉アイブロウWAX ¥6000
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ｍ様
この度はご来店いただき、素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます！
眉毛とまつ毛の施術をスムーズに終えられ、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
お声がけにもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！
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丁寧に、パーマをあててくださり薬剤浸透するさいにも、しみたりなどはなく可愛く仕上がりました！
【14時～18時限定】☆1月25日限定☆タイムセール！*まつげパーマ￥1500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
たるみ様
この度はご来店いただき、素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます！
パーマの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
薬剤がしみることなく、安心して施術を受けていただけたことも何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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最初に仕上がりの希望を聞いてくださり、根本からしっかりあげてほしいと伝えたところ、それ通りに綺麗に仕上げてくださいました！初めてのサロンで不安でしたが、とても満足しています^_^
OPEN記念【ナチュラルなのにエレガント】パリジェンヌ+高級コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
まいは様
この度はご来店いただき、素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます！
初めてのサロンでご不安な点もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
お客様のご希望に沿った仕上がりができて良かったです！
次回もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同お待ちしておりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしています^_^
-
担当してくれたスタッフさんはめちゃくちゃ良い方で、仕上がりも過去ｲﾁでいいです◎！
ただ、担当してくれたスタッフさんに話に来てた方が、それ今言わないといけないこと？と言うような事を伝えたりしてて、こっちは目をつぶってるし不安要素しかありませんでした。
ただ、何回も言うけど担当してくれスタッフさんには文句はありません。
【カムバッククーポン再来OK】新規様と同価格★まつ毛パーマ4400円→3300円
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ちゃこ様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます！仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。また、担当スタッフに対するお褒めのお言葉、ありがとうございます。
一方で、他のスタッフの言動について不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が快適に過ごせるよう、今後はスタッフ間での配慮をより一層強化してまいります。
お客様にとって、より安心してお過ごしいただける環境づくりを心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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初めての利用で場所が分からずヘアカットの方へ行ってしまいましたが、1階にいた店員さんに階が違う事を教えて頂きました。
たまたまその方がまつぱ担当だったのですが、階を間違えた時に丁寧に優しく教えて頂いたので安心できました。
カウンセリングも丁寧だったので、仕上がりも満足しています。またリピートしたいと思います。ありがとうございました！
OPEN記念【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング ¥1980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
なお様
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます！ご来店時に少しご迷惑をおかけしましたが、スタッフがしっかりサポートできたことを嬉しく思います。カウンセリングや仕上がりについてご満足いただけて、私たちも大変嬉しいです。次回もより一層ご満足いただけるよう、丁寧なサービスを心がけてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております！ありがとうございました！
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初めて来店しました。
説明も完結に分かりやすくして下さって助かりました！
カールの種類を変更する場合は追加で1100円
薬剤を国産製にする場合も追加で1100円です！
仕上がりはとても綺麗で、5日経った今も綺麗に上がったままです！
また機会があれば利用したいです。
【14時～18時限定】☆1月20日限定☆タイムセール！*まつげパーマ￥1500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
まり様
素敵な口コミをいただきありがとうございます！
お客様のご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
料金や施術内容についてもしっかりとご説明できていたようで安心いたしました。
仕上がりも長持ちしているとのことで、嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
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来店時、まだベッドでまつパしている人がいてその人が帰ってすぐ同じベッドに消毒など何もせず案内されたのが気持ち悪かった。
wax脱毛と書いてあるがシート脱毛。あと圧倒的に毛抜きタイムが長いし痛いし地獄。冷やしの時間もう少し取って欲しい。
会計の際にレシート渡して無いのもどうかと思う。こちらが指摘すると手書きの適当な領収書渡されました。
全体的にゆるーく仕事やっていました。
【大人気！】美眉アイブロウWAX ￥3000 メンズも利用可
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
みず。様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご指摘いただいた点について、大変申し訳ございませんでした。ベッドの消毒や衛生管理に関しましては、すぐに見直し、改善を進めて参ります。また、脱毛の施術や冷却の時間についても、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討いたします。
レシートや領収書についても、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は、細かな部分にまで気を配り、丁寧な対応を徹底いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
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初めてパリジェンヌにしてもらいましたが、しっかりカールしていて大満足です！！
スマート払いもちゃんとできてました。
ありがとうございました！
【垢抜け目元に】まつ毛パーマ＋アイブロウ ¥6600
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
おはま様
この度はご来店いただき、素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます！
パリジェンヌの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スマート払いもスムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。
次回もぜひ、より一層ご満足いただけるよう努力いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
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初回+タイムセールで安いと思いきや、ロットをこれにしたら+1000円です、液を変えたら+1000円ですとどんどん高くなります。。
これで次回同じメニューでリピーターなんて増えるのかな？！といった感じでした。
または今回練習台でもJrアイリストでもなかったのに施術に違和感があり今何してるの？！という手の動き、目に液が入らないかドキドキしていました。
仕上がりも満足！とは言えず(特に右の目元は帰って見たらほぼ上がってませんでした)
立地はよく通えるお店を探していた為、大変残念でした。
【12時～18時限定】☆1月18日限定☆タイムセール！*まつげパーマ￥1500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
kana様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
まず、料金についてご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。お客様にとって明確でわかりやすい料金体系を提供できるよう、今後一層の改善に努めてまいります。
また、施術中に違和感を感じさせてしまったこと、仕上がりにもご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。技術面についてもスタッフ一同、再度確認し、改善を図ります。今後、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフの技術向上にも力を入れてまいります。
立地についてはご期待に添えず、申し訳なく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、もしまたご来店いただける機会がございましたら、ぜひお知らせください。
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今回初めて利用させていただきました。まつパと眉毛WAXをお願いしました。まつパはしっかり目にかけていただき上がっていて良い感じです。眉も丁寧に要らない毛を抜いてくださいました。持ちは経過を見たいと思います。
【メイク落とし後もキレイ続く】 まつ毛パーマ＋美眉アイブロウWAX ¥5500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
るーな様
ご来店いただき、また口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。初めてのご利用とのこと、当店をお選びいただき大変光栄です。
まつ毛パーマと眉毛WAXの施術にご満足いただけたようで、嬉しく思います。まつ毛の仕上がりや眉毛の整え方についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。おっしゃる通り、まつ毛パーマや眉毛WAXは、個人差もございますので、持ち具合を経過を見ていただけると幸いです。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、次回もお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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安いクーポンを試してみて気に入ったら利用したいと思い予約。（まつパ1980円）
いつもの店で自まつ毛の長さがあるから普通のまつ毛パーマでも十分と言われていて、いつもパリジェンヌではない通常パーマで《パーマあてました！！》ってくらいになります。
いつもの目元画像もお見せし、根本から直角にあがるのは嫌だからという理由も伝えてパリジェンヌは断りました。
施術が終わった後の仕上がり見たら、確かにパーマはあたってますが、申し訳ないですが「これパーマ、、？」ってくらいよーく見てわかるレベルのカール。（二重幅に届いてない・当てる前とぱっと見も変わらん）
「自分でビューラーした方がくるんとするわ、、」って残念な感想でした。
メニュー注文の時も「わかりました『通常の』パーマ」でと通常を連呼されるのも気になりましたし、帰りにもカール具合のこと尋ねましたが「うちの『通常のパーマ』はこれが限度です」と言われました。
「これが限度」とはっきり言われ、
その限度も上がってるのがわからないカール。これが限度ならここはもう利用したくないと思いました。
※まつ毛サロンなのに店員さんが、ツケマなのも違和感でした
OPEN記念【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング ¥1980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ｙｙｙ様
ご投稿いただきありがとうございます。
まずは、当サロンをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。施術後の仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。お客様のご希望に添えず、期待に応えられなかった点について、心よりお詫び申し上げます。
特にカールの強さや仕上がりについて、十分にご納得いただけなかったことについては、今後の改善点として真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、よりお客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めてまいります。
また、「通常のパーマ」についても、お客様のご希望に沿う形での施術ができなかった点については反省し、今後はより一層のコミュニケーションを心掛けていきます。
さらに、店員のツケマについても貴重なご指摘をいただきありがとうございます。こちらも今後、サービスの品質向上に活かしてまいります。
今回のご経験にご満足いただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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初めて施術をしてもらいました。
まず場所が分からず、迷いました。
美容院をこえてから、さらに階段を上がって右側の部屋がサロンでした。
メニューに関しては、表記されてるのは、外国産を使用した場合の値段。
日本産にした場合は結構変わるんじゃないかなと思う。
出来は、左だけガン上がりの右は普通。まつ毛の根元に糊が残っていた。って感じです。
左右のまつ毛の長さもあるのかもしれないんですけど、左右で少し違うだけでも印象が変わるかなと思いました。
ガン上げをしてもらいたい時はまた行こうかなと思います。
OPEN記念【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング ¥1980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
Viola様
ご投稿いただき、ありがとうございます。
まず、サロンの場所が分かりづらく、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はより分かりやすい案内を行い、お客様がスムーズにお越しいただけるよう改善してまいります。
また、施術内容についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。左右のカールの仕上がりに差があったこと、また根元に糊が残ってしまったことについて、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後、より丁寧な仕上がりを心掛け、改善に努めさせていただきます。
今回のような施術をご希望の際はぜひ再度お越しいただければと思います。その際はしっかりとご希望に沿った施術をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。
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カウンセリング軽くだったので利用初めてで
心配でしたが仕上がりをみて安心しました
とても早くよかったです。また利用します。
OPEN記念【ナチュラルなのにエレガント】パリジェンヌ+高級コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
まい様
ご投稿いただき、ありがとうございます。
カウンセリングが軽めでご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございません。しかしながら、仕上がりにご満足いただけて安心されたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。施術のスピードにもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
今後はさらにお客様一人ひとりに合わせた丁寧なカウンセリングを心掛け、ご不安を感じさせないよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
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初めてお邪魔しました。担当して下さったスタッフさんはとても雰囲気が良くてアドバイスも信頼出来て良かったです。1980円のまつげパーマで予約していましたがオススメ韓国ロットなら1100円プラス、オススメのパーマ液ならさらに1100円プラスなど薦められるので気付いたらお値段が上がってしまいました。お店の雰囲気は少し暗くて埃っぽいのが気になりましたがベッドでの施術は思わず寝かけてしまうぐらい居心地が良かったです。
OPEN記念【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング ¥1980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ゆみこ様
ご投稿いただき、ありがとうございます。
まず、担当スタッフに対してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に信頼していただけたことは、スタッフにとっても励みになります。
ただ、価格についてのご指摘、誠に申し訳ございません。メニューに追加オプションがあることをしっかりご案内できていなかったこと、また予期せぬ料金が発生したことについて、今後は事前に料金の説明をより明確に行い、お客様にご納得いただける形で施術を提供できるように努めてまいります。
また、店内の雰囲気や清掃についてご指摘いただきありがとうございます。お客様が快適に過ごせるよう、より一層清掃を徹底し、居心地の良い空間作りを心掛けていきます。
施術の際にリラックスしていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって居心地の良いサロンであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
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