- サロン平均
- 4.26
-
-
- 雰囲気
- 4.2
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.3
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カウンセリングからとても丁寧で、仕上がりもとても綺麗でした！
【9時～18時限定】☆1月16日限定☆タイムセール！*まつげパーマ￥1500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
m様
本日はご来店頂き誠にありがとうございます！
カウンセリングにはとても力を入れておりますのでいつでも些細なことでもご相談して頂けると嬉しいです！
私も仕上がりとても可愛いと思っていたので嬉しいです！
今回は任せて頂きありがとうございます！
またのお越しを心よりお待ちしております！
担当者「むっち～」
-
とても可愛く仕上げて下さいました。メイクが凄く楽になりました。大満足です！
【韓国ロッド使用！】韓国風束感まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥3850
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
えみ様
ご投稿いただき、ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、メイクが楽になったとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。お客様に喜んでいただけることが、私たちにとって何よりの励みです。
今後もお客様の期待に応えられるよう、精一杯の技術とサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします！
-
完成デザインを共有してから施術された方がいいと思います。45分施術予定のところ15分程で終わりましたが、45分かけてもいいので、丁寧な施術をしていただきたかったです。顔に、抜いた後の眉毛がパラパラ残っていました。
2週間剃らずに行きましたが、もう少し生やしてから来た方がいいと思われるなら、施術前に確認して欲しかったです。この仕上がりで3,300円は悲しいです。
【第一印象は眉から】美眉アイブロウWAX ￥3300 メンズも利用可
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
菜摘様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、施術に関してご満足いただけなかったとのこと心よりお詫び申し上げます。
施術前のデザイン共有や仕上がりについての配慮が足りず不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
施術時間についても丁寧さが欠けていたとのご指摘、深く反省しております。
また、眉毛の状態や施術前の確認不足によりご不安をおかけしてしまい
重ねてお詫び申し上げます。
今後はカウンセリングをより丁寧に行い、お客様に安心して施術を受けていただけるよう
改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
-
当日の１時間前に予約させていただきました。
快く引き受けてくださりありがとうございました。
丁寧にマツエクの種類などを教えていただき、１時間で仕上げてくださりました。
またよろしくお願い致します。
ありがとうございました(^^)
【10時～18時限定】☆1月15日限定☆オフ別マツエク100本＋コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
Sa様
本日はご来店頂き誠にありがとうございます！
当日予約大歓迎ですのでいつでもお待ちしております！
カウンセリングには力を入れているので些細なことも全て教えて頂けると嬉しいです！
お客様の時間をもらっているので、精一杯早く綺麗に仕上げることに全力を尽くしています！
お任せして頂きありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当者「むっち～」
-
初めて利用させて頂きました。
韓国ロットを使用してもらってマツパしてもらいましたが
もっと根本からあげて欲しかったですが、あまり上がってなかったので、残念でした。左右差もあって右が全然上がってなかった、、、
今までしっかり上がっていたので上がりにくいことはないと思うのですが、少し残念でした、、
スタッフさんはとても気さくでいい人でした。
次は違うロットを使ってもらって自分に合うスタイルを探そうかなと思います。ありがとうございました！
【韓国ロッド使用！】韓国風束感まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥3850
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ぐっちゃん様
本日はご来店いただき誠にありがとう御様います！
私の技術が至らないせいで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも精進して頑張っていきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当者「むっち～」
-
初めての利用でした。
選んでいたものとは別の形のものも説明して下さりました。メニューによってはプラス利用でしたが変な押しつけもなく選びやすかったです。
施術から2.3週間ほど経ちましたがもちもいいように思います。
OPEN記念【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング ¥1980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ろみ様
ご投稿いただき、ありがとうございます！
初めてのご利用でご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に選びやすい環境を提供できたこと、また施術後の仕上がりやもちにもご満足いただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
今後も無理な提案をせず、お客様にとって最適な選択をサポートできるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
-
来店してすぐに施術に入って下さり、スムーズにできてすごく良かったです。
新規だった為クーポンで低コストで出来たのもすごくよかったです。
ありがとうございました^_^
OPEN記念【ナチュラルなのにエレガント】パリジェンヌ+高級コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
まりん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
スムーズな施術にご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
また、クーポンもご活用いただきお得に施術を受けていただけて良かったです！
これからもご期待に添えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
素敵な口コミをありがとうございました^_^
-
初めてのマツエクだったのですがスタッフのお姉さんが分かりやすく説明して下さったので可愛く仕上がりました！ありがとうございます！
【17時～18時限定】☆1月8日限定☆オフ別マツエク100本＋コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ゴリトス様
ご投稿いただき、ありがとうございます！
初めてのマツエクでご不安だったかと思いますが、スタッフの説明が分かりやすかったとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。またのご来店をお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
-
めちゃかわいくしてもらいました！
【カムバッククーポン再来OK】新規様と同価格★マツエク100本オフ込み￥3100
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
みみみ様
嬉しいお言葉、ありがとうございます！
お客様に満足していただけて、私たちもとても嬉しいです！今後もかわいく仕上げられるよう、精一杯頑張りますので、またのご来店をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします！
-
丁寧なヒアリングと施術で過去一の理想のまつ毛になりました。丁寧かつとてもスピーディーな施術のおかげでまた行きたいと思いました！とてもナチュラルでどんなメイクでも馴染みそうでうれしいです！
まつ毛エクステ100本＋高級コーティング ￥3100
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ハンナ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
「過去一の理想のまつ毛」とのお言葉をいただき大変光栄です。
また、施術や仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
ナチュラルなデザインがメイクに馴染む仕上がりを気に入っていただけたこともよかったです！
次回もさらに理想を叶えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
素敵な口コミをありがとうございました！
-
とてもきれない仕上がりで満足です
OPEN記念【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング ¥1980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
はな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました！
-
クーポンでは1500円ですが説明時に使用薬剤を日本製にするのに追加料金が必要との説明がありました。
目の周りですし、日本製の追加料金プランにしました。
施術は手早く仕上がりもすごく綺麗ですし、すごく満足しています。後日も目の周りにも荒れも出ませんでしたし染みることも無かったです。
【タイムセール！】☆12月30日限定☆14時～18時限定！*まつげパーマ￥1500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
Sei様
ご投稿いただき、ありがとうございます！
施術にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また、薬剤についてもご説明させていただき、ご理解いただけて良かったです。追加料金については、今後も事前にしっかりとご案内し、お客様がご納得の上でご利用いただけるよう努めてまいります。
仕上がりが綺麗で、後日も荒れがなかったとのことで安心いたしました。お客様が快適に過ごせたことが何よりです。
今後もお客様にご満足いただける施術を提供できるよう、引き続き努力してまいります。またのご来店をお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
-
アイブロウワックスで眉毛の形を整えていただきました。
事前の説明もしっかりあり、テープで抜く形で痛みも伴うと言われましたが、そんなに痛くはありませんでした。
細かいものもピンセットで抜いていただいたので、仕上がりは綺麗でした。
また整えてもらいたいと思います。ありがとうございました。
【大人気！】美眉アイブロウWAX ￥3000 メンズも利用可
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
nonriver様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
痛みに関しても問題なく安心して受けていただけたとのこと
そして仕上がりを気に入っていただけたことが、何よりの励みになります。
また、次回もさらにご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをいただき、ありがとうございました！
-
よかったです！
【タイムセール】☆12月20日限定☆オフ別マツエク100本＋コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
みみみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのこととても嬉しく思います。
これからもお客様に「来てよかった」と思っていただけるよう
丁寧な施術と心のこもったサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミをいただき、ありがとうございました！
-
パリジェンヌは他店で数回経験ありですが、こちらでは1度目で睫毛があまり上がらず、申し訳ありませんが初めてお直しをお願いしました。結果的に綺麗にしていただけたので満足しているのですが、同じスタッフの方に初回もお直しもしていただいてなぜ初回で上手くいかなかったのかとモヤモヤしています。
初回から「しっかり目にあげてもいいですか？」と質問されてそうお願いしていたのに、結果あまり上がらず…カール具合の意思疎通ができていなかったからでしょうか？帰り際に私が不服そうにしていたのを(すみません)わかってくださってそうなのに特に声をかけられなかったのが、すっきりしませんでした。
電話でお直しの依頼をしたときも、電話口で「はい」というだけで店名も何もいわれず、間違い電話を掛けたのかと思いました。お直しのお願いをしたら、日時だけ決まり、どうしてほしいかなど何も質問されなかったのも大丈夫？と思いました。
お直しの日も、「しっかり目にあげていいですか？」と同じ質問をされただけで、最初からそう言ってるのにと思ってしまいました。私もあまりはっきり言わなかったのでよくなかったですが、どうしたらよかったのでしょうか…
OPEN記念【ナチュラルなのにエレガント】パリジェンヌ+高級コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
しー様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。まつ毛パーマに関して、ご満足いただける仕上がりになるまでお手数をおかけし、申し訳ありませんでした。
施術中のカール具合に関する意思疎通が不十分であったこと、またお直しに際してのお気持ちに配慮が足りなかった点について、深く反省しております。お客様がご希望を伝えてくださったにも関わらず、そのご要望にお応えできなかったことは、私たちのサービスにとって大変重要な点であり、今後はより細やかな確認と確認の徹底を心掛けてまいります。
また、電話対応についても、ご不安をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。お客様に安心していただけるよう、今後はさらに対応を改善してまいります。
お直し後、満足していただけたとのお言葉をいただけてほっとしておりますが、その一方で不快な思いをさせてしまったことを非常に残念に感じております。今後は施術前後のコミュニケーションを大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
-
初めて伺いました。
ニコやかで、感じの良い可愛い店員さん、
カウンセリングも丁寧で、予約した内容とは違うメニューを希望したところ、快く施術してくださいました。
ありがとうございました。
OPEN記念【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング ¥1980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ico様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。初めてのご利用にもかかわらず、当店でのサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様から「感じが良い」「丁寧なカウンセリング」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。ご希望されたメニューについても、できる限りご対応させていただきましたので、安心して施術を受けていただけたのであれば幸いです。
今後も、お客様一人一人に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同さらに努力してまいります。次回もお会いできることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
-
マツパで予約しましたが、綺麗に上げてもらえました！
ありがとうございました！
OPEN記念【ナチュラルなのにエレガント】パリジェンヌ+高級コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
華月様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。まつ毛パーマの仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に綺麗に仕上げていただけたことが、私たちの何よりの喜びです。今後も、さらにご満足いただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました！
-
写真を見せてその通りにしていただきました。
丁寧で滲みないし、1回1回〇〇しますね～と声かけてくれるので安心できました。
またお願いしたいです。
【韓国ロッド使用！】韓国風束感まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥3850
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ぐりこ様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます！
ご希望通りの仕上がりに近づけたとのことで安心いたしました。
丁寧な施術や声かけを評価していただけて、とても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
k様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそ、素敵な口コミをいただきありがとうございます！
ご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
今後とも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
ちー様
こちらこそ、いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！お客様にご満足いただけるよう、今後もさらに努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
初めてのマツエクだったんですけど格安！！担当スタッフさんもほんとに優しくて話しやすかった～！！
仕上がりかわいすぎて帰りの電車でめちゃくちゃ動画撮って自分のまつげ見てました笑 ここに写真載せたいくらいです！また行きます～！
【タイムセール】☆12月20日限定☆オフ別マツエク100本＋コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
め様
本日はご来店誠にありがとう御様います！
初めてのマツエクを担当させてもらえるだけですごく嬉しいです！
私もめ様と楽しく話せてとても良い時間でした！
め様のまつげがとても綺麗だったのでとてもつけやすったです！
これからも美容液など使って綺麗を持続させていきましょう！
本日は担当させていただきありがとうございます！
またのお越しを心よりお待ちしております！
担当者「むっち～」
-
まつげパーマのマスカラパーマメニューについて、丁寧に説明していただきました。和やかな雰囲気の中で施術を受けることが出来ました。仕上がりは、理想通りのカールでした！
綺麗にしていただいて、ありがとうございました。まつ毛は美容液の効果も楽しみです。
【韓国で話題!!】まつ毛パーマ＋話題のマスカラパーマ ¥5610
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
よっちゃん様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます！
施術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
和やかな雰囲気でリラックスしていただけたのも何よりです！
まつ毛美容液の効果で、さらに美しいまつ毛を楽しんでいただければ幸いです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
早くて綺麗に仕上がっていてとても満足です。ありがとうございました。
OPEN記念【ナチュラルなのにエレガント】パリジェンヌ+高級コーティング
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
たま様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も、スピーディかつ丁寧な施術を心掛けて、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。何かご要望があれば、ぜひお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております！ありがとうございました。
-
左はぱっちり上がってるのですが右まつ毛の根本から上がっていなくて少し残念でした。
ビューラーで1.2回あげたら綺麗になるので良かったです。
韓国ロッド（+1100）を追加しました。
【タイムセール！】☆12月15日限定☆17時～*まつげパーマ￥1500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
あーさん様
このたびはご利用いただき誠にありがとうございます！
左右で仕上がりに差が出てしまい、申し訳ございませんでした。
韓国ロッドを追加いただき、お気に召していただけた点は安心いたしました。
次回はさらにご満足いただける仕上がりを目指し、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
丁寧で早くよかったです。
もちも良く、また利用させていただきたいと思います
フラットラッシュ120本＋高級コーティング ¥4400
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
みすう様
このたびはご利用いただき誠にありがとうございます！
ご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います！
今後とも、さらにご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！
担当 森崎
-
かなりテキパキとしてもらいました。
ふかふかの枕でうとうとしながら速いなぁと思ってました。少しお安くなっているメニューで理想の感じにしてもらえたので満足です。
OPEN記念【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング ¥1980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
あき様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
施術中リラックスしてお過ごしいただけたようでとても嬉しいです。
また仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
お得なメニューでもお客様の理想にしっかりお応えできるよう
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたのご来店をお待ちしております！引き続きよろしくお願いいたします。
-
初めて来店し施術して頂きましたが
思っている以上の仕上がりにして頂けました！
大満足です！！
OPEN記念【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング ¥1980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
名無し様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術と接客でよりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします！
担当 森崎
-
上げすぎず、目尻は流しめという要望を伝えたのにもかかわらず、ほぼ直線的に上がっており目尻も他のまつ毛と同じような角度で流しめとは？という仕上がりでした。
私の施術中、私含めた2人の客を1人で対応されていました。薬剤の置き時間等も、もう1人の客の施術がおわったら私の施術⇒私の施術がおわったらもう1人の客 という感じだったのでそこも少し驚きました。他店舗だとひとりが複数人を対応していたとしても、どこもタイマーを使用していたので「本当にこれでいいのかな」という不安が募るばかりでした。実際仕上がりは、理想とはかけはなれたもので....。置き時間超過や、時間を巻くために早めに終わらせてしまうことも出来るよな~と思いました。
安いクーポンなのでしょうがないのかもしれないですが、要望に応えるつもりがないのならなぜ聞かれたのでしょうか。
OPEN記念【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング ¥1980
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
モモ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご要望に沿った仕上がりをご提供できずまた施術中の対応で
不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、施術中に複数のお客様を同時に対応した点は不信感を抱かせてしまい申し訳ありません。
タイマーは静かな空間ですのでAppleWatchで測っておりました。
置き時間や手順についても、ご指摘を真摯に受け止め施術の管理体制を見直し
改善してまいります。
ご要望をお伺いしたにも関わらず、それに応えられなかった点についても深く反省しております。お客様の貴重なご意見を無駄にせず、技術面・接客面ともに向上させていくよう
努力してまいります。この度はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
-
仕上がりがあまり良くなかった。
早いのはいいが、満足出来ていない。
終わったあとに鏡で見せてくれたが、一瞬すぎて「はい」しか言えなかった。眉毛WAXってメニューなのにテープ貼られただけ。冷やしてくれないあたりも嫌だった。二度と行かない
【朝のメイクが時間いらずに】 パリジェンヌ＋美眉アイブロウWAX ¥6000
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
たそ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、仕上がりや施術内容についてご満足いただけず不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
最後に確認させては頂いたのですが施術後の確認が十分ではなかったこと
またWAX施術のご期待に沿えなかったことを真摯に受け止めております。
クーポンの内容にも記載しておりますが当店は低刺激のシート脱毛を使用しております。
施術内容やアフターケアについての配慮が不足していた点は
スタッフ全員で共有し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
-
マツエクをお願いしました。帰り道目が痛くて帰ってから見てみると、2本瞼に付けられていました…。何年もマツエクをしていてこんなこと初めてだったのでびっくりしました。最近引っ越してきたので新しく通える店を探していて、施術はとても早かったし家からも近かったのでリピートも考えていましたが、ここはもうなしかな…と思いました。最初に店入った時の受付の方の態度めちゃくちゃ悪かったです。
フラットラッシュ160本＋高級コーティング ¥6600
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 桂店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
あや様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術中に不快な思いやご迷惑をおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。
特に、まつ毛がまぶたに付いていたとのこと、大変申し訳ございません。
施術後にしっかりと確認ができておらずご不快な思いをさせてしまいましたことを
真摯に受け止めております。
また、受付での対応につきましても至らない点があり重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ全員で接客態度と施術技術の見直しを行い、
二度と同じことが起こらないよう徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
プラチナムドール 桂店(PLATINUMDOLL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
