- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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最近はすっかりマグネットネイルにハマってます。ぷっくりして可愛く、ネイルの保ちがとても良く、ストレスフリーです。今回も可愛らしい色を提案していただきました。いつもありがとうございます
モナコ様
いつもいつもご来店ありがとうございます。
今回のネイルも素敵でした。
最近はマグネットがとってもきらきらでお似合いです。
お話しもいつも楽しくお話させて頂いてありがとうございます。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
Nail&co.鈴木
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今回初めてラグジュアリーネイルにしてもらいました。
子供の高校卒業式に合わせて春色桜ネイルでとっても素敵に仕上げて頂きました。
もう少し伸ばして、長くして、ほかのラグジュアリーネイルにも挑戦してみたいです。
【新規オフ無料】季節のアート ラグジュアリー 7290円
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フェイシャルをメインに、ボディはオプションでお願いしました
日頃肌が強くなくエステには通えずにいたのですが
こちらのスタッフさんはとてもよくお勉強されていて、こちらの悩みやお話もよく聞いて下さり、安心してお任せさせていただけました
マッサージもとてもお上手で、お人柄も素晴らしくホントに楽しいお時間を過ごさせていただきました
日に日にお肌も調子もよくなっていくのがわかり、また近いうちによろしくお願いします
フェイシャルスペシャルエステ[ハイパーナイフ+キャビ+イオン60分5000円
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とても丁寧に対応いただき、仕上がりも綺麗でした。
前回別のネイルサロンでやっていただいた際に爪がペラペラになってしまって、オフが痛かったのですがそれも考慮いただきながら柔軟に対応いただきました。
大変感謝しております。
新規オフ無料Jrネイリストのワンカラー、カラグラ、ラメグラ2980円
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いつもありがとうございます。
今回も好きな色で仕上げていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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いつもありがとうございます。
今日も顔のチェックしていただき、助かりました。
これからもよろしくお願いします。
フェイシャルスペシャルエステ[ハイパーナイフ+キャビ+イオン60分5000円
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ジュニアネイル格安でお願いしました。
2時間かかりましたが仕上がりはきれいでした。
チェックの時
何も言われずに
手を引かれてびっくりでした。
声をかけて頂くと良いかもです
新規オフ無料Jrネイリストのワンカラー、カラグラ、ラメグラ2980円
Gひろ様
この度はJrネイリストのメニューのご予約ありがとうございました。
最後のオーナーチェックの時のお話しですかね?
一声いつも「お手を失礼いたします。」と声を掛けさせて頂いておりますが、声が小さく聞こえなかったんだと思います。というのも、2時間の施術時間かけ過ぎです!という注意や、この色のグラデーションはムラになりやすいので、似たカラーでご提案をするようにしないと、お客様が選んだグリッターカラーだと仕上がりが汚くなりますとの注意を受けながらのチェックでした。
早くお客様にお帰り頂かないと時間がかかり過ぎて申し訳ない。とオーナー側も思っていたと思います。かなり急いで手をチェックしておりましたので、手を急に引っ張られたような気分になったんだと思います…大変申し訳ございません。
Nail&co.
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店舗にたくさんサンプルがあって、色チェンジも希望を聞いてくれて、選ぶ時間は至福の時ですね。スタッフの方の提案力もあって気軽に訪問できるネイルサロンですね。足の悪いおばちゃんですが、気を使って頂き感謝してます。
【新規オフ無料】季節のアート シンプル 6390円
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2年ほど前の夏に疲労をきっかけに全身を施術していただき、担当の方の技術や店の雰囲気(チケット押し売りなどなく)も良かったので、月イチでフェイシャルに通っています
肌は、透明感やハリが期待以上の効果があり施術中もリラックスできて通うのが楽しみです
最近、個人的に手の甲の老けも気になっていたので相談したところ、ハンドケアも同時に施術(別料金ですが)してもらい、こちらも効果を期待しているところです
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技術はモチロンですが、ネイリストさんとの空気感が最高です!
【新規オフ無料】季節のアート シンプル 6390円
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とても丁寧で、綺麗に仕上げて下さいました。大満足です!
ありがとうございました。
新規オフ無料Jrネイリストのワンカラー、カラグラ、ラメグラ2200円
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今まで数多くのエステなどで施術を受けて来ましたが、こちらのフェイシャルのマッサージの技術が(圧と指の使い方が)ほんとに素晴らしく感動しました。
肌も施術後はピカピカつやつやになり大変満足しました。
またお願いしたいと思います^^
フェイシャルスペシャルエステ[ハイパーナイフ+キャビ+イオン60分5000円
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ネイルが伝えた仕上がりと違った。それを伝えたら、明らかに捻じ曲げた理論で反論されて、しまいには料金を間違え多く取られ、返金するから取りに来てくださいと電話がかかってきた。
しかもそれまで一言も、「申し訳ありませんでした」の謝罪の言葉がなく、
さすがにひどい対応だったので、まずは謝罪の一言が最初にあるべきではないですか?と言ったら、
先ほど他のスタッフと相談の上、こちらのお店ではお客様のご要望にお応えできないと判断したため今後ご予約はご遠慮ください
と言われました。
マグネットネイルのラメを1箇所に集めて欲しいのがわたしの要望でしたが、
そのネイリストは、全面にマグネットを塗って磁石を当てずに硬化したため、ただのラメネイルのようになり、2度目にマグネットを塗り磁石を当てても、全面ラメは変わらず、それを指摘したら、当店ではこのやり方なんで!お客様は遅刻してきて、メニューも変えましたし…うんぬん
遅刻は5分、メニューはガラスフレンチからマグネットワンカラーなので、時間は短縮してるはずでした。
終始、上からでわたしは悪くありません!という態度でした。
【新規オフ無料】大人気中のガラスフレンチネイル 6290円
そうちゃんママ様
この度はご来店ありがとうございました。
そして不快な思いをさせてしまい、満足いく結果にならず申し訳ございませんでした。
こちらの主張としては、担当からマグネットのメーカーも物凄く沢山あります。お客様のご希望通りの写真と全く同じ色がないですが、似てる種類でやらせて頂いてもよろしいですか?とご了承を得たと思います。硬める前にも色の確認をさせて頂いており、ご納得頂いていたと思います。セルフネイラーさんなので、拘りがあるのも理解できます。1度目もマグネット、2度目もマグネットを当てたいという希望が担当スタッフにはよく理解が出来ておらず、不満になり、申し訳ありませんでした。完成画像を見る限り、光は中心に集まっていると思います。光を点で集めたいというご希望の趣旨があまりやらない技術なのでよく分からず、申し訳ありませんでした。
当店では、斜め、中心、先端、根元、縦、横の光の集め方は出来ますが、点で集めるというのは、経験がなかったです。申し訳ございません。そして遅刻は10分以上されています。スタッフも焦って施術となりました。その結果が生んでしまった結果だと思います。
Nail&co.
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今年も毎回希望通りに素敵に仕上げてもらい、ありがとうございました。
来年もよろしくお願いします。
【新規オフ無料】季節のアート ラグジュアリー 7290円
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いつも同じようなヌーディカラーで飽きていましたが、どんなのが良いか迷っていた時、担当の方がクリスマスっぽいラメをおすすめしてくださり、とても華やかな手元にになりました!
またよろしくお願いします。
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ジュニアネイリストさんとのことでしたが、先輩ネイリストさんのチェックが入ることで安心してお任せできました。実際に爪にのせた時の色の確認もしてくださりましたし、丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。
新規オフ無料Jrネイリストのワンカラー、カラグラ、ラメグラ1680円
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いつも丁寧にやって下さり出来上がりもいつも綺麗でとても満足です!
今回も予約とは違うメニューにしてもらったり、相談してやってもらえるので、とてもありがたいです♪
またお願いします。
【新規オフ無料】大人気中のガラスフレンチネイル 5500円
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とても丁寧に施術して頂きお気に入りのネイルになりました!ありがとうございます^^
テレビでついていた恋愛リアリティショーが途中からでわけがわからなくて、施術時間がかなり退屈で長く感じてしまいました。
【新規オフ無料】季節のアート シンプル 6390円
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丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
【新規オフ無料】季節のアート シンプル 5890円
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完全オリジナルネイルをお願いしました。
こちらの無茶ぶりな要求だったのですが、とっても高いクォリティで施術していただき本当に嬉しいです。お気に入りでずっと眺めちゃいます!本当にありがとうございました。
相談しやすくてありがたいです。
また、よろしくお願いします!
【新規オフ無料】画像持ち込みアートやり放題180分又はストーン乗せ放題9990
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いつも丁寧に仕上げてもらってます。
ありがとうございます。
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来店する前は緊張しましたが
リラックスしながら気持ちよかったです
接客も非常に素晴らしく会話をするのがとっても楽しかったです
ハイパーナイフが壊れていたのでヘッドの方を使用して
エステをそのまま受けました
ハイパーナイフの機会が最初に壊れていたと最初から説明して欲しかったところです
今回は誤りもなく5500円払ったのが少々心残りでした
[痩身エステ]気になる部位2箇所まで5500円 ハイパーナイフ+キャビ+リンパ
りさ様
先日はありがとうございました。
気に入ってる頂けて、大変嬉しく思っております。
今回別のハイパーナイフのハンドピースを使用しましたが、ハイパーナイフの効果は変わりませんので、ご心配はいりません。その辺りをしっかりご説明すれば誤解はなかったのですが、損している気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回は問題なく、きちんと対応していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Nail&co.鈴木
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多くの指で色がのっていない箇所がありました。正面、上からみても分かりませんが、横から見ると生爪が見える指が多いです。許容範囲とすべきなの??って感じです。
《新規オフ無料》シンプルなワンカラー いつでも 4390円
みゆちゃん様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
塗りに関して、気になる点が多かったようで、大変申し訳ございませんでした。
1週間以内でしたら、お直しも可能ですのでご連絡頂けたらと思います。
私から見て、スタッフの施術写真を見る限りは完成度は問題ないように感じましたが、不満が残る形となり、大変申し訳ございませんでした。
次回のご予約3週間後にすぐにご予約を頂いてるようですので、その時にどの辺が気になるのかお伺い出来たらと思います。そしてその時も気になる場合には、硬化する前に逐一チェックして指摘して頂いて構いませんので。お伝え頂きたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。そして次回のご予約ありがとうございます。
Nail&co.代表鈴木
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ピンクブラウンのグラデーションにして頂きました。綺麗でテンション上がります。薬指にワンポイントでラインとストーンを入れてもらって、とても可愛いです。
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ボロボロになった爪を綺麗にしていただきました。
予約は早めにした方が良いと言う事がわかり次回はもう予約しました。
【新規オフ無料】季節のアート シンプル 5890円
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今回はワンカラーで取れやすい指を強化してくれました。
毎回最初から最後まで丁寧に作業してくれます。
次回もよろしくお願いします。
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季節のアートシンプルで予約を入れましたが、どうしてもやってみたいデザインを見つけてしまったので、当日変更してもらいました。とても素敵に仕上がり大満足です。ただ私は足が不自由なので、お店のクッションフロアのつぎはぎの床が歩きにくかったです。
【新規オフ無料】季節のアート シンプル 5890円
moepi様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
気に入ってる頂けてとても嬉しく思っております。
デザインは当店は豊富ですし、たくさんのタイプのデザインをご用意しております。
ありがとうございます。
床は現在毎日毎日少しずつ張り替えておりまして、次回ご来店の際はもう安全になっております。大変申し訳ございませんでした。大家さんがうるさく、完璧な張り替えが出来ずにこちらも困っておりまして、少しでも快適に過ごしてもらえるように毎度毎度試行錯誤しております。もう少し良いテナントが見つかりましたら、お引越しも検討ておりますので、今後もお客様ファーストで頑張っていきたいと思います。
Nail&co.代表鈴木
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ありがとございました
《新規オフ無料》シンプルなワンカラー いつでも 4390円
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ネイルだけでなく甘皮の処理も丁寧にしてくださって大満足です。どなたがついてくださってもクオリティに差がないのでお店の質が良いのだと思います!
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