ロンズネイル(Ron's nail)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/7/2
- 当店使用・パラジェルベースジェルについてのお知らせ
- 平素よりロンスネイル/ロンズドゥをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度当店で使用しているパラジェルベースに関して通常より早い浮き・チップのようにはがれてしまう不具合が起きております。
該当のお客様へはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今回上記点についてメーカーへ問い合わせたところ
・複数の店舗から報告がある事
・4月に一部成分を改良しそちらが原因ではないか
との回答を得ました。
今回のジェルに関しては至急旧処方の不具合の出ないジェルと交換させていただきました。この度はご心配、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
したがって6月中にご来店のお客様へは
お直し期間を5日以内ではなく10日とさせていただきます。
※目安でございます為ご不便をおかけしておりますお客様
一度ご連絡を頂けますと幸いでございます。
※既にお直し済みのお客様も対象でございます。
問い合わせについて
・公式ライン
・お電話での問い合わせ
にてお受けさせていただきます事ご了承ください。
本日14時にメーカーから発表されたお知らせでございます。
当店としましては予期せぬ事とはいえ
お客様の大切なネイルを担当させて頂いている以上
精一杯のご対応をさせて頂きたいと思っております為、少しでも気になる点がございましたらご連絡を頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
これからも技術・サービスの向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ロンズネイル/ロンズドゥ スタッフ一同
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