- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今まで違うマツエクサロンに行っていたので
不安もありましたが、カウセリングをしっかりしてくれて
アドバイスもくださいました。仕上がりもとても
気に入りました！ありがとうございます。
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
GD様
このたびはご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのご来店でご不安もあったかと思いますが
カウンセリングやご提案にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
仕上がりも気に入っていただけて、スタッフ一同とても励みになります。
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら
よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
eyelash salon FREEVE
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担当者が毎回変わりますが、この日の担当者の方は、非常にうまく、まつ毛が大変綺麗に上がり、ボリュームもあった。パーマをかけていないにもかかわらず、技術が高いと綺麗につくことにびっくりしました。
またお願いしたいです。
★新技術★《バインドロック40束》×《まつげパーマ》
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
りんご様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
技術面や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
担当スタッフの施術にもご満足いただけたとのこと
本人にとっても大きな励みになります。
お客様のまつ毛の状態に合わせて
自然で美しい仕上がりをご提供できるよう
今後も技術向上に努めてまいります。
ぜひまたご来店の際はご指名もお待ちしております。
またのご来店を心よりお待ちしております
Eyelash salon FREEVE
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元々自まつ毛が短くなっていたり抜けていたりなど左右でかなりバラつきがありましたが綺麗に整えていただき感謝します。
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
トシ様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
自まつ毛の状態に左右差がある中でのお仕上がりでしたが
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のまつ毛の状態に合わせて
できる限り綺麗に整えられるよう今後も努めてまいります。
引き続き安心してお任せいただけるよう、技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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手早く、丁寧に仕上げて頂きました。
自睫毛が短い所や抜けてしまってる部分が間が空いてしまってるのが寂しいです。
美容液で生えてくるのを願うばかりです。
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
オッコ様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
美容液でのケアもとてもおすすめですので、引き続きケアしていただければと思います。
今後もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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とても手際よく、カウンセリングも丁寧にしてもらえました。
仕上がりもとても良かったです。
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ショコラ様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術についてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思っております。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
今後も丁寧なカウンセリングとご満足いただける施術を
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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いつもエクステですが、こちらでのマツパは初めてでしたが手際もよく時間通りに終わって大満足でした！
まつ毛にしてもネイルにしてもいい距離感と居心地の良さが好きです。またお願いします。
☆７種以上の人気ロッドを使用☆まつげパーマ【当店にて初回の方用】
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
めろ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回は初めてのまつ毛パーマをお任せいただき
ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思っております。
施術時間やサロンでの居心地についてもお褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同励みになります。
これからも心地よい空間と
ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミと満点の評価をありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
eyelash salon FREEVE
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とっても綺麗にしていただきました！
赤みが出ないように色々と配慮してくださり、とっても安心してお願い出来ました！
また行きたいです！
☆７種以上の人気ロッドを使用☆まつげパーマ【当店にて初回の方用】
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ま行様
先日は、数あるサロンの中から当店に足を運んで頂き
また嬉しい口コミと満点の評価をありがとうございます。
仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
また、施術中も安心してお任せいただけたとのこと
とても励みになります。
今後もお客様のお目元の状態に合わせて
安心して施術を受けていただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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どうしてもこの日の夜しか行けずに、出張帰りに伺いました。22時ごろだったので他のお客さんは誰もいなくて私だけでした。夜遅くに予約した私も悪いのかもしれませんが、終始早く帰りたそうな店員さんの態度が気になりました。施術中私の頭の横に物を置く際も、軽く投げているような感じで置いていましたし、一つ一つの動作が適当な感じでした。とても雑に施術されたのではないかと思ってしまいます。会計も、サロンに到着してすぐに「現金ですか？」と早く締め作業をしたそうな雰囲気で聞かれ、こちらが気を利かせてキャッシュレスにしなきゃいけない雰囲気でした。
仕事の関係で夜遅くにしか行けず、空いているサロンを探して営業時間中に予約したのにも関わらず、全ての対応が雑でした。
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
m様
このたびはご来店いただいたにもかかわらず
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお仕事帰りのお忙しい中お越しいただいたにもかかわらず
スタッフの態度や施術中の所作、またお会計時の対応に配慮が足りず
不信感を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
本来、営業時間内にご予約いただいたお客様には
時間帯に関わらず気持ちよくお過ごしいただける接客・施術をご提供するべきであり
今回のご指摘は真摯に受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し
接客態度や施術中の所作について改めて見直し
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Eyelash salon FREEVE
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いつも丁寧に説明してくださり、
今回も綺麗に施術していただきました。
仕上がりも早くて大変ありがたいです！
渋谷駅からも近いのでオススメです。
ありがとうございました！
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
カーキ様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもご来店いただき、また施術や仕上がりについて
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
施術スピードや仕上がりにご満足いただけたこと
スタッフ一同励みになります。
立地についても触れていただきありがとうございます。
今後も通いやすく、安心してお任せいただける
サロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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いつもまつげを綺麗にしてくださり、ありがとうございます！
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
りり様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフ共々とても嬉しく思っております。
これからもご満足いただける仕上がりと、安心してお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
りり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash Salon FREEVE
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Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
オッコ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後も丁寧な施術を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミと満点の評価をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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左右で自まつげの数が違うのですがバランスよくつけていただきありがとうございます！
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
トシ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう
技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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マツエクで行きました。ナチュラルな上にぱっちり可愛くなって大満足です。
☆新技術☆ アンドヘルシー！【フラット100本】×【まつげパーマ】(1回目)
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ぷちゃん様
先日は数あるサロンの中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂けて大変嬉しく励みになります。
今後も丁寧な施術を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミと満点の評価をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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施術中、熟睡してしまいました。丁寧な施術で、染みないように頑張ってくれました。仕上がりすごくきれいで、モチもそこそこ良いです。
☆新技術☆ アンドヘルシー！【フラット100本】×【まつげパーマ】(1回目)
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
すずきさん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思っております。
今後も、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
仕上がりやモチについてもご満足いただけるよう
引き続き技術向上に努めてまいります。
この度は嬉しい口コミと満点の評価をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
オッコ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう
技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミと満点の評価をありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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だいぶ自まつ毛が弱ってたかと思いますが左右バランス良く乗せてもらえてありがたかったです。
マツエクをしてくださる方の名札が見当たらず、またお名前をうまく聞き取れなかったため担当者様不明での感想で失礼します。
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
トシ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
自まつ毛の状態にご理解をいただきながらも
仕上がりや左右のバランスについてお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思っております。
また、担当者の名札やご案内が行き届いておらず
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は担当者が分かりやすいご案内を徹底し
より安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見を励みに、技術・接客ともにさらに向上できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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とにかく接客態度ですごく残念な思いをいたしました。施術チェアの倒し方もあげ方も驚くほど雑で、正直施術してもらうことに不安を感じるほどでした。
急ぎでお願いしたい方にはいいかと思います。
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ももち様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
接客態度や施術時の対応により、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術以前の段階でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
頂いた、ご意見は真摯に受け止め、該当スタッフを含め、接客姿勢・施術時の配慮について改めて指導・改善を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後はどのお客様にも安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
Eyelash Salon FREEVE
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良かれと思ってやってくれたのは嬉しいのですが、前回と同じデザインでお願いしたいとオーダーしたので、こちらに許可も得ずデザインと本数を変えないでほしいと思いました。
上のマツエクと引っかかってとれやすくなってしまうため、下マツエクが端の方つけてもらえなかったですが、仕上がりは良かったです。
1回目来店時の評価はオール5でございます。好みの仕上がりでした！
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
りの様
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
前回と同じデザインをご希望いただいていたにもかかわらず
こちらの判断で仕上がりに違いが出てしまい
ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回につきましては、まつ毛の状態により本数が安全にお付けできない部分があり
また上まつげと接触して取れやすくなる点から、下まつげの端を控えさせていただきましたが
その際のご説明やご相談が十分でなかったことを反省しております。
今後は、デザインの変更や施術内容に関わる点は事前にしっかりとご相談し
ご希望に寄り添えるよう努めてまいります。
Eyelash salon FREEVE
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今まで色々なサロンに行ってきましたが、初めて目にチクチクとした違和感やグルーの痛みなどなくマツエクを進めることができました！毎回どんな要望にも答えてくださり、優しく相談に乗ってくれて、仕上がりも思い通りになります！感謝してますψ(｀∇´)ψ
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
shhh...様
いつも当店をご利用下さり誠にありがとうございます。
素敵な口コミをいただけて、大変光栄でございます。
施術中の違和感なくお過ごしいただけたとのこと
とても安心いたしました。
ご要望やお悩みに寄り添いながら
理想のデザインに仕上げられるよう
今後も努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
eyelash salon FREEVE
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丁寧にやっていただきありがとうございます。
仕上がりも満足です
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
トシ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
施術や、仕上がりにご満足頂けて担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう
スタッフ一同技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
eyelash salon FREEVE
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Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ムー様
この度は嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
技術にご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。
どのスタッフが担当しても安心してお任せいただけるよう、これからも技術向上とサービスの質を大切にしてまいります。
今後も長く通っていただけるサロンであるよう努力してまいりますので
ムー様のまたのご来店おまちしております。
Eyelash Salon FREEVE
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いつも綺麗にして頂きありがとうございます。
また宜しくお願いします！
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ひとちゃん様
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているようで大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Eyelash Salon FREEVE
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初めて担当していただきましたが、とっても丁寧で上手で仕上がりも満足でした！！
次回からもぜひお願いしたいと思います！
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
aki様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
これからも丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいりますので、次回以降もぜひお任せいただけましたら幸いです。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
Eyelash Salon FREEVE
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いつも丁寧で助かります。仕上がりも綺麗です。
☆新技術☆ アンドヘルシー！【フラット100本】×【パーマ】(1回目)
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
すずきさん様
この度は嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いつもご来店いただいていること、そして仕上がりについてもご満足いただけているとのお声を頂戴し、大変励みになります。
今後もより一層ご期待に沿えるよう努めてまいりますので、気になる点やご要望などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Eyelash Salon FREEVE
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とても上手な方だと思いました。
最後にちょっとしたアドバイスもしていただき参考になりました。
ありがとうございました。
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
オッコ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せていただけるよう
技術の向上と統一に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ヒロ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう
技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミと満点の評価をありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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とても丁寧でした。全然抜けません。仕上がり綺麗です。
☆新技術☆ アンドヘルシー！【フラット100本】×【パーマ】(1回目)
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
すずきさん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
持ちや仕上がりにご満足頂けたようで
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
これからも丁寧な施術を心がけて技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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まつげの状態が悪かったのか1週間で沢山取れてしまいスカスカになってしまったので再度来店しました。
とても感じの良いスタッフの方で丁寧に対応して頂き感謝しています。
お名前を失念してしまい恐縮ですが、またお願いしたいです！
しかしほとんどのスタッフの方が丁寧な接客をしてくださり、まつエクのもちも良いので、いつも安心してお願いしています。ありがとうございます。
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
あい様
この度は再度のご来店、誠にありがとうございました。
まつげの状態により1週間で取れやすくなってしまったとのことで
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、スタッフの対応や接客について
温かいお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今後もまつげの状態を見極めながら
より持ちの良い仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
前回担当させて頂きましたスタッフが後藤と申します。
ネット予約からも指名できますので、是非ご検討くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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2回目です。デザインや長さのお話を詳しく説明してくれたのとイメージ通りに出来上がってとても満足です^^ また来ます
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
シエちゃん様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます。
デザインや長さのご説明にご満足いただけ、仕上がりもイメージ通りとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
シエちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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丁寧で施術中全く痛くなく仕上がりも良くまたお願いしたいです。ありがとうございました！
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
N様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き
お仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
これからもご安心してお任せいただけるよう
技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
アイ マックスケリー 東京渋谷(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
